宿番号:393984
ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/12/1
the location is great ,because near jr station just by within 2 mins to walk
Hotel Monterey Grasmere Osakaからの返信
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.
We look forward to seeing you again next time.
返信日:2024/12/6
投稿日:2024/11/24
隨縁亭さんで主人の還暦祝いをしました。お料理は見た目も美しくとても美味しかったです。直前に予約数の変更をしましたが対応してくださり助かりました。何より担当してくださった方が事前から色々と丁寧に対応いただけた事がありがたかったです。地元ではなく、また、初めての利用だったので口コミだけが頼りでしたが口コミを信じてバッチリ正解!とこれほど感じたのは初めてかもしれません。家族そろっての数年ぶりの会食が最高に素晴らしい時間となりました。ちゃんちゃんこを着てとった家族写真をいただきましたが宝物になります。ありがとうございました!(宿泊プランは朝食付。隨縁亭さんは別途予約しました)
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はご主人様の還暦祝いに、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隨縁亭でのお食事がご家族様の大切な宝物になりました事、大変嬉しく思います。
また、隨縁亭でのお食事とスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、隨縁亭スタッフにも共有させて頂きます。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/18
今回はホテルの近くにあるなんばHatchでのライブ遠征の為に利用しました。
館内はやや暗めで、落ち着きのある空間でした。
個人的には部屋の照明が暗いくらいが丁度いいですが、ビジネス目的や作業目的のある方には、ちょっと照明が暗いかもしれないです。
部屋からは、大阪の夜景を楽しめました。
とっても綺麗でした。
朝ごはんは、ビュッフェスタイルで沢山種類があり食べ過ぎてしまいました(笑)
サラダもチーズの中にあって盛り付けも凄くオシャレでした!
デザートも朝から沢山あって、どれも美味しかったです。
甘いもの食べて幸せになりました!!
また大阪来たとき泊まりたいなとおもいました
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また館内設備と朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
季節に応じてメニューも変わりますため、四季折々のご朝食をお楽しみいただけます。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日:2024/11/20
投稿日:2024/11/11
難波駅と言ってもJR難波駅だったので、道頓堀や心斎橋などとは少し離れていて歩いて戻る時距離を感じました。
ホテル自体は高級で安心感あり一階にファミマもDCMも100均もありファミリーにはとても良いと感じました。
高層階だったので騒音なども聞こえず夜景も綺麗でよかったです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館はJR難波駅が地下に位置するホテルでございます。
道頓堀や心斎橋からは少し距離があり、徒歩で10-15分ほどかかりますが、
大通りに沿って歩いて頂くと道頓堀が見えますため、迷わずにご到着頂けるかと思われます。
また、地下や当館から徒歩2分の場所にコンビニやスーパーマーケット、100円ショップもございます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/11/7
初めて宿泊しました。JR難波駅近くアクセスが良かったです。お部屋は3人で宿泊しましたが、トイレが2ヶ所あり
快適でした。お洒落な部屋で満足でした。ただ、部屋まで辿り着くのに曲がり角が多かったのがマイナスでした。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館はJR難波より直通でございまして、
地下からは南海難波駅、千日前線難波駅、御堂筋難波駅へ行っていただくことができます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/10/27
記念日に宿泊させていただき、ケーキをチェックイン前から預かっていただき、食べる直前にお部屋まで持ってきてもらえました!
一緒に、お皿とフォーク、ナイフの貸し出しもしていただけて嬉しかったです!
清潔感もあって、夜景も綺麗で素敵なひとときを過ごさせていただきました!
