宿番号:393305
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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さにーさん
投稿日:2017/5/19
渋谷駅からセンター街を抜けて徒歩15分程。過去の口コミで駅から近いとコメントありましたが、どこからの事だったのでしょうか。くたびれ果ててチェックインすると、昔ながらのホテルキーで不安に…極小エレベーターで上がり、木の扉を開けると会社の研修所のような個室でした。バスは3点ユニットですが新しめなので清潔感はありました。あれで1万円超えというのは渋谷だからでしょうか?ほぼ代々木ですが。最近、都内ホテルが埋まるのが早いようなので早めの予約が必要だと感じました。
ホテルニューワシントンからの返信
さにー様
弊ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
此のたびは多々ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただきながら
今後もできるところから少しずつ改善していく所存でございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。
フロント一同
返信日:2017/7/5
MR-Kさん
投稿日:2017/5/7
代々木体育館で行われたフィギアスケートの国際大会を観戦するために利用しました。体育館までは徒歩で行くことができました。雨が降り始めたのでホテルで傘を貸していただけました。ホテルの中にある中華料理店で夕食をとりました。美味しかったです。
ホテルニューワシントンからの返信
このたびは弊ホテルのご宿泊とともに
ホテル内の中華料理店をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたご様子をうかがいまして
大変喜ばしく思っております。
今後代々木体育館などでイベントの際には
またのお越しをお待ち申し上げております。
スタッフ一同
返信日:2017/5/12
マミちゃんさん
投稿日:2017/4/4
子供の入学式に合わせて一人で利用しました。どこに行くのも交通アクセスは良かったです。目の前はNHKだったので、わかりやすかったです。渋谷センター街も近く、夜一人で食事に出ましたが、問題ありませんでした。便利でした。施設は少し古いのかなとドアの鍵を、見て思いましたが、部屋は清潔感がありました。機会があればまた、利用したいと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
このたびは弊ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
渋谷センター街や商店街にも大変近いのでお買い物やお食事など便利にご利用いただけたかと存じます。
弊ホテル内におきましてもカジュアルな中華料理店スイコーローがございますので
次回お越しの折にははぜひご用立てくださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同
返信日:2017/4/27
たかみーさん
投稿日:2017/3/14
3.10一泊しました。
代々木でLIVEがあり、会場から近いのと、渋谷駅から近い為、利用させて頂きました。
凄く親切で、快適に過ごせました。
部屋も広くってベッドもふわふわで良く眠れました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、泊まりたいです。」
本当にありがとうございました。
ホテルニューワシントンからの返信
このたびは弊ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
その間は快適にお泊り頂きまして、その上大変ありがたいお言葉まで頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからも渋谷にお越しの際は是非お立ちよりくださいますよう
よろしくお願いいたします。
スタッフ一同
返信日:2017/4/27
サトゥーさん
投稿日:2017/2/26
代々木でコンサートがあり利用しました。部屋はとても綺麗で2泊しましたが気持ちよく宿泊出来ました。フロントは24時間対応で築地へ早朝から行けたので良かったです。素泊まりでしたが近隣にコンビニや飲食店があり渋谷も歩いて行ける距離なので便利です。また利用したいと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
このたびは弊ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
渋谷と原宿の真ん中あたりに位置して
おりますので、徒歩圏内で買物やコンサートなどに
気軽にご利用いただけるかと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い致します。
フロント一同
返信日:2017/3/13
えみごめさん
投稿日:2016/12/22
代々木でライブがあり利用しました。ホテルは会場に近くて、近くにコンビニもあり、渋谷と原宿にもすぐに行ける立地条件の良いところでした。予定時間より早く着いても快くチェックインさせてくれたり、道案内も快く教えてくれたりスタッフの対応も良かったです。ホテルは昭和な雰囲気でしたが、部屋は結構広く清掃も行き届いてる感じでした。お風呂とトイレが狭いのが残念なところです。料金も安価でしたし、また利用したいのです。
ホテルニューワシントンからの返信
えみごめ様
弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
NHK西口の真向かいに立地しており、コンサートホールまでは
徒歩で5、6分程度でございますので
リピーターの方々にもご好評いただいております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント一同
