クチコミ・評価

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

ひろみ　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にとってご滞在中ゆったり過ごせたとのお言葉を頂き何より嬉しく存じます。
万博期間中は大阪のホテルは割高といった印象の中でご満足頂けたことも
私たちスタッフにとってはこれからの励みになって参ります。
また、お越し頂ける機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
ご来館いただく日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2025/6/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

ひろみ　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
団体旅行でのご宿泊がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様から頂くお褒めのお言葉は私たちにとって何よりの喜び、励みになっております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同、努めてまいる所存でございます。
また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2025/6/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

ひろみ　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
コンフォートルームでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ベッドに関するご満足の声も、今後のサービス向上に繋がります。
次回もぜひコンフォートルームでおくつろぎくださいませ。
貴重なお時間の中で「クチコミ投稿」頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2025/6/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

シノブ様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際はぜひ朝食もお召し上がりいただけたら幸いです。
当館では和洋バイキングにてご用意しておりまして、焼き立てクロワッサンがおすすめでございます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-　フロント小國

返信日：2025/5/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

アツコ様
いつもホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービス向上に努めて参ります。
アツコ様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-　フロント　小國

返信日：2025/5/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

アツコ様
いつもホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
頂いたお言葉はフロントスタッフ・朝食スタッフともに今後の励みとなります。
引き続きご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参りますので
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-　フロント　小國

返信日：2025/5/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

アツコ様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またごゆっくりご滞在いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるサービスを目指し取り組んで参りますので
アツコ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-　フロント　小國

返信日：2025/5/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

いつもルートイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、感謝申し上げます。話しかけやすいフロントスタッフとのお言葉は我々が目指しております「お客様に快適に過ごして頂く」ことにも繋がりとてもありがたいお言葉に感謝申し上げます。周辺の飲食店にもなじみが出来たとの事で我々も嬉しく存じます。近隣の飲食店はお洒落なお店も多く、またのご利用の際にはフロントスタッフのおすすめなども参考にして頂ければ幸いでございます。
この度は当ホテルのご利用ならびに口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
清水

返信日：2025/4/30

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。これからも当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お客様へのおもてなしの心を持ちお待ちいたしております。
ご宿泊頂きました日程が男性大浴場の工事と重なってしまい申し訳ございません。お客様に快適にご利用頂けるように工事が完了致しましたので、またお越しの際はぜひ大浴場をご利用くださいませ。
この度はクチコミ投稿いただきまして有難うございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

返信日：2025/4/27

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの優しいお褒めの言葉の数々ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、常にお客様におもてなしの心を持ち、
日々業務をおこなっております。滞在中快適にお過ごし頂き嬉しく存じます。
またのご来館の際は、よりご満足いただけますように致します。
お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。
清水

返信日：2025/4/11

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

当ホテルをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストランのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
何度も当ホテルをご利用いただいているお客様にも楽しんで頂けますようメニューは30品目以上を日替りでご提供させて頂いており、お客様の飽きがこないようにレストランスタッフが料理を提供させていただいております。
宿泊料金につきまして、お客様の納得頂けるものではなく申し訳ございません。お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
清水

返信日：2025/4/11

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごして頂けましたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングは多くの客様にご好評いただいており、お客様にご満足頂ける朝食をご提供できましたこと嬉しく存じます。
次回ご利用の際も朝食バイキングをお楽しみいただけますよう努力してまいりますのでまたのご利用お待ち致しております。
この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
清水

返信日：2025/3/15

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
従業員一同、お客様に快適にお過ごし頂けますように日々営業に励んでおります。
お客様からのお褒めの言葉が何よりも嬉しく存じます。
お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
清水

返信日：2025/3/15

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングのご利用ありがとうございます。
日替りで常時30品目以上をご提供させて頂いており連泊のお客様にもご好評いただいております。
次回ご来館の際には今回お召し上がりいただきましたメニューとは、また違ったものをお召し上がりいただけると存じます。
またのご利用の機会ございましたら当ホテルを宜しくお願いいたします。
清水

返信日：2025/3/15

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
朝食バイキングは日替わりで色々なメニューをご用意させていただいております。
またのご宿泊の機会ございましたら、違ったメニューをお楽しみいただけることと存じます。
今回のご宿泊でごゆっくり過ごして頂けました事、非常に喜ばしく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
清水

返信日：2025/2/27

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはSDGs活動に取り組んでおり、リネンクリーニングの際に必要な水の使用削減・CO2の排出削減等をおこなっております。お客様に簡易的な清掃にご協力いただければ環境保全にも繋がり、感謝の思いで特典をお渡しさせていただいております。
コインランドリーにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。早急に修理を手配いたします。朝食バイキングの種類も充実させていくためスタッフと協議してまいります。
このたびはお忙しい中、口コミ投稿していただきましてありがとうございます。
他のご来館を心よりお待ちしております。
清水