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は記念日にホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
コメント頂いたように、チェックイン前よりケーキの預かりや、お部屋までのお届け時間もお決め頂けるサービスも行っておりので、サプライズでのご利用も頂けます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/31
投稿日:2024/10/5
近鉄難波駅から地下を通って来れるので、大変便利です。そして、部屋から見れる夜景がずっと眺めていたいほど素晴らしいです。そして、なんと言っても朝食が豪華!これほどの品数の朝食は久しぶりでした。食べたいものがありすぎて、すべて食べてれなかったのが心残りです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食ご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
季節毎に、食材を活かした料理をお楽しみいただけますので、秋以外のご宿泊もいかがでございますでしょうか。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/9/25
大阪に来るのは初めてだったので、ホテルもどこの場所がいいのかよくわからなかったのですが、駐車場も利用したかったので色々探してこちらに決めました。
ホテルに到着して駐車場もホテル専用で中にあるので安心でしたし、チェックイン前も後も停められる事ができてありがたかったです。
チェックインもスムーズでしたし、フロントの方も丁寧でした。
部屋に上がるエレベーターを降りてから、ガラスの扉の前にカードキーをかざして部屋に行けるので、エレベーターの中で慌てなくていいので安心です。
部屋は清潔感があって、バスルームもとても綺麗で掃除が行き届いていて嬉しかったです。
1階の入り口に入る時やエレベーターを降りた時にいい匂いがして気分も良かったですね。
全体的に本当に綺麗で気に入りました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメント頂きましたように、当ホテルの駐車場は1滞在1500円でご滞在中は何度でも出し入れ自由となっております。
また、ホテルの設備、接客、清掃にもご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/5
投稿日:2024/9/14
JRなんば駅からすぐ近くです。周りには飲食店などたくさんあり、アクセスがよかったです。ただ、入り口が少し分かりづらいなと思いました。
ホテルに入ると、モントレ独特のよい香りがします。
古さはありますが清潔でよいホテルです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館はJR難波駅に直結しており、飲食店や雑貨店のある、なんばウォークも地下街を通じてご利用いただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/9/8
駅からホテルの入り口まで直ぐ。フロントに向かう所から素敵な空間。スタッフさんの接客はもちろん、部屋の清潔感、朝食も凄くて、大阪に行く時はまた利用させていただきたいと思いました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またスタッフの接客と朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/9/2
駐車場がチェックアウト後もとめられるとゆうことでこちらのホテルにきめました
26階以上の予約で楽しみにしていたのですが、26階と一番低い階だったのでランクアップする必要なかったと残念でした
朝食会場は景色が一望できよかったです
焼きたて焼きますよといわれたのがありましたが、そこで人がいるわけではなかったので頼めませんでした、そこは残念でした
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメント頂きましたように、1滞在につき1500円お支払いいただきますと、チェックアウトのお時間まで何度でもご出庫無料で、チェックアウト日の23:59分までお留め置きいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/31
ミナミの観光にバッチリな立地でミナミに用がある時は毎回利用させていただきます。
館内の清潔感、豪華感は安定のモントレ。
朝ごはんは美味しのはもちろんですが品数の豊富さには頭がさがります。
素敵な休日ありがとうございました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルとご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
季節に応じてメニューも変わり、四季折々のご朝食をお楽しみいただけますため、夏以外でのご朝食とご宿泊いかがではございますでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/31
毎回、難波で遊ぶ時はこちらのホテルに泊まります。駐車場もチェックインの日の午前からチェクアウトの24時まで1500円で留めれます。雨が降ったりしても傘いらずでどこまでも行けます。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度もホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメント頂きましたように、当館の地下からは南海難波駅や、千日前線難波駅、御堂筋難波駅へ行っていただくことができます。
また、地下に行かれる際はエントランス内にございますエレベーターより地下一階に行っていただく事も可能なため、雨に濡れずご移動頂けます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/26
一泊二日の家族旅行で利用しました。
部屋は綺麗でしたがユニットバスだったのが
少し残念
朝食は美味しいしスタッフの方も親切でした
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
季節に応じてメニューも変わり、四季折々のご朝食をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/26
急な宿泊でしたが、部屋からの眺め、内装、接客等全て素敵なホテルでした。
ビジネスや旅行、家族連れ等シーンを選ばず使えるホテルだと思います。
南堀江にも近く、難波でもの少し落ち着いた所が好きな方には特におすすめです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館は堀江、アメリカ村、道頓堀といった人気なロケーションが近くにございますため、大変便利となっております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/25
京セラドーム野球観戦で利用。
アクセスが良く思ったより短時間でチェックインできました。
利用したのはトリプルルームでしたが入室後玄関スペースがありバストイレが寝室ルームと別々で開放感がありました。
チェックアウト時ロビーで、女性担当者の笑顔での見送りがとても感じよかったです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメント頂きましたように当館は、京セラドームへのアクセスが良く阪神難波駅より、乗り換えなしで行く事が可能となっております。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/17
ホテルを選んだ理由は、前回利用したとき、朝食がすごく良かったので今回は家族で利用しました。
朝食は和、洋食、スイーツにみんな喜び、アクセスもよく1泊2日楽しむことができました。
車での旅行でしたが、以前は行く先々で駐車場代がかかり、探すのも大変でした。今回はホテルの駐車場に1500円で停めっぱなし、行きたいところにも行け良かったです。
フロントの方も丁寧に対応していただき、外国人の方(研修中?)でしたが一生懸命さが伝わり、とても好感がもてました。
大阪に来たら我が家の常宿に決定!
