宿番号:393380

期間限定クーポンあり ★全室露天風呂付の宿★ラビスタ霧島ヒルズ

ハイクラス

霧島温泉
車/霧島神宮駅から約20分(無料送迎有・要予約)/高速道路「横川IC」又は「溝辺鹿児島空港IC」から約30分

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.8
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.4
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 家族旅行

やまぴーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付き】大好評の和洋バイキング朝食付き★遅めの到着歓迎!夜食のラーメンなど無料サービスも充実♪
4ベッド 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

妊婦さんにもオススメ

今回は家族できました。妊婦だったので部屋に温泉があるところ、家族湯が無料では入れるところに惹かれて、こちらの宿に決めました。部屋にある露天風呂は、69度という源泉のような熱さにびっくりしましたが水を足して好きな温度に調整しやすいのはありがたかったです。お部屋での時間はとても静かで、外から心地よい虫とかえるの鳴き声しか聞こえなかったです。久しぶりに静かで穏やかな時間をすごせました。

男性/60代 その他

ミッチーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

霧島温泉郷最高!素晴らしいRHです!!

 「熊本故郷墓参帰省6泊7日の旅!!」の2日目で利用し、コロナ禍を経て2年ぶりの今回は車での利用でした。霧島温泉郷は帰省の度に30年ほど利用しております、お気に入りのラビスタは他社利用を含め5回目の利用となりますかね?
 駐車場の送迎の方の誘導対応も良くチェックイン。まずはウエルカムラウンジで地物の焼酎を堪能しました。夕食はイタリアンテイストと地元の旬菜を織り交ぜた洋食のコース料理で、仲居の方がよく気づき配慮頂き美味しく頂きました。旅の楽しみの温泉は大浴場と野趣あふれる貸し切り露天を堪能し、泉質も設備も気持ち良く疲れを一掃出来ました。休み処で一服しアイスと夜泣きラーメンを一杯!このようなサービスはこの系列の売りで有り難いものです。続いて最後の旅のお楽しみの朝食は、和洋のバイキングで種類も多く、地物のさつま揚げや豚の煮物の等で大満足でした。朝風呂も利用いたしましたが夜明け前後の朝焼けが幻想的な雰囲気を醸し出していました。
 今回は前回利用しお気に入りの和洋室を利用しました。部屋も広く寝室も3部屋あり連れも、温泉・料理・お部屋良しと満足しておりました。桜島の眺望を含め期待しておりましたがお部屋が逆側にあったのでしょうか?霧島で利用した他のホテルや旅館では必ず見えた景色が見えなかったので、次回の楽しみにしますかね!

女性/50代 夫婦旅行

まゆさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【桜島眺望確約&ラウンジ特典付】スタンダード料金で最上階客室へ無償UPグレード★日付・室数限定★
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

期待どおりでした

お部屋からは、桜島、遠くに開聞岳も見え、最高の景色でした。客室露天風呂はハート型でかわいいお風呂でした。貸切風呂は「亀岩の湯」を利用しました。4.、5人は十分に入れそうな広いお風呂で、和の温泉気分を楽しめました。無料で利用できて良かったです。夕食は、コース料理でゆっくりと味わうことができました。霧島観光の際はまた利用したいと思いました。

女性/30代 子連れ旅行

ぽさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】◆じゃらん限定最大20%引き◆プライベート空間の客室露天風呂で温泉三昧を
4ベッド 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子供連れでもゆっくり贅沢な時間を過ごせた

今回が2回目の宿泊でしたが、子供連れでもゆっくり過ごせました。
特に夕食はイタリアンのコース料理ですが、堅苦しい雰囲気ではなく賑やかな雰囲気で食事ができるので、子供がいても気を張る必要がなくリラックスして美味しい食事をいただけました。
1日では時間が足りないくらいでまた行きたいなと思います。

女性/60代 家族旅行

ゆみんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高!