返信日：2025/2/24

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

おつ　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
これからもご満足頂けるサービスをご案内できるよう
スタッフ一同、精進して参る所存でございます。
まだ厳しい寒さも続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2025/2/2

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
大浴場につきまして、ご利用をいただきまして大変嬉しく存じます。
大浴場は肌に潤いを与え、ミネラル成分が皮膚を刺激し、血液中のコレステロール、乳酸、毒素といわれる老廃物を汗とともに排出します。
更に血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高めます。
今後とも安心、安全にご利用をいただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石羽衣駅前
日坂

返信日：2024/12/11

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

えつこはん　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、クチコミ投稿にご意見を頂き感謝申し上げます。
当ホテルから駅が目の前に見えるところで列車の往来がきになりますが
周囲がほぼ住宅地になっておりますので、夜はとても静かな環境です。
駅前で鉄道をご利用になられるお客様には便利な立地ではございますが
お車でお越しになられるお客様にとっては先着順、目の前の第一駐車場で
21台分の駐車枠しかなく、第2駐車場は徒歩7分近く歩きますので
本当にご不便をお掛けして心苦しく感じております。
これからもお客様から頂いた貴重なご意見を無駄にすること無く
改善へ向けて取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

おるか　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルからは浜寺公園、漕艇センター、臨海スポーツセンターなど
レジャー・競技大会に利用される施設が近く
浜寺公園などは徒歩で10分もかからないところでございます。
ホテルのある位置は高石市に含まれますが、羽衣という地域は
堺市西区と隣接している為、堺の古墳群などを観光に行かれるお客様も
ご利用になられるところでもございます。
これからも機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
南海本線、JR線と駅が徒歩3分以内なので鉄道も利用しやすいところでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

あゆ　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当ホテルはフェスや花火大会、だんじり祭りと様々なイベントが
開催される際には事前予約が多く、チェックインの15時よりも
早めに到着されるお客様も多くございます。
貴重品・生もの以外のお荷物でしたら
フロントでお荷物のお預かりを受け付けておりますので
また、次回もお気軽にお申し付けくださいませ。
お越しになられる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

minoru　様
この度は数多くのホテルの中から当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
高石市でも岸和田のだんじり祭り程ではありませんが
10月になると街はだんじり祭りの準備で賑わい
いたるところから笛・太鼓の音色が聞こえて参ります。
ちょうどだんじり祭りを観ることが出来たとは
良い時期に来られたことを私たちも嬉しく感じております。
大阪府でも泉州と呼ばれる地域では様々な地区で
だんじり祭りが秋の祭りとして開催されております。
機会がございましたらお越し頂き、また祭りを体感頂ければ幸いです。
お越し頂ける機会を楽しみにお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

みき　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフにとって何よりありがたく
これからの励みにつながっております。
これからも安心してご宿泊頂けるホテルであるように
管理面、サービス面の向上に努めて参る所存でございます。
大切なお時間の中、「クチコミ投稿」にご協力いただき
ありがとうございます。
寒さも増して参りました。お身体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

ラジャライオン　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
駐車場につきましては駐車台数に限りがあり
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
駐車場のご案内は先着順とさせて頂いておりますが
この日は長期滞在のお客様が多く、ご案内致しました駐車枠が
到着からチェックアウトまでご利用になられるご案内では
新規のお客様が早めに到着されても長期滞在のお客様がご利用になられて
駐車場のご利用できないといった不便さが有り、心苦しく感じております。
「クチコミ投稿」に頂いたラジャライオン様の貴重なご意見を無駄にすること無いよう
今後の課題として取り組んでゆく所存でございます。
これからもルートインホテルをご利用頂けますよう
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/10/4

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

のん　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
何よりクチコミ投稿にお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
頂いた多くのお言葉はスタッフの励みになり
それは私たちにとって明日への活力につながって参ります。
最近、この近隣（泉州地域）では各地区でだんじり祭りが行われ
町も賑わってまいりました。
暑さはまだまだ続いておりますが、お身体大切にお過ごし下さいませ。
のん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/10/1

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

もりちゃん　様
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ご満足頂けなかった様子に心苦しく感じております。
頂いたクチコミ投稿を無駄にすることなく、レストランスタッフと共有し
改善にむけて取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中で「クチコミ投稿」にご協力頂きありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　鎌田

返信日：2024/8/3

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

ゆうくん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
夕食レストランスタッフに「美味しかった」の言葉を届けさせていただきます。
お客様の声は私たちの何よりの励みになります。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう
日々精進する所存でございます。
しばらくは猛暑の日が続く中、お体大切にお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　鎌田

返信日：2024/8/3

ホテルルートイン大阪高石―羽衣駅前―からの返信

ゆ　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
大浴場『旅人の湯』で癒され、朝食もご満足頂けたことは
私たちにとって何よりの励みになります。
これからもご満足頂けるサービスをご案内できるように
スタッフ一同、努めて参る所存でございます。
これからまだ暑い日々が続きますが、お身体大切にお過ごしくださいませ。
また、お越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

返信日：2024/7/4