クチコミ・評価

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やニオイについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、一部のお部屋に珪藻土の素材を使用しております。その効果をご実感いただけたとのことで、私どもにとっても励みになります。
また、朝食やフリードリンクのサービス、大浴場の炭酸泉につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/7/10

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお部屋についてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/7/8

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの接客についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
また、大浴場でもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は手狭ではございますが、少しでも旅のお疲れを癒していただけるよう努めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/7/5

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
高尾山登山後のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。手狭ではございますが、炭酸泉で少しでもお客様の疲れを癒していただければ幸いです。
また、女性のお客様向けのアメニティをお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後もご滞在がより快適で楽しいものとなるよう、サービスの充実に努めてまいります。
立地につきましても「駅近く」「飲食店も近くにあり便利」とのお声を頂きありがとうございます。立川駅北口より徒歩すぐの当館は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/6/10

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について「きれいにされていて、気持ち良く利用できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。清掃スタッフにとっても何よりの励みになります。
また、当ホテル自慢の炭酸泉にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。脱衣所にはドライヤーの設置がございませんが、ご指摘の通り、お部屋にご用意しておりますので、安心してご利用頂ければと存じます。ご理解を頂き、「いい取り組み」と仰っていただけたことに心より感謝申し上げます。
朝食のパンをお気に召して頂けたようで何よりでございます。当ホテルの朝食はささやかではございますが無料でご提供しております。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、フロントスタッフがご案内したお食事処にもご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様一人ひとりに合わせたご提案ができるよう、スタッフの対応力向上にも励んでまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/6/10

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、ささやかではございますが無料でご用意しております。朝食を食べて少しでも元気にご出発して頂けるよう提供しております。
また、当ホテルの大浴場は1つの浴場を男女入替制で運用しており、ご利用時間が限られてしまいます。手狭ではございますが、少しでもお客様の旅の疲れを癒せれば幸いでございます。混雑時にはお客様同士お譲り合いをお願いしておりますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も改善に努めてまいります。
プラン内にも記載がありご確認できます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/6/4

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、13階の景色の良いお部屋や、清潔感についてお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
さらに、大浴場の炭酸泉にて旅の疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女切替して時間で区切っております。手狭ではありますが、少しでもお客様の疲れを癒せれば幸いでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/6/1

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大浴場をご利用いただくお時間が取れなかったとのこと、大変残念ではございますが、また次回お越しの際にはぜひごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女入替制にてご利用いただいており、手狭ではございますが、少しでもお客様の疲れを癒せるよう心を込めてご用意しております。
また、スタッフの応対をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/5/20

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご出張でのご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、立地につきまして「駅近で最高」とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルはJR立川駅北口より徒歩約5分の場所に位置しており、ビジネスにも観光にも大変便利な立地が自慢でございます。周辺には飲食店も多く、滞在中のお食事にも困らないと多くのお客様にご好評をいただいております。
「また泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同何よりの励みでございます。次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/5/16

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
「はぁ〜と声が出ます！」というお言葉から、お客様に大浴場で心からリラックスして頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私共にとって何よりでございます。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/5/1

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行に、当ホテルをご利用頂けましたこと、大変光栄に存じます。
ご期待頂いておりました朝食について「期待通り」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。焼き立てパンはもちろん、有機納豆や味付け海苔など、健康に配慮した和食メニューもお楽しみ頂けたとのことで、ご満足頂けた様子にスタッフ一同、心より安堵しております。また、朝食スタッフの対応にも温かいお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。
アメニティや枕の貸出、ウェルカムドリンクにつきましてもご活用頂き、快適にお過ごし頂けたご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお部屋はビジネス利用を想定した造りのため、ご夫婦でのご利用におかれましては、やや手狭に感じられたかと存じます。しかしながら、その中でも清潔感を高くご評価頂けたことは、何よりの喜びでございます。
「女性の気持ちに配慮されたホテル」とのお言葉は、私どもにとって非常にありがたく、今後のサービス向上の糧となります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/4/25

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
駅からの立地やサービス、朝食にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「適度な距離感のサービス対応」とのお言葉も頂戴し、私どもの接客が心地よく感じていただけたこと、大変光栄でございます。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、日替わりのおかず6品、焼きたてパン5品、生野菜サラダ、白米、お味噌汁など、ささやかではございますが、無料でご用意しております。今後もよりご満足いただける内容を目指してまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/4/15

