宿番号:393984
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/9/28
同室者が誕生日近くということで、プチサプライズをしていただきました。本当にありがとうございました。本人も喜んでおりました。
お部屋はもちろん清潔で使いやすく、寝心地も良かったので満足です。アメニティやドライヤーは充実しており、個人的にはコーヒーメーカーはありがたかったです。ペットボトルの水をボトルのまま使用できて便利でした。
しいて言えば、お部屋のわりにユニットバスなのは少し残念ですが、分かった上で宿泊しているので文句はありません。
チェックイン前だけでなくチェックアウト後も荷物を預かってもらえるのは助かりました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は特別な記念日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊満足していただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のお言葉の通り、館内貸出物にてその他にもスキンケアセットやヘアアイロン等もございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/25
京セラドームでのコンサートに行くのに利用しました。
3時開場5時開演の予定のところ、
こちらが3時からチェックインとのことで、
3時ころ、到着したところ、チェックインの凄い行列に唖然。
結局、30分以上待つことになり、かなりハラハラしましたが
開演時間には間に合ったのでホッとしました。
とても綺麗なホテルで、景色も良く、道頓堀などへ歩いて行けるのも魅力。
朝食も、多彩で、楽しめました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時、お待たせしたとのこと大変申し訳ございませんでした。
土日祝日等、ホテル周辺にてコンサートなどのイベントが開催される際は
チェックイン開始の15:00は大変混雑することが予想されております。
荷物預かり等の対応もさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/24
出張にて、利用させていただきました。
特に不満がありませんでした。
また機会がありましたら、利用します。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張にてのご利用ありがとうございます。
充電器やアイロン等の貸し出しもございますので、
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
交通の便も良くて部屋自体も綺麗だし夜景も見れるしとても良いホテルです。高級ホテルって感じです。悪いところは特に見当たらないです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在ご満足いただけたようでご意見大変嬉しく思います。
周辺の地下鉄路線へも地下で連結しておりますので移動の際はとても便利となっております。
客室から見える夜景は当館の魅力の一つでもありますのでぜひ次回も
ご堪能くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/22
万博に行くのに利用しました。地下街を歩いてバス乗り場に行けるし、心斎橋も徒歩で行けて立地がいいです。
朝食ビッフェが味も見かけも最高でした。可愛いドーナッツのレイアウトに魅了され、充実した飲み物やドレッシング、オイル、ジャム類に気分が上がり、すごく美味しいチーズに感動しました。2泊しましたが、次の日の朝食が楽しみでなりませんでした。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉の通り、当館の朝食は和洋ビュッフェで構成されており
季節のメニューやご当地の料理まで幅広くご用意ございますので楽しんでいただけると思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
大阪関西万博後に利用。
当日は暑くて、早々に万博会場から退散。
万博を存分に楽しんでからチェックイン予定で21時と言ってあったのだが、15時に変更も快く対応してくれた。
駐車場は宿泊日の朝から駐車可能。
ホテルはビルの上部だか、一階のエントランスを入った瞬間、良い香りで癒された。
疲れ切っていた娘は、ホテルに入り少し休憩したら元気を取り戻し、なんばと心斎橋散策も元気に歩いていました。
とても素敵なホテルで機会があればまた利用したいです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル専用駐車場は5階6階にございまして、チェックイン前でも停め置き可能でございます。
滞在日数関係なく、一律¥1500でご案内しております。
そして、道頓堀、心斎橋へも徒歩圏内となっており大変便利です。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またの機会にご利用スタッフ一同お待ち申しあげております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/20
家族で万博旅行のため宿泊させていただきました。
フロントの方の丁寧に対応してしていただきました。
また、ホテル内はとても綺麗で、季節感のある壁りもされていて素敵でした!
