(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/5/28
出張で出雲へ。
宿はじゃらんで素泊まり.禁煙.駐車場無料で探します。
夕飯はコンビニで済ませて、部屋の広い風呂は朝夕2回入りました。
朝出発前に、Google天気で雨雲が5分後にやってくるというので、鍵を返す前に車に荷物を先に載せに。
不審に思ったフロントマン(チェックインと同じ人)に、雨雲レーダーを見たかと伝えたら、タイミングよくザーザー。
せっかくの出雲を見てほしいからと、雨でも寄れる出雲の見どころを教えてくださいました。また来てくださいね!と見送っていただきました。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またお仕事やプライベートでもお越しの際、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/22
接客や部屋、朝食は良かったがしいて言えば
風呂洗面所の匂いが気になったのと部屋に空気清浄機が無かったのが残念です。
出雲空港ホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、風呂洗面所の匂い等の点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考にしてまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/21
2食付いてこのお値段は、とてもお得。夕食、朝食はそれほど期待しれなかったが、とても満足の出来るレベルの食事だった。また、目の前にコンビニが有りとても助かった。
出雲空港ホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食と朝食につきまして、ご期待以上に満足いただけたとのこと、何よりでございます。お食事は私たちのこだわりの一つであり、多くのお客様にご満足いただけるよう日々努めております。
今後とも、お客様に快適で満足のいくサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/23
Miiiiiさん
投稿日:2024/5/21
全体的に綺麗でソファーがあったので、ゆっくりくつろげました。
まわりに飲食店がほぼ無かったので、、食べるものは限られましたが、コンビニもあり、困ることはありませんでした。
朝食も和食で美味しかったです。
出雲空港ホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やソファーでゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食の和食もお楽しみいただけたようで何よりです。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/4
お部屋、バスルーム共に清潔感があって良かったです。お部屋に大きなソファがあり、くつろげました。セミダブルベットに2人で寝ても寝心地が良かったです。駐車場が無料だしコスパ最高!フロントのスタッフの方も感じが良かったてす。素泊まりには文句無しの良いホテルでした。また、近くにコンビニもあり便利でした。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたら皆様にご好評いただいております、しじみ汁付の朝食も召し上がってみてください。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/29
身体障がい者の私
駐車場の事を話すと直ぐに対処してくれました。
朝の朝食は最高でした。特にしじみ汁はとても美味しく頂きました。
誕生日の朝とても満足して出雲大社に行けました。
ありがとうございました
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お誕生日に出雲にお越しいただき、少しでもご満足いく旅のお手伝いができましたなら、とても嬉しく思います。
朝食のしじみ汁は地元宍道湖産のしじみを使用しており皆様にも大変ご好評頂いております。
ぜひまたこちらにお越しの際はご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/22
出雲に用事があり、素泊まりで宿泊しました。
部屋にソファーベットがソファーとして置かれており、くつろぐ事ができました。
シャワーの温度調整が思うようにいかず、ストレスを感じたのと、トイレのウォッシュレットの反応が悪かったのが残念でした。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます
シャワー等の設備に関しては確認をいたしました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/13
大人3人 1室でしたが簡易ベットがあっても部屋が広くゆったりできました。 素泊まりでしたが快適に過ごせました。 コンビニも近くで高速も近いので選んでよかったです。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/5
何度か利用させていただいてます。
朝食のしじみ汁が目当てと言っても過言ではありません。毎回おかわりしたいのを我慢してます。
近くに飲食店もコンビニもあり便利です。
また伺うと思いますのでよろしくお願いします。
出雲空港ホテルからの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただける朝食のしじみ汁をご提供できて、私たちもとても嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/22
いつも出雲に行くときは利用させていただいています
家族旅行で、トリプルの部屋を使用したのですが清潔でとてもいいです。部屋も程よい広さです。
朝食は、朝から結構な量がお膳で出できて大満足です
お風呂は普通のビジネスホテルと、同じなので疲れている方は入浴剤を持って行かれることをオススメします
出雲空港ホテルからの返信
この度も当ホテルをご利用いただきありがとうございます
ご家族でお越しいただいたとの事、ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/21
朝食付きプランで一泊しました。広めのベッドに大型テレビは快適です。朝食はバイキングでなくて残念でしたが、品数も多く満足でした。中でもシジミ汁は最高です。もちろんごはんのおかわりは自由です。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
お部屋、朝食共ご満足頂けた様で何よりでございます。
しじみ汁は、地元宍道湖産のしじみを使用しており、大変ご好評いただいております。
またの機会がございましたらぜひ再度ご利用頂ければと思います
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/18
ツインで1つはソファーベッドでしたが、快適に過ごせました!
