宿番号：393984
「じゃらんアワード2023 泊って良かった宿大賞【朝食】 3位受賞！
ホテルモントレ グラスミア大阪のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
アクセス良く建物は素晴らしいです。
お部屋も清潔で広く、ゆっくり出来ました。
全体的には素敵なホテルでしたが朝食が個人的には残念な感じがしました。
レストランからの眺望は良かったです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて、ごゆっくりお過ごし頂けたようで私共も非常に嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿うことが出来ず失礼いたしました。
お客様からいただいたご意見は共有させていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/2/28
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント10%★ベーシックステイプラン＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅から直結で交通の便は非常に良いです
コンサートに行くために泊まりましたが
迷わず行くことができます
雨にも濡れずに済みました
あちこち遊びに行くにはとても便利です
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
特別なご予定に当ホテルをお選びいただきましたこと、非常に光栄に思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/2/28
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント10%★ベーシックステイプラン＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京セラドームでのコンサートの後泊に利用しました。駅からのアクセスが良く、スタッフの方も親切で、設備もアメニティーも整っており、安心して宿泊することが出来ました。朝食ビュッフェも美味しくて満足です。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて、私共のサービスにお褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、非常に励みになります。
また、ご朝食にてお楽しみいただきましたビュッフェに関しましてもご満足いただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/2/23
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【カード決済限定プラン】★さき楽90★早期のご予約がお得！＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
良いホテルだと思いました。何といっても駐車料金がとてもお得です。フロントの方の対応も感じが良かったです。また、近くにスーパーがあったり、地下道で繋がったりして便利でした。お部屋は普通でしたが、また、泊まりたいホテルです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて、私共のサービスにお褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、非常に励みになります。
ご投稿にもございますように当ホテルの駐車場は1滞在1500円でご案内させて頂いており大変ご好評いただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【カード決済限定プラン】★さき楽90★早期のご予約がお得！＜素泊まり＞
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋やお風呂場が、広いので気に入って毎回帰省する度に泊まらせていただいてます。チェックイン前に、荷物を預かってもらえるのが助かります。また、よろしくお願いしまーす！
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて、ご満足頂けたご様子が伺えまして私共も非常に嬉しく思います。
これからも、お越し頂ける全てのお客様にご満足のゆくご滞在時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿を賜りましたこと深くお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/2/17
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割60】早期のご予約がお得！眺望なしのお部屋ならポイント最大6％＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大阪でのスポーツ観戦時などで良く利用しています
難波の地下街と直結されていて荒天時など助かります。
難波はあらゆる鉄道が乗り入れているのでどこに行くにも便利です
当ホテルも御多分に漏れずインバウンド客があふれていますが、客層が良いのか？静かな雰囲気でゆっくり過ごすことができます
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日はホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
また、立地面に関しましてもご満足頂けた様子が伺え私共も非常に嬉しく思います。
ご投稿にも頂いております通り、当ホテルはJR難波駅直結、各線なんば駅からも地下通路を利用してお越し頂けるため、観光などにも便利でございます。
また、ご滞在中お困りごとなどございましたらご遠慮なくフロントスタッフへお申しつけ下さいませ。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/1/29
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【早期割60】早期のご予約がお得！眺望なしのお部屋ならポイント最大6％＜朝食付＞
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で正月、お盆休みに毎年宿泊しています。
朝食のおせち料理も接客、部屋の清潔感も大満足しています。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
過日は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にて大変光栄なお言葉を頂戴し喜ばしい限りでございます。
ご朝食会場では新年の特別メニューもお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/1/23
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期のご予約がお得！さらに夜景確約のお部屋ならポイント最大４％＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用させていただきました。
１人旅、コンサート参加の為でした。会場にも近く、なんば駅にも近くとても良かったです。
部屋もとても清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごすことが出来ました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★ベーシックステイプラン！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
