宿番号:393380
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/5/17
夕食も朝食も美味しく、ウェルカムドリンクで普段飲まない焼酎をいただきましたがそれもすごく美味しかったです。
大浴場はかなり広々としているのでゆったり浸かることができ、たまたま空いていた貸切風呂も1箇所入ることができましたが本当に気持ち良くて最高でした!
やっぱり共立リゾートは良いなーと改めて思いました。
投稿日:2025/5/17
結婚記念日をラビスタ霧島をチョイスして大正解でした。チェックイン時おめでとうの挨拶とお部屋のグレードupと夕食時の記念写真サービスまで案内していただき感激しきりでした。また夕食料理のコメントも1品ずつ丁寧にされていましたね。ありがとうございます。
投稿日:2025/5/13
今回は、卒寿と母の日のお祝いで 親族7人で宿泊しましたが、夕食の時 明るく接待してくださり、高齢の母の食事は、お肉を切って、お出ししましょうか?と気配りがあり、卒寿の紫のちゃんちゃんこも貸して下さり、記念の写真も頂き とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
又、機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2025/5/12
家内の65歳の誕生日に家族で宿泊しました。
ホテル側には事前に誕生祝いの連絡をしました。夕食での心使い・記念写真撮影等々、家族みんなで御祝することが出来ました。最高のおもてなしに感謝・感謝いたします。有難うございました。また、家族で泊まりに行きますね。
投稿日:2025/5/12
チェックインするまでに、焼酎の試飲がスタッフより勧められます。
このスタッフのおもてなしが、素晴らしい・また行きたくなる。是非、
宿泊されるみなさん、焼酎の試飲スタッフと楽しい語らいをおもてなしを
楽しみにしてください。
投稿日:2025/5/12
霧島温泉郷は数度利用させて頂きましたが、今回のラピスタ霧島ヒルズは初めての利用でしたが、スタッフの対応、食事、お風呂も言う事なしで大変満足しました。
特にスタッフさんの対応には大満足でした。
サービスも他ホテルには無いサービスで大満足でした!
機会があればまた是非利用したいです。
お世話になりました。
投稿日:2025/5/11
5回ぐらい宿泊させていただいています。
フロント、お部屋、温泉、レストラン会場など…全て清潔で気持ちよく過ごせるホテルです。
お風呂あがりのアイス、夜鳴きそば、乳酸菌飲料などのサービスも充実してます。朝食バイキングは種類豊富でお腹いっぱいいただきました。
貸切露天風呂は予約なしで利用でき、ゆっくりまったり入浴することができ、滞在中4回ほど入浴しました。
また利用したいと思います。
投稿日:2025/5/11
駐車場と部屋が遠くてくたびれたぐらいが難点だった。
あとは満足できる宿だった
卓球とかの遊戯ができる施設が欲しかった。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。駐車場とお部屋の距離についてご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/11
還暦の誕生日に夫婦で利用させてもらいました。
夕食は美味しいコース料理をゆっくりと楽しむことができました。還暦という事で、ちょっとしたサプライズも準備していただきました。
お風呂も、大浴場とは別に空いていれば利用できる家族風呂もあり、のんびりできました。
夜食や、お風呂上がりのデザートもあり、食べて、飲んで、お風呂楽しんでと、とても思い出に残る誕生日になりました。
また、利用させてもらいたいと、妻と話してます。
投稿日:2025/5/10
当日、部屋が空いているとの事で グレードアップもして下さいました。初心者マークを付けた 新入社員さんも 本当に感じが良く 一生懸命頑張っている姿に とても感動しました。 また行きたくなるHOTELです。
夕食に関しては コース料理の為 私達夫婦は 少し量は足りませんでしたが ワインボトルで一本飲み干し パンも2回お代わりしして、更に 夜泣きラーメンまで頂いたので お腹一杯になりました。
ワインも 試飲まで させて頂き 本当にありがとうございました。 お風呂も 朝、夕2回入って 大満足!