プレオープンから、いつも家族旅行で利用させてもらっています。
今年も既に3回目!!!
今回初めて一緒に来た千葉出身の婿も、とても気に入りなんと温泉に5回も入っていました!
貸切風呂も3つあり、大浴場も充実しており、さすが鹿児島の霧島温泉と言えます。
食事も地産地消でとても美味しく満足しました。
ただ今回はいつもメインのお肉を鹿児島産黒毛和牛か黒豚のどちらかに選択するところ、仔羊のお肉で、とても柔らかくて美味しかったので聞くのを忘れていましたが、このお肉も地産地消なのでしょうか?
とりあえず、今回も温泉最高でした!
満足です!
ありがとうございました。

女性/40代 その他

ひろみさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【一泊朝食】★約70種類のバイキングでパワーチャージ★遅めの到着歓迎!貸切風呂・夜食のラーメン無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて大満足です。

母の日の温泉旅行で宿泊しました。
大浴場も混み合うこともなく、ゆっくりできました。貸し切り風呂もとても良かったです。
大浴場には、クレンジング、洗顔まで置いてあったので、嬉しかったです。
部屋も広々で、清掃も完璧でキレイ!
エレベーターまでは、少し遠かったですが許容範囲です。
朝食も、美味しかったです。デザートまであって大満足でした。
母も大満足だったようで、リピート決定です。

女性/30代 夫婦旅行

あややさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【5月までの期間限定★お値段重視20,600円〜】16時イン&10時アウトのショートステイ♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

鹿児島で家族で思い出沢山作れました♪

初めて宿泊させて頂きましたがお部屋も広くてお風呂もご飯もめちゃくちゃよかったです♪
接客もとても丁寧で安心して宿泊することが出来ました!
夏場はプールも解放するみたいで夏にまた来てみたいと思いました♪

男性/30代 子連れ旅行

リョウスケさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【一泊朝食】★約70種類のバイキングでパワーチャージ★遅めの到着歓迎!貸切風呂・夜食のラーメン無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が最高

ドリンクサービスや貸切温泉がとても良かった。
子供向けにベッドをくっつけて準備して頂き助かりました。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや貸切風呂の館内サービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、ベッドにつきましても快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
当館は、夏季限定のプール営業も行っており小さなお子様にもお楽しみいただける浅いプールもご用意いております。ゴールデンウィークとは違った楽しみ方でご滞在頂ければ思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅田

返信日:2024/5/10

男性/60代 夫婦旅行

たけちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

食事が美味しかった

夕食・朝食とも満足。特に朝食バイキングの種類の多さは期待以上。
夕食の際、まだ食べているのに、お皿を下げましょうかと言われた事だけ、ちょっと残念。

男性/60代 夫婦旅行

fumiさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

優雅な一時と満足感を満喫出来る宿

はじめての利用した際の満足度が高かったので再度利用しました。天候はあまり良くはありませんでしたが、食事は夕食&朝食共に大満足。従業員のサービスも非常に良く、お風呂も広々と。施設外観&内観共にリゾート気分を味わえました。何度も利用したい宿の一つです。

男性/60代 夫婦旅行

ひこちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
4ベッド 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

絶景の眺望が楽しめる宿

部屋はコーナースイートに宿泊し、二人では勿体ない程の広さで贅沢に楽しめました。
冷蔵庫の中身は無料で種類が豊富で最高でした。
大浴場は種類も多く、特に露天風呂は景観を楽しみながらゆっくり入ることが出来、貸切風呂も空いていたので自由に入れ、また、夜はアイス、朝はヨーグルトが用意してあり、おもてなしを感じました。
料理も見た目、味、雰囲気どれをとっても最高でした。
唯一、残念だったのが、トイレや洗面所フェイスタオルがあればと思います。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

ひこちゃん様
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠に有難うございました。
またご多用の中ご投稿ならびに貴重なご意見を賜り、心から感謝申し上げます。
重ねてお礼申し上げます。
プレミアム客室コーナースイートのご利用ありがとうございました。
私共が提供するお部屋タイプの中で最も特別な空間を演出できるお部屋タイプでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を基により良い宿づくりを目指して精進して参ります。
日頃の疲れを癒して頂き、非日常感を感じて頂けた様で何よりでございます。
当館の自慢の施設の【お風呂】に関しまして、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
高いクオリティーを維持し、多くのお客様がゆるりとお過ごし頂ける空間を演出して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉。スタッフ一同心より嬉しく思います。
料理を提供するスタッフの気持ちを1枚のお皿に込め、おもてなしの心が最高のスパイスになる様に
全スタッフに教育を徹底して参ります。
季節の変わり目でございますのでお体どうぞご自愛下さいませ
ラビスタ霧島ヒルズ   フロント支配人   奥田

