クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

景色満点

露天風呂付きの部屋で料理をアップグレードしました。母の足が悪いので段差が多いのが気になりました。部屋にも段差多いので夜中のトイレ要注意。歯ブラシ、クシが部屋にも風呂場にもないので持って行って大正解。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

デラックスツイン

お部屋はとても清潔で快適でした。
食事の天ぷらを選べるのも良かったです。
屋上のお風呂が想像していたよりも狭く、入浴していたら次に入って来られた二人の方に「あの人早く出てほしいね」と言われてゆっくり出来なかったのが残念でした。
夜は貸切露天風呂の予約をしていましたが、強風と寒さで（途中屋根はありません）脱衣所も寒く暫く服を脱げませんでした。
次は星が見える天気の良い日に伺いたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

2回目にしてガッカリしました。

GW直前に家族3世代で旅行を決めて、こちらの宿で予約が取れたので伺いました。以前、宿泊したことがあり、良い印象だったので、楽しみに伺いましたが、今回は残念な点が多かったので口コミを投稿します。
先ずチェックインの際にSDGsの観点より歯ブラシを含め全アメニティーは有料と伺い驚きましたが、『予約サイトに記載しておりますので』と淡々と説明されました。くし、髭剃り、シャワーキャップはともかく宿泊利用している以上、歯ブラシくらいは最低限用意して欲しいです。使い捨て歯ブラシは220円と超割高だったが、山の上にある宿のため外へ買いに行くのも難しく、購入せざるを得ませんでした。
次に楽しみにしていた夕食は、品数が少なく、出て来るのも遅く随分待ちました。従業員の方の対応も含め、満足には程遠い内容でした。
皆でがっかりしたので、3回目の利用はないです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高の宿でした

GW中にどこか旅へ行きたいと宿を探している中妊娠が発覚しました。近場で泊まれる露天風呂付きの宿はないか、この宿を見つけ旅の前日に予約しました。
前日の予約だったにもかかわらず、夕食時妊婦に対応したメニューを出してくださり、食事の最後には“懐妊おめでとうございます”とデザートのプレートを出してくださいました。
とても驚き、宿のおもてなしに感動しました。
無事出産を終えることができたら、子供も連れて3人でまた泊まりにきたいと思います。
お風呂に関して、内湯と屋上の露天風呂がありとても気持ちよかったです。女湯にはシャンプーバーがあり、嬉しかったです。ドライヤーにもこだわりがあると、女性はさらに嬉しいなと思いましたので期待を込めてお風呂を4点とさせてください。
この度はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足でした

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。想像以上に快適でした。掃除も行き届いた部屋で、何よりお風呂から見える景色と聞こえる鳥のさえずりが心地よくとても良い旅となりました。朝、晩の料理も全て美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

星がきれいすぎて感動した

一人旅にて利用しました。山側を予約しましたが、空いていたとのことでオーシャンビューのお部屋に変更していただきました。星空がきれいすぎて感動しましたし、朝ごはんもとっても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

最高のロケーション　露天風呂でゆったり

結婚式の帰りに宿泊しました。露天風呂付き客室で、ゆったりでき　疲れもとれました。朝食も　地元産のものが多く　おいしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アイボに会いに！！

5回目の宿泊！
孫がアイボラブなので、またアイボに会いに天の丸へ
いつ見てもかわいいアイボ、今回は踊ってくれました♪
2人の孫ちゃんも大興奮で触ってました。
そして大人達はお風呂に食事に堪能^ ^
1泊では足りない非日常でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日

結婚記念日で宿泊しました。今回二回目なので良かった。
露天風呂付きの部屋で天気も良く桜舞い散る風景も良い
時期でした。食事も美味しいもの食べてまた次回からも
利用したいと夫婦で話ています。有難う御座います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やはり展望露天風呂の景色が最高であった。

部屋は改装後であったので、清潔快適で景色もきれいでゆうことなし。食事は若い人ならボリュームはないかもしれない。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

夜景がキレイ

ずっと気になっていた宿にやっと泊まれました。
山の上にあって周りは何も無いけれど
その分街の夜景がとてもキレイで
部屋の露天風呂でゆっくり入りながらの夜景や
食事会場からの眺めも良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夜景も朝日も最高