最後 正直 帰りたくなかったです(笑)
また機会があれば 子供達も連れて ぜひ訪れたいと思いました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
投稿日:2025/5/10
温泉よかった。庭から温泉の蒸気が吹き上がっていてムード満点。食事もおいしかった。設備が広くて快適だった。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。私共のおもてなしをご堪能いただいたご様子で光栄でございます。お食事は季節ごとに異なっておりますので是非他の季節にもお越しくださいませ。jimmy様の再訪を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/10
霧島で洋館風のホテルなので、気にはなっていましたが今まで宿泊したことはありませんでした。クーポンなどで割安で宿泊できたため今回泊まってみました。
ご飯は2部制で早い方を選びました。基本ホテル宿泊の際はお酒を飲みながら2〜3時間のんびり食べるスタイルなので、時間を気にして食べなければならなかったことが残念しでた。ご当地ビールなどお酒の種類も豊富でよかったです。売店でお土産として販売してあれば購入して帰りたかったです。
お部屋のお風呂ハート型でした。かわいい!
大浴場、家族風呂よかったです。時間をみて全てのお風呂入りました。家族風呂は予約などせずに空きがあれば入れるスタイルでよかったです。私は真ん中の木のお風呂が1番よかった気がします。
また宿泊したいです。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食の時間は二部の入替制となっておりますので、前半を選択の方は後半のお客様が入場される前にご退席いただいております。ご案内が足りず、お食事を急いで召し上がっていただくことになってしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、お部屋やお風呂をご堪能いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。あやみ様の再訪を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/8
帰省した際に利用。ちょっと部屋が遠くて足の悪い母には大変でした。コーヒーミルで粉砕して飲むコーヒーは美味しく嬉しいけどなかなか粉砕出来ず疲れました(笑)あと部屋に付いているお風呂と洗い場が離れていたのは面倒くさかったですね。お風呂は温度調整が難しかったけど温泉は気持ちの良い物です。従業員さんの対応も◯ですね。いろいろなサービスがあり堪能させて貰いました。食事はコースしか予約出来ず私は良かったけど高齢な母は和食が良かったかなと。全体的には満足しています。
投稿日:2025/5/8
貸し切り風呂が3種類もあって、それぞれとても良かった。
眺めも良かった。
ディナーのコース料理も美味しくとても満足。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。貸し切り風呂やお料理をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、高評価をつけていただき光栄でございます。今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/8
遅いチェックインの為 夕食無しのプランでした。ウェルカムドリンクの、お誘いがなかった事が残念でした。
南国風かと思いきや大浴場で驚かされました。日本庭園と琴の音色で沢山の湯船に浸かる事ができ大変、心豊かになりました。家族風呂もあり もっと早く到着したかったです!
朝食も大満足でした。以前は、鹿児島に住んでおりましたので入浴後のヨーグルッペには、懐かしさを感じ嬉しかったです。
今度は、夕食も楽しみたいです。
お部屋の露天風呂は、ハート型!そこから見る星空も綺麗でした。
アメニティが少ない気がしましたが満足度が高かったので その事は、忘れてしまう程です。
ありがとうございました!
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクは平日は18時、週末は20時まで提供しております。チェックイン時に案内が不足しており申し訳ございません。今後はご案内を徹底してまいります。大浴場は洋館でありながら、和風の設えとなっておりますのでごゆっくり温泉を堪能できたのでではないかと存じます。また、朝食も楽しんでいただけたご様子で光栄でございます。お食事は季節ごとに異なっておりますので次回は是非夕食もお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。新緑の折り、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/7
旅行チャンネルで紹介されていて、行ってみたいと思い自分の誕生祝いに利用しました。
一人でキングベッドは縦横斜めに寝てもゆっくり休めました。お風呂も5回入りました!
