2022年2月吉日
株式会社　相鉄ホテルマネジメント

「QRチェックイン」運用開始につきまして


オンライン予約サイトからご予約いただいたお客様に、より簡単にチェックイン手続きを行って頂くため、チェックイン用QRコードをE-Mailへ配信させていただくサービスを開始いたします。
概要については以下の通りです。

【対象店舗】
相鉄フレッサイン・グランドフレッサ全店ならびにサンルートプラザ新宿

【開始時期】
2月13日以降各店準備が整い次第開始
※準備が整いましたらQRコードがお客様へ送付されます。それをもって開始とさせて頂きます。

【本施策の概要】
オンライン予約サイトにお客様がご入力いただいた氏名・住所・電話番号について、送付されてくるQRコードを自動チェックイン機にかざすことにより、反映された状態でチェックイン手続きが可能です。従前の氏名検索や予約番号検索では予約の呼び出しをソフトキーボードで手入力して頂いていましたが、それが不要になります。

【手続きまでの流れ】
�@各予約サイトからお客様が対象ホテルへご予約。
↓
�A弊社から予約用QRコードを送信。
↓
�Bお客様が受信したQRコードをスマートフォン画面上にお出し頂き、そちらを自動チェックイン機にかざして頂くことで、お客様情報が反映され、手続きが大幅に簡略化できます。





本サービスのご利用にあたっては、
・各予約サイトにて、ご宿泊される方のE-Mailご登録。
※QRコードを画面上に出せるE-Mailアドレスを推奨いたします。PCでのみ閲覧可能なアドレスについては、QR部分をプリントアウトいただき、ご持参されることでも対応可能です。

・1予約につき1室のご予約。
※一度に複数部屋の予約をされる場合についてはご利用いただけません。

・連泊の場合、１予約でのご予約。
※複数の予約にまたがっている場合はご利用いただけません。

以上が必要です。


今後もお客様各位により便利にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

何卒宜しくお願い申し上げます。