三河湾ヒルズ・ホテル（HMIホテルグループ）のよくあるお問合せ一覧

厚生労働省より「マスク着用の考え方の見直し等について」に基づき、2023年3月13日からマスクの着用はお客さまご自身の判断となります。 HMIホテルグループでは衛生面への配慮のため、以下の通り引き続き継続いたし...

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はい。できます。「日帰り温泉」も承っております。 時間　11：30〜17：00（受付最終16時） 料金　大人・小学生　1100円（小タオル付） 　　　幼児(3歳〜)　　550円（小タオル付） ※バスタオルのレンタルもご...

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はい、当館の露天風呂『やまももの湯』『あじさいの湯』は 岐阜県いけだゆげ温泉より源泉を直送した天然温泉をお楽しみいただけます♪　 ■温泉の特徴■ 【泉質】ﾅﾄﾘｭｳﾑ−炭酸水素塩温泉（加水加温循環ろ過） ...

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小学生には「大人に準じた会席料理」、幼児（2〜5歳/食事･布団あり）には「お子様料理」をご用意いたします。 幼児（2〜5歳/食事･布団なし）と乳幼児（0〜1歳）には食事はございません。

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ご宿泊の3日前よりキャンセル料金が発生いたします。 3日〜2日前30%、1日目50%、当日100%、無連絡・不泊100%　申し受けます。 ※プランによって異なる場合がありますので、ご予約時にご確認ください。

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●クレジットカード JCB、VISA、マスター、AMEX、UC、DC、NICOS、ダイナース、UFJ、セゾン、デビットカード、銀聯（ぎんれん） ●電子マネー 交通系、流通系、クレジット系、QRコード系（Pay Payのみ可）

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ロビーで無線LAN（Wi-Fi）を利用したインターネット接続を無料でご利用いただけます。 ※無線LAN（Wi-Fi）使用時において、時間帯によって繋がりにくい場合もございます。 ※客室ではご利用いただけません。

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はい、「レストラン プラシャンティ」にてご用意しております。 営業時間：11:00〜16:00 ・（喫茶）11:00〜16:00　 ※ドリンク/オーダーストップ 15:30 ・（ランチ）11:00〜14:00 予約は不要です。不定期休...

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申し訳ございませんが、お部屋食は承りかねます。レストランまたは会食場でご用意させていただきます。

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はい、可能です。ご予約時またはご宿泊3日前までにメール又はお電話にてご相談ください。 なお程度により対応できない場合もございます。 またアレルギーにより食事の持ち込みを希望される場合はお受けいたしま...

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当館のレストランは完全予約制となっております。申し訳ございませんが、予約のないご利用は対応できかねます。 ご夕食ご希望の場合は「夕食付きのプラン」をご予約くださいませ。

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はい、夕食は全てご予約制です。 ご夕食は通常18：00〜20：00までとなります。※最終入場時間　19：30。 お席は指定席をご用意いたしておりますので入れ替え制等ではございません。 詳しいお時間はご到着時にご案...

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1階に「レストラン プラシャンティ」がございます。三河湾の絶景を眺めながらお寛ぎください。営業時間は11:00〜16:00です。（LO 15:30） ※不定期にてお休みがございます。

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朝食は7：00〜8：45までご利用いただけます。 ※朝食バイキングは、当日の宿泊状況によりセットメニューとなる場合がございます。

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通常、チェックインは15:00〜、チェックアウトは翌日10:00となります。 夕食付でご宿泊の場合、最終チェックインは19:30ですが、ご到着が18:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。19:30以降となる場合は、ご夕食がご...

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シャンプー（リンスインシャンプー含む）、リンス、ボディーソープ、歯ブラシ・歯磨き粉、ハンドタオル、バスタオル、くし・ブラシ、髭剃り、浴衣、消臭スプレー、孫の手、ドリップコーヒー、煎茶（ティーパック）

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館内の廊下には段差はなく各階の移動もエレベーターで行うことができます。 お布団でお休みいただくことが難しい場合は「和室ベッドタイプ」や「ツイン（洋室）タイプ」をお選びください。なおお部屋のお手洗いは全...

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はい。禁煙でございます。喫煙コーナーを設けておりますのでおタバコはそちらでお願いします。（客室によってはお部屋で吸うことも出来ます）

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15名〜300名まで各種宴会場をご用意しております。お電話、またはメールにてお気軽にご相談ください。お客様の目的やご予算、人数に合わせて会議室・宴会場をご案内させていただきます。

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2階に設置されております。

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研修・合宿・宴会・パーティー等にに最適な会場を各種ご用意しております。 会議や研修がはかどる山の上の自然の眺望と静かな環境です。詳しくはお電話、またはメールにてお気軽にご相談ください。お客様の目的やご...

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館内1階にご用意してございます。

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はい、フロントにて貸し出しを行っております。数に限りがございますので、事前にご連絡下さい。

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申し訳ございません、ありません。最寄りのコインランドリーまでお車で15分程度です。

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1階・2階・地下2階にございます。

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お風呂は大浴場、露天風呂ともに11：30〜24：00まで、翌朝は6：00〜9：00までのご利用となります。 ※翌朝、男女入れ替えになります。 ※予告なく清掃、点検等でご利用できない場合もございます。

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【お子様の基本宿泊料金】 小学生・・・大人料金の70％ 幼児（2〜5歳）・・・・大人料金の50％　※食事・寝具付 幼児（2〜5歳）・・・・館内施設利用料2,750円 ※食事・寝具なし 乳幼児（0〜1歳）・・・何もつ...

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申し訳ございません、ご用意いたしかねます。お客様自身でご用意いただけますようお願い申し上げます。

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