26階の部屋で大阪の夜景がとても良かった。また、部屋も綺麗でゆっくりできました。ホテルを拠点に色々出かけるのもアクセス最高でした。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋からお楽しみいただけます夜景に関しましても、ご満足いただけた様子がうかがえ、
大変うれしく思います。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2025/1/8
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期のご予約がお得！さらに夜景確約のお部屋ならポイント最大４％＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京セラドームでのライブの為に2回目の利用です。
前回はチェックイン時に時間で部屋に入れず待たされたりと色々ありましたが、今回はスムーズにチェックイン出来ました。
ホテルの方の接客はいつも丁寧です。
こちらのホテルは、なんば駅から直結ですし電車の便も良いので、今後も利用させていただきます。
今回もお世話になりありがとうございました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
前回のご利用の際は、ご案内までにお時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2024/12/10
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- お得に連泊プラン＆ポイント最大8％＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
毎年泊まらせてもらっています。
立地も良く、近くで買物や食事するお店もあり、便利な所にあります。とてもお気に入りのホテルです。
しかし、今回チェックインの際に、じゃらんポイントを使って予約したのに、フロントでは否定されてしまい、こちらがスマホの予約画面を見せたら、カーテンの奥へ行かれて、待たされました。
一応、こちらの金額で対応していただきましたが、実はこれで二回目なのです。
前にもこういう事がありましたが、口コミに投稿するのもどうかと思い、控えていましたが、何度もあるので、その辺りの確認を徹底していただきたいので、今回は投稿させてもらいました。
ポイントを変更したら、ホテルの予約端末でも共有してもらわないと、困ります。
それと、女性用のアメニティ（化粧水や乳液など）を頂けたと思いますが、今回は何も無く、お部屋にあるのかなと思いましたが、結局お部屋に無くて自分で購入しました。
以前の様な女性用のアメニティは、もう無くなってしまったんでしょうか…
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度も、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
じゃらんポイントに関しまして、今回もお客様をお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
また、女性のお客様にお渡しさせていただいております化粧水セットにつきましても、お客様にお渡しできていなかったことにより、ご不便と不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び致します。
対応させて頂きましたスタッフを含め、スタッフ全員に改めて周知させていただきます。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2024/12/10
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- お得に連泊プラン＆ポイント最大8％＜素泊まり＞
- その他 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
the location is great ,because near jr station just by within 2 mins to walk
Hotel Monterey Grasmere Osakaからの返信
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.
We look forward to seeing you again next time.
返信日：2024/12/6
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％★ベーシックステイプラン！（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
隨縁亭さんで主人の還暦祝いをしました。お料理は見た目も美しくとても美味しかったです。直前に予約数の変更をしましたが対応してくださり助かりました。何より担当してくださった方が事前から色々と丁寧に対応いただけた事がありがたかったです。地元ではなく、また、初めての利用だったので口コミだけが頼りでしたが口コミを信じてバッチリ正解！とこれほど感じたのは初めてかもしれません。家族そろっての数年ぶりの会食が最高に素晴らしい時間となりました。ちゃんちゃんこを着てとった家族写真をいただきましたが宝物になります。ありがとうございました！（宿泊プランは朝食付。隨縁亭さんは別途予約しました）
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はご主人様の還暦祝いに、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隨縁亭でのお食事がご家族様の大切な宝物になりました事、大変嬉しく思います。
また、隨縁亭でのお食事とスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、隨縁亭スタッフにも共有させて頂きます。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2024/11/27
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％★ベーシックステイプラン！（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回はホテルの近くにあるなんばHatchでのライブ遠征の為に利用しました。
館内はやや暗めで、落ち着きのある空間でした。
個人的には部屋の照明が暗いくらいが丁度いいですが、ビジネス目的や作業目的のある方には、ちょっと照明が暗いかもしれないです。
部屋からは、大阪の夜景を楽しめました。
とっても綺麗でした。
朝ごはんは、ビュッフェスタイルで沢山種類があり食べ過ぎてしまいました（笑）
サラダもチーズの中にあって盛り付けも凄くオシャレでした！
デザートも朝から沢山あって、どれも美味しかったです。
甘いもの食べて幸せになりました！！
また大阪来たとき泊まりたいなとおもいました
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また館内設備と朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
季節に応じてメニューも変わりますため、四季折々のご朝食をお楽しみいただけます。
今後とも愛されるホテル創りを目指して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2024/11/20
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期のご予約がお得！さらに夜景確約のお部屋ならポイント最大４％＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
難波駅と言ってもJR難波駅だったので、道頓堀や心斎橋などとは少し離れていて歩いて戻る時距離を感じました。
ホテル自体は高級で安心感あり一階にファミマもDCMも100均もありファミリーにはとても良いと感じました。