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムバーのご利用につきまして、お客様のおっしゃる通り21時までご用意しております
そちらの時間は全てのご予約プラン内に記載があります。
また、大浴場・朝食時間・チェックイン、アウト時間も記載がありますので、ご予約前のご確認をお勧め致します。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/4/14

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
立川への初めてのご訪問に際し、当ホテルをご利用頂けましたこと大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの専用駐車場は1台のみのご用意で、またお体の不自由なお客様向けに優先的にご案内させて頂いております。ご理解を賜り誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、近隣にはコインパーキングも多数ございます。
コインパーキングによって料金は異なりますので、ご注意くださいませ。
チェックイン後はウェルカムドリンクやラウンジでごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、また、大浴場もご利用頂き「気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女入替制にてご案内しております。手狭ではありますが、少しでもお客様の旅の疲れを癒して頂ければとの想いでご用意しております。
お部屋につきましても、「狭いけど綺麗で良かった」とのご感想をありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの客室はコンパクトな造りではございますが、清掃や快適さにこだわってご用意しております。
チェックアウト手続きの簡素化についてもご評価いただけ、大変嬉しく思います。
スムーズにご出発いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/3/31

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同、大変励みになっております。
また、当ホテルの朝食にもご満足いただけたようで何よりです。 当ホテルの朝食は、日替わりのおかずが6品、焼きたてパンが5品、生野菜サラダ、白米、お味噌汁など、ささやかではありますが無料で
ご用意しております。
また、当ホテルの大浴場は、1つの浴場を時間で男女の切替しております。
手狭ではありますが、少しでもお客様のお疲れを癒せれば幸いです。
駐車料金に関しては、立地の都合上、近隣の提携駐車場をご案内しております。
相場は12時間で1200円〜1600円、安い所で24時間で1200円〜1600円程でございます。
ご検討いただけますと幸いでございます。
「また行きたい」とのお言葉、大変光栄でございます。 ぜひ次回のご来館も、心よりお待ち申し上げます。
この程度はスーパーホテル東京・JR立川北口ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/3/25

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や安全面についてお褒めいただき、またスタッフの対応にも温かいお言葉をお待ちしありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みとなります。
暗証番号式のキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋での快適なご滞在の万が一と思われますよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
この程度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/3/17

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの鍵は暗証番号式の入室システムでございます。
ご入室方法はスタッフがご案内いたしますので、初めてのご宿泊でもご安心くださいませ。
今回はスタッフの説明がご滞在のお手伝いとなったようで安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/3/16

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。
また、前回のご宿泊の際にご不便をおかけした炭酸泉も、今回は快適にご利用いただけましたので安心いたしました。
ご朝食につきましても、タイミングによって大変混雑する場合がございます。
万が一お時間に余裕がございましたら、比較的空いている時間帯をご利用いただければ幸いでございます。
また立川にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/3/10

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのは駅から5分の立地にあります。コンビニや飲食店などは多数ございますので便利にご利用頂けます。
また、当ホテルの朝食はささやかながら無料でご提供しております。
時間帯によっては大変混み合うことがあります。
調理時間がかかる食材もあります。ご不便とは存じますがご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/3/8

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。  
スタッフの接客や説明をお褒め頂き、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なサービスを心掛けてまいります。  
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女入れ替え制でご利用いただいております。手狭ではございますが、少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。
混雑時にはお客様同士でお譲り合いをお願いしておりますが、快適にご利用いただけるよう工夫してまいります。  
また、朝食についてもご満足いただけたようで安心いたしました。スタッフの声掛けがお客様の素敵な朝のひとときのお手伝いになったのであれば幸いです。  
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。  
スーパーホテル東京・JR立川北口  
支配人

返信日：2025/2/26

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
大学受験という大切な時期に、当ホテルをご利用いただき光栄でございます。
立地や周辺の飲食店についてもご満足いただけたようで安心いたしました。お部屋の清掃についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
夜間の環境については、より安心してお過ごしいただけるよう、今後もできる限りの配慮をしてまいります。お客様が無事に試験に臨まれ、良い結果につながることを心よりお祈り申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

返信日：2025/2/14

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スポーツ大会へのご参加、お疲れ様でございました。
炭酸泉でお疲れが取れたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、朝食のメニューや焼きたてパンにご満足頂けたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
さらに、夕食のお店探しの際にフロントスタッフがお役に立てたとのお声も頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ私どもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/28

