宿番号:395176

<駐車場無料!京都駅から乗換なし20分>緑あふれる清爽の別天地

ハイクラス

電車/地下鉄烏丸線国際会館駅下車4-2出口から3分。 車/名神高速京都南ICから約45分、京都東ICから約35分。

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 3.8
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

さもさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【自然に癒されて過ごすなら】早期割引45 45日前までの予約がお得! (朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

自然を満喫

森の中にあるようなホテル。
でも少し歩くと住宅街でスーパーもお店もあり
のんびりできます。夜も静かで良い感じです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
京都駅から地下鉄でわずか20分の距離ながら、豊かな自然が広がる宝ヶ池周辺はまさに別天地。
日常の喧噪を忘れ、心身のお疲れを癒しに、またいつでもお越しくださいませ。
私どもにそのお手伝の機会をいただけましたら、誠に幸甚でございます。
ザ・プリンス 京都宝ヶ池
コンシェルジュ
澤村 拓弥

返信日:2024/7/10

男性/80代 一人旅

shachoさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ベーシックレート】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足

5,6年振りの再宿泊。 コロナ中出来なかった、親戚の墓参でした。 従妹やその子供達、孫にも再会出来、楽しい3泊を過ごせ満足。 夕食は中華で3晩。その後、私はバーで息抜きし。。。。。駐車場もソレナリニで、助かります、年配者には。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

再びザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊くださいましたこと、心より感謝申しあげます。
コロナウイルスのパンデミック中は実現できなかったご親族のお集りやご親戚のお墓参りがようやく叶い、そのお手伝いができましたこと、私どもも大変うれしく思っております。
皆様がお集りになる折々に私どもがお役に立てましたなら誠に幸甚です。
別荘へお帰りになるように、どうぞいつでもお気軽にお越しくださいませ。
澤村 拓弥
コンシェルジュ

返信日:2024/6/11

女性/50代 夫婦旅行

リキータさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大人の隠れ家で過ごすリフレッシュステイ(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりにのんびり

今回、法事の帰りに夫婦で利用させていただきました。フロントの方も親切で、お部屋もサニタリーも広く、とてもゆったりとした気持ちになれました。
朝食は和定食をいただきました。盛り付けも美しく、京都らしく、とてもおいしかったです。普段は朝食を食べないことが殆どですが、こちらでは完食でした。おいしかったです。家族旅行だと、朝食はバイキングにすることが殆どでしたが、ゆっくり座っていただける定食もいいなと思いました。 お部屋から見える緑もとても気持ちよかったです。秋の紅葉にも訪れたいです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
おいしく、そして美しく。朝食は、お客様が素敵な一日をお過ごしいただけますよう、心を込めてご用意しております。ご満足いただけたとのコメントに、私どもも大変うれしく思っております。
周辺の緑はさらに深みを増し、いよいよ雨の季節を迎えます。紅葉の季節はもちろん、四季折々に美しい宝ヶ池の自然とともに、再びお迎えできます機会を楽しみにいたしております。
澤村 拓弥
コンシェルジュ

返信日:2024/6/11

女性/30代 恋人旅行

ゆめこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ベーシックレート】室料のみ
ツイン 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が綺麗で良かったです

GWに利用しました。閑静な場所にあり、敷地も広く、駐車場が無料で良かったです。ホテルの部屋も広く綺麗でしたし、中庭も綺麗でした。いい思い出になりました

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
思い出作りのお手伝いができましたことは、私どもスタッフにとってこの上ない喜びでございます。
新緑がまぶしかった中庭は、間もなく紫陽花が見ごろを迎えます。
お忙しい日常にお疲れになったときは、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
コンシェルジュ
澤村 拓弥

返信日:2024/5/21

男性/60代 夫婦旅行

ジュンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
ホテルで夕食を。メインダイニング いと桜 コースディナー付きプラン(夕朝食付き)
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

特に食事が素晴らしい

夕食はフレンチ、朝食は和定食をいただきました。いずれもとても美味しく我々の年代には量もちょうど良かったです。フロント、レストランともスタッフの対応もとても親切丁寧で気持ちよく滞在する事が出来ました。特に不満はありませんが強いて言えば中庭の手入れや花などを植えるとさらに良くなるかなと思いました。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
中庭では、焚火ラウンジの営業やライトアップなど、様々な企画をご用意しております。
日本庭園の設えや、四季折々の草花など、皆様に心地よくお過ごしいただけますよう手入れを行っておりますが、不十分な点がありご期待に添えませんでしたこと、お詫びを申しあげます。
頂戴いたしましたご意見をもとに、中庭を含む施設やサービスの改善に取り組んでまいります。

返信日:2024/5/14

女性/50代 夫婦旅行

ジャスミンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】京都洛北 大人の隠れ家ステイ☆(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがにプリンスホテル!!