子どもが大きくなると1部屋に泊まれるプランがなさそうで心配・・・
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度もホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの接客に関してもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
コメント頂きましたように、1滞在につき1500円お支払いいただきますと、チェックアウトのお時間まで何度でもご出庫無料で、チェックアウト日の23:59分までお留め置きいただけます。
また、4名様がご宿泊頂けるお部屋もございます為、安心してご利用いただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/27
投稿日:2024/8/11
難波駅に直結で便利です。駐車場もあるので車で行く場合も便利。
ハイクラスの中では比較的お値段も良心的です。
またなんばウォークに直結しているので食べ歩きにも最適です。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメント頂きましたように、当館は飲食店や雑貨店などが併設しているなんばウォークに直結しております。
また御堂筋線、近鉄線、四つ橋線、阪神線へ行かれる際はなんばウォークを通じて行っていただく事も可能なため、雨に濡れずご移動頂けます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/27
投稿日:2024/8/4
素敵なホテルでした!少々金額は高いですが、納得です。立地もいいです。また機会がありましたらお願いします
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようより一層精進して参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/8/5
投稿日:2024/7/26
部屋もキレイでホテル周辺もいろいろあり、とても快適に過ごせました。
今回娘と2人でしたが、次は家族で泊まりたいと思います。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は,娘様とホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
次回はご家族でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/29
投稿日:2024/7/19
大阪でのコンサート参戦時に利用しました。
なんば駅からほぼ直結で立地がよく、雨でも楽ちん。
地下にコンビニや夜遅くまでやっているスーパーもあり、お部屋でライブ終わりの打ち上げができて楽しかったです。
アメニティも揃っており、水周りも清潔でした。
朝食もメニュー数があり眺めも良い席で美味しかったです。
強いてマイナス点を言うならユニットバスであることくらいですが、バスタブ自体が広くあまり窮屈に感じませんでした。よってマイナス点はほぼなし!
お部屋も広くて快適でした。
ラグジュアリーな雰囲気でこの価格帯、ビュッフェ、、かなりコスパいいと思います。
また大阪のライブ参戦時は利用させていただきます。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またご朝食にもご満足頂き、大変嬉しく思います。
コメント頂きましたように、ホテルの地下には夜中12時まで営業しているライフがございます。
またコンビニエンスストアは徒歩2分圏内にあるため、夜中でもお買い物頂けます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/7/26
投稿日:2024/7/8
フロントでチェックインを済ませエレベーターに乗って気づいたのですが、お部屋を最上階に案内していただけたようでした。最上階からの眺めは最高でした。そして、静か。車の音などの騒音に邪魔されず眠りたいと思っていたのでとても嬉しかったです。立地もよかったのでまた利用したいです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/7/8
娘の試験が大阪であり送迎ついでの観光で宿泊させていただきました。立地も良く駐車場が付いているのが一番の決め手です。チェックイン前からチェックイン後も駐車できるので時間を気にせず過ごせます。到着時、チェックインのかなり前で娘は試験の関係でスーツだったので荷物を預ける前に洗面所での着替えが可能か聞くと、結婚式等で使用しているだろう更衣室を開放してくれました。本当にありがとうございました。また車で大阪に行く時は、こちらを利用したいです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場は1滞在1500円でご滞在中は何度でも出し入れ自由となっております。
チェックアウト日は終日お車をお留め置き頂くことも可能となっております。
また、立地の良さにもご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/15
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます