クチコミ・評価

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のとおり建物自体は年数を経過しておりますが、これからもお客様が過ごしやすいホテルを維持していけるようスタッフ一同尽力して参りますので、近くへお越しの際はご利用頂けると幸いです。

返信日：2025/1/16

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルはチェックアウト11：00で、また先着順とはなりますが、30台分ほど無料駐車場をご用意しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも続けてまいります。
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/12

伊勢原第一ホテルからの返信

いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルはチェックアウト11：00で、また先着順とはなりますが、30台分ほど無料駐車場をご用意しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも続けてまいります。
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/12

伊勢原第一ホテルからの返信

新年早々、伊勢原第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは伊勢原駅徒歩5分の立地で、コンビニやスーパー・飲食店など周辺の施設が充実しており、駐車場は近隣に無料で30台完備しております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/1/5

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ぴのた様にはいつも頂き誠にご利用ありがとうございます。
駐車場はお客様の利便性を考慮して無料としておりますが、混み合っている日にはご不便をお掛けする事もございますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

返信日：2025/1/2

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい折、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応や清についてお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております

返信日：2024/12/14

伊勢原第一ホテルからの返信

の度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは伊勢原駅徒歩5分の立地ですので、飲食店やスーパーなど周辺施設が充実しております。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くへお越しの際はぜひご利用お待ちしております。

返信日：2024/12/9

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見参考にさせて頂き今後とも過ごしやすいホテル作りに尽力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/11/26

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/11/5

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様が過ごしやすいホテルを維持していけるようスタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/11/5

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい折、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後ともスタッフ一同、精進を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/29

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり全館一括管理の空調ですので、皆様にご不便お掛けしてしまう事が
あるかと思いますが、冷暖切替の時期などご心配な場合は決定していればご連絡いただければ
お伝えさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので伊勢原にお越しの際は
また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
伊勢原第一ホテル
フロント　古谷

返信日：2024/10/8

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も丁寧な清掃と対応を心掛けてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/10/2

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のとおり,設備に関して順にですが少しづつ改修しています。お客様にご満足して頂けるよう日々精一杯努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/10/2

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車スペースも、お客様の利便性を考慮して無料としておりますため、予約なしの先着順とさせて頂いております。
混み合っている日には、ご不便をお掛けする事もございますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
1階のベトナムレストランでは、日本食が多くの注文をいただいております。
ベトナム料理のメニューは多数ありますので、是非一度ご賞味くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/10/2

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関して、ご安心いただき幸いです。
より良いサービスを心掛けいたします。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/9/27

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しいところクチコミのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
コンセントの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて延長コードの貸出も行っておりますのでぜひご利用ください。
またお日にちによって特定日割引等お安いプランもご用意しておりますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/25

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しいところクチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にまた利用したいとのお言葉を頂けたことは私達スタッフにとって一番の喜びでございます。
近くへお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/25

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/19

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ボブカフェレストランはホテルスタッフもよく利用していて、特にバインミーは手作りのレバーペーストが入っていて、とても美味しいですよ！レストランスタッフにもお客様からのお褒めの言葉を伝えておきますね、とても喜ぶと思います。また伊勢原に来られる際はぜひお立ち寄りくださいませ。お忙しいところクチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

返信日：2024/7/19

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のとおり喫煙ルームはタバコのヤニ汚れやカーペットの焦げなどがあるお部屋もございます。順番にですが少しづつ改修しています。そういったお部屋を重点的に清掃するなど、お客様にご満足して頂けるよう日々精一杯努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も丁寧な清掃と対応を心掛けてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/7/10

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
防音の件に関して、ご不便をおかけして申し訳ありません。
ホテル内の巡回を強化し、お客様が快適に過ごせるホテルサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/6/16

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ご指摘のとおり建物自体は年数を経過しておりますが、これからもお客様にご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、近くへお越しの際はご利用頂けると幸いです。

返信日：2024/5/22

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお声大変励みになります、これからもお客様にご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、近くへお越しの際はご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

返信日：2024/5/22

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
プランのフロントでの説明が足らず、申し訳ありませんでした。空調の音以外にもドアなどが不調の場合もあり、気になる度合いはお客様によって変わってくるかと思います。少しでも快適にお過ごし頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しいところクチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは伊勢原でも比較的古いホテルの為、お客様にはご不便をおかけする事をお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては30台ご用意しておりますが無料で先着順とさせていただいておりますので、お客様の仰るとおりチェックインが早いほど比較的スムーズにお停めいただけるかと思われます。
また近くへお越しの際はぜひご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/20

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは伊勢原駅徒歩5分の立地ですので、飲食店やスーパーなど周辺施設が充実しております。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くへお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/15

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望条件に合いましてご満足頂けましたら大変嬉しく感じております。
駐車場は、入口が正面ではなくわかりづらくご不便をお掛け致しました。
近くへお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

伊勢原第一ホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお泊まりいただけます様、より一層努力してまいりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14