クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

旅のアクシデントにもじゃらんはスピーディに対応してくれます。

富士山方面への旅の途中、高速道路で落下物を踏み、車がパンク故障して、このホテルにお世話になりました。甲賀土山インターから車で15分程度でした。ホテル回りにはショッピングセンター、食事処、映画館等もあり便利です。ホテルから水口駅まで徒歩10分程、米原まで近江鉄道で１時間40分、新幹線とレンタカーで旅を続けました。アクシデントは夕刻でしたが、じゃらんでホテルも即予約でき、新富士駅前からのレンタカーもスムーズに予約でき楽しい旅になりました。ちなみに、車は廃車になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

宿泊ゴルフで利用しました

ゴールデンウィークのゴルフ仲間との宿泊ゴルフで利用しました。
立地が良く、食事にも困らること無く良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

他にないサービスあり

東海道ウォークで利用しました。
ロビーのフリードリンクが充実していたのと、マッサージ機が３台あり、ウォーキングの疲れを癒すことが出来ました。
お部屋はごく一般的なビジネスホテルでした。
朝食サービスも満足でき、スタッフもとても親切でした。
歯ブラシなどが有料化になったのはちょっと残念ですが、ECOの観点から仕方ないのかなと思えました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

利用する場合、コックを持参してください！

何度も利用していますが、昨年あたりから顧客をバカにすることが多すぎます。まず昨年も指摘しましたが、部屋になぜか白い紙コップが１つだけ置いてある。コップはその一個のみ。それで歯も磨き、お茶も飲めと。さらに歯磨きなどアメニティは全てゼロになり必要な場合は有料。「環境のために…」などと適当な説明が書いてありましたが、自己の経費圧縮をホテル利用者に押し付けるのは許せません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり出来ました

宿泊者も少なかったのか静かに過ごせます。
歯ブラシが無いのでフロントで購入です
朝食のスタッフさんは丁寧でした

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

普通ですね、周りの施設は結構いいです。

壁が薄いので結構声が丸聞こえなのが残念でした。
駐車場は目の前なのでその点は便利でした。
朝食もぼちぼちって感じですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

対応よし

近くの親戚の用事で毎回利用させて頂いています。
リーズナブルで朝食もあり、ゆっくりできました、
メモ欄にお願いをしている事もちゃんとしていただき助かりました

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

えー。

家族５人で宿泊。
チェックアウトの時間を１時間延ばしてもらうのに延長料金を尋ねたところ、宿泊費用が30000円弱に対して延長料金(５名で１時間)が10000円。
あり得ない。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

部屋は悪くはないと思います

初めて利用しました。
少し古いかもしれませんが、部屋等は普通です。悪くはないと思います。スーパーが近いので便利かと思います。ラウンジがあり、無料コーヒーをゆっくり楽しめます。
チェックインは指によるタッチパネルで行います。タッチパネルが全く効きません。びっくりするほど効きません。タッチペンを準備したほうが良いと思います。何とか終わり、エレベーターに向かう途中、後ろからスタッフの笑い声が響きました。楽しそうで素敵な職場だと感じました。朝食は生野菜が、一つもありませんでしたが、美味しかったです。朝食のスタッフさんは丁寧で好感を持ちました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地、部屋の広さが○

ショッピングモールが隣接し、駐車場や食事の心配がなかったです。スタンダードの部屋でしたが、応接椅子があるほど広くてゆったり過ごせました。朝食は野菜がない極簡単な内容でしたが、まあ期待はしていなかったので許容範囲です。よくある朝のバイキングを想像する方はガッカリするかも。料金はクーポンやポイントを使ったので妥当な線でしたが、普通に払っていたら割高に思います。不満や困ったことはありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキング

滋賀旅行で利用させてもらいました。
夜遅くにチェックインしたのであまり隅々までは見ていませんが
ホテルは掃除も行き届いており、居心地良く過ごさせてもらいました。
とくにドリンクサービスや朝食バイキングが良かったです。
朝食バイキングはスタッフの女性たちも気配りがあり、料理も美味しくてほっこりしました♪
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピ

２回目の宿泊、親戚のところに行くため宿泊。
ゆっくり休む為、シングルを2部屋、
年寄り母と隣にして頂けました、
割安なのに朝食付きで満足です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

さービスが悪くなった

客室にコップが置いてない？紙コップが２個だけ？洗面所には何もなし、これでは歯をどうやって磨く？手で水をすくうの？
朝食付きの予約をしたのに無料サービス？朝食は無料らし異レベル、
今まで経験したことのないものでした。民宿やユースの方がましでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

感じのよいスタッフ

ショッピングセンターに隣接するホテル。駐車場出入り口もいつくかありわかりやすいし停めやすかった。建物は新しくはないが、よく手入れされていて部屋も一階ロビー奥のトイレも清潔で気持ちよかった。何よりスタッフの方々が感じよく、おかげで心地よい思い出に残る時間を過ごすことができた。無料の朝食は種類こそ多くはないが、これだけ美味しい朝ごはんをサービスしていただけるのはありがたい。着いてほっとひと息、チェックインまでの間セルフでウェルカムドリンクも。今回利用はしなかったがたくさんの販売機があってお夜食にも困らない気遣い。とても良いホテル。また水口訪問の際はお世話になりたい。どうもありがとう。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスに最適

古い設備ながら立派な建物でした。自動チェックインがスムーズで良かったです。大浴場はなかったですが部屋のシャワーを浴びました。
朝食は品数は少なかったですがカレーがおいしかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定しています

今回は喫煙室での予約でしたが、禁煙室を希望していたところ、当日変更していただいていました。ドリンクや軽食(自販機)の種類も多く、チェックイン後にちょっとしたことが館内ですむところが気に入っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全ての世代におすすめ(o^^o)

ウェルカムドリンクが最高(o^^o)
また来たいなぁ(o^^o)(o^^o)(o^^o)
接客完璧(o^^o)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

数十年ぶりの利用

フロントに入ると高級感のある広々とした感じがあります。
古さを感じるのは仕方ありませんが、部屋もそこそこ広くテレビが大きかったのは満足です。近くにお店がたくさんあって便利です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

シンプルさが良い

近くの実家に帰省のために利用。すごく前に宿泊したことがありますが、今回はご時世にものっとり、その時よりもチェックインの機械の導入などのシンプルさが良いと感じました。但し、全く私個人の問題ですが、よく予習をしていかないとフリードリンクの場所や朝食の場所にコーヒーの用意がないなど知っておかないといけないとは思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事で利用しました

綺麗なホテルで、近くにスーパーも飲食店もありとても便利な所でした。又近くで仕事があるときは利用したいです。