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。
スーパーホテルでは、館内のお水が全て「健康イオン水」でございます。
お部屋の水道水は飲料水としてご利用頂けますので、ペットボトルのお水はご用意しておりません。
ご連泊時、お部屋の清掃を不要にして頂いた場合、節水にご協力頂いたとして、ペットボトルのお水を1部屋1本プレゼントしております。
大浴場は少々手狭でございますが、お客様の疲れを癒す場としてお喜び頂けたようで幸いです。
このようにおっしゃって頂き、大変嬉しく存じます。
朝食についても「GOOD」とのお言葉をありがとうございます。
当ホテルでは、日替わりのおかず6品、焼きたてパン5品、生野菜サラダ、白米、味噌汁などをご用意しており、お客様にご満足頂けるよう心掛けております。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/27

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

おかえりなさいませ！いつもスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルの館内に設置しておりますイオン水をお気に召して頂き、心より嬉しく思います。
ご朝食につきましては、混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの朝食は日替わりのおかず6品、焼きたてパン5品、生野菜サラダ、白米、みそ汁などをご用意しており、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様が少しでも快適にお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同工夫を重ねてまいります。
また、大浴場につきましてはご利用されないとのことですが、お部屋のシャワーでもご満足いただけているとのお言葉に安心いたしました。少しでも快適なご滞在となるよう、今後も設備の維持管理を徹底して参ります。
この度もスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/20

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や施設についてお褒め頂き、大変嬉しく存じます。立川駅から徒歩数分の立地は、多くのお客様にご好評頂いております。また、近隣の飲食店やコンビニエンスストアもお客様のご滞在をより快適にする一助となれば幸いでございます。
館内にございますドリンクバーや大浴場もご利用頂けたとのこと、少しでもおくつろぎいただけたのであれば幸いです。
当ホテルの大浴場は手狭ではございますが、ぜひご滞在中のリフレッシュにお役立てくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/17

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの共用スペースについて夕食後にお集まりいただけるスペースが、少しでもお客様同士の快適なひとときをお手伝いできたのであれば、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ささやですが、9時まで無料でアルコール・ソフトバンク・コーヒーなどご用意しております。グループでのご宿泊の際には気軽にご活用いただけるよう努めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/15

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
炭酸泉を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、設備の不具合によりご利用いただけなかったこと、また事前にお知らせできずお客様にご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/10

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりに関して、初めてお越し頂いた際に驚かれる部分があったとのこと、貴重なご意見を頂きありがとうございます。スムーズにご到着頂けるよう、アクセス方法の案内をさらにわかりやすく工夫して参ります。
スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉が、スタッフ一同何よりの励みでございます。
当ホテルの大浴場は、1つの浴場を男女入れ替え制でご利用頂いておりますため、ご利用時間が限られており申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりをお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2025/1/10

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は日替わりのおかずが6品、焼きたてのパンが5品程でございます。
ささやかな朝食を無料でご用意しております。
また、料金は日々変動しており、空室が少なくなるほど料金が高くなるシステムでございます。
浴場は、男女で時間制限があり、面積も大変手狭ではございますが皆様に少しでも疲れをとっていただけたらという思いで設置しております。
時間帯によってご利用状況が異なる点をご理解いただけますと幸いです。混雑時はお客様同士で譲り合いながらのご利用をお願いしております。
また、フロントスタッフはチェックイン受付の他、様々な業務がございます。
時間帯によっては呼出ボタンにてご対応致します。
用事の際は呼出ボタンを押して頂けたら早急に対応いたします。
なお、申し訳ございませんが、浴場の男女切替清掃の時間（22：20〜22：30）はお呼出ボタンを押して頂いてもご対応は出来かねます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いたします。
大浴場につきましては、現在の運営方針に基づき男女入れ替え制を採用しておりますため、時間帯によってご利用状況が異なる点をご理解いただけますと幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの質向上に努めて参ります。
今後ともスーパーホテル東京・JR立川北口をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2024/12/24

炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、コロナ前のご宿泊時よりも今回のご滞在を大変良いものとお感じいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことを、スタッフ一同喜んでおります。
また、シャワーヘッドのリニューアルでリラックスしていただけたとのこと嬉しく思います
今後も快適な環境をご提供できるよう、設備の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

返信日：2024/12/23