2回目の利用です。
前回宿泊した時に予想以上に快適だったのでリピートしました。
接客&サービスは申し分なく、部屋も広々して清潔でした。
そして何よりも良か

たのが朝食!!
前回は洋食、今回は和食弁当をいただきましたが美味しかったです。
ただ1つ残念だったのが、今回はシャワーの水圧が低かった事。
でもそれ以外は最高なんでまた利用したいです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
当ホテルは、建築家・村野藤吾が晩年に手掛けた作品のひとつであり、周辺の豊かな自然と調和する建築美が魅力のひとつでございます。
日によっては、ブッフェスタイルの朝食を彼がデザインした宴会場で営業する場合がございますので、次回は候補に入れていただけますと幸甚です。
シャワーの水圧につきましては、確認のうえ、メンテナンスを行い改善に努めます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげますとともに、再びお迎えきます機会をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日:2024/5/14

男性/50代 夫婦旅行

寝浮さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【バリューレート】朝食付き ◆クラブラウンジでホテルステイを満喫◆
ダブル 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

設備・スタッフが素晴らしい

建設開業されたのが高度経済成長からバブルにかけて、日本が経済的に力強く輝いていた時期。その頃に設計され調達された設備や備品、廊下やロビー、部屋のカーペットひとつとっても今ではとても企画実現できないようなもの。また、古さは一切感じさせない、清潔感と高級感。それにスタッフ、全員がイキイキしていて、ゲストが困っていそうなら、笑顔で声をかけてくれる。そして最後まで案内してくれる。真心を感じられる。外国人スタッフは見当たらない。久しぶりに「是非また来たい」そう思えたホテルでした。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

この度はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは日本の現代建築に多大な功績を遺した建築家、村野 藤吾氏が手掛けた最晩年の作品として、1986年この地に誕生しました。京都洛北の豊かな自然に囲まれた環境にあり、大変静かな場所にございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの温かいお言葉は、私共の励みになります。ありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日:2024/3/7

女性/60代 夫婦旅行

まりちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】高層階で過ごす。お得なクラブフロアステイ(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久しぶりのホテル

10年位前からここを利用してました。コロナ前のクラブラウンジはとてもよく大好きでした。でもクラブラウンジは様変わりしてちょっと残念。お部屋はゆったりして清潔でした。前はシャワーブースがあったけど今回はないお部屋でちょっと残念でした。8階からみる景色はみぞれが降ったせいかとても静寂できれいでした。暖かなお部屋でまったり過ごせました。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、クラブラウンジが10年前にお越しいただいた時から様変わりしているとのことでご期待に添えず申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけるサービス提供を目指してまいります。恐れ入りますが、今後ともザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただけますことを心よりお待ち申しあげております。

返信日:2024/3/4

男性/60代 家族旅行

はなまるさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
冬のおすすめ 味わい京都旅 選べるディナー付き
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

高齢の母の誕生日旅行で大満足。来年も元気で再訪するのが目標に!

高齢の母の誕生日祝いに家族で来て、母は大喜び、家族みんなも大満足のホテルライフを過ごさせていただきました。スタッフの方々本当にありがとうございました。
母は、1年前に骨折をして入院、退院後も1人住まいは難しくなり施設に入所と厳しい1年でしたが、歩行器を使いながらも旅行に来ることができるまで回復しました。これまで2回来て、それぞれに楽しめたこのホテルに再び来ることができました。
施設もゆったりしていて、ホテル内の部屋からレストランまでの移動や中庭、池などゆっくりと安全に歩けて楽しむことができました。
また、料理も心がこもっていて、味もとてもおいしいです。物価高騰で、前回より少し食材のグレードダウンは見えましたが、料金との兼ね合いでは大満足です。
そして何よりも、フロント、レストラン、すれ違うだけの方まで、どのスタッフの方も笑顔で、挨拶してくださり、こちらのお願いにも丁寧に対応してくださって、楽しく過ごすホテルライフとなりました。
京都の名所を巡るのは難しくなっているだけに、ホテルでの楽しい時間が至極の誕生日となりました。「来年もまた来たいね」と、これからの日常生活の励みとなる1日でした。
本当にありがとうございました。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