返信日:2024/5/11

女性/60代 夫婦旅行

ちづさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

早期割45

記念日で泊まりました。今回二回目です。前回泊まったときの印象がとても良く是非にと今回も参りましたが食事も温泉も言う事無し素晴らしい思い出が出来ました。秋に又来ようと計画しています

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

この度は、大切な記念日にラビスタ霧島ヒルズをお選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用とのことで重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスを隅々までご利用いただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も当館では、より良いサービスや、季節ごとの旬の食材を使用したお料理をご用意してまいります。
記念日でまたご宿泊の機会がございましたら、お祝いのお手伝いが出来ればと思いますので何なりとお申し付けくださいませ。
秋のご来館も心よりお待ちしております。
ラビスタ霧島ヒルズ 梅田

返信日:2024/5/10

女性/30代 子連れ旅行

ゆぅさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定期間中の予約で5%引き★約70種類の和洋バイキングで一日の活力を
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

家族旅行

春休みに子供たちが楽しみにしていたので、プチ旅行を計画しました。なかなか連休が取れないので、仕事終わりに温泉でゆっくりする事をメインでこちらの宿に予約しました。
客室はベッドの下に前泊者のスナック菓子の食べこぼしやホコリなどがたくさん見えてしまい、がっかりしました。また一番奥の方の部屋だったせいか、客室では電波が悪すぎてインターネット関係が一切できなかったです。
貸切風呂や客室露天は子供たちも喜んでくれたので、連れて行って良かったと思いました。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は、客室清掃、電波サービス等、不快なお気持ちを抱かせる結果となり本当に申し訳ございませんでした。事前準備が徹底された上で、お迎えするべきところが、お客様への心からの感謝の気持ち、心から喜んで頂きたいというお気持ちが欠落していた証拠でございます。基本的なことから一からやり直さなければならないと猛省しております。責任者として再度深くお詫び申し上げます。同時に、大変貴重なご意見を心より感謝申し上げます。今回の件はスタッフ一同話し合いを重ね原因追及改良を早速始めております。また、この一件をお詫びで終わるのではなく、継続的に徹底出来ますよう、日々共有、訓練致します。お客様の喜んで頂く表情を想像し、スタッフ一同精進して参ります。貸切風呂、客室露天風呂へのお言葉も恐縮しております。この度はお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。是非とも挽回の機会を頂戴したく思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ラビスタ霧島ヒルズ 支配人 丸目

返信日:2024/5/10

女性/50代 友達旅行

きむさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【桜島眺望確約&ラウンジ特典付】スタンダード料金で最上階客室へ無償UPグレード★日付・室数限定★
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉でゆっくりできた

初めて伺いました。リゾート感もありながら、温泉を堪能させていただきました。夕食も景色を見ながら大変美味しくいただきましたが、ひとつ残念だったのが、鹿児島なのに焼酎のメニューが少なかったこと。夕食がイタリアンということもあってだと思いますが、その土地でしか飲めない焼酎や焼酎を使ったカクテル等がもっとあると嬉しかったです。
貸切風呂は全て制覇できて大変満足です!また伺いたいと思います。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

きむ様
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。リゾート感や景色もお楽しみいただけまして何よりでございます。当館にございます3種類の貸切風呂も制覇してご堪能いただきありがとうございます。
レストランでご用意している焼酎の種類につきましては、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。スタッフ一同、きむ様のご意見をもとに、改善に努めて参りますので、また機会がございましたらお試しいただければと思います。
きむ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
料飲 荒牧

返信日:2024/5/15

女性/50代 家族旅行

びーたさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

また行きたくなる宿

オープン当時から年に一回は、お世話になっております。
今回は、県外に嫁いだ娘と息子夫婦と孫で特別室の広いお部屋に宿泊しました。
お部屋は、広々していて清潔感があり、広いテラスと24時間いつでも入れる露天風呂からは自然を眺められて家族全員大満足でした。
特に、朝食は、どれも美味しくて、朝食目当てで宿泊すると言っていいくらい最高です。
また行きたくなるお宿です。
ありがとうございました。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