高層階だったので騒音なども聞こえず夜景も綺麗でよかったです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館はJR難波駅が地下に位置するホテルでございます。
道頓堀や心斎橋からは少し距離があり、徒歩で10-15分ほどかかりますが、
大通りに沿って歩いて頂くと道頓堀が見えますため、迷わずにご到着頂けるかと思われます。
また、地下や当館から徒歩2分の場所にコンビニやスーパーマーケット、100円ショップもございます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ファミリープラン】小学生の添い寝＆駐車場1台無料＜朝食付き＞【ポイント10％】
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて宿泊しました。JR難波駅近くアクセスが良かったです。お部屋は3人で宿泊しましたが、トイレが2ヶ所あり
快適でした。お洒落な部屋で満足でした。ただ、部屋まで辿り着くのに曲がり角が多かったのがマイナスでした。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館はJR難波より直通でございまして、
地下からは南海難波駅、千日前線難波駅、御堂筋難波駅へ行っていただくことができます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/11/10
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんアワード2023泊まって良かった宿大賞【朝食】受賞記念】朝食付きタイムセール
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
記念日に宿泊させていただき、ケーキをチェックイン前から預かっていただき、食べる直前にお部屋まで持ってきてもらえました！
一緒に、お皿とフォーク、ナイフの貸し出しもしていただけて嬉しかったです！
清潔感もあって、夜景も綺麗で素敵なひとときを過ごさせていただきました！
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は記念日にホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
コメント頂いたように、チェックイン前よりケーキの預かりや、お部屋までのお届け時間もお決め頂けるサービスも行っておりので、サプライズでのご利用も頂けます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/31
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％★ベーシックステイプラン！（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近鉄難波駅から地下を通って来れるので、大変便利です。そして、部屋から見れる夜景がずっと眺めていたいほど素晴らしいです。そして、なんと言っても朝食が豪華！これほどの品数の朝食は久しぶりでした。食べたいものがありすぎて、すべて食べてれなかったのが心残りです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食ご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
季節毎に、食材を活かした料理をお楽しみいただけますので、秋以外のご宿泊もいかがでございますでしょうか。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/8
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％★ベーシックステイプラン！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
大阪に来るのは初めてだったので、ホテルもどこの場所がいいのかよくわからなかったのですが、駐車場も利用したかったので色々探してこちらに決めました。
ホテルに到着して駐車場もホテル専用で中にあるので安心でしたし、チェックイン前も後も停められる事ができてありがたかったです。
チェックインもスムーズでしたし、フロントの方も丁寧でした。
部屋に上がるエレベーターを降りてから、ガラスの扉の前にカードキーをかざして部屋に行けるので、エレベーターの中で慌てなくていいので安心です。
部屋は清潔感があって、バスルームもとても綺麗で掃除が行き届いていて嬉しかったです。
1階の入り口に入る時やエレベーターを降りた時にいい匂いがして気分も良かったですね。
全体的に本当に綺麗で気に入りました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメント頂きましたように、当ホテルの駐車場は1滞在1500円でご滞在中は何度でも出し入れ自由となっております。
また、ホテルの設備、接客、清掃にもご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/5
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
JRなんば駅からすぐ近くです。周りには飲食店などたくさんあり、アクセスがよかったです。ただ、入り口が少し分かりづらいなと思いました。
ホテルに入ると、モントレ独特のよい香りがします。
古さはありますが清潔でよいホテルです。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
コメント頂きましたように、当館はJR難波駅に直結しており、飲食店や雑貨店のある、なんばウォークも地下街を通じてご利用いただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/19
投稿日：2024/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からホテルの入り口まで直ぐ。フロントに向かう所から素敵な空間。スタッフさんの接客はもちろん、部屋の清潔感、朝食も凄くて、大阪に行く時はまた利用させていただきたいと思いました。
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度は、ホテルモントレグラスミア大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またスタッフの接客と朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/9/12
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ポイント10％★ベーシックステイプラン！（朝食付き）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駐車場がチェックアウト後もとめられるとゆうことでこちらのホテルにきめました
26階以上の予約で楽しみにしていたのですが、26階と一番低い階だったのでランクアップする必要なかったと残念でした
朝食会場は景色が一望できよかったです
焼きたて焼きますよといわれたのがありましたが、そこで人がいるわけではなかったので頼めませんでした、そこは残念でした
ホテルモントレ グラスミア大阪からの返信
この度はホテルモントレグラスミア大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメント頂きましたように、1滞在につき1500円お支払いいただきますと、チェックアウトのお時間まで何度でもご出庫無料で、チェックアウト日の23：59分までお留め置きいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/5
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