返信日:2017/2/28
ぴこりんさん
投稿日:2016/11/19
口コミにもありましたが、フロントの方々の対応がとてもいいです。ありがとうございました。
お部屋は一人にはちょうどいい広さで、掃除も行き届いて清潔感があり、気持ちよく休ませていただきました。
チェックアウトが11時というのがとても助かりました。
今回は、代々木国立代々木競技場でのライブに参加するために利用させていただきました。コンビニも近くにあり競技場にも徒歩圏内でとても便利です。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ホテルニューワシントンからの返信
ぴこりん様
このたびは弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしくださり
従業員一同大変喜ばしく思っております。
今後も皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので
これからもよろしくお願い申しあげます。
返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
フロント一同
返信日:2017/2/28
みっこさん
投稿日:2016/9/18
NHKホールでのイベントで遅くなるので、子連れで利用しました。
コンビニがすぐにあり、食事する場所も近くに沢山あります。
遅い時間でしたが、軽く食事しに近くの『寅や』さんへ。
子連れではちょっと気後れする、大人のお店でしたが、良くしていただきました。
翌日はボンダイカフェへ。
予約したほうがよさそうでしたが、開店すぐだったのでOKでした。
今回は、休むためだけの利用だったので、食事場所が当たり、場所も便利で満足でした。
古い造りですが、清潔感はありました。
ホテルニューワシントンからの返信
みっこ様
このたびはホテルニューワシントンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊ホテル内にも中華料理店のご用意がございますので
ぜひ次回はご宿泊とあわせましてお気軽にお食事もお楽しみくだされば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同
返信日:2016/12/1
Saran15さん
投稿日:2016/8/8
82歳の祖母との初めての二人旅行でした。
渋谷駅から徒歩約15分。高齢者には少し大変かなと感じましたが、元気な祖母は大丈夫でした。
お部屋は至って普通ですが、ゆっくり過ごすことができ、フロントの方の対応がとても良かったです。
お世話になりました(*^ ^*)
ホテルニューワシントンからの返信
此のたびは弊ホテルに御宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お泊りの間快適にお過ごしになられたご様子、重ねて感謝申し上げます。
近所には代々木公園があり、落ち着いた静かな環境に立地しておりますので
渋谷にお越の際には是非お寄りいただきますよう
お待ち申し上げております。
ホテルスタッフ一同
返信日:2016/8/9
まーにーさん
投稿日:2016/7/25
渋谷ヒカリエでの夜のイベントに家族で参加するため、急きょ予約させていただきました。
NHK放送センターの隣に立地し、歩いて行ける距離に、代々木公園、渋谷駅、コンビニなどあり
とても便利でした。部屋自体は基本的には問題なかったのですが、ベッドの横の時計が全く合っていなくてアラームのセットができなかったこと、最も残念だったのは、部屋の中で虫を発見してしまったことです。予約した時期も遅かったせいか、他のホテルで手頃な価格のところが見つからなかったので仕方ないですが、素泊まりの割に価格が高いことも気になりました。接客は問題ないかと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
まーにー様
此のたびは弊ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
今回お客様には配慮が行き届かずご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後は改善に向けて一層精進してまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
従業員一同
返信日:2016/8/1
エリスさん
投稿日:2015/11/22
代々木第一体育館であるライブの為に利用させて頂きました。原宿から来た事もあって迷いに迷ってしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。最後まで電話で丁寧に対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。道を覚えれば大したことないのに、土地勘もなくすみません…。
お部屋は清潔感があり、静かで良かったです。帰りに渋谷駅へ行く道のりを覚えましたので(笑)次も機会がありましたら利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
ホテルニューワシントンからの返信
此のたびは渋谷でライブの際にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
エリス様がご滞在中快適にお過ごし頂きました事は
私どもスタッフ一同にとりまして心より嬉しく感謝の念で一杯でございます。
次の機会にも是非ご利用下さいますようお待ち致しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
返信日:2015/11/24
COCOさん
投稿日:2015/11/18
原宿駅からも渋谷駅からも多少ありますが、静かで良かったです。
コンビニも隣にあるので便利でした。^^
ホテルニューワシントンからの返信
此のたびは弊ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
渋谷駅から徒歩10分足らずでございますが
