クチコミ・評価

水口センチュリーホテル山下からの返信

まっちゃん様
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、今年の8月より2階に新ＯＰＥＮしました、自動販売機スペースも
皆様に喜んで頂いております。
次回またお越しいただけましたら是非ご利用いただきお声をいただけましたら
幸いです。
まっちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/23

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
この時期の空調の切替のタイミングが難しく、お客様にはご迷惑をおかけしています。
扇風機の貸出をするなど、対応しておりますのでフロントまでご用命下さい。
今後も快適な時間を提供できるように精進して参りますので、よろしくお願いします。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。
水口センチュリーホテル　中島

返信日：2023/4/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の売りの一つでもあるフリードリンクを気に入って頂き、快適に過ごして頂けたと
感じ、光栄に思っております。
今後も快適な時間を提供できるように精進してまいりますので、よろしくお願いします。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございました。
水口センチュリーホテル　中島

返信日：2023/4/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
綺麗なホテルとのお褒めの言葉頂き、スタッフ一同喜んでおります。
当館は今年で33年目を迎え、建物・設備が老朽化している箇所があり、その古さを残しつつ、随時修理・修繕を行っております。
快適な時間を過ごして頂けるようにこれからも精進して参りますので、今後も水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
水口センチュリーホテル　中島

返信日：2023/4/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事お疲れさまでした。
ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
満足でしたとのお言葉が頂戴できまして大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル　土山

返信日：2023/2/1

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子に嬉しく思います。
また、旅の疲れが癒されたとのお言葉に大変安心致しました。
朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/12/26

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また当ホテルを選んでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、設備等でご不便をおかけしてしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるように設備等の見直し・改善を
行っていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/11/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お風呂のご利用の際にご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認いたしまして改善いたします。
貴重なご意見を参考にさせていただきまして
地域で1番愛されるホテルを目指します。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/11/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
滞在中にご不便等はございませんでしたでしょうか。
お子様にもゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。
お子様との楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできましたなら、
幸いでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき、大変嬉しく励みになります。
今度ご利用いただく際にもご満足いただけるような
ホテルでありたいと思っております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/11/18

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは『地域で1番愛されるホテル』を目指しており、
ふう様に『このホテルが一番良かった』との言葉を頂戴出来まして
スタッフ一同、大変喜んでおります。また、たくさんのお褒めの言葉を
いただけたことを重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるように日々精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/11/18

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
2日連日のラウンドお疲れさまでした。ゴルフはお楽しみいただけたでしょうか。
また、すぎさん様がゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また利用したいとのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく思います。
今後も喜んでいただけるよう、精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/10/28

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリ−ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、当館にはレストランがなく、近隣には大型ショッピングセンターはあるものの、
お食事を召し上がっていただけるお店が分散しておりますため、
ご不便をお感じになったことと推察いたします。
フロントである程度の近隣飲食店の情報をご用意いたしておりますので、次回お越しの際には
ぜひご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　北川

返信日：2022/10/18

水口センチュリーホテルからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プラン値上げの件、企業努力が足らずお詫び申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを提供できるよう努力してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　北川

返信日：2022/9/13

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、
お風呂に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、改善いたしました。貴重な口コミをありがとうございます。
今後も、お客様のご不便を解消し、少しでも満足してご宿泊をして頂けるように改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/9/1

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの説明不足によりご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、
サービスの向上と改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/9/1

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は色々ご不便をお掛けしたことかと存じます。
頂戴いたしましたお言葉、肝に銘じ今後ともよりよいサービスを提供できますよう、従業員一同鋭意努力してまいります。
みっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、ありがとうございました。
水口センチュリーホテル　宿泊部　北川

返信日：2022/7/29

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は開業から30年ほど経過しておりますが、コロナ禍のこのようなご時世でもあり、清掃には万全を尽くしております。
また、大型商業施設や飲食店も近隣に多数あり、ご利用のお客様には大変重宝いただいております。
今後とも、よりよいサービスを提供できますよう、従業員一同鋭意努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、ありがとうございました。
水口センチュリーホテル　宿泊部　北川

返信日：2022/7/29

水口センチュリーホテルからの返信

この度も水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
とても快適に過ごせましたとお伺いし、私どもも安堵しております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスに取り組んで参りますので、
甲賀市にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/7/29