部屋からの夜景は思わず、「わぁ〜綺麗!!」と家族全員が感激でした。
また、大阪に訪れた際は、ぜひ、泊まらせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋から見える大阪市内の夜景は当館の魅力の一つでもあります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/17
大阪旅行により利用しました。
道頓堀から近いようで少し遠いような立地にある、外観から高級感のあるホテルです。
部屋はまずまずです。他の方の口コミにある、若干の排水溝のニオイは確かにありましたが、特段気にならないレベルかな。
大浴場はないですが、部屋シャワーがミラブルだったため、そこが1番良かったです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ミラブルのシャワーヘッドをお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、立地面に関しましてもご満足頂けた様子が伺え私共も非常に嬉しく思います。
しかしながら、客室清掃に関しまして十分に行き届いていない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は共有させて頂き、再発防止に努めます。
この度は、お気づきになられた点など、大変貴重なご評価を賜りました事、深く御礼申し上げます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/15
万博へ行くのに泊まらせてもらいました。
こちらのホテルに着くと、落ち着いていてとてもゆったりとした気分になれます。
フロントをはじめ、通りすがりのスタッフの方も笑顔で会釈してくれたり、年配の男性の方は一声かけてくれて、とてもフレンドリーな感じで良かったです。
周りには、スーパーやコンビニもあり、地下街に出れば雨に濡れる事も無くて便利です。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変喜ばしい限りでございます。
ご投稿にも頂いております通り、当ホテルは繁華街や各線なんば駅からも地下通路を利用してお越し頂けるため、観光などにも非常に便利でございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りましたこと深くお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/13
慣れない地下鉄乗り換えでホテルへ到着が心配でしたが,サイトの道案内で気づいたらホテルの看板前でした。
夏の暑い中地上に出ることなかったです
夕食もお土産も地下で済ませました
また利用したいです
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、貴重な一時に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
立地面に関しましてもご満足頂けた様子が伺え私共も非常に嬉しく思います。
ご投稿にも頂いております通り、当ホテルは各線なんば駅から地下通路を利用してお越し頂けるため、観光などにも非常に便利でございます。
今後もよりお客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りましたこと深くお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/10
今回は万博旅行で利用させていただきました。
クタクタになった2人にとても親切で癒される対応でお部屋も広くてゆったりしていてゆっくりできました
またお世話になります。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて大変光栄なお言葉を頂戴出来ましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/4
大阪旅行で利用させて頂きました。
中心部でリーズナブルな宿を探してたところこちらに決めさせて頂きました。
目的地に行くにはちょうどいい場所で良かったです。
部屋も上層階で夜景がキレイで良かったです。
全体的に落ち着いた部屋で良かったですが、1点洗面台の上の棚にホコリ、髪の毛がそのままありました。
その他は満足できました。
また機会があれば利用させて頂きます。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にてお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで私どもも非常に嬉しく思います。
しかしながら、客室清掃が行き届いていなかったことにより、せっかくの貴重なご旅行の思い出をご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あった中でも寛容なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からいただいたご意見は共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。
この度は、お気づきになられた点など、大変貴重なご評価を賜りました事、深く御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/8/31
なんば、道頓堀に近く便利でした。朝ごはんは種類、質とも素晴らしく大満足でした。大阪に行く際はまた利用したいと思います。
投稿日:2025/8/26
We are from Taiwan. Excellent location just 1 minute from OCAT after the airport bus, so no need to carry luggage far. Early luggage storage was available, subway access is convenient, and there’s a supermarket downstairs. The triple room was comfortable. A perfect stay!
投稿日:2025/8/23
初めて利用しました。
ジュニアスイートルーム・プレミアムタイプを利用。部屋からの眺めも最高でしまたが、1番よかったのはビューバスです。
朝食も美味しかったです。
あと、駐車場がチョックアウトの日の夜まで利用できるのは◎
割安で車を置くことができたのは助かりました。
また、大阪に行くときは利用したいです。
投稿日:2025/8/21
3回目の利用ですが、だんだん部屋が狭くなっていって少し残念でしたが…ベットの寝ごこちの良さやアメニティの交換、フロントの対応も毎回…心地よいです。帰省時また、お世話になろうと思います。よろしくお願いします。
投稿日:2025/8/15
近くの病院に定期検査に行く為、毎年利用させていただいてます!
こちらの駐車場だと病院の診察が終わる時間が遅くなっても
時間を気にせず利用できて、本当に助かっております!
やっと、毎年の検査が2年おきになりましたので、2年後にまた予約
させていただきます!
本当に綺麗で静かで立地良く、駐車場もバッチリなホテルです!
ありがとうございました♪
投稿日:2025/8/7
毎年大好きなGの大阪でのライブに参戦するたびこちらのホテルを利用しています。空港からリムジンバスに乗って降りたらすぐのホテル!方向音痴の私にはとてもありがたい。フロントフロアが広くとてもリッチな気分が味わえます。一番のオススメは「朝食」!ライブ参戦でいろんな場所に宿泊していますが品数、味、案内スタッフ、どれも素晴らしいです!ライブはもちろんですがこちらの朝食を食べに、とあるスタッフさんに会いに来ていると言っても過言ではありません(笑)ただ今回ちょっと残念だったのはフロントの対応です。ホテルの備品が補充されていなかったので貰いに行った時の対応、チェックアウトしにフロントに向かっていた時、手で口を覆うことなく大きな口を開けてあくびしていたり(両方とも同じ方で研修生のバッチを付けていた)今まで全てにおいて大満足でしたので今回その事だけがが残念でした。高くても泊まりたいホテルには変わりありませんので次回も泊まりに来ます!
投稿日:2025/8/5
大阪は久しぶりなのでアクセスに便利と思い予約しましたが、行き方が詳しく記載されてない案内表示も少ない為、すごく迷ってしまい到着するのに時間がかかりました。
高級感あふれる雰囲気で部屋も眺めもすごく良かったのですが、残念な事が幾つかありました。
まず、延長コードありましたがコンセントが少ない事。
スカート用ハンガーが1本しかなく困りました!
そして、フェイスタオルを追加依頼したら、研修中のスタッフさんが持ってきたのは小さいハンドタオル!