夕食のコース料理も楽しめました。朝のバイキングも美味しく頂きました。誕生日と知ったレストランスタッフの方に記念にポストカードを頂き、とても素敵な想い出となりました。今度は秋に伺いたいです。
投稿日:2025/5/7
二度目の宿泊になります。2回目となると前回との差異を比較してしまいます。大変恐縮ではございますが下記感じた事ですので改善戴ければ幸いです。
部屋の露天風呂ですが虫や葉っぱの注意書きはしていましたが黒い砂のような異物が沈殿しており掬うのが大変でした。もしお湯から出ているのであればフィルターを付けるなどした方がいいと思います。
次に決済方法ですが売店ではQR決済出来たのですがチェックアウトの際にQR決済不可との事でした。最近QR決済可能のホテルが多く是非検討頂きたいですね。決済方法も色々増えて来てますので分かり易く掲示して貰いたいです。
レストランスタッフの対応や風呂の清掃、雰囲気は最高でした。料理も美味しく頂きました。夜鳴きラーメンも出来立てで最高でした。
売店がフルタイムなのも最高ですね。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズに二度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。客室露天風呂についてのご指摘、感謝申し上げます。今後、清掃とメンテナンスを一層強化し、お客様が快適にご利用いただけるよう改善を図ってまいります。また、QR決済の件に関しては、今後の検討課題とし、お客様にとって分かりやすい案内を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またの機会にお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。新緑の折、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/7
部屋付き露天風呂や大浴場の露天風呂が最高でした。貸切温泉もありましたし、何回もいろんなお風呂に入って楽しめました。夜鳴きラーメンやアイスキャンデーのサービスに加えて子供の日ということもあり、柏餅のサービスもありました。到着したのが夜七時で、柏餅のサービスが終わる時間だったので諦めていた所、スタッフの方が部屋まで持ってきて下さいました!丁寧な対応に感動しました。柏餅とてもおいしかったです。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂や貸切温泉、各種サービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。7月にはプールの営業も行いますので、また是非お越しくださいませ。新緑の折、どうぞご自愛ください。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/4
何度かリピートしている宿で
ワンちゃんと一緒に過ごせて部屋に半露天風呂もついているので、ゆっくり過ごせます
大浴場や貸切風呂も有るので温泉も楽しめます
部屋からの景色も天気良かったので桜島が見えて素敵でした
スタッフの方も丁寧に対応して下さいました
ありがとうございました
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ワンちゃんとの時間を楽しんでいただけていること、そしてお部屋や温泉の設備にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も皆様にお寛ぎいただけるよう精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。新緑の折、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/3
いつかは訪れてみたいと思っていたホテルでした。家族風呂が開放的でとっても素晴らしかったです。夕食はコース料でとても美味しくいただきました。お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。家族風呂やお部屋の露天風呂、そして夕食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。そのこ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/5/2
予約したお部屋より広いお部屋にレベルアップして下さいました
寝室が2室ありそれぞれベットが2つおいてあり4人が宿泊できるようなお部屋でしたが夫婦だけの旅でしたので1部屋は全く必要がありませんでした
2家族での宿泊は良い感じだと思います
床面積は広いのですが2部屋にわかれていたので広々感はあまりありませんでした
お風呂はすごく気持ち良い露天風呂で癒されました
スタッフの方々もとても親切で礼儀正しく写真撮影も気持ちよく積極的にやってくださり良い思い出になりました
食事もほどよいペースでだしていただき美味しく頂くことができました
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきありがとうございました。アップグレードしたお部屋がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、露天風呂やスタッフのサービス、食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に励んで参ります。チビタ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/5/1
到着が17時ぐらいになり後半の夕食となりましたが、焼酎や梅酒コーヒー等のウェルカムドリンク以外にも豚まんもあり空腹にならずに過ごせました。また湯上がりは夜はアイスで朝はヨーグルッペが置いてあり部屋の冷蔵庫にもお茶とお水が用意されておりミルもあり各部屋にも空気清浄機がありました。食事も朝も夜もどれも美味しく夕食のドリンクメニューも豊富で良かったです。スタッフもどの方も親切で気持ちの良い接客でした。また是非行きたいです。ありがとうございました。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクや食事、スタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。み様の次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/30