びーた様
いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご滞在をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
当館は夏の時期はプールの営業も始まります。小さなお子様も楽しめる浅いプールもございますのでぜひお越しくださいませ。
当館はお天気が良いと指宿の開聞岳まで見えるホテルでございます。温泉や景色、お食事に満足して頂き私たちスタッフのサービスも喜んで頂けるよう努めて参ります。
びーた様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねてのお礼になりますが、この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 森薗

返信日:2024/5/10

女性/60代 夫婦旅行

み〜ちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

同僚おすすめのホテルに大満足!

同僚に霧島温泉に行きたいなぁと話をしたら、こちらのホテルを勧めてくれました。
雨のためチェックインの時間より早めに到着しましたが、お部屋にとおして頂いたうえ、スイートルームにアップグレードしていただきました。結婚記念日の旅行だったので、思いがけないプレゼントでした。ありがとうございます。
温泉は、部屋風呂、家族風呂、大浴場は、3種類のサウナ、陶器風呂、露天風呂と楽しめました。選べるシャンプーセットが嬉しかったです。
無料の家族風呂は、大人気でしばらく待ちました。ドアを開けると足ふきマットや使用済みのタオルが散乱していて、夫と片付けてから利用しました。使用した人のマナーの問題だと思うのですが、タオル入れも少し大きくしたほうがいいと思います。
夕食は、コース料理。朝食は、バイキングでしたが、季節の食材がふんだんに使用され、全て美味しかったです。また、デザートもとても美味しかったので、おかわりしました。
バーのフリードリンク、入浴後のアイスキャンデー、飲み物、夜鳴きそばのサービス、部屋のコーヒーミルで入れる珈琲。全てにおいて大満足でした。
眺望の良いお部屋を予約したのですが、あいにくの雨で錦江湾や桜島を見ることができませんでしたが、部屋でゆっくりくつろぐことができ、温泉も何度も堪能できて、勧めてくれた同僚に感謝です。次回は、子ども達も一緒に宿泊したいと思います。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

み〜ちゃん様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
同僚様からご紹介をいただいたとのことで、そのようにおすすめいただきましたこと、また、ご結婚記念日でのご利用とのことで、大変恐縮でございます。客室露天風呂、貸切風呂、大浴場のシャンプーバイキングやサウナ、お食事と無料サービスもお楽しみいただけて嬉しく思います。
しかしながら貸切風呂の足ふきマットやタオルにつきまして、不快な思いと同時にお片付けまでさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの巡回を徹底してまいります。
今回は絶景をお楽しみいただけませんでしたが、次回はぜひお子様たちとご一緒にご来館くださいませ。夏は夏季限定のガーデンプールの営業もございますので、ご利用いただけますと幸いでございます。み〜ちゃん様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
販売 金原

返信日:2024/4/26

女性/30代 恋人旅行

みきさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【桜島眺望確約&ラウンジ特典付】スタンダード料金で最上階客室へ無償UPグレード★日付・室数限定★
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

いつでも入れる貸切風呂がおすすめ!

なんだかんだで4度目の利用です。
少し金額は高めですが、温泉、夕飯、朝食とても満足してます。
空いてれば入れる貸切風呂も、利用しやすいです。
夕食も美味しいですし、無料の夜食(ラーメン)もあって、楽しめます!

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

みき様
いつも、ラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。4度目のご利用とのこと、大変光栄に存じます。温泉、夕食、朝食ともにご満足いただけており、大変恐縮でございます。料金につきましては、お客様にご納得いただいて、何度でも宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上やお得なプランのご提案などに努めてまいります。
貸切風呂もお楽しみいただけましてうれしく思います。3種類の趣向の異なる貸切風呂を、四季折々の日本庭園の景色を眺めながら、またご利用いただけますと幸いでございます。当系列共立リゾート名物の「夜鳴きそば」のサービスにご満足いただけたご様子で、大変安堵しております。
お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。みき様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 鳥丸