1番残念だったのが朝食。写真では種類豊富で豪華だったので期待大だった分、すごくガッカリでした。
そして、早く到着したので早目にチェックインできるかなと思ったら、追加料金要と言われ支払ったのですが、総合的に期待していた分すごく残念な思いをしました…
投稿日:2025/8/5
接客はフロントもレストラン共にとても良く、部屋も清潔で最高でした。夜景は見応え抜群です。
朝食は非常に良かったです。
難波、道頓堀と徒歩3分ほど近いです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて大変光栄なお言葉を頂戴出来ましたこと心より感謝申し上げます。
「接客はフロントもレストラン共にとても良く」とのお言葉を頂戴でき、非常に光栄でございます。
これからもご期待に添えるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りましたこと深くお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/1
交通が凄く便利。
OCAT 隣にある。
全員は朝食事が大変素晴らしいと思う。
部屋夜景が綺麗だったよ。
フレンドリーでプロフェッショナルな対応に感動しました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この旅はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「フレンドリーでプロフェッショナルな対応に感動しました。」とのお言葉を頂戴できましたこと、非常に光栄に思います。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/30
夫婦の夏休みで利用。
ホテルはめっちゃ立地がよく、地下通路などすぐ行けて、ホテルの下には大きなスーパーや、スタバ、コンビニなどありとても便利で良かったです。
部屋も寝るだけですが広く、清潔間もあり良かったのですが、バストイレが一緒なのがとても使いずらく、バストイレ別の日常を送ってる私達には少しストレスでした。
場所は良かったですが、次の利用は無いと思います。
投稿日:2025/7/27
難波駅から近く地下道もあるので電車での旅行には便利です。
車の場合、駐車場の入り口が分かり難く、大阪特有の一方通行が多いので事前にルートを調べておくとスムーズです。
ビルは他のテナントと共有なので、駐車場は指定階数に停めないと入り口まで遠いです。
1階から入るとフロントが22階にあります。チェックインなどフロントの方の対応は親切ですが周辺の情報などホテル以外の事には詳しくないので、どちらかと言うと観光よりビジネス向きのホテルです。
お部屋まではフロントまで来たエレベーターと違うエレベーターに乗るのでお部屋からは外へ直接出る事はできません。
お部屋は一般的なビジネスホテルと変わりません。シャワーヘッドなど備品類は良い物を使用している点が高評価。しかし、ベッド周りのコンセントが1つしかなく昨今の個人の所有機器からすると少し不便です。
食事は見晴らしが良いのはポイントですが夏場の日差しでは逆に暑すぎて不快。
料理はフルーツやスイーツは非常にレベルが高いです。
しかし、ライブキッチンなどがなく地味な印象。また、補充が遅く、トングはベタつき食材が転がりカオス。
もう少しオペレーションを改善した方が良いと思います。
投稿日:2025/6/12
ライブのために利用 ホテルの前のライブ会場に毎年参加しているので安定の宿泊です 駐車場があるので助かっています ライブ後に周りに食事できる店も色々あり地下からのアクセスも良いです ホテルの雰囲気もずっと変わらず安心して泊まれます
投稿日:2025/6/9
出張が急遽決まって市内のホテルはどこが良いのかあまり分からず、
評価も良かったのでお世話になりました。
朝食のみでしたが、とても美味しい朝食でした。
外国の方々も多かったようですが、比較的静かに過ごせて満足です。
駅からも近いし、パーキングもゆとりがあって良かったです。
投稿日:2025/6/7
久しぶりに朝食付きプランで宿泊しました。
部屋はユニットバスで普通でしたが
朝食が23階でとても景色のいいところから
和と洋のビュッフェでとても最高な気分でした。
また機会があれば是非泊まりたいと思います。
駐車場も一泊1500円で停めることができ
チェックアウト後もその日であれば追加料金要らずなところも推しポイントでした。
投稿日:2025/5/28
関西万博の宿泊で利用させていただきました。部屋は広く清潔でした。BS放送が映るのも嬉しいサービスです。
夕食は外に出ましたが千日前から少し離れています。朝食はとても種類が多くたこ焼きまであるのはさすが大阪です。ついつい食べ過ぎてしまいました。レストランのスタッフの皆さんもとても親切でした。また大阪に行く時は利用したいと思います。
投稿日:2025/5/26
駐車場着きのホテルはなかなかないのでとても便利なホテルです!エレベーターの乗り換えなどは少し手間ですが式場など入っていてとても高級感のあるホテルでした。また是非こちらのホテル利用したいと思います☆
投稿日:2025/5/18
今回で2回目の利用でした。セミダブルを2人で使用だったので、部屋やベッドは広いとは言えませんが、全体としては、しっかりとしたホテル。
何より、駐車場が宿泊の前後丸2日1,500円で停められたのは、とても便利でした。
なんば駅にも直結しているので、車を停めて、電車で移動にもとても有効です。