賑やかな渋谷駅や原宿駅界隈を通り越した場所にございますので
ゆったり落ち着いてお過ごしいただけるかと存じます。
COCO様の次のお越しを楽しみにお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
返信日:2015/11/24
betchさん
投稿日:2015/8/21
代々木公園にマイクロバスを駐車した都合でこちらを利用させていただきました。
渋谷駅と代々木公園の中間に位置し、今回の用事にはベストとも言える場所で助かりました。
部屋は清潔感は有りましたが、エアコンが古いタイプで暑がりの自分には物足りないパワーでした。
マイクロバス絡みで、またお世話になるかもしれません。
ホテルニューワシントンからの返信
弊ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
此のたびはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早速お客様の貴重なご意見を反映させていただきましたので
どうぞ次回もご利用くださいますようお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
返信日:2015/8/26
kyoさん
投稿日:2015/7/12
渋谷でアクセスが便利。
代々木公園や緑がいっぱいで、静かで落ち着く。
東京へ来たら、次回も泊まりたいです。
ホテルニューワシントンからの返信
此のたびは弊ホテルにお泊りくださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
最寄駅のJR渋谷駅やJR原宿駅はもちろんでございますが
地下鉄のご利用の際にも便利にお使いいただけます。
東京へお越しの際は是非お寄り頂けますよう
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
返信日:2015/7/17
みっちゃんさん
投稿日:2015/6/9
今回代々木第一体育館での仕事のために渋谷界隈で3泊宿を探していたところnewワシントンさんがヒット。
フロントの方はご年配の方での対応も気持ちの良い感じで部屋はリフォームされていて何ら問題もありませんでしたが向いのマンションからこちらの部屋の中が丸見えなのでカーテンは閉めっぱなしがちょっと残念でした。
食事に関してはフロント隣が中華料理?またすぐ下にはコンビニ!ちょっと歩けば何でもありなので呑み食いには困りません…また深夜の騒音も気になりませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ホテルニューワシントンからの返信
みっちゃん様
此のたびは弊ホテルに御宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
ホテル裏手には、商店街やデパート等もございますし
お仕事以外にも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日:2015/6/12
Rubaiさん
投稿日:2015/5/18
立地もよく、原宿・渋谷、両方にアクセスしやすく助かりました。二泊しましたが渋谷界隈では安いし、周辺環境もよく、快適にすごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
今回は弊ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
渋谷駅周辺の繁華街を通り越して
緑多く静かな環境に立地しておりますが
総合的にもご満足いただけたご様子で、
スタッフ一同大変感謝いたしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2015/5/26
nanomakiさん
投稿日:2015/5/13
シャワーが使いやすく良かったです。個人的にいちばん気になる点なので。
ツインに泊まりましたがお部屋は広かったです。
姿見があると良いですね。
ソファの座面の隅にちょっとホコリがたまってたのが残念でしたが、
特別不満もなく快適でした。機会があればまた利用したいと思えます。
ホテルニューワシントンからの返信
此のたびは弊ホテルにお泊りいただきまして誠に感謝申し上げます。
またその際に貴重なご意見を頂戴しまして、
ありがとうございます。
これからもお客様に広々と快適にお過ごしいただき
ご満足いただけるように配慮してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2015/5/26
わかさん
投稿日:2015/4/27
NHKホールのコンサートに2日間連続で行くため、近所のホテルをと思い、宿泊しました。
お部屋も広く綺麗でよかったです。他の方が仰っているとおり、多少建物は古いのかなとは思いましたが、何も不都合はありませんでした。
少々暑かったので冷房を入れたいなと思い、フロントに尋ねたところまだ暖房から切り替えていないと丁寧にお詫びをいただきました。でも窓を開けたところいい風がはいって、逆に冷房を使用しなかったので咽喉がガビガビになることもなかったのでよかったです。
それから、2日目のコンサートが終わるまで、荷物を預かってくださいました。本当に親切にしてくださり、感謝に耐えません。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいホテルだと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
わか様
此のたびは弊ホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
滞在の間は快適にお過ごし頂けたとの事、
スタッフ一同大変に喜ばしく感謝申し上げます。
わか様、渋谷にお越の際は是非またご利用くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
返信日:2015/5/26
ちばっちさん
投稿日:2015/3/22
