- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
総じてとても良いホテルでした！
良かった点
・お手洗い、お風呂、お部屋も綺麗で清潔
・部屋も静かで落ち着く
・コーヒーサービスが嬉しい
・フロントスタッフさんの印象も良かった
・真下にコンビニあり便利
気になった点
・部屋にスプーンや割り箸等カトラリーもあると助かる
・1人宿泊の際カードキー1枚の為、毎回出掛ける際に全ての電源が落ちるのが地味に面倒だった
夏は涼しい部屋に帰りたいとかあるので、、。
・エレベーターが2機じゃ足りてない印象
利用する側のマナーやモラルがない事の対策としてサービスを厳しくするしかないと思いますが（ ; ; ）
私はまた泊まりたいと思えるホテルでした！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【女子旅にお薦め】ミラブルplus シャワーヘッド／ジルスチュアート・雪肌精のアメニティ付（素泊り）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
化粧品込みのプランで宿泊して彼女が大変喜んでいました。彼女もまた宿泊したいと言っていたので、また、利用させてもらいます。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】リラックス旅にお薦め／平日限定】マイクロバブルトルネード／ツイン・トリプル（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
土地勘がないため電停から近かったのは助かりました
広島駅からは少し離れているため予約時少し迷いましたがバストイレ別は魅力でこちらに決めて良かったです
また朝食もお値段の割に内容種類ともに満足です
次回広島に旅行した際も利用したいと思います
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】リラックス旅にお薦め／平日限定】マイクロバブルトルネード／ツイン・トリプル（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
まず立地が良いですね。繁華街を堪能できました。
部屋は広く、お風呂も広く、ラウンジも使え、良いところは多いです。
それでも気になった点ですが、
やはり洗面台の位置は変です。照明の位置もなぜか洗面台とズレてますし、むしろ使いにくくしている感すらあります。
お風呂のマイクロバブルは面白いものの、その周りの水垢とカビがかなり気になりました。我慢できず自分で清掃し直したぐらい。
難しいとは思うのですが、売りにしている以上、是非気にしていただければ幸いです。
色々と書きましたが、大変良い宿でした。ありがとうございました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】リラックス旅にお薦め／平日限定】マイクロバブルトルネード／ツイン・トリプル（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地が良くて便利でした。原爆ドームも近くて散歩の後、予約していた商店街の中のアンデルセンで夕食ブッフェをいただきました。近くにお好み焼きみっちゃんもあり、食事には困ることはないです。コンビニ・スーパーも激近です。価格も手ごろなので又利用したいです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【連泊割／10％オフ】2連泊以上割引プラン（朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は普通ですが、設備があまりよくない。と感じました、金庫、時計アラーム特に不便です。お値段はお安くないので期待していたのに残念でした。朝食はクチコミにありましたが、品数が他のホテルよりかなり少ないのと、トレーがなく不便。コーヒーもいまいちぬるいと思います。次はちょっとて思います。すみませんスタッフさんにもトレーの件はお伝え致しました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】《朝食付》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地良く食事、移動に困らない。車は立体なので早インがおすすめ。部屋デザイン良く風呂、トイレ独立で快適ですね。朝食は必要十分だと思います。今後旅行先に同系あれば利用考えたいです。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは広島市内中心部にあり、様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂く多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
また、客室はお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お風呂・トイレ・洗面台の3点独立型を採用しており、オープン以来多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
今後もお客様の常宿であり続けられるよう、快適な空間づくり・サービス向上に努めて参りますので、次回広島にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルビスタ広島
フロント 佐々木
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割28日前／12％オフ】早期予約割引プラン（朝食付）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
元上司からのお薦めで、初めて宿泊しました。
立地条件とても良く、GWで混雑していましたが、翌日駅まで電車でも行けその上荷物も預かっていただきこの上なく効率よく旅ができました。
館内も室内もとても綺麗で清潔感にあふれ
気持ち良くも過ごすことが出来ました。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
元上司の方からのお薦めでご利用いただいたのこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
また、ご滞在も期待に副えるものであったこととお見受けし、何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足していただける様努めて参りますので、広島にお越しの際はまたご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルビスタ広島
フロント 佐々木
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】《朝食付》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋はコンパクトにまとめてあっていいですね。バスタブも広く感じますし何よりシャワーが気兼ねなく使えるのがいいですね。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、客室につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お風呂・トイレ・洗面台の3点独立型の客室を採用しており、オープン以来多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
貴重なお時間を割いてまでのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 佐々木
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
観光客が、多く、仕事で使うなら、時間を狂わされる。
また、エレベーターもかなり、おそく、階段もなくかなりイライラした。
ホテルビスタ広島からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルビスタ広島をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様へご対応の件につきまして、スタッフの配慮が行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度スタッフの対応を見直し、より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
エレベーターの件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
設備上2基のみの為、混雑する時間帯はお待ちいただくことがございます。
また階段につきましては、非常階段がございますが避難専用経路の為、緊急時以外はご利用いただくことが出来かねます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/28