返信日:2024/4/23

女性/50代 家族旅行

かめさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定期間中の予約で5%引き★約70種類の和洋バイキングで一日の活力を
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

犬との旅行

犬と母と一緒2回目の利用でした。前回は雨の為にドッグランが利用できず、今回初めてドッグランを利用しました。外でリードを外した事がなくどうなんだろう?と思いながら行ってみると、あんなに喜んで早く走る所を見たことがなかったです。感動しました。
翌日もドッグランで走らせたかったですが、雨で残念。
前回は夕食のコース料理が母に合わずに今回は夕食は持ち込みしました。朝食はバイキングでたくさんの料理があり、全部の種類食べきらなかったです。
チェックアウトも11時で、ゆっくりできました。
お風呂も大浴場と部屋にもハートの形のかわいい湯船があり何度も入れました。
また行きます。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

かめ様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズに2度目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ワンちゃんもお外で楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。翌日があいにくの雨であったとのことで、お外でお過ごしいただけず残念であったかと存じます。当館では、ワンちゃん専用ロビーに室内のドッグランもご用意しております。次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひそちらもご活用いただければ幸いです。
また、ご夕食に関しましては、以前のご宿泊の際にご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。当館は主には洋風のお料理のご用意でございますが、追加の料金で和食にご変更いただくことも可能でございます。お気軽にご相談くださいませ。ぜひまた、日常を離れてごゆっくりとおくつろぎに、当館へお越しいただければ幸いです。
かめ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
販売 金原

返信日:2024/4/23

女性/30代 家族旅行

eさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

家族旅行

お風呂がよかった!
夕食前の豚まんもおいしかった!
少し値段が下がれば、また泊まりたいと思います。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

e様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の種類豊富な温泉や、当系列共立リゾート名物の「お凌ぎ」のサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中に関しての貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ご宿泊の料金に関しまして、e様の期待値を超えるサービスをご提供できかねましたこと、スタッフ一同の課題とし、サービスの向上に努めて参ります。次回のご宿泊の際には、お支払いいただく金額に見合った、心からご満足いただけるサービスを目指して、より一層精進して参ります。
機会がございましたらぜひ、また当館をご利用いただけますと幸いです。e様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 金原

返信日:2024/4/23

男性/40代 子連れ旅行

haijimanさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定期間中の予約で5%引き★約70種類の和洋バイキングで一日の活力を
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れで安心、ゆったり温泉三昧

作りが豪華ながら、使い勝手、心地よさを考えられてリノベされたことがわかる施設です。小さな子どもがいても気にならないのがありがたいです。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

haijiman様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスや設備等にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。お子様もご一緒に、ご家族皆様でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
小さなお子様も年齢制限なくご利用いただけるホテルで、お子様用の館内着やキッズスペースのご用意もあるため、haijiman様のおっしゃる通り、小さなお子様も、そのご家族もごゆっくりとご宿泊いただけます。全客室に露天風呂がついていることや、貸切風呂もお喜びいただいております。より安心してご滞在いただけるよう、最大限のお手伝いもこちらでさせていただきますので、またご利用いただく機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
haijiman様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 金原

返信日:2024/4/23

男性/60代 夫婦旅行

とらさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

良い宿でした

到着して直ぐのスタッフの方の感じは特に良い訳ではありませんでしたが
(年配の方の方の感じは非常に良かったです)
フロントの方やレストランの方などの対応は良かったです
(アメニティの説明はフロントでされた方が良かったのでは無いでしょうか)
部屋も広い訳ではありませんが使い勝手は悪くありません
ただ、露天の方にも掛かり湯用の手桶があればとは思いました
夕食は楽しませて頂きました
朝食は種類など、良い方の部類に入ると思います
ただ、ちょっと口に合わない料理が有りましたが…
とにかく、「良い宿ですよ」と言えると思います

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

とら様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフのご対応やアメニティのご説明に関しまして、とら様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご到着直後の、お客様にとってホテルの第一印象となる大切な場面で、そのようなお気持ちを抱かせてしまいましたこと、スタッフ一同の課題として参ります。お客様皆様に気持ち良くお越しいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、ご滞在中の貴重なご意見も頂戴し、感謝申し上げます。露天風呂の備品やご朝食に関しまして、とら様のご期待に添うことができず、お詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、社内の検討事項とさせていただきます。
そのような中でも、「良い宿」とのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮でございます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを目指して、より一層精進して参ります。機会がございましたら、ぜひまたラビスタ霧島ヒルズへお越しいただければ幸いです。この度のご利用、誠にありがとうございます。
販売 金原

