クチコミ・評価

ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ　ホテル新大阪）からの返信

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さやバスタブのゆったり感、ベッドのサイズまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、立地面でも駅やコンビニが近く便利にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様にお得に快適にご宿泊いただけるプランをご用意し、より一層ご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

返信日：2025/7/8

ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ　ホテル新大阪）からの返信

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
4名様でのご宿泊に際し、ソファーベッドのご利用を含め快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お部屋の広さに関してはやや手狭に感じられたとのことですが、「キレイで清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。今後も皆様に非日常の快適なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

返信日：2025/6/2

ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ　ホテル新大阪）からの返信

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の利便性にご満足いただけたようで何よりです。
アメニティに関しまして、お部屋にお茶パックのご用意がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。北棟二階のフリードリンクコーナーにてティーパックやホットコーヒーを無料でお取り頂けますのでまた次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
朝食ビュッフェについても、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また遠征やご旅行の際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

返信日：2025/3/1

ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ　ホテル新大阪）からの返信

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
新大阪駅からの立地や客室設備、サービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、マグカップの清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃体制を再確認し、こうしたことが再発しないよう徹底してまいります。
コストパフォーマンスやマンガコーナーなどのサービスを楽しんでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

返信日：2024/10/21

ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ　ホテル新大阪）からの返信

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、朝食バイキングもお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。今後も、ビジネスでご利用のお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ぜひ次回の出張時もお立ち寄りくださいませ。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

返信日：2024/10/21

ＳＡＲＡＳＡ　ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ　ホテル新大阪）からの返信

この度は、SARASAHOTEL新大阪にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
館内やスタッフについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、客室や館内を清潔に保てるよう清掃はもちろん、定期的に消毒もしております。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪　口コミ担当

返信日：2024/9/11