伊勢神宮のお膝元　鳥羽　胡蝶蘭のよくあるお問合せ

◆当館では、下記のお客様のご利用を固くお断りいたしております。 １，刺青（入れ墨）、Tattoo（タトゥー）の入っている方のご利用は固くお断りさせていただきます。 ※Tattooが入っている方でTattooを隠すため...

続きをみる

【Wi-Fi・FREEご案内】 全客室内でご利用いただけます。

続きをみる

【シャープ プラズマクラスター 加湿空気清浄機 】 全客室に設置いたしました。

続きをみる

◆新型コロナウイルスの感染拡大の防止◆ 内容:短縮営業時間について　 期間:2021年10月1日(金)〜未定まで 上記期間の間、館内施設の「ラウンジ蘭(カラオケラウンジ)」・「夜食処　あじさい」の営業を20:00〜22...

続きをみる

【感染症対策について】 １．全客室・ロビー・ダイニング(ご朝食会場)・大浴場脱衣室には、加湿空気清浄機又空気清浄機を設置し空気の循環をおこなっております。 ２.フロントにはアクリル板を設置 ３．玄関・各...

続きをみる

【レイトチェックアウト 12:00ご希望の場合】 ※すべてのお部屋タイプ統一で、チェックアウト12:00ご希望の場合は、おとなお一人様2,200円(税込)アップとなります。 事前ご連絡が必要です。（お子様は無料となりま...

続きをみる

※チェックインは15:00〜18:00までとなります。 ご到着が18:00を過ぎる場合は、ご夕食のご準備の都合上ご連絡をお願い致します。 ご注意・・20:00を過ぎますと、ご夕食のご提供が出来ないことがございます。 ...

続きをみる

※プラン内にもご案内がございますが、グループ様でご一緒にお食事をお召し上がりになりたい場合は同一のプランでのご予約をお願いいたします。 ※グループ同一でない場合は、ご夕食はプラン別にご用意させていただ...

続きをみる

当館には駐車場も完備でございますが、約40台ほどのスペースしかございません。 また、仕切りのない狭い駐車場ですので、お客様の大切なお車を当館スタッフが移動させていただきます。玄関前には15時より、随時スタ...

続きをみる

鳥羽駅から当館まで無料お迎いたします（所要時間：約5分）。 送迎をご希望の際は、お電話（TEL.0599-25-2170）にてご連絡ください。 14:45〜18:00の間にご到着される場合は、鳥羽駅到着後にお電話ください。(リ...

続きをみる

当館は、ご夕食はお部屋食となります。 ただし、お部屋定員ご利用以上のご宿泊ご人数になりますと、皆様だけの個室ご宴会場お取りする事となります。(ご宴会場使用料は無料) ★ご注意・・ご宴会場の数には限りがご...

続きをみる

当館、ご夕食にお出しいたしております旬の創作会席は毎月お献立を変更いたします。 月末にお献立が出来あがりとなります。 例・・11月のお献立でございましたら10月の末に公式ホームページにお献立をアップさせて...

続きをみる

お子様のお食事については、大人料金の70％の料金の場合は「お子様会席お料理」。 大人料金の50％は「お子様ランチ」。どちらにもアメニティ、バスタオル、浴衣が付いています。 お食事のみが希望のお子様は夕食「...

続きをみる

◆当館では食物アレルギーの完全な除去対応ができません。その為、食物アレルギーをお持ちのお客様にはお食事の提供を致しておりません。 お客様のご健康と安全の為ですので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願...

続きをみる

大変申し訳ございませんが、お断りさせていただいております。 ただし、お子様の離乳食につきましては可能でございます。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、当ホテルは、ペットと一緒には、館内利用・ご宿泊いただけません。

続きをみる

当館では禁煙ルームを設けておりません。 ご希望の方には、消臭剤等にて消臭処理を施しております。 予約フォーム質問回答欄に禁煙消臭とお書き添えください。

続きをみる

当館では大浴場エリアに自動販売機を設置しております。 こちらの画像はアイスクリーム（ハーゲンダッツ）の自動販売機。その他にはジュース・牛乳の自動販売機もご用意が有ります。いずれも1階大浴場エリアにござ...

続きをみる

当館は、ご朝食時にコーヒーサービスはございません。 数種類のドリンクと自社ブレンドの青汁となります。 コーヒーについては、ラウンジ(海Cafe)で有料となります。

続きをみる

おタバコにつきましては、多少の種類を当館売店にて販売を致しております。 最寄のコンビニエンスストアは歩いて約30分ほどかかります。 また、おタバコの自動販売機は当館の近くにはございません。 おタバコを...

続きをみる