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久々に利用させていただきました。部屋は広くて清潔。トイレと風呂が別々なので使いやすいです。今回はとにかく外国人宿泊者が多かった。
ホテルビスタ広島からの返信
いつもホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
水回り3点独立型の客室についてご満足頂けているようでなによりです。
お花見シーズン等が重なり、インバウンドのお客様へ多くご利用いただいております。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/23
MISSHAさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割28日前／12％オフ】早期予約割引プラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルも新しくて立地も良かったです。
朝食のパンとデザートは少しパサついていましたがそれ以外は美味しく頂きました。子連れでも便利で泊まりやすかったです。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お客様に快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
朝食もご利用頂きありがとうございます。
お客様に「美味しい。」と感じていただけるように日々努力して参ります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
福岡でもビスタさん利用したことがあったので、利用しました。
時間外のチェックインにも柔軟に対応していただきました。
車は宿泊者の方の利用が多いので、注意が必要です。
市内の真ん中であり色々とアクセスしやすく周囲もお店が充実して、観光にもよかったです。ありがとうございました！
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
広島のご滞在に、当ホテルをお選び頂けたこと大変光栄に存じます。
駐車場の関しましてはご指摘頂いている通り混雑する日が多いのが現状でございます。
先着順にてご案内しておりますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん・期間限定10％OFF】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
都市型ビジネスホテルで部屋は綺麗だったが狭さを感じた。
風呂とトイレは別々で良かった。
近場に飲食街が多くあり、待望の「広島お好み焼き」が食べられて満足。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋広さに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。。
しかしながら、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室の設計についてご満足頂けた様で安心いたしました。
お客様にまた泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
八丁堀の駅から近く便利な立地です。
清潔感のあるシンプルなお部屋で、独立型のお風呂が気に入っていて、リピートしています。
ホテルビスタ広島からの返信
いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
「リピートしています。」とのお言葉を頂き光栄でございます。
お客様のご旅行に少しでもお役に立てていること嬉しく存じます。
また広島にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サンフレッチェ広島の試合への遠征に使いました。
繁華街の八丁堀から近く、新しいスタジアムにも徒歩で行ける、コンビニも下にあるなど良い立地でした。
価格は広島駅前よりもリーズナブルで、ホテル自体は新しくとても良かったです。
部屋はコンパクトながら、風呂とトイレが分かれていて最近のホテルといった印象を受けました。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
バス・トイレ・洗面台の3点独立式を採用しております客室は、当ホテルの特徴のひとつでございます。また、隣接しておりますコンビニエンスストアには、ホテルのエントランスより繋がっている通路がございますので、天候の悪い日にも安心してお買い物して頂けます。当ホテルの設備について、お客様にご満足頂けたようで安心致しました。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】リラックス旅にお薦め／平日限定】マイクロバブルトルネード／ツイン・トリプル（素泊り）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
浴室とトイレを別にしてあるホテルが多くなりましたが、このホテルも別々でマイクロバブルというサービスまでありました。
清潔で高級感のあるホテルです。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたスーぺリアツインのお部屋にご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いです。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
正直朝食がありきたりなメニューのバイキングで、割高に感じました。ただ、部屋やお風呂はとても快適でした。
ホテルビスタ広島からの返信
この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてのご意見ありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂ける結果とならなかった事大変申し訳なく思います。
早急に朝食スタッフへ頂いたお声を共有し、改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、今後もホテルビスタ広島をご利用頂けると幸いでございます。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】《素泊》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
洗い場と湯船が別なので、寒い日にゆっくり湯船に浸かって温まれたのは最高でした。バスとトイレは寝室の扉を出て、それぞれ扉があったので、夜中にトイレに行くにも気を使わず行けて、寝室は静かで快適に眠れました。
部屋に入ってからくまなくチェックしましたが、その際も埃がたまっているところもなく清潔なのが分かりました。
立地も、八丁堀に近く周りに飲食店も多く便利なのに、部屋は静かでした。
今回はライブのために利用しましたが、グリーンアリーナにも徒歩圏内で、どこに行くにも便利でした。
次回も是非利用したいです。
ホテルビスタ広島からの返信
この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
「次回も是非利用したいです。」というご感想を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることが何よりスタッフの励みになります。
あたたかいお言葉を励みにこれからもスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】リラックス旅にお薦め／平日限定】マイクロバブルトルネード／ツイン・トリプル（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感あり、とても良いです。繁華街も近く、食に観光にと広島を楽しむ事が出来ました。本当に、また泊まりたいと思います。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「本当に、また泊まりたいと思います。」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって安らぎを感じて頂ける環境を提供できたことが何よりでございます。
今後もお客様にご愛顧頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夫婦2人でダブルルームに宿泊しましたが、建物や内装も綺麗で清潔感もありました。
部屋は狭いため、洗面台がベッドと同じ空間にあるのでより狭さを感じました。また、バスルームの扉がガラス張りで洗面台の鏡にバスルームの中が写って見えてしまうので気を遣いました。
ただ、繁華街にも徒歩で行ける距離で食事をするにも便利なので、コスパは良いと思います。