夕食は、すぐ横の焼肉屋さんで済ませて(メニューは少ないが美味しかった)
コンビニでお酒を買ってゆっくりお部屋で過ごしました。
朝食は、フリードリンクと御膳のように朝から豪華でボリューム満点でお腹いっぱいになります。
宿泊価格も比較的お安いので、また島根旅行の際に利用させていただくかもしれません。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食のしじみ汁は地元宍道湖産のしじみを使用しており、大変ご好評いただいております。
また出雲にお越しの際はぜひご利用ください
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/2/29
国道沿いで分かりやすく、駐車場も停めやすかったです。部屋は、大きめのソファーでゆっくりでき、朝は、シジミたっぷりの汁が美味しかったです。泊まるだけだったので、特に不便さは感じられませんでした。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大きめのソファーでゆっくりくつろげたことや、朝食のシジミたっぷりの汁が美味しかったとのお言葉、本当に嬉しいです。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/2
投稿日:2023/12/23
松江市内のホテルに連泊し観光して回りましたが、帰る前日は、空港近くが安心と思い、こちらを選びました。空港までのタクシーも手配してくださり、助かりました。部屋の窓が大きく、そこから見た夕焼けがとてもきれいでした。
出雲空港ホテルからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。松江市内での滞在と、最終日の空港近くのご宿泊にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、タクシーの手配がお役に立てたこと、ありがとうございます。お客様の快適な滞在をサポートできたことが何よりです。
窓からの夕焼けがお楽しみいただけたことも、私たちにとっては嬉しいお知らせです。素晴らしい景色がお客様の旅行に良い思い出として残れたなら、それが何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/7
旅行の帰りの便が午前中だったので、出雲空港から1番近いホテルでこちらのホテルを選びました。駐車場も無料で、主要道路沿いだったのて、初めての土地で慣れない道の運転でもすぐに分かる立地で良かったです。
部屋がシングル部屋の中に無理やり簡易ベッドを入れた感じだったので、ものすごく部屋が狭かったです。また簡易ベッドの折り畳む部分が結構出っ張っていて、薄い敷きパット一枚だけでは段差が気になって寝心地悪かったです。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場が無料、主要国道沿いに位置している立地についてお喜び頂けたこと、大変嬉しく思います。
お部屋については、シングルのお部屋をツインとしてご利用いただくタイプとなっております事から、狭さを感じられたことと思います。合わせてベッドの不快さについてもお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2023/12/23
投稿日:2023/11/25
空港に近く、駐車場あり、Wi-Fiが使えるところで探しました。
車はホテル前近くに停めることができ便利です。
コンビニは利用はしませんでしたが、とても近くにあります。
部屋はシングル用にソファーベッドを追加したようで、狭かったです。
ユニットバスのシャワーカーテン上部が数ヶ所切れ、黒いカビ?シミ?汚れが気持ち悪かったです。
部屋を出た廊下の窓も汚れてました。
Wi-Fiは何度やってみても滞在中ずーっと繋がりませんでした。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
シャワーカーテンの件もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて点検、改善を周知いたします。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/8
かなり遅い到着だったが、ホテルの敷地内の駐車場に停めることができた。ホテルの方の対応は丁寧で愛想がいいと感じた。部屋は特別綺麗なわけでもなく、汚いわけでもない。値段相応な感じ。ソファベッドに冷房の風が直撃だったが、仕方ないかなと思った。近くにコンビニやファストフード店があり、不便さは感じなかった。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
また出雲にお越しの際はぜひご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/2
Wi-Fiが終始全く使えなかった。
フロントに伝えると「仕方ないですね」の一言。
Wi-Fiあることを確認して予約したのに意味がない。
空港からは車かタクシーじゃないと行けません。
ツインベッドで予約したら1つはソファベッドでスプリングが痛くて全く寝れない。
他のホテルを予約すればよかったと後悔しています。
もう二度と泊まらないこんなホテル。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様には大変ご不快な対応となりました事、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/9/16
ホテルは内外装綺麗で、接客もとても丁寧なホテルです。
駐車場無料なのもとてもありがたいです。
年に数回利用しています。
出雲空港ホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もスタッフ一同気を引き締めてお客様にご満足いただけるサービスが出来ます様、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/9/20
投稿日:2023/7/28
チェックインがかなり遅くになったにも関わらず優しく対応してくれてありがとうございます。また出雲旅行の時はお世話になりたいと思います。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
無事にご到着されて何よりでございます。
出雲にお越しの際はぜひいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/8
投稿日:2023/7/2
親戚の法要のため、利用しました。部屋は広くツインベッドの他に、ソファがあり、くつろぐことができました。食事はつけてなかったので、近くのコンビニが便利でした。スタッフの方はみな、感じ良い対応でした。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にはゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/7/8
のらきちさん
投稿日:2023/6/18
土曜日でしたがバイキングで、人が多く駐車場もやっと停められました。部屋は、普通のビジネスです。浴室に髪の毛が、多数ありました。掃除を徹底してほしいです。朝早い方は空港に本当に近いので、おすすめします。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃に関しましても大変失礼いたしました。
すぐに周知、改善して参ります。
お知らせ頂きありがとうございました。
今後は更にお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/24
投稿日:2023/6/16
友人との島根旅行、飛行機チケットの関係で私だけ前泊が必要となり宿泊。急遽レンタカーを前倒しで借りられたため問題なくホテルに着きましたが、車が無いと空港からのアクセスに難あり…歩いて行ける距離ではなく、バス便も少ない。出雲空港からホテルの送迎バスがあればいいなと思いました。お部屋はとても清潔感があり対応もとても良かったです。
出雲空港ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
空港からのアクセスをご不便と感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
申し訳ございません。
ホテルの方では空港までのタクシーの手配は可能でございます。
ご利用の際はお申し出いただければ対応いたします。
お部屋はゆっくりとお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/6/23
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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