ツーリングでお世話になりました。到着時刻遅れても親切に対応していただき、バイクもエントランス横の屋根のあるスペースに置かせてもらえました。寒かったので到着してから夕食までの短時間だけ露天風呂に浸かりましたがそれだけでも芯から温まって夕食を堪能できました。お部屋は予約よりグレードアップされていてリッチな気分になりました。夕食後も朝食前も露天風呂を満喫し、リーズナブルプランとは思えないほどのお料理も美味しく(器が素敵！)スタッフさんとの会話もはずみ大満足の宿でした。部屋の中用のスリッパがあると嬉しかったです。宿までの緩いワインディングはバイク乗りには楽しいですが路面が少し粗いのでのんびり流す程度で楽しめる道です。また行きたい、泊まりたいお宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

素晴らしい景色を見ながらのんびりしたい方におすすめです。

大雨か地震の影響で道路がままだ修復されておらず、少し遠回りをしなくては行けなかったのですが、ホテル側から丁寧な説明を受けて無事到着。
天気はあいにくの曇りから雨だったのですが、平日でお客さんが少なかったみたいで、予約した部屋より無料で2ランクアップしていただき気分上々になりました。
貸切風呂をかりたのですが、あいにくの天気だったので、景色を堪能することはできませんでしたが、天気が良ければ絶景なんだろうと感じました。
残念ながら星空も見れなかったのですが、ランクアップしていただいたスイートルームで、ゆっくり過ごさせていただきました。
食事も煌めきと言うコースでしたが、伊勢海老、鮑、牛肉、その他いろいろ。とても食べ応えのあるお料理で、味も最高でした。
ちょっと遠いのでなかなかすぐには行けないと思いますが、
今度は天気の良い時に景色も楽しみに行きたいと思ってます。
ホテルの皆様、お世話になりました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパの良いお宿でした♪

客室露天風呂付きのお部屋を探していたらこちらのお宿を見つけました！
あいにくのお天気でしたが、お部屋でのんびり露天風呂と美味しいお食事をいただけて大満足です。お値段もお安くまたぜひ利用したいと思います（＾Ｏ＾）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全ての方々に、お勧めします

親切、丁寧、言葉遣い、対応、料理、お部屋、どれをとっても最高でした。1泊しましたが、最高に気持ちの良い時期をおくる事が出来ました。管理者様の教育、現場の皆様の意識、超一流だと感じました。　　　
自分事でしたが、プロポーズにも協力して頂き、有難う御座います。
次は、義理の母を連れて行きます。とても素敵な時間、思い出をありがとう。皆様、お身体をご自愛下さい。次の機会も、宜しくお願い致します。行けば素晴らしさが分かります。体験して頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

レストランからの夜景が最高

建物は少し古いかんじでしたが、夕食時の夜景や部屋の露天風呂からの夜景が最高でした。
あと食事も美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とても思い出にのこる滞在をありがとうございました。

（１）部屋
露天風呂付きのお部屋　月昇宮に泊まりました。チェックイン日は結構な雨で残念ながら、三河湾を霧に包まれて全く何も見えませんでした。１５:００の少し前に到着しましたがお部屋は１５：００からしか入れ前んでした。
（２）朝食
大変良かったです。ビュッフェでないのが一番良かったですし、前日は天候が悪かったのですが、朝はさわやかな晴れで前夜とは一転最高の景色をみながら朝食をいただけましたお重のような豪華な箱の朝食は見た目もお味も最高によかったです。味噌汁もおいしかったです。ごはんもおいしかったです。
（３）夕食
品数は多くはなかったですが、彩りや盛り付けなどは大変きれいでおいしく、適量の豪華な夕食を味わえました。天ぷらは好きなものを４つ選んであげていただくことができて満足感が高かったです。地元産の食材豊富でよかったです。また、結婚記念日のサプライズでデザートプレートと茶碗蒸しをサービスしていただきまして大変うれしかったです。夕食時の記念写真と賞状などもいただき思い出に残りました。最初窓の外は霧につつまれていましたが、雨の中で奇跡的に蒲郡の夜景を少し見ることができて大変に感激しました。レストランも天井は星がきらめくデザインになっており、星を目当てに来られた他の方は残念だったかもしれませんが、雰囲気は味わうことができてよかったです。
（４）風呂
屋上の露天風呂は強風で寒かったのですが、なんどか入りました。
夜は何も見えませんでしたがあたたまることができました。翌朝は、とても天気が良くお風呂を満喫できました。部屋の露天も温泉ではないですが、朝は天気がとても良かったので早起きして何度も入りました
記念日なので、デンファレの花を別途オーダーしてお風呂に浮かべて大変ぜいたくな気分を味わうことができました。
（５）サービス
サプライズという面ではさすが記念日の宿ということあって満足しました。ただその他のチェックイン手続きや、その他の気配り麺ではサービスはちょっとマニュアル通りの域を出ていないと感じました。思い切って歯ブラシなどのプラアメニティを有料とされているのは一見斬新なのですが、事前に認識できておらず、（露天風呂付部屋だったらなのでそれぐらいはついていても？と）思いちょっと戸惑いやむなしと。
（６）清潔感　ＯＫ（７）総合　結果的にＯＫがやや疑問も