返信日:2024/4/23

女性/50代 家族旅行

さくらさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

幾多のご配慮に感謝です。

母の80歳のお祝いに,だいぶ前よりラビスタ霧島さんに宿泊することを楽しみにそして健康でいることを心がけていました。部屋には,メッセージカードをさりげなくおいてくださっていて,うれしさが倍増でした。足が悪く,長距離を歩けないため事前に車椅子のご相談もさせていただいていました。部屋や夕食席のご配慮をいただき大変ありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。部屋の出入り口もがセンサーで,母の夜のトイレや車椅子移動の際に大変助かりました。温泉や食事も最高でした。また,いつか時間を作って伺いたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

さくら様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様の80歳のお祝いという、ご家族様にとって大切な日のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、また、かねてより当館へのご宿泊を楽しみにされていたとのこと、大変うれしく、光栄でございます。当日はご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、さくら様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思います。
車椅子のお手配やお部屋、お席についてなど、何かご希望がございましたら
いつでもご相談くださいませ。最大限できる限りのことをお手伝いさせていただきます。またご利用いただく機会がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
さくら様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 金原

返信日:2024/4/17

女性/40代 家族旅行

ちーちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

普通の宿

可も不可もない普通の宿。ご飯も普通。客室露天風呂があるからまあまあ。もう少し安ければ次回も泊まるかも。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

ちーちゃん様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。サービスやお食事に関しまして、ちーちゃん様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。ご家族での大切なご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できかねましたこと、スタッフ一同の今後の課題として、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度のご滞在、誠にありがとうございました。ぜひ機会がございましたら、再度お越しいただければ幸いでございます。
販売;金原

返信日:2024/4/17

女性/60代 出張

YURIKOさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ゆっくりできました

仕事を兼ねていたので比較的安い部屋を選んだので景色も良くなく普通でした。景色などにこだわるのであれば、少し値段が高くても良い部屋にされると良いと思います。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

YURIKO様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。サービスやお食事に関しまして、YURIKO様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。ご家族での大切なご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できかねましたこと、スタッフ一同の今後の課題として、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度のご滞在、誠にありがとうございました。ぜひ機会がございましたら、再度お越しいただければ幸いでございます。
販売;金原

返信日:2024/4/17

男性/40代 友達旅行

みこたつさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
4ベッド 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

貸切風呂がいい

とてもいい宿でした。
接客が素晴らしく、貸切風呂がとても良かったです。
お湯の温度が丁度いい感じでした。
また行きたい宿でした。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

みこたつ様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客へのお褒めのお言葉や、「また行きたい」とのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。みこたつ様からのお言葉を励みとし、よりお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
また、貸切露天風呂もご堪能いただけたご様子で、何よりでございます。当館の貸切露天風呂は3種類ありますが、大きさや材質等すべて異なるため、湯めぐり気分でお楽しみいただけたかと思います。
重ねてではございますが、この度のご利用、誠にありがとうございます。みこたつ様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
販売 金原

返信日:2024/4/17

女性/60代 夫婦旅行

ユキばーちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂最高

初めて鹿児島を訪れました
宿選びはかなり調べて決めました
お風呂、食事、部屋、口コミも参考にしラビスタ霧島ヒルズに決めました
お風呂は貸し切り風呂も広くて庭の眺めも良くとても素敵でした
食事もお洒落でおいしかったです
部屋の露天風呂も温泉で何回も入りました
とてもいい宿でした
また伺いたいです

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

ユキばーちゃん様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
充分にお調べいただいた上で最終的に当館にお決めいただきましたこと、大変光栄でございます。また、当館でごゆっくりとお過ごしいただき、温泉やお食事をご堪能いただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。
当館の客室露天風呂は、大浴場などと同じ泉質の温泉が出るため、お部屋でも温泉をお楽しみいただけることが特徴でございます。
今後も、四季折々の旬の食材を使用した季節ごとのお料理をご用意して、お待ちしております。また、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひ機会がございましたら、また当館をご利用いただければ幸いです。ユキばーちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
販売 金原