水口センチュリーホテルからの返信

この度も水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応に関しましても高いご評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じております。
またご宿泊いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/7/29

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
観光キャンペーンなどに積極的に参加し、地域に愛されるホテルを目指しております。
あちお様家族様が満足してご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水口センチュリーホテル
宿泊部　土山

返信日：2022/7/29

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望を出来るだけ答えていく、さらなるご提案は出来ないかと日々考えています。
ビジネスホテルがゆえになかなかお子様が楽しんで頂けないかもしれませんが、思い出づくりのお手伝いをできればと存じます。
朝食バイキングの手づくりプリンは当館料理部長が作っております。個数が限られている場合もございますので、その際はご了承下さい。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
今後とも水口センチュリーホテルをよろしくお願い申し上げます。
水口センチュリーホテル
中島

返信日：2022/6/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館周辺車で20分圏内に複数のゴルフ場があり、尚且つ1号線沿いにあるアクセスがしやすいホテルでございます。
各ゴルフ場様のロビーに当館パンフレットを置かせて頂いており、そのパンフレットには割引チケットがついていますので、ぜひご利用下さいませ。
今後とも水口センチュリーホテルをよろしくお願い申し上げます。
水口センチュリーホテル
中島

返信日：2022/6/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のプリンは当館料理部長が手作りプリンとなっております。個数限られてる場合もございますので、その際はご了承下さい。
当館の魅力の一つのドリンク無料・朝食無料を十分に満足して頂けているものと感じ、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願いします。
水口センチュリーホテル
中島

返信日：2022/6/22

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ブルーメの丘プランは皆様にご好評をいただいております。
これからも快適な時間を提供できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
水口センチュリーホテル
中島

返信日：2022/6/22

水口センチュリーホテル　からの返信

あちお　様
この度は水口センチュリーホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は大浴場を設けておりませんので、雰囲気だけでも味わって頂けたらと、入浴剤を無料配布をしております。不定期ではありますが、入浴剤の種類を変えています。
今後とも水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
水口センチュリーホテル
中島

返信日：2022/6/22

水口センチュリーホテルからの返信

kakoyama 様
この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貸出枕・マッサージ機を高評価ありがとうございます。
ホテル枕は合わない人がいるんじゃないかと思い、少しでも快適にご就寝して頂けることを目的にスタッフ間で厳選をして、計7種類のまくらをご用意しました。
朝食に関しましては、基本的に宿泊者の方には無料にて提供させて頂いておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
『また行きます』とのお言葉がスタッフの励みになります。まだまだコロナ禍ではありますが、感染対策を継続しつつ、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
水口センチュリーホテル
中島　浩之

返信日：2022/5/12

水口センチュリーホテルからの返信

KAZU 様
この度は水口センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2022年4月よりスタートしました『甲賀市観光応援クーポン』はアンケート記入のみで1泊2000円のクーポン券をお渡ししており、大変好評でございます。
KAZU様のように市内の飲食店でご利用頂き、満足とのお声がスタッフ一同嬉しく思います。
クーポン券の配布はまだまだ今年中は行っておりますので、是非また水口センチュリーホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
水口センチュリーホテル
中島　浩之

返信日：2022/5/12

水口センチュリーホテルからの返信

あけみママ　様
この度は水口センチュリーホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。
開業から30年は経っておりますので、見た目には古そうなど感じる方もおられるかもしれませんが、その分お客様サービスに力を注いでおります。
コロナ禍でなかなか外出が出来ないかもしれませんので、ホテル内でゆっくり過ごして頂ける空間を
ご提供できるようにこれからもスタッフ一同精進して参ります。
また甲賀市内に来られた際は水口センチュリーホテルを選んでいただけると幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
水口センチュリーホテル
中島　浩之

返信日：2022/5/12

水口センチュリーホテルからの返信

この度は水口センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同喜んでいます。これからも癒しの空間をもっとご提供できるように精進致します。
是非常宿の一つに加えて頂けましたら、幸いです。
これからも水口センチュリーホテルをよろしくお願いいたします。
水口センチュリーホテル
中島　浩之

返信日：2022/2/20

水口センチュリーホテル　土山からの返信

この度は水口センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
マッサージ機やフリードリンク、朝食等の様々なサービスを無料で提供しております。
また、駐車場は120台駐車可能となっており多くのお客様から満足していただいており
大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2022/1/27