お母さまの大切なお誕生日旅行で、ザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でゆっくりご滞在いただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。スタッフへの温かいお言葉は私共の励みになり、「大満足のホテルライフを過ごせた」「来年もまた来たいね」とのお言葉は、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。また、日々忙しい毎日の中で喧騒から離れゆっくりとしたお時間をお過ごしに当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日:2024/2/28

男性/70代 夫婦旅行

坊やちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
冬のおすすめ 味わい京都旅 選べるディナー付き
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて良い

部屋、料理、接客など全てが良かった。社会人現役として50年を迎え、自分自身と今まで支えてくれた妻へのご褒美として宿泊しました。落ち着いた雰囲気でゆっくりできて良かったです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日は、大切な節目の年にザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お料理・サービスについてお褒めをいただきありがとうごいます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

返信日:2024/1/23

女性/60代 夫婦旅行

ヒロちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
冬のおすすめ 味わい京都旅 選べるディナー付き
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食の中国料理に大満足!

夫婦で京都の初詣でを兼ねて初めて京都宝ヶ池を利用しました。
先ず、京都駅で事前に手荷物を預けホテルまで届けてもらえるのがすごく便利!初詣でで身軽に歩き回れたので助かりました。翌日も逆パターンで広範囲に観光が堪能できました。
お部屋も広くて清潔で、書き込みで評判の良くなかったバスルームも思ったほど悪くなく大きなタブで十分リラックス出来ました。
そして何よりも嬉しかったのが夕食の中国料理!年寄夫婦にはちょうど良いボリュームでとても美味しくて満足しました。朝食も和食を選んだのが正解で、ほんとチェックアウトするまで大満足の一泊でした。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびはザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきましてありがとうございます。プリンスホテルウエルカムカウンターは手ぶらで観光いただけるコンセプトで運営しておりますがお役に立てて何よりです。また、ご夕食およびご朝食でもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、四季折々の自然を感じていただくことができる当ホテルに再びお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/1/23

男性/50代 恋人旅行

評議会さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大人の隠れ家で過ごすリフレッシュステイ(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高なサービス

宝ケ池はとても雰囲気が良くて、ホテルのサービスは最高でした。また宿泊したいです。サービスが素晴らしいと安心して宿泊出来ます。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日:2024/1/10

男性/60代 夫婦旅行

まっちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【自然に癒されて過ごすなら】早期割引45 45日前までの予約がお得! (朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

京都観光に便利です!

京都観光に2回めの利用です。
地下鉄の駅が近いため、ホテルの駐車場に車を置いて市内まで渋滞のストレス無しで行くことができます。
ホテルの部屋や設備はクオリティが高くゆっくり過ごすことが出来ました。
京都に出かける時はまた利用したいホテルです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

いつもザ・プリンス京都宝ヶ池ご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅から地下鉄乗車で僅か20分で辿りつく、京都洛北の豊かな自然に囲まれた大変静かな環境にございます。当ホテルの近くのターミナルからは、大原三千院、貴船神社、銀閣寺方面へのバスも出ており、京都市内の観光にも大変便利な場所となっております。街中の喧噪を離れ、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。四季折々の自然を感じていただくことができる当ホテルに再びお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/1/10

男性/50代 友達旅行

おかちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
☆タイムセール☆清爽の別天地 京都洛北ステイ(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ラウンジ、焚火とクリスマスツリー良かったです!

