裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルのクチコミ・評価

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末の混み合った一日でしたが、満足とのお言葉を頂くことができ安堵致しております。
お食事はこの時期どうしても混み合いますが、オープン時間や終盤の時間帯は比較的余裕があります。
次回ご利用の際には参考にして頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/1/13

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は、効能だけでなく眺望も魅力です。
明るい時間のご入浴は特にお勧めです。
バイキングには夕食朝食ともご感想を頂きありがとうございます。
参考にさせて頂き、より皆様に親しまれるお食事にしてまいります。
今後もご利用の際には率直なお声を頂けますと幸いです。
凍った湖と雪景色はこれからが本番になります。
裏磐梯の冬景色を楽しみに、是非またお立ち寄りください。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2026/1/13

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の今回は、スタッフの対応も評価頂けて嬉しく思っております。
お食事は臭いが移ってしまったようですが、味にはご満足頂けたようで安堵致しております。
当館の露天風呂は、源泉かけ流しの「美肌の湯」と桧原湖の絶景を同時に楽しめる温泉です。
新緑の時期も魅力的です。
5月半ばから良い時期になりますので、是非またお立ち寄りください。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2026/1/13

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂までは約1階分の階段がございますが、その先では裏磐梯でも有数の桧原湖の絶景をご覧頂けます。
春先には階段も苦にならない温度になりますので、またご利用頂けますと幸いです。
お食事のご感想もありがとうございます。
もう一声頂けるよう頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/1/9

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館には十分な広さのお部屋や様々な館内施設があり、ご家族でお過ごし頂くのに最適なホテルです。
年末年始のイベントも喜んで頂けたようでホッとしております。
次回も良い思い出になるよう精進してまいりますので、是非今年の年末もご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/1/4

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は裏磐梯エリアのスキー場へのアクセスも良く、活動拠点として便利な立地です。
当日はスキー帰りのお客様のご利用も多く、温泉ではご不便をおかけ致しました。
朝夕のバイキングは楽しめたとのご感想を頂けて安堵致しております。
地元の新鮮な食材を使った和洋中様々なメニューとご当地料理が特徴です。
今後も皆様に喜ばれるメニューを提供してまいります。
お部屋の空調は普段見慣れない型のものになりますので、ご不明点がございましたらお気軽にスタッフにお声がけください。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/1/2

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂は残念ではございましたが、ご滞在の多くの点で良いご感想を頂けて安堵致しております。
地元会津の食材を贅沢に使った和洋中バイキング、広く開放感のある客室、桧原湖を一望できる温泉は当館の大きな魅力です。
次回は露天風呂も心ゆくまで楽しんで頂きたく思っております。
機会がございましたら是非また当館にお立ち寄りください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/31

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングは今年もカニが好評です。
お子様にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
露天風呂からの景色は、今とても魅力的です、
雪景色と綺麗な青い湖面の両方を楽しめるのは今だけです。
当館の露天風呂はどの季節も印象的な風景を楽しめますので、今後も季節を変えて利用頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/12/31

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は平成初期に建てられたホテルで、裏磐梯エリアでも最大の大きさを誇ります。
客室や館内施設は余裕のある広さで、ご家族でのご利用に最適です。
今回、清掃面も評価頂けたことは自信になります。
引き続き精進してまいりますので、機会がございましたらまたご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/12/31

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎年のご利用、心より感謝申し上げます。
今回、お部屋では失礼があり申し訳ございませんでした。
それでも多くの良いご感想を頂くことができ安堵致しております。
冬の当館はスキーヤーの活動拠点として大変便利な場所で、スキーヤー向けの特典も充実しています。
今後、今回のような事がないよう充分注意してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/12/28

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食はご期待通りとはいかず失礼致しました。
お部屋やホテルからの眺めは気に入って頂けたようで嬉しく思います。
喫煙所は屋外屋内共に1か所ずつあり、気温や天気に応じて使い分けて頂けます。
湖に沿って建つ当館は、館内様々な角度で桧原湖の景色をご覧頂くことが可能です。
露天風呂や最上階の展望室からの景色は特にダイナミックです。
季節毎に驚くほど異なる印象が楽しめますので、是非様々な季節にご来館頂ければと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/12/23