返信日:2024/4/17

女性/50代 家族旅行

ゆうたんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割45】早期予約で最大5500円引き★鹿児島空港から車で約30分★全室露天風呂付ホテルを堪能♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしいホテル

湯煙登る敷地に建つ、南欧風のホテルです。両親と娘3世代4名で宿泊しました。部屋は4ベット2部屋で、両親とそれぞれのペースで就寝できました。部屋からの眺めも素晴らしく、ベランダの客室露天風呂も最高に気持ち良かったです。お風呂は無料の貸切風呂が3ヶ所あり、空いていたらいつでも入浴できます。3つとも趣きの違う素敵なお風呂です。大浴場はサウナ、岩盤浴、露天風呂完備で、整い用のチェアーもあります。露天風呂からは大きな池が眺められます。夕食はコース料理で味も盛り付けも素晴らしいです。娘の誕生日祝いで前もって、デザートプレートにメッセージもいれてもらいました。
カラオケもあり、1時間家族で盛り上がりました。夜、22時から夜鳴き蕎麦のサービスもあり、珍しいトマトラーメンをいただきました。あっさり、さっぱりした味で夜でも重くないです。朝食は郷土料理も多く並び、特に鶏飯は朝食にピッタリです。チェックアウトの11じまで、まだまだ温泉めぐりを楽しみ、盛りだくさんの1泊27日でした。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

ゆうたん様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館で3世代でのご旅行をごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、館内のサービスを隅々までお楽しみいただき光栄でございます。当館は客室露天風呂、大浴場、貸切露天風呂の大きく3種類の温泉をご用意しており、洋風のホテルの中で和を感じながら湯めぐり気分でお楽しみいただけます。
お料理につきましても、今後も四季折々の旬の食材を使用したお料理をご用意してお待ちしております。ゆうたん様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/4/4

女性/60代 友達旅行

ありちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★全室天然温泉露天風呂付★ラビスタ霧島ヒルズスタンダードプラン★【基本1泊2食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高です

今回で二回目の宿泊
前回は愛犬と家族で。
今回は友達と久しぶりの温泉旅行でした。
温泉、食事、そしてスタッフの方々の気配りとテキパキと仕事される姿を見て
今回も満足してホテルを後にしました。
また、今回ラウンジを利用させて頂き
ました
ルシアンルームにもラウンジを使える客室があったら良いなと思いました。
ありがとうございました。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

ありちゃん様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用とのことで、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスやスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう、努めて参ります。
ルシアンルームのラウンジの利用に関しても、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。社内の検討項目とさせていただきます。
ありちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/4/4

女性/50代 団体旅行

さつきちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【3月までの期間限定★お値段重視19,600円〜】16時イン&10時アウトのショートステイ♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

毎回楽しみにしてます

ご飯もお風呂も、夜泣きもサイコーです
お料理の担当の方もものすごくテキパキしてて、NICE.フォローです

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

さつきちゃん様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスやスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。スタッフ一同の励みとなります。ご滞在が充実したものとなっておりましたら、幸いでございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、精進して参ります。
さつきちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/4/4

女性/60代 友達旅行

さっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★最大20%OFF★冬旅は自然豊かな霧島で非日常な滞在を♪
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お疲れ様旅行

お部屋には豆から挽く珈琲があり自分好みに入れる事が出来、又部屋にお風呂(温泉)もあり友達と2人でゆっくり過ごす事が出来ました。食事は夕食・朝食共に大満足です。夕食は全て美味しかったですし朝食の鶏飯が懐かしく頂きました。雨降りで早目に着いたのですが、スタッフの方も気持ち良く対応して下さいました。今回5回目の利用ですが又是非訪れたいと思います。

ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信

さっちゃん様
いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。5回目のご利用とのことで、ご愛顧いただいておりますこと大変光栄に思います。
また、当館のサービスを隅々までご利用いただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も当館では、より良いサービスや、季節ごとの旬の食材を使用したお料理をご用意して参ります。さっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/4/4

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