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女性/20代
友達旅行
ringoさん
- 時期
- 2013年7月宿泊
- プラン
- 【リニューアル記念】 シングルプラン♪（朝食なし）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/7/15
ringoさんの東急ステイ渋谷 新南口のクチコミ 2013/07/08
冷蔵庫に前のお客さんのものと思われる物が残っていました！
きちんと清掃されてるのでしょうか...
東急ステイ渋谷 新南口からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫に忘れ物が残ったままというご指摘、
本当に申し訳ございませんでした。
あってはならないミスでございます。
清掃各担当者に、二度とこのような事がないように
厳重に注意を行いました。
お客様へのサービスについてもう一度スタッフ一人一人が
基本に立ち返るように指導して行く所存でございます。
大変、ご迷惑をおかけいたしました。
東急ステイ渋谷 新南口
フロントマネージャー
返信日：2013/7/17