代々木第一体育で2日間のライブイベント参加の為に利用しました。
建物は正直新しいとは言えませんが、清潔感は有りその点で問題はありません。
ロビーでの対応も丁寧で良かったと思います。
気になった点はお風呂です。
自分が使用しただけかは分かりませんが、浴槽のある部分の天井が低くなっており、自分の身長176で真っ直ぐ立つと頭が当たります。
値段も安い訳ではありませんが、立地場所が場所だけに仕方がないと思いました。
ホテルニューワシントンからの返信
ちばっち様
弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はちばっち様にはご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見としてこれからの参考にさせていただきたく思います。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
返信日:2015/3/26
michiさん
投稿日:2014/11/9
宇田川町で用事があったので利用しました。
風呂場はとても狭く感じましたが部屋は清潔感がありとてもリラックスでき居心地の良い感じがしました。
ホテルニューワシントンからの返信
michi様
此のたびはホテルニューワシントンにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともご用事の際には是非弊ホテルをご利用くださいますよう
よろしくお願い申しあげます。
michi様のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ一同
返信日:2014/12/24
カムイさん
投稿日:2014/10/15
NHKホールから近く、代々木公園駅から真っ直ぐなのでわかりやすかったです。宿泊日当日、チェックイン時間の2時間も早く着いてしまいましたが、フロントの方が掛け合って下さり、直ぐに部屋に通して頂け助かりました。ライブ前に身体を休められましたし、シャワーを浴びてサッパリしてからライブに行くことが出来ました。ホテル脇にコンビニがあるのもいいですね。室内は、広くは有りませんが寝るだけなので問題なし。清潔感もありました。ただし、室内の段差は気をつけないといけません。私はおっちょこちょいなので2、3ど踏み外したり、躓いたりで家に帰ってみたら二カ所、大アザになってました。隣の部屋などの物音も気にならなかったので、また、機会があったら利用したいです。
ホテルニューワシントンからの返信
カムイ様
此のたびは弊ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
更には貴重なご意見もいただきまして重ねて感謝申しあげます。
カムイ様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご返信が遅れてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後お客様の多くのご意見を参考にさせていただきながら
より良いサービス向上に向けて精進してまいりますので
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
返信日:2014/12/24
ゆうこさん
投稿日:2014/9/25
代々木第一体育館でPerfumeのLIVEがあったので利用しました。
代々木体育館にも徒歩圏内、コンビニはすぐ隣で助かりました。
お部屋も広く、枕元にもコンセントがあったのでよかったです。シャンプー、リンス、ボディーソープはPOLAのものでした。
マイナス点はお部屋に姿見の鏡が無かった事と、値段の割に古めの建物だった事でしょうか…(値段は立地を考えると普通なのかな…。。。)
ホテルニューワシントンからの返信
ゆうこ様
先日は弊ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
ゆうこ様が快適にお過ごしいただけたご様子で
私どもも大変嬉しく有難い気持ちで一杯でございます。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねて感謝申し上げます。
今後も渋谷でのイベントの際には、是非ご宿泊くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
従業員一同
返信日:2014/10/7
トラちゃんさん
投稿日:2014/9/23
インターネット接続が出来ないことに困ったなと思ったが、逆にいらない情報が入ってこなくてのんびり出来た。必要にして十分な設備で良かった。次回も利用したい。
ホテルニューワシントンからの返信
トラちゃん様
此のたびは当ホテルにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
更には、大変ありがたい評価をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
次回もお客様のお越しをお待ちいたしておりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
従業員一同
返信日:2014/10/7
アルマーニさん
投稿日:2014/9/17
渋谷駅から少し距離はありましたが、フロントの対応は丁寧で、感じは良かったです。建物が古いのは否めませんが、立地を考えると妥当でしょう。
ホテルニューワシントンからの返信
アルマーニ様
此のたびは当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
渋谷駅前の繁華街を通り越し、
NHK放送局正面前に立地いたしておりますので
渋谷でのイベントやコンサートの折には
是非またご利用くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同
返信日:2014/9/19
こむちゃんさん
投稿日:2014/8/13
NHKホールに用事で利用しましたが、近くて便利でした。
フロントの方がとても親切で有難かったです。
ホテルニューワシントンからの返信
