伊勢原第一ホテルのクチコミ・評価

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
お近くに来た際はまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/8/12

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも口コミを共有し、過ごしやすいホテル作りに尽力してまいります。貴重なご意見参考にさせて頂きます。

返信日：2026/8/7

伊勢原第一ホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
この度は御迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
24時間フロント滞在しておりますのでなにかお気づきの際は内線などで気軽にお声掛けください。
今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。

返信日：2026/8/7

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
訳ありプランのお部屋は、若干の香水臭や設備等の機械音がするお部屋のご提供となります
ので、お値段を通常価格よりかなりお安くご案内しております。
今後もお客様にご満足して頂ける様精進して参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
伊勢原ホテル　フロント

返信日：2026/7/28

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは伊勢原駅徒歩5分の立地ですので、飲食店やスーパーなど周辺施設が充実しております。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くへお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/7

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ頂き重ねて御礼申し上げます。
部屋が暗いとのこと、数に限りがございますがフロントにてスタンドライトの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声掛けください。
貴重なご意見参考にさせていただきながらこれからも業務に尽力して参ります。
お近くに来た際などまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/6/10

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミいただき大変嬉しく思います。お褒めの言葉励みになります。
スタッフ一同これからも頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/27

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/15

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なクチコミいただき大変嬉しくおもいます。
お声を励みにスタッフ一同今後ともお客様の過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/3

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　快適にお過ごしいただけ、スタッフ一同嬉しく思います。今後も少しでもご満足いただけるよう努めて参ります。
　またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

返信日：2026/4/25

伊勢原第一ホテルからの返信

　この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　こちらの説明不足でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルは全館一括で暖房・冷房どちらか一方のみの運用となっており、現時点では暖房のみ、4/10以降は冷房のみとなります。客室からは、オンオフと風の強さのみ調整が可能です。
　季節の変わり目なので、まだ寒いと感じられるお客様には、フロントにて毛布の貸し出しをしております。
　ご不便をおかけしますが、ご了承をお願い致します。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/4/6

伊勢原第一ホテルからの返信

いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅に近く、コンビニ・ドラッグストア・スーパー・飲食店なども徒歩圏内にございます。快適にお過ごしいただけたら幸いです。
今後も少しでもご満足いただけるよう励んでまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/3/24

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き有り難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
電子タバコと紙タバコの区別についてご意見ありがとうございます。今後検討していきたいと思います。
飲食店は居酒屋さんが多いですが近隣にたくさんあります。また伊勢原にお越しの際はホテル内のベトナムレストランもぜひ利用してみてください！おすすめは豚焼バインミーと魚ビーフンです。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2026/3/20

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き有り難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
レストランご利用のお客様に大変御迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ありませんでした。
レストランご利用されるお客様に対して他のお客様に迷惑が掛からないようレストランスタッフとも協議してお客様が気持ちよくレストランをご利用できるように努めてまいります。
今後とも伊勢原第一ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2026/3/19

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトは11時となっており、好評をいただいております。今後も続け、少しでもご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/3/24

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
便利にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。ご指摘いただいた部分も可能な限り改善し、また気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/3/24

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　快適にお過ごしいただけ、嬉しく思います。これからも、少しでもご満足いただけるよう励んでまいります。
　今後とも伊勢原第一ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2026/2/3

伊勢原第一ホテルからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ぐっすりお休みになられて良かったです。
駐車場が分かりにくかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。
またご利用の機会ございましたらご不明な点など気軽にお問い合わせください。

返信日：2026/1/12

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　快適にお過ごしいただけ、嬉しく思います。今後も気持ち良くご利用いただけるよう、努力してまいります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/27

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き有り難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーにつきまして、客室備え付けのものは年期が入っていて使いにくい方もおられますので、
新しいものをフロントにて貸し出ししております。案内不足で申し訳ございません。
朝食につきましては、昨今の物価高騰のあおりをうけ、朝食付のお客様が少ない日にバイキングの提供をすることが難しくなり、その場合は定食でのご提供になっております。お客様にとっては大変わかりにくいシステムで御迷惑をお掛けしております。
ご指摘を頂いたので、今一度備品の説明の仕方や、朝食の提供方法の改善などを検討していきたいと思います。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/12/18

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き有り難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル第一・第二の無料駐車場は合計30台までご用意がありますが、先着順となっております。
満車の場合、お客様のご負担にはなりますが、近隣の有料駐車場へのご案内となりますので、フロントにお声かけください。
これからもお客様にご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、近くへお越しの際はご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/12/9

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも口コミを共有し、過ごしやすいホテル作りに尽力してまいります。貴重なご意見参考にさせて頂きます。

返信日：2025/11/13

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。スタッフの対応について確認したところ、お客様の呼び捨てなどはしていないようです。行き違いが生じてしまったことでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025/11/13

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。お忙しい折、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
駅へのアクセス、スタッフの対応等、お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
朝、廊下でのスタッフの話し声・私語については、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
ご指摘をいただいたことを重く受け止め、スタッフへの指導を徹底いたします。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。

返信日：2025/10/21

伊勢原第一ホテルからの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルが駅近ということで便利で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/10/19

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく励みになります。
これからも快適に過ごしていただけるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/10/2

伊勢原第一ホテルからの返信

当ホテルをいつもご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なクチコミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/22

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/13

伊勢原第一ホテルからの返信

いつも伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい折、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
漫画コーナーは毎月コミックの入れ替えをしておりますので、お楽しみいただければ幸いです。
今後ともお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております
伊勢原第一ホテル　スタッフ一同

返信日：2025/9/10