クチコミ・評価(2/2)

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
初めての一人旅でのご利用とのこと、貴重な思い出作りのお手伝いができましたこと嬉しく思います。
ご満足いただけた点も多く、快適にごゆっくりお寛ぎいただけたことが分かり、安心いたしました。
より快適にお過ごしいただける施設を目指し、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2025/2/8

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ご連泊いただくお客様にもすべてのご滞在中楽しんでいただけるようなメニュー作りをこれからも検討していけたらと存じます。
当ホテルはUSJまで徒歩10分程度、最寄り駅の桜島駅からは徒歩５分程度の場所にございますので、立地の良さは大変ご好評いただいております。
化粧水等のアメニティにつきましては、フロントにてご準備がございます。ご案内不足で申し訳ございません。ご必要な際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2025/2/1

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
2回目のご宿泊とのこと、嬉しく思います。この度のご滞在もごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
客室の清掃やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
引き続き快適にご滞在いただける施設を目指し精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2025/1/15

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきまして、台数に限りがございますので先着順にてご案内しております。ご理解いただきありがとうございます。
スタッフの対応を含め、「全体的に良い」とのご評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2025/1/8

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「快適に利用できました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております
これからも皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2025/1/7

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ライブ参加でのご利用とのこと、当ホテルはライブ会場のZEPP大阪ベイサイドと隣接しておりますので快適にお過ごしいただけるかと存じます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をかけていただき嬉しく思います。
ただ、お忘れ物につきましては、お客様の元へSMSフォームが届いていなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お問合せいただきましたお忘れ物は責任を持ってご対応させていただいております。ご安心下さいませ。
引き続き皆様に快適にお過ごしいただける施設を目指し精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/12/26

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔さや接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います。アメニティにつきまして、化粧水・乳液・クレンジングはフロントにてお渡し可能でございます。ご案内不足で申し訳ございません。ご必要の際はスタッフへお申し付けくださいませ。
今後も皆様の期待に沿ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
La'gent Hotel Osaka Bay

返信日：2024/12/20

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ユニバーサルスタジオから徒歩約10分と立地の良さは大変ご好評いただいております。
朝食もお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております
これからも皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/11/27

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「お部屋も可愛くて大満足でした」とのお言葉をいただき大変うれしく思います。
ユニバーサルシティ駅からは若干距離がございますが、桜島駅より徒歩約3分でございます。
ホテル両隣にはコンビニがあり立地の良さは大変ご好評いただいております。
これからも皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/27

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋のお電話ですが当館は全部屋設置いたしておりません。ご利用の際はエレベーターホールや各フロアーに数台設置しており、そちらからご利用いただけます。ご面倒をお掛けいたしますがご理解いただけましたら幸いでございます。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/20

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「とっても満足満足!!!!!朝食も美味しいし！接客態度もいいし！」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お風呂の排水では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
清掃責任者に共有し、このような事がないよう再度徹底させていただきます。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/14

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
外観や内観、朝食にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら部屋の臭いにつきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
清掃責任者に共有し、このような事がないよう再度徹底させていただきます。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/14

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で大変うれしく思います。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/14

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
両隣にコンビニエンスストアがあり立地の良さは大変ご好評いただいております。
ハロウィン装飾やアメニティ、靴乾燥機もお気に召していただけたご様子で大変うれしく思います。
「今までのホテルの中で一番気配りを感じました」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/14

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
随時シーズンメニューや日替わりメニューを考案中でございます。次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/10/5

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
随時シーズンメニューや日替わりメニューを考案中でございます。次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
お風呂につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルにはこの度ご宿泊いただきました客室とは異なる、バスタブ、洗い場があるスーペリアツイン、デラックスルームもございます。次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お試しいただければと存じます。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/9/16

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地の良さは皆様に大変ご好評いただいております。
「接客も良くて気に入りました」とのお言葉をいただき大変励みになりうれしく思います。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/9/6

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ロビーのウォーターサーバーや製氷機、また当ホテルはUSJより徒歩10分程度の距離でございますので、立地の良さは皆様に大変ご好評いただいております。
お部屋もそれぞれの階でテーマ（お花畑、ジャングル、宇宙）があり、お子様にも大人気です。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/8/28

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロアー毎に違うデザインを施しており、またユニバーサルスタジオまで徒歩10分程度の距離で立地の良さにご好評いただいております。
皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/8/28

ラ・ジェント・ホテル大阪ベイからの返信

過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「大満足です」とのお言葉をいただき大変うれしく思います。
ホテル両隣にコンビニがあり立地の良さにご好評いただいております。
引き続き、皆様の期待に添ったサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ラ・ジェント・ホテル大阪ベイをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントホテル大阪ベイ

返信日：2024/8/28