こむちゃん様
今回は弊ホテルにお泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
更には、うれしいコメントまで頂戴いたしまして
スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう頑張ってまいりますので
これからもどうぞよろしくお願い致します。
従業員一同
返信日:2014/9/19
マーチンさん
投稿日:2014/7/8
代々木体育館から徒歩で往復できる距離なので、利用させていただきました。
でも建物の古さが際立っていました。
コンセントの数が今まで宿泊したどのホテルより圧倒的に少なかったです。
ドライヤーは置いてあるのに洗面所にもコンセントはなく
しかもクーラーが昔の置き型のもので、そのクーラーが唯一のコンセントを使っていたので、
スマホ充電やPC利用は冷蔵庫裏にあったコンセント分岐を使うしかありませんでした。
テレビは新しくしたばかりのようでしたが、現代の利用としてはかなり不便な部屋でした。
風呂場も狭くてお湯加減調整も難しかったです。
それから同じ階のドアを閉める音や清掃の音もかなり響きました。
部屋に普通はあるルームサインもなかったので、清掃不要はフロントまで伝える必要がありました。
ただフロントの方の対応は素晴らしかったです。
あとは少しでも設備改善されていればと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
マーチン様
此のたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その上貴重なご意見を頂戴致しまして、重ね重ね御礼申し上げます。
ただ、お客様ご滞在中には多々ご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと
大変残念かつ申し訳ない限りでございます。
当ホテルとしましては今後改善できる箇所につきましては、
出来る限り前向きに対処していく所存でございますので
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント一同
返信日:2014/7/16
eikichiさん
投稿日:2014/5/13
東京での結婚式の際に利用しました。
結婚式が12時からだったのですが、チェックイン前でも荷物を預かっていただき、なおかつ道を詳しく説明していただく等、とても丁寧に接客してもらえました。
また、利用したいと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
eikichi様
弊ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
此のたびはeikichi様が心地よく快適にご滞在頂けたご様子を
お聞かせいただきまして、フロント一同感謝申し上げます。
今後もサービス面におきましては特に力を注いで参りますので、
eikichi様のまたのお越しをお待ち致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
フロント一同
返信日:2014/5/23
ライオネル・ウッチーさん
投稿日:2014/4/29
ライブの為宿泊しました。
東京での価格では安い方だと思います。
WIFIが利用できればよいかと思います。
ホテルニューワシントンからの返信
ライオネル・ウッチー様
此のたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、今回のご宿泊に御満足していただけたご様子で
大変嬉しい限りでございます。
さて、WIFIについてのご指摘いただきましたが
当ホテル内にございます中華レストラン酔香楼内、及び当ホテルのロビー付近
でございましたらご利用可能でございますので
次回お越しの際には是非フロントにお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
ホテルニューワシントン スタッフ一同
返信日:2014/5/7
未夢さん
投稿日:2014/3/22
AXに行くため利用させていただきました。
フロントの方の対応が凄く良かった。
部屋も思っていた以上に綺麗でした。
ただ朝まだチェックアウト前なのに清掃しにきたのか?部屋の鍵を開けられたのにはビックリしました。
ちょうど服を着替えようと下着姿だったので慌てました。
それ以外は満足しています。
コンビニも近いし渋谷駅からも近いしまた渋谷に来るときは利用させていただきます。
ホテルニューワシントンからの返信
未夢様
弊ホテルをご利用下さり、さらには貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
このたびは、お客様におかれましてはご不快な思いをおかけしてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
これからは二度とこのような事の無いように最善を尽くしてまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
従業員一同
返信日:2014/3/28
けいさんさん
投稿日:2014/3/20
渋谷axに行くため利用しました。口コミを見て決めましたが部屋の前で工事をやっていて着いてからチェックアウトするまでカーテンが開けられませんでした。あと、ドライヤーがわかりませんでした。裸足で歩くとざらざらしているところもありました。トイレの段差はかなり高いです。
ホテルニューワシントンからの返信
けいさん様
当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このたびはお客様ご滞在中にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら
快適にお過ごし頂ける様改善してまいりますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
従業員一同
返信日:2014/3/28