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回以上とのお声も頂くことができ嬉しく思っております。
露天風呂は熊の心配で落ち着けなかったとのことで残念に思っております。
11月半ばを境に、裏磐梯の熊目撃情報もめっきり少なくなりました。
次回は安心してご入浴を楽しんで頂きたく思っております。
裏磐梯は紅葉以外にも魅力ある土地ですので、是非様々な季節にお立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/12/22

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではあまりゆっくりできなかったようですが、多くの良いご感想を頂けて安堵致しております。
当館はスタッフも多国籍で、リゾートらしい非日常の時間を楽しんで頂けます。
チェックアウトは11時と遅めに設定しております。
朝は時間に余裕ができますので、施設の利用や周辺の散策にご活用ください。
売店は約700種の商品があり、商品を見ているだけでも楽しいお店です。
周辺のお土産もここで揃いますので、是非覘いてみてください。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/12/22

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足感高いとの評価、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉に満足することなく、引き続き精進致します。
お食事のご感想や設備のご指摘もありがとうございました。
今後もご滞在時の率直なお声を頂けますと幸いです。
雪見風呂は、湖が凍る前の今や、春先の解氷時が最高です。
機会がございましたらまたご利用ください。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/12/16

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や客室に良いご感想を頂けて嬉しく思います。
当館の温泉は抜群の保温効果が感じられるお湯です。
露天風呂は少し歩きますが、木々に囲まれ桧原湖も一望できる気持ちの良い場所です。
館内にある売店には約700種の商品が並んでおります。
宿泊以外のお客様も毎日多く立ち寄る人気店で、周辺地域のお土産もここで揃います。
お食事の評価も自信になります。
動線や配置のご感想は今後の改善の参考に致します。
次回も率直なお声を頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/12/13

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の多い日でしたが、寛げたとのご感想を頂けて安堵致しております。
当館は桧原湖・五色沼が目の前の、裏磐梯の観光には大変便利な立地です。
今回、観光船は楽しんで頂けたようですが、五色沼探勝路を完走できなかったことは残念に思っております。
裏磐梯はこれから冬のシーズンに入り、五色沼の散策が楽しめるのは4月下旬頃からになります。
次回は是非、今回の分まで五色沼を満喫して頂きたく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/12/10

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
お部屋の清潔感への評価は自信になります。
気持ち良くご滞在頂けるよう、引き続き精進を重ねてまいります。
お布団敷きはお客様ご自身で行う場合、500円の館内利用券が付きます。
売店やレストランで是非ご利用ください。
温泉は「美肌の湯」と呼ばれる美容成分メタケイ酸を豊富に含んだお湯が特徴です。
広い浴槽にミストサウナ、桧原湖一望の露天風呂もあり、心身ともにリラックスできる温泉です。
お食事のご感想もありがとうございます。
皆様の声を参考に、より魅力あるお食事を提供できるよう精進致します。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/12/10

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年に続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。
11月は紅葉と共に落葉も楽しめる時期になります。
露天風呂では、その落葉でご不便をおかけし失礼致しました。
コメント頂いたように、落葉によってホテルから見る桧原湖の景色は格段に良くなります。
12月中旬までと4月は湖の景色を楽しむには最も良い時期です。
当館は桧原湖に沿って建つ長いホテルになります。
館内は廊下が長い分、湖も様々な角度からご覧頂けますので、次回は館内各所の展望エリアからの景色も楽しんで頂ければ幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/12/4

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度のご利用、重ねて御礼申し上げます。
温泉やホテルの清潔感には良いご感想を頂けて嬉しく思っております。
お選び頂いた宿泊プランはチェックアウトが13時と余裕があります。
温泉や観光に是非ご活用ください。
また次回お会いできることを楽しみにしております。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/11/29

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待以上とは参りませんでしたが、多くの良いご感想を頂けて安堵致しております。
また、布団敷きやバイキング会場のスタッフには高評価を頂けて嬉しく思います。
引き続きお客様に喜ばれる対応を心掛けてまいります。
お食事のご感想もありがとうございます。
夕食のご感想は今後の参考に致します。
脱衣所は以前は全ロッカーに籠を置いていました。
コロナを境に今の籠数にしております。
露天風呂はこのエリアでも有数の桧原湖の絶景スポットでもあります。
日帰り入浴もできますので、今後も機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/11/26

