クチコミ・評価(2/3)

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は、天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場で少しでも日頃のお疲れを癒して頂けていたら嬉しい限りでございます。
朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ドーミーインEXPRESS掛川
フロント　上村

返信日：2025/2/21

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉はとても励みとなります。
これからもたくさんのお客様にご利用頂き、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので
変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしています。
ドーミーインEXPRESS掛川
フロント　上村

返信日：2025/2/18

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に於かれましてはサウナに温泉と堪能頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も嬉しく拝読をさせて頂いております。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、駐車場料金並びに朝食面にてご期待に添えれず、大変心苦しく思っております。その分を他サービス面にてご満足頂けます様、スタッフ一同より一層精進して参る所存で御座います。
また掛川に足をお運びの際は是非当館を御利用下さいませ。
文末では御座いますが、ご多忙のところを投稿をお寄せ頂き有難う御座いました。
フロント　根本

返信日：2025/2/13

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

数あるホテルの中から当館をご利用頂きありがとうございます。
当館の施設面をお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また、掛川をご堪能されたことをお客様の文面から伺え、私共も大変嬉しく存じます。
ツインルームの部屋数につきましては建物の構造上、各階に一部屋ずつとなっておりまして大変ご迷惑お掛けしております。2名様、またはグループ様でご利用される際には隣室確約プランといったお得なプランもございますので、ご参考にして頂ければ幸いでございます。
また掛川にお立ち寄りの際は是非とも当館をご利用頂ければと存じます。
ご投稿有難う御座いました。
フロント　根本

返信日：2025/2/13

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお逢い出来ましたこと、一同大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉はとても励みとなります。
今後もご満足していただけるようサービス向上に努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければ嬉しく存じます。
まだ寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
最後になりましたが、貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント　深田

返信日：2025/2/10

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
自慢の天然温泉をご堪能いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
「東海の名城」と謳われる掛川城の美しい外観を、季節の空と共に楽しんでいただけたら幸いでございます。
またお越しいただけた際も素敵なご滞在になるよう、引き続き努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　深田

返信日：2025/2/8

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
自慢の天然温泉の泉質は炭酸水素塩温泉になりまして、肩凝り、関節痛、神経痛、疲労回復等の効能があります。
翌朝10:00まで夜通し営業しておりますのでごゆっくりお寛ぎくださいませ。(サウナのみ深夜1:00〜5:00停止)
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるよう精進して参ります。
寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　深田

返信日：2025/2/5

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
急用でお越しとのこと、気の休まらない中だったかとは存じますが、当館の眺望や温泉がお客様のお心の慰めに少しでもなったのであれば何よりでございます。
これからも心身お癒しいただける空間を提供し、お客様の明日からの力になれるよう尽力して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/1/30

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は掛川に数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の誇る無料サービスであるウェルカムドリンクや湯上りアイス、夜鳴きそばをはじめとしたサービスを含め、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、スタッフ一同安堵しております。
お客様の明日からの活力になれるような空間とサービスをこれからも追及して参ります。
また掛川へお立ち寄りの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
最後となりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント桑原

返信日：2025/1/30

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。　
また平素より当館をご愛顧いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関してはご不便をお掛けしております。敷地内駐車場は先着順での御案内となりますが、ホテル裏手の徒歩２分程度の市営駐車場も敷地内と同料金にて当館でお支払いいただけます。また次回も御利用頂ければ幸いです。
当館は男女大浴場共に高温サウナと水風呂を完備しており、リピーターの方も多く、大変多くのお客様にご好評いただいております。
また当館にお立ち寄りいただいた際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/30

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』の泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。掛川城を見下ろしながらの天然温泉でお疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。
これからも心身お癒しいただける空間を提供し、お客様の明日からの力になれるよう尽力して
参ります。
最後となりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント　田中

返信日：2025/1/26

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の「ドーミーインEXPRESSさんの魅力を語り始めたら夜が明けそうで」お言葉を頂きまして、スタッフにとってなにより嬉しいお言葉でございます。お客様の期待を裏切らないおもてなしができますよう、スタッフ一同日々業務に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿を承り誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　付

返信日：2025/1/21

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は掛川に数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を多数賜り、大変光栄でございます。
当ホテル自慢のご朝食や天然温泉にご満足頂けたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
フロント桑原

返信日：2025/1/9

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

平素よりドーミーインEXPRESS掛川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。この度もおくつろぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
最上階の天然温泉は当ホテルの自慢のひとつでございます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
ツインルームは各フロア一部屋限りのご用意となっており、お客様おかれましてはご不便をおかけしております。フロアの都合上部屋タイプの変更はむずかしいのですが、ダブルルームでもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より精進して参ります。
最後となりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/1/9

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、全国ドーミーインをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
お子様たちが喜んでもらって、スタッフ一同大変嬉しいと存じます。また掛川にお越しになったら、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　付

返信日：2025/1/8

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自慢の大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
皆様に最上階ならではの眺望、そして高温ドライサウナ、水風呂で、滞在の時間を思い切りおくつろぎいただければ幸いでございます。
しかしながら、ご宿泊の際にはフロントスタッフのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
一同お客様に一層の関心を払い、よりご満足いただける対応を目指し、精進してまいります。
今回お忙しい中のご投稿、ご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
冬の寒気が染みる頃、どうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
フロント 桑原