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夜景が素晴らしい

山の上から観る夜景がとても素晴らしい。
また、食事も素晴らしい。
伊勢海老、鮑が特に絶品です！
機会があればリピートしたい(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

対応も部屋も何もかも素晴らしかった

私の誕生日祝いで利用させてもらいました。特にこちらから誕生日とは言わず普通に彼女とゆっくり過ごすだけのつもりだったが夕飯の時に誕生日おめでとうございますとお祝いをしてくれた
夕飯の説明やご飯のおかわりなどすぐに対応してくれてとても良かった。
部屋から見える景色もとても綺麗でしたし部屋もとても良かった
最高に楽しかったいい思い出です
帰る時も見えなくなるまで手を振ってくれてとても暖かい旅館でした
ぜひまた利用させていただきたいです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

絶景の宿

急遽思い立って1日前に予約。
思ってた以上に絶景で夜景も特に素晴らしかったです。
着いてすぐお風呂へ。貸切風呂に入りたかったけど空いてなくて残念。
口コミで展望風呂は小さいと書いてあったので空いてる事を願いつつ貸切状態ゲット。展望風呂は更に景色が良かったけど、掛け流しではなくお湯が溜まった状態のままだったので虫が浮いてるのが気になってしまいました。外だから仕方ないけど、せめてお湯出しておいて欲しかったです。
途中コンビニに寄りたかったのですがどんどん山登っていくので何もなく、旅館でお茶を買いたく自販機探して行ったらお茶もお水も売り切れ。補充はしておいて欲しかったです。
部屋の電球、1個切れてて残念でした。お布団ひいてもらう時に気づいてもらえたら良かったな。色んな部屋の準備があるから難しいなかなかですよね。
朝のお風呂熱くて入れず。温度管理はして欲しかったです。
せっかくいい場所にあるので良くなって欲しいです。敢えて指摘します。
食事は全般おいしかったです。夕食の天ぷらの食材を選べるのは素敵です。
お子様連れの家族が多いかなと思っていて、食事中うるさいかなと思っていましたが、敢えて分けて配置してくださっていたのかな。
同じ位置の縦一列並びだったので隣の人の存在も気にならず良かったです。
予め苦手な食材記入していたら対応してもらえて快適でした。
スタッフの方は皆さん対応良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

妻の誕生日を祝って

妻の誕生日のお祝いをしたくて予約させていただきました。2017年の妻の誕生日でもお世話になりました。その際には妻へのサプライズにもご協力いただき大成功でした。今回もコロナもあけて七年ぶりに私たち夫婦のお気に入りの天の丸さんでぜひお祝いしようと意見が一致しました。今回は、前回とは少しだけ違うかたちでのサプライズを天の丸さんに受け入れていただいただき結果…また、大成功しました。素晴らしい夕食の際にお世話になった女性社員さん、帰る際に声をかけていただいただき女将さん？皆様に大変お世話になりました。帰りの車中で妻も天の丸さんでの全ての時間が大好きだ言ってもらい感激でした。私たち夫婦の節目で、またお伺いさせていただきたいと思います。天の丸の皆様本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

展望露天風呂

４F展望露天風呂はとても狭いです，お風呂は2名様以上のご利用はできません。人数が多い場合は大浴場のみのご利用となります。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