少し狭くても古いホテルが苦手で綺麗なところを探してる人にはオススメです。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをご利用頂き大変光栄に存じます。
お客様に心からお寛ぎ頂きたく、清潔で快適なお部屋作りを心掛けておりますが、お客様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら客室の広さや浴室の扉に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
勝手ではございますが、1ランク上のモデレートダブルルームは仕切り扉がございます。廊下・浴室とお部屋の間を遮断してご利用いただけます。機会がございましたら是非ご参照下さいませ。
次回のご来館も当ホテルへご宿泊頂ければ幸いに存じます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】10％OFFでさらにポイントアップ10％／《朝食付》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
洗面所が部屋に独立して付いてるのは、このホテルの良い特徴ではやいでしょうか。
お風呂は普段が戸建てのお風呂を利用しているせいか、足が全く伸ばせずくつろぐ事ができませんでした。
気になったのは、清掃の方の話し声が部屋まで凄く響いて聞こえました。
部屋から出て従業員の方とエレベーター待ちをしている時も、挨拶はしてくれましたが、ずっと私語を話されているのを見て、「価格相応のビジネスホテル」と感じてしまいました。
その他はフロントの方の対応も良く、快適に過ごせました。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴でもある「水廻り3点独立型」に良い特徴とご感想を頂けて大変嬉しく思います。
しかしながら、浴槽の広さについてご不便をおかけして申し訳ございません。
清掃スタッフに関しましても重ねてお詫び申し上げます。ご投稿頂きました内容に関しましてさっそく情報を共有し改善に向けご対応させて頂きます。
勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】《朝食付》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お風呂とトイレがセパレートでゆっくり湯船に浸かれて良かったです。
フロントの方に夕食のおすすめを聞いて丁寧に教えてくれ、接客がとてもいいと感じました◎
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたと言う事が、私共にとって何よりもうれしい事でございます。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂き、ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、ホテルビスタ広島にご宿泊くださいませ。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 《素泊》『セミダブルベッド（120㎝）プラン』カップル・ファミリーにおすすめ！！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体的に綺麗でベットもとても広くて大満足でした。とてもお安く泊まれて嬉しかったです。また利用したいです。
ホテルビスタ広島からの返信
この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/17
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
きれいなホテル、と言う印象。普通のホテルの部屋の中の配置と少し違ってました。テレビの隣に洗面台。お風呂のドアは透明で1人なのになんか恥ずかしい笑
シングルでしたが窮屈な感じは全く無かったです。
普段自分がお風呂など清掃に気をつけすぎていたのかなと反省しました。湯船に毛が浮いていて、洗い場にも髪の毛２本 黒い床で見えにくくしてあるようですが。
別にお風呂に入るのに不自由はないのに、自分が家でいつも気を付けているのに
ホテルなのに髪の毛落ちてる？！と思ってしまった
完璧なんてあり得ないから良いと思う、と思いながら書いています
シーツも枕カバーも清潔に洗ってあり、気持ちよく眠れました 枕元で充電もでき全てコンパクトに使い勝手良く配置されているようです。
フロントでも親切にしていただきました。
客層は私の時はゴルフの男性ばかりで、ビュッフェの食べ物を取りながらしゃべるしゃべる。。。1人の人まで独り言言う。
一階にコンビニがあって便利でした
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点をそれぞれ独立させて配置する事で、滞在されるお客様にご自宅のようにお過ごし頂ける空間を目指しております。
浴室の扉についても開放感を感じていただけるように透明な物を採用しております。
浴室の清掃に関して不備がございましたこと誠に申し訳ございません。
今回お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、清潔な環境を提供できるように清掃担当と共に改善に努めて参ります。
至らぬ点もございますが、フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、朝食をご利用下さり誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるように努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 村上
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【女子旅にお薦め】ミラブルplus シャワーヘッド／ジルスチュアート・雪肌精のアメニティ付（朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
可もなく不可もなく、一般的なホテル
市内にあるのでビジネス利用はよさそう。
朝食も静かに過ごせます。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はご満足していただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ広島
フロント 佐々木
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】10％OFFでさらにポイントアップ10％／《朝食付》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
広島出張で初めて泊まりました。バスとトイレが別と言う事で決めたんですが、部屋も綺麗で広々としてゆっくりくつろぎました。朝食もは美味しくチチヤスヨーグルトも美味しかったです。フロントの方にタクシーを頼んだら中々予約が取れなくて8件目でようやく手配して頂きました。朝の忙しい時間に親切に最後まで諦めず手配してもらい感謝です。広島のホテルはここに決めました。
ホテルビスタ広島からの返信
この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてホテルビスタ広島をご利用いただいたとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、朝食やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉と高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を私共の励みとさせていただきます。
今後もご満足していただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 佐々木
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】《朝食付》きんさい！ホテルビスタ広島へ
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の利用です。
街からも近く、サービスもアメニティも充実。スタッフの対応も素晴らしいです。客室係の方も良い人でした。
朝食もラーメンやお好み焼きや色々あり満足です。
室内も綺麗なので過ごしやすいです。
ホテルビスタ広島からの返信
再度ホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もホテルステイにご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足していただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ広島
フロント 佐々木
返信日：2024/3/26
