- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2022/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ナイスホテル
今回は夕食にお肉を頂きました。
味付けが良くてビールがすすみます！w
大山丹沢を毎週ハイキングしてるので、
立地的に助かります。
また機会あれば利用したいです。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフも大変喜んでおります。
これを励みに一層のサービス向上に取り組んでまいります。
そしてまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル フロント
返信日：2022/6/22
投稿日：2022/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
神奈川旅割で利用。
伊勢原駅から歩いて５分ほど。
アジアンなレストラン併設で、夕食がとても良かった。
設備こそやや古いですが、清掃は行き届いている印象です。
また利用したいです。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後もしっかりと清掃に励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル フロント
返信日：2022/6/22
- 時期
- 2022年6月宿泊
- プラン
- デラックスシングル（ダブルルーム）バイキング朝食と選べる夕食付
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
伊勢原で泊まるならオススメです！
朝夕食事付きで駐車場無料、
部屋も設備も問題無かったです！
近隣もコンビニ、ドラッグストアがあり
買い物も困らない立地で
駅も近いので伊勢原ならここが１番
お得に泊まれると思います！
食事はホテル１階のどこの国だっけな、
タイやベトナム？料理店ですが
和食と料理店の国の料理も選べて
良かったです！朝食はバイキングで
朝夕多国籍って感じでお得感あります！
またプチ旅行に使う時は利用します！
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
1階の料理店はベトナム料理になります。
次回のご利用もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層のサービスに努めて参ります。
返信日：2022/6/22
投稿日：2022/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
神奈川県民割を利用して特に用事も無く県内旅行で訪れました。
フロントの方が感じが良く、団体さんが泊っている日だったので、「夕食は早めの方が良いですよ」とアドバイス頂けたのが良かったです。シンプルなお部屋ですが、本を読んで寝るだけが目的だったので寛げました。
2食付きのプランだったのですが、プラン内容にメニューを記載してもいいかと思います。夕食は、定食から選べることが出来て館内のレストランがベトナム料理なので、フォーなどのベトナム料理を食べれたのが良かったです。ドリンク付きで生ビールも選べたのが良かったですね。伊勢原には本格的なベトナム料理があるんですね。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層のサービスに努めて参ります。
返信日：2022/6/2
投稿日：2022/5/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
旅割にて
神奈川県の旅割での利用。
1人で宿泊すると丁度なので最大限の割引を受けられます。
部屋や水回りは新しいとは言えませんがただ泊まるだけなら問題ありません。駅からそれほど離れているわけではないのに駐車場が無料なのは嬉しい。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場は30台ご用意しております。
又旅割は6月29日迄延長することが決まりましたのでご利用ください。
次回ご利用の際もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層のサービスに努めて参ります。
返信日：2022/6/1
伊勢原第一ホテル
詳細情報・予約へ投稿日：2022/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
またぜひ利用させていただきたい
スタッフの対応も丁寧で、にこやかに接していただいた。部屋も清潔に保たれており、良かった。駐車場も利用でき、ありがたかった。また利用させていただきたい。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ
へのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご利用の際もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同
一層のサービスに努めて参ります。
返信日：2022/4/6
投稿日：2022/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
対応が良かった
部屋の中も綺麗で落ち着いて過ごせた、フロントの方の対応も良かった。駐車場もあり便利だった。また利用したいと思った。
伊勢原第一ホテルからの返信
数あるホテルの中、当伊勢原第一ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
これからも、社員一同頑張っていきますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
返信日：2022/3/29
投稿日：2022/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受付対応が良かった
手際よく対応してくださり、ありがとうございました。部屋の中も綺麗で、とても過ごしやすかったです。また利用させていただきたいと思います。
伊勢原第一ホテルからの返信
数あるホテルがある中、当伊勢原第一ホテルをお選び頂き、有難うございます。
また、口コミに投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、社員一同がんばって参りますので、今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
返信日：2022/3/29
投稿日：2022/1/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
えーちゃんさんのクチコミ
チェックインの時に予約が入っていないと言われ
確認メールを提示して、やって納得。
翌日朝スマホに着信。
内線でフロントにかけるとチェックインしていないから、キャンセル料金を支払えと。
情報をホテル内で共有出来ていない。
2度と泊まりません。
伊勢原第一ホテルからの返信
このたびはお客様に不快な思いをさせていまい申し訳ありません。
二度とこの様な事が、起きぬ様心がけて参ります。
返信日：2022/1/19
- 時期
- 2021年12月宿泊
- プラン
- 特定日割引プラン♪≪現金特価≫☆2021年いっぱい！￥４９００☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2021/12/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近、駐車場無料
駅から近く、駐車場も広く無料
お部屋も古いながら綺麗にたもたれていて
コスパよしのビジネスホテルだとおもいました！
フロントスタッフさんも丁寧で感じ良かったです。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミに投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今年も社員一同スクラムを組んで精一杯精進してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
返信日：2022/1/5
伊勢原第一ホテル
詳細情報・予約へ投稿日：2021/10/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
丹沢登山の前泊に利用に利用しました。早朝5時に起床予定だったのでスマホの目覚ましをセットして寝ましたが、真夜中にベッドのヘッドボックス内蔵の時計が突然鳴り出し飛び起きました。この内蔵時計は画面に紙が貼られ使用中止となっていたのですが、目覚まし機能はONのままだったようです。とんだ災難で翌日は寝不足で登山をすることになりました。
今回ホテルを選ぶ際、別のホテルにするか悩み、こちらのホテルを利用しましたが、やはりこういうことがあると別のホテルの方を選んでしまいます。残念です。
伊勢原第一ホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は設備不良でお客様にご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
該当の客室は二度とこういうことが起きないよう、業者点検にて原因がわかり次第修理いたします。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、今後とも一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル フロント
返信日：2021/10/6
伊勢原第一ホテル
詳細情報・予約へここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