久々の休息でしたが…

いつも口コミは書かないですが、今後に活かしていっていただけたらと思い投稿します。
海栄RYOKANSはよく利用してて良い印象ばかりだったので、初めてこちらに宿泊しましたが、残念な点が多く…チェックイン時に夕食の時間を17:30で、と言われて、昼食をとったのが遅かったのでその時間はキツい旨を伝えたところ、嫌な顔をされました。で、19:30にしていただきましたが、表情から嫌な雰囲気伝わってきて良い気分にはなりませんでした。
そしてお部屋で浴衣に着替えましたが足袋とかはなく…部屋もですが、とにかく館内が寒くて、夏以外はとてもじゃないけど靴下などがないと歩けなかったので受付に足袋とかないかと聞くと、こちらの客室には足袋がない、と。いるなら440円で購入、と言われました。どこの客室ならあるのか、というか客室によって差別化されているのなら、ないならないで記載しておいてくれないと冬は裸足ですか？という感じ。特に女性は冬はタイツとかの方が多いと思うので、靴下持ってない可能性は大だと思います。せめて予約のプラン内に足袋がない、と書いておいて欲しかった。そうしたら、靴下持って行ったので。泣く泣く購入しました。
屋上の露天風呂は驚くほど狭く、私以外に3世代母娘が入ってて、その方が出るまで露天風呂には入れませんでした。洗い場も2つしかなく内風呂もついてますが、3人が限界かと思います。出ようにもその母娘がシャワーを独占し、温泉上がりのシャワーが浴びれませんでした。拡張して、とは無理だと思うので言いませんが、温泉空き状況を空いてるにしないでほしい。私の次に来たお二人も母娘が出るまで裸で待っていました。主人のほうも他人と2人で入るのも気を使いすぎてゆっくりできなかったとのこと。大浴場のほうは温泉ではないですが、そちらのほうがゆっくりできました。
お部屋は畳が浮き軋むなど古さは見られましたが、お布団がマットレスでふかふかだったので、それは嬉しかったし、眺望もとてもよかったです。ただエアコンの音はもう少しどうにかならないかと…強くしないと寒かったので最大にしましたが、音が大きくてTVのボリュームめちゃくちゃ大きくして観てました。
嫌なこと色々書いてしましましたが、少しでも改善されることを望みます。主人と2回目はないね、という話になってしまったので残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなし最高です！

彼の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
蒲郡駅までの迎えがありチェックインしたら
お部屋ランクアップしてくださりスイートに…
そして前日に送っていたプレゼントと飾り付けを可愛く装飾してくださり私も彼も大満足でした♪
貸切露天風呂もプランについており
2人でゆっくり露天風呂に浸かれました。
また、夕食も三河食材を使っておりどれも美味しかったです！
普段仕事などで疲れていたので私まで心休まる快適な旅行になりました！
帰りも蒲郡駅までの送迎があり帰りにはカイロまでプレゼントしていただけました！
おもてなしがとてもいい旅館でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂からの景色最高！夜景はもちろん！朝イチの朝焼けもキレイでした。

aiboのお出迎えで始まり癒されました。
お部屋の露天風呂に感激して
お料理も美味しく頂きました。
歩行に難がある父親のためにエレベーターに近い部屋を用意してくだりお心遣いに感謝です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い雰囲気でした

たいへん有意義な宿泊でした。一だけ緒に行った父親の誕生日が宿泊の翌週だったにもかかわらずお祝いのデザートと記念写真を撮っていただき本人もたいへん喜んでいました。
申し訳ありませんが、また是非利用したいと思いますので、３点だけ指摘させていただきます。
�@部屋の暖房をどれだけ強くしても全く部屋が暖まらず、たいへん寒かっ
　たです。ファンヒーターとかを置いて欲しいです。
�A食事はどれもたいへん美味しかったですが、米がなんとなくパサついた
　感じで美味しくありませんでした。米自体の問題か焚き方かわかりませ
　んが米の微妙の味が分からない私でも美味しくないと感じました。
�B夕食に出していただいた天ぷらですが、席についてから注文出来る他に
　ない素晴らしい方式でしたが、天ぷらを食べた際、油切れが悪く、油が
　しつこく感じました。
また利用したいのであえて、改善をお願いしたいと考えています。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

誕生日旅行

風呂が大好きな夫婦なので、露天風呂付きのお部屋を予約しました。結果、大正解でした。なんといっても景色が最高でした。夜景も綺麗、朝焼けも綺麗で何回お風呂に入ったかわかりませんでした。食事も綺麗な夜景を見ながらいただけたので大変美味しくいただくことができ、すごくよかったです。機会があればまた宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

彼女の誕生日に訪れましたが、夜景とオーシャンビューの部屋がとても綺麗で、大きい窓で早朝には海沿いの日の出も見ることができました。
接客もとても丁寧で、サプライズの写真やバースデープレートなどもいただき、とても満足しました。