クチコミ・評価

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

平素よりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。景色、アメニティ、お部屋、朝食に関しまして、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。ご投稿に恥じることのない接遇に今後も邁進する所存にございます。また堺にお立ち寄りの際にはご用命いただきたいと存じます。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エグゼクティブフロアの特典につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場につきまして、現在休業中の為、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。飲食店は、ホテル内、駅ビル等にございます。次回お越しいただける機会がございましたら、フロントにお気軽にお問合せ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地、スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃者並びに清掃責任者と情報を共有し、清掃の強化にも努めて参ります。今一度挽回の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リッチな気分でお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当ホテルのサービスをお気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様からのお声を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。しかしながら、ご予約いただいたお部屋タイプが23階のみであることの説明不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう改善して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺

返信日：2024/5/7

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

平素よりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、ご満足いただけているとの事、大変嬉しく思います。ご指摘通り施設の古い部分につきまして、少しずつ改善していく所存でございます。今後もお客様からのお声を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

平素よりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋、景色に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。また、満点評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいなか口コミへのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。ご夕食のステーキやチャンポン料理につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お飲み物に関して残念な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、店舗スタッフに確認し改善してまいります。またお気づきの点などございましたらご教示を頂き、引き続きご指導・ご支援を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺

返信日：2024/3/22

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

平素よりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食、お部屋、立地、景色に関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。これからも皆様にお喜びいただけるよう、接遇の向上とサービスの追求に邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/4

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ビュッフェ、お部屋、サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの言動によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことのないように体制を強化、指導してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。末尾にははりますが、改めまして貴重なご意見を頂戴できましたこと、心よりお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/26

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。景色、お部屋、駐車場、スタッフに関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。大阪観光もご堪能されたとの事、何よりでございます。頂いた言葉を胸にこれからも邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/22

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。快適なお過ごしになられたようで私どもとても嬉しく思います。お食事もお楽しみ頂いたご様子で大変嬉しい限りでございます。今後もより一層ご満足頂けます様に精進してまいります。引き続きご愛顧頂けますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺

返信日：2024/2/13

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフ、お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。只、他のスタッフによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いご案内ができるよう対策を講じ改善に努めて参ります。今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。景色に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お風呂に関しまして、ご説明不足で申し訳ございません。お部屋のタイプによってレイアウトが異なっております事ご了承くださいませ。しかしながら、フロントスタッフの対応不備により、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いご案内ができるよう対策を講じ改善に努めて参ります。今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力して参る所存でございます。お客様のご心情を拝察しますと甚だ勝手なお願いではございますが、今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地、お花、景色、お値段に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。頂いた言葉を胸にこれからも邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/26

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋、朝食に関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご指摘通り、施設の古い部分に関しましては、少しずつ改善してゆく所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/12

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地、お値段にかんしまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。女性用アメニティにつきまして、現在クレンジング、洗顔マッサージジェル、オールインワン高保湿ジェルをご用意させて頂いております。今後もお客様からのお声を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/12

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

平素よりご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。有難うございます。しかしながら、お風呂とお手洗いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点をホテルの課題として真摯に受け止め、解決に向けて一つひとつ取り組み、改善を図って参ります。ウォシュレットにつきましては、少しずつ導入していく予定でございます。この度は貴重なご意見ご感想を賜りましたこと改めて御礼申し上げます。今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりおまちしております。

返信日：2024/1/9

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。夜景、立地に関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。有難うございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう、接遇の向上とサービスの追求に邁進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/5

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。ビュッフェをご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく思います。有難うございます。お時間に関しまして、貴重なご意見有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/20

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。お値段、お部屋に関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。有難うございます。これからもこのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/6

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、せっかく数多あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ビュッフェにてご迷惑をおかけしましたこと伏してお詫び申し上げます。ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いご案内ができるよう対策を講じ改善に努めて参ります。今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力して参る所存でございます。お客様のご心情を拝察しますと甚だ勝手なお願いではございますが、今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節柄、風邪の引きやすい時期でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2023/11/16

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度は宴会場並びにご宿泊をご利用頂きまして、誠に有難うございます。パーティーはお楽しみいただけましたでしょうか。清潔感と料金につきまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。有難うございます。頂いた言葉を胸にこれからも邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/1

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。立地やフロントスタッフに関しまして、お気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また、お値段に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見をもとにより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/27

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいなか口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもこのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/27

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。立地や景色に関しまして、ご満足頂けたようで、嬉しく思っております。有難うございます。しかしながら、清掃と、設備の古さに関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今回のご意見は皆様に快適にお過ごしいただけるこれからのホテル作りの参考とさせていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、今一度挽回の機会を賜りたくまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げますとともに、末尾にはなりますが重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2023/10/25

ホテル　アゴーラ　リージェンシー大阪堺からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございます。数あるホテルの中よりホテル アゴーラ　リージェンシー大阪堺をお選び頂きました事大変嬉しい限りでございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変有り難く心よりお礼申し上げます。是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/12

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

ホテル アゴーラ リージェンシー大阪堺をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 この度は素晴らしい評価を頂戴し重ねて御礼申しあげます。今後もより一層ご満足頂けます様に精進してまいります。 引き続きご愛顧頂けますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/10/10

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。景色をご堪能頂けたようで、何よりでございます。しかしながら、お風呂のサビでご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後心地よくお泊りいただけますよう、スタッフ一同一層精進して参ります。是非とも、これからもご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます。

返信日：2023/10/10

ホテル　アゴーラ　リージェンシー　大阪堺からの返信

この度はホテルアゴーラリージェンシー大阪堺をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の広さの良い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃不備で不安をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。早速、担当部署と共に対策：改善を図るよう進めて参ります。
是非またご来館頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル アゴーラ リージェンシー 大阪堺

返信日：2023/10/5