いい時期に行けました。
窓から見える木々も綺麗でした。
到着日に緑だった木々の色が翌朝には赤くなっていて驚きました。
今回はラウンジが使える部屋だったので堪能しました。
ティーターム、カクテルタイム、ナイトキャップと3回利用させてもらいました。
ラウンジのスタッフの接客はささすがと思いました。
どの時間帯もしっかりと楽しむ事が出来ました。
中庭にはクリスマスツリーが設置されていました。
凄く綺麗で夜にはライトアップされて更に良い感じになっていました。
何より週末だけの焚火が良かったです。
ぼんやりと火を見ているだけですが、何か落ち着いて、感動すらしました。
本当に最高でした。
ただ、朝食だけがイマイチ、ハッキリ言うと駄目でした。
和朝食にしたのですが失敗でした。
座ってから朝食が出てくるまで25分以上待ちました。
7時ちょうどに行ったのですが既にほぼ満席状態でした。
周りは外国からの旅行者ばかりで、あまりマナーが良いと思えずガッカリした点も朝食の評価が低かった事です。
朝食自体の味は可もなく不可もなくでした。
魚や卵がさめていたのが残念であり理解出来ませんでした。
スタッフの人数が足りていないのか、スタッフの教育不足か、スタッフのレベルが高くないのかホテルのレベルに合っていない稚拙な印象を受けました。
評点にお風呂の項目もありますがお風呂は普通でした。
ですが、今回の部屋はシャワーブースがある部屋を得欄たので凄く使いやすく良かったです。
この部屋を選んで大正解でした。
厳しい事も描きましたが総合的には大満足でした。
ありがとうございました。
機会があればまた行きたいと思います。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。クラブラウンジでご堪能いただいたき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、中庭の焚火ラウンジもご体験いただきありがとうございます。焚火には「1/fゆらぎ」があると言われているため、「リラックス効果」や「癒やし効果」があるそうです。
朝食につきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後、改善できるよう努め、ご満足頂けるホテルを目指しサービス向上にも努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日:2024/1/10

女性/60代 その他

かこりんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大人の隠れ家で過ごすリフレッシュステイ(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

展示会メイン

お部屋もゆったりとくつろげるインテリアで
お部屋からの紅葉も色づいてまったりと癒やしてもらいました。
問い合わせなどもとても親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当ホテルは自然に囲まれ大変静かな環境にあり、秋は敷地内の木々が紅葉し良い季節でございます。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

返信日:2024/1/9

女性/50代 家族旅行

kumiさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ベーシックレート】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったりとくつろげました!

きっとまだ紅葉はしていないよね…と、あきらめながら行きましたが、きれいに色づきはじめていて、周りの景色が美しかったです。泊まった日は、たまたま地酒のイベントをやっていて、ホテルの中で京都の地酒を飲み、おいしいお食事をし、貴重なお話も聞くことができました。大満足です!また、朝食は、これぞハイクラスのホテルの朝食、といった感じで、思いがけずホテルを堪能できました。プリンスクラブにも入会したので、またぜひ利用したいです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル催事として企画いたしました「美酒佳肴宝ヶ池で京の酒を飲み比べ」をご利用いただき、お楽しみいただけましたことは企画担当者にとりましては嬉しい限りで励みになっております。今後もお楽しみいただける催事を企画する所存でございます。
当ホテルは京都洛北の豊かな自然に囲まれ大変静かな環境にあり、季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。今後ともおもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

返信日:2024/1/9

女性/50代 夫婦旅行

なりさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
ホテルで夕食を。中国料理 桃園 コースディナー付きプラン(夕朝食付き)
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテルのお心遣いが嬉しかった

旦那の誕生日のお祝いに素敵なホテルステイがしたく宿泊しました。
窓が大きく緑いっぱいで素敵でした。
夕食はホテル内の中国料理コースいただきました。とても美味しかったです。予約時に誕生日祝いの旨をお伝えしましたらバースデープレートをご用意いただけ嬉しかったです。
朝食は私は和定食を選びました。美味しかったです。
細かい点で不満を言うと、全体的に綺麗なお部屋で清潔感ありましたが、角に埃がありました。シャンプー&コンディショナーがノンシリコンなのかすごく髪がきしみました。
でもこれだけのホテルで1泊2食付きで2人で5万円以下で泊まれたのは、とても満足です。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日は大切な記念日で、ザ・プリンス京都宝ヶ池をお選びいただきまして誠にありがとうございました。中国料理桃園での夕食美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「美味しかった」とのお言葉はシェフや私達スタッフにとって大変へ励みとなります。
清掃不備につきましてはご不快の思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。また、シャンプーとコンディショナーにつきましては今後の参考にさせていただきます。
おもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

返信日:2024/1/9

女性/40代 夫婦旅行

あぼろしさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% 自然に囲まれて過ごす旅(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いホテルです

落ち着いた場所にあり、とても良いホテルです。スタッフの方の対応もとても良く、心地よいです。お風呂が狭く、ビジネスホテルのようだったのが、少し残念でしたが、他は満足でした。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびはザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともおもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

返信日:2023/10/17

女性/30代 家族旅行

ちぇりーさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【ベーシックレート】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食がおいしい