お風呂の種類が豊富で、露天風呂も空いていたら自由に入れて、最高でした。
食事も、イタリアンでしたが、とても美味しかったです。
朝食はバイキング、品数が多くて、目移りしました。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉やお食事を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。朝食バイキングもお気に召していただき光栄です。みいこ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/29
団体のお客様のチェックインと重なり、かなり待ちました…それが残念でした。お部屋に露天風呂があるのは便利で良かったです。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂お気に召していただけたようでうれしく思います。しかいながらチェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。ご滞在中の不便さを軽減できるよう、サービス改善に努めてまいります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/29
今回は初めての利用でした。宿泊前から凄く楽しみにしておりました。温泉の泉質もよくて、貸し切り風呂の利用もできて癒されました。食事も夕食のコース料理を楽しみにしておりました。美味しくいただきました。
お部屋からの湯煙りが情緒があり良かったです。天気が良ければ桜島も眺望できるようですが、今回は曇っていて見えなかったのが残念でした。次回リベンジですね。申し分ないほどのサービスを受けれたと思いますが、一つだけお願いがあります。1階ラウンジの利用時間を少し延長していただけたら有難いと思いました。お風呂を楽しんでいたらラウンジでゆっくり、くつろぐ時間が短い印象でした。また、家族で利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉や客室からの景色など、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご提案いただきましたラウンジの利用時間については、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。家族皆様での再訪を楽しみにしております。新緑の折り、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/29
今回急に旅行が決まり、前々から気になってたラビスタに宿泊を決めました!
前日にサプライズのお願いも聞いて頂けて、ありがとうございました♪
スタッフの接客を初め、何から何まで大満足でした。
大浴場の清潔さにも感動です!
サウナにミストに岩盤に…こんなにあるの初めてで長湯させて頂きました!
勿論お部屋のお風呂も入りましたが、
若干狭めではありますが大人2人は大丈夫でした!
夕食から夜鳴きそばを始め食事も大満足です!
朝食バイキングは最高でした〜!
また絶対行きたいホテルの一つになりました。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共スタッフのおもてなしに
お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。ご滞在が素敵な思い出となるようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。ヘック様のまたのお越しを心よりお待ちしております。新緑の折り、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/28
年に1度利用させてもらっていますが、夕ご飯、朝ごはんともに大変満足でした。また、部屋も家族4人で利用するには広すぎるくらいでとても良い旅になりました。
また、正月くらいに利用したいです。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族で素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。夏にはプールの営業もございますので是非ご利用くださいませ。ぴろし様ご家族の再訪を心よりお待ちしております。新緑の折り、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/28
母は、足が悪いので、部屋から大浴場が遠いとなかなか行けません。
ですが、ラビスタ霧島さんの部屋の露天風呂は、温泉で、お湯を入れる時から硫黄の匂いがして、「ワア〜。温泉だ〜。」と気分があげあげになります。
母も大変気に入って、寝る前と朝風呂に入っていました。
こちらの大浴場は、障害者用の椅子が無いので、お年寄りや体の不自由な方には、少し不自由かなあと思います!
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お母様にも客室露天風呂をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら大浴場においてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/26
ラビスタ霧島ヒルズは愛犬と共にお泊りできる安心できるホテルです。
夕食はコース料理ですべてが美味しい創作料理(いいですよ。)
朝食はビュフェで自作のサンドが作れて楽しいですよ。
ドリンクが充実した最高の朝ご飯でした。(来月も行きます。)
当然・じゃらんです。低価格・安心ですからね。
ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)からの返信
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。わんちゃんと共に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、さらに精進して参ります。来月の再訪も心よりお待ち申し上げております。新緑の折り、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/5/7