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早い開始時間のバイキングとなりましたが、楽しんで頂けたようで安堵致しております。
串焼きや天ぷらは目の前で調理するので出来立てをお召し上がり頂けます。
今秋は鴨のお料理も人気です。
他にも会津の食材を使用した様々なジャンルのメニューが並びますので、是非いろいろお試しください。
温泉は場所によって若干温度差がございます。
噴出口付近は比較的温度が高めですので、次回ご利用時参考にして頂ければ幸いです。
空気清浄機はお部屋にお届けが可能です。
次回ご不快に感じられた際は、お気軽にスタッフにご相談ください。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/25

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は桧原湖の畔にある、このエリアでも最大のホテルです。
ご滞在中、快適に過ごせたとのご感想を頂くことができ嬉しく思っております。
当館の温泉は保温性が極めて高く、一度入るだけでその効果を実感できます。
眺望も魅力で、露天風呂はこのエリアでも有数の絶景スポットでもあります。
バイキングは出来立てのお肉や天ぷら、郷土料理等、和洋中様々なメニューが並びます。
デザートも豊富です。
食べると止まらなくなるプチケーキ、アレンジ自在なパフェは特に好評です。
朝も良いご感想を頂けて嬉しく思います。
皆様に喜ばれるお料理を今後もご用意致します。
機会がございましたら是非またご利用ください。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/11/24

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やレストランのお席は、喜んで頂けたようで安堵致しております。
バイキングの入店時間は、18時から19時は個人利用のお客様が多く、団体のお客様は、この時間より早いか遅いかという日が多い傾向にあります。
個人のお客様のチェックインは15時に集中するケースが多く、早くいらっしゃったお客様から早い入店時間を選択する傾向にございます。
その為、当日は19時までのお席がすでに売り切れていた状態でした。
夕食開始時間は事前の希望も出せますので、次回ご利用の際はご相談ください。
ご感想を頂きありがとうございました。

返信日：2025/11/23

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは、割引・お部屋アップ・滞在時間延長の特典が付いた極めてお得な内容です。
ホテル周辺には桧原湖や五色沼があり、徒歩で気軽に散策が可能です。
熊鈴はホテルで無料で貸し出ししておりますので、お出かけ時お持ちください。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/11/23

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は裏磐梯でも最大の広さを持つホテルで、館内も余裕のある造りになっております。
温泉は桧原湖の目の前にあり、この辺りでも有数の見晴らしの良さが魅力です。
お部屋やバイキング会場は事前のイメージと会わなかったようで残念に思います。
次回はよりハイクラスな猫魔離宮のご宿泊もご検討頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/20

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気、最高とのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
また、清掃やお食事、接客にも素晴らしい評価を頂けて大変光栄でございます。
引き続き、自信を持って日々の業務に励んでまいります。
鍵は慣れないタイプで苦戦されたようで失礼致しました。
開錠音やドアノブは無視し、
「鍵が止まるまで回す→ドアを押す」
で開きます。
皆様に周知できるよう工夫してまいります。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/11/18

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割は割引とお部屋アップ、滞在時間延長がセットになった極めてお得な内容です。
お部屋はご期待にお応えできなかったようですが、大満足とのお言葉を頂くことができ安堵致しております。
今回、露天風呂は安全の為閉鎖させて頂きました。
今後できる限り開放しますので、次回は是非ご利用頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/18

裏磐梯レイクリゾート　本館　五色の森・旧裏磐梯猫魔ホテルからの返信

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はこのエリアでも最大の広いホテルになります。
今は海外のお客様も多いですが、逆にゆっくりできたとのお言葉を頂けて安堵致しております。
露天風呂は、ご宿泊日当日の午後に開放したばかりでした。
満喫頂けたようで嬉しく思っております。
スタッフの対応や夕朝食の美味しかったメニューにも触れて頂きありがとうございます。
牛串やフレンチトーストは日替わりの人気メニューです。
引き続き皆様に喜ばれるお食事を提供するとともに、新鮮味のあるメニューも考えてまいります。
いい記念になったとのお言葉は何よりも嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/13