こちらの方面に予定があり、近くが良かったのでこちらに決めました。
ロビーは清潔感があり、スタップの方の対応もよかったです。
お部屋は普通です、ユニットバスは広めだと思います。
朝食は和洋選べて、洋食は満席で少し待ちました。味は美味しかったです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびはザ・プリンス京都宝ヶ池をご評価いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日:2023/9/8

男性/50代 家族旅行

シンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【直前割】9月7日までの期間限定プラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

二十数年ぶりに…

ずっと以前に宿泊したことがあり、円形の建物が印象深く
もう一度泊まりたいと思っていました。
今回は、八十代の母を伴っての旅行でした。落ち着いた雰囲気のなかでゆっくりと過ごすことができました。
シャワーブースつきのお部屋は遣いやすかったです。
また、違う季節に来てみたいと思っています!

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

この度は、ザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルは日本の現代建築に多大な功績を遺した建築家、村野 藤吾氏が手掛けた最晩年の作品として、1986年この地に誕生しました。村野藤吾氏の特徴である曲線と自然が織りなす建築美をお楽しみいただいたことと存じます。また、お母さまとのご旅行をゆっくりとお過ごしいただけたご様子で私どもも安心いたしました。京都洛北の豊かな自然に囲まれた当ホテルにまたお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2023/8/26

女性/60代 夫婦旅行

teresaさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% 自然に囲まれて過ごす旅(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

静かで大人な宿

夫婦で京都旅、
今回は初めてこの宿に泊りましたがお部屋も広くてとても気持ちいいです。建物の古さを感じますが しかしキチンと清掃されていて清潔感があります。
宝ヶ池も近く、京都の繁華街から離れているためとても静かです。実相院の床もみじを観に行くのにも便利、地下鉄の駅の終点にも近くて便利です。
特に朝ごはんが美味しい!さすが京都と言える素晴らしい和食の朝ごはんでした。綺麗で美味しいおかずがたくさんで、普段は、ご飯はほとんど食べない私がついご飯をおかわりしてしまいました。
ほんとうにご馳走さまでした。
今回の旅で何軒か料亭へも行きましたが私にとっては、この朝ごはんが1番美味しかったです。
スタッフの方々も優しく笑顔でとても良かったです。
また泊りに行きます。よろしくおねがいいたします。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご夫妻での旅行で数ある京都のホテルより当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申しあげます。当ホテルは京都駅から地下鉄乗車で僅か20分で辿りつく、京都洛北の豊かな自然に囲まれた大変静かな環境にございます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
日本料理宝ヶ池でお召し上がりいただける和朝食は、京都の食材を使用した彩り豊かな京のおばんざいを三段のお重の中に詰め込みました。ご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉に料理長はじめ私たちスタッフにとって大変励みとなります。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/8/26

男性/50代 夫婦旅行

shinさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% 自然に囲まれて過ごす旅(室料のみ)
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

クラブルームが良かったです!

今回はクラブルームに宿泊しました。比叡山が見える眺望の良い部屋で、広く清潔感もあり備品も整っていて、とても過ごしやすかったです。
クラブラウンジのサービスも、そこそこの内容で、特に朝は満足のいくものでした。くつろげる空間でしたが、もう少し時間が長ければ良いと思いました。
今回の宿泊はとても満足しましたが、中でも接客はとても素晴らしかったです。また機会があったら是非宿泊したいと思いました。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋の大きな窓外の比叡山にまるで守られているようなお気持ちになられたことかと存じます。クラブラウンジでは、正面に滝が流れ、慌ただしいなかにもゆっくりとお寛ぎいただけるお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。クラブラウンジの時間については検討課題とさせていただきます。
そのような中、接客が素晴らしかったとのお言葉は私どもスタッフにとって大変うれしく、励みとなります。ありがとうございます。四季折々の自然を感じていただくことができる当ホテルに再びお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2023/8/11

女性/50代 恋人旅行

かおちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【ベーシックレート】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

静かで癒されました

緑に囲まれた静かなホテルです。スタッフの方の対応も丁寧で、部屋も広くとっても癒されました。朝ごはんも最高!また行きたいホテルです。

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。「朝ごはんも最高!」とのお言葉は私どもにとって大変うれしく、励みとなります。ありがとうございます。これからも「朝ごはんも最高!」とお声をいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

返信日:2023/8/11

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