返信日：2024/12/28

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
自慢の大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
皆様に最上階ならではの眺望、そして高温ドライサウナ、水風呂で、滞在の時間を思い切りおくつろぎいただければ幸いでございます。
しかしながら駐車場案内に関しましてお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一同お客様により一層の関心を払いましてスムーズにご対応できるよう精進してまいります。
今回お忙しい中のご投稿、ご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
冬の寒気が染みる頃、どうかご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
フロント　深田

返信日：2024/12/20

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場付きのお部屋をお気に召していただけたようで幸栄でございます。
このお部屋は特別でございまして、ガレージの外からも出入りできます。
お荷物の多い方や、お車で出入りする際便利で皆様から多くの人気を頂戴しております。
ぜひまた当館にご宿泊の際ご利用くださいませ。
またお逢いできますこと、心よりお待ちしております。
フロント　深田

返信日：2024/12/20

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けました様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
最上階13階にございます当館の大浴場は、掛川城を一望できる天然温泉です
夜になると掛川城がライトアップ（日没〜21時ごろまで）されるので、より眺めがよくなります
天然温泉でございますので、疲労回復の効果があり日々のお疲れを癒していただけます。
リピーターの方も多く、大変多くのお客様にご好評いただいております。
寒い日が続きますがどうぞお体にはご自愛頂き、また掛川へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館に足をお運び頂けますと大変嬉しく存じます。
最後となりましたが、ご多用の中投稿を寄せていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

返信日：2024/12/13

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また平素よりご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
自慢の天然温泉の泉質は炭酸水素塩温泉になりまして、肩凝り、関節痛、神経痛、疲労回復等の効能があります。
翌朝10:00まで夜通し営業しておりますのでごゆっくりお寛ぎくださいませ。(サウナのみ深夜1:00〜5:00停止)
冬の寒気が身に染みる頃になりましたので、また当館でほっと温まっていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
フロント　深田

返信日：2024/12/11

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館オリジナルマップをご利用してお食事をお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
スタッフ一同お客様のお役に立てるようこれからも精進してまいります。
また当館にてお食事や無料サービス等お楽しみいただければ幸いでございます。
日増しに寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　深田

返信日：2024/12/3

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、一同安堵いたしました。
天然温泉は多くのお客様にご好評をいただいておりまして、当館の自慢の一つでございます。
寒さが深まってまいりましたので、また天然温泉で温まっていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なご投稿をありがとうございました。
またお客様をお迎えできます日を心よりお待ちしております。
フロント 桑原

返信日：2024/12/2

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

過日はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室清掃不備並びにスタッフの接遇に至らぬ点がございました事申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室にてご指摘がありましたタッセル及び電話コードにつきましては早急に対応をさせて頂きました。
客室清掃不備につきましては私より直接清掃リーダーに状況を伝え今後気をつけて対応して参ります。
スタッフの接遇につきましては私の指導不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度お客様目線での対応を心掛ける様指導して参ります。
折角のご旅行にこのような思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じております。
誠に勝手なお願いではございますが、今後ともドーミーインチェーンをお選び頂けましたら幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ドーミーインEXPRESS掛川
支配人　小原

返信日：2024/11/28

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は【天然温泉　茶月の湯　ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
少しでもお疲れを癒して頂けていたら嬉しい限りでございます。
『また利用したい』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましても」温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミインEXPRESS掛川
フロント　上村

返信日：2024/11/19

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
初の静岡、沢山お楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。
静岡にはドーミーインチェーンの【天然温泉 富士桜の湯 ドーミーインEXPRESS富士山御殿場】がございます。
こちらには富士山を正面に望む足湯がございます。
ぜひまた静岡に足を運ばれる際はご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中の心温まるご投稿をありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　深田

返信日：2024/10/30

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、全国ドーミーインをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当館の天然温泉大浴場『茶月の湯』の泉質はナトリウム-炭酸水素塩温泉で、疲労回復の効能がございます。ちなみに、大浴場からも掛川城が観えますので、朝、夕方と夜のお城の顔をお楽しめます。もしいつまた掛川に来られましたら、ぜひご堪能くださいませ。
ドーミーインは現在全国に90棟以上がございまして、天然温泉とご当地グルメは大変ご好評を頂いております。ご旅行などの際にもご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　付

返信日：2024/10/30

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
掛川祭りをご堪能頂いたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。コロナウイルスのため、掛川大祭りの開催は、実は６年ぶりです。来年は小祭りですが、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　付

返信日：2024/10/20

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いての御投稿、重ねてお礼申し上げます。
自慢の天然温泉をご堪能頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
掛川城が一望できますので、季節の空と共に楽しんでいただけたら幸いでございます。
朝晩は冷え込む季節になって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　深田

返信日：2024/10/11

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客やサービスに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。ライトアップされた掛川城を見ながら、日々の疲れを癒していただけたなら光栄でございます。
しかしながら今回至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
大浴場の巡回や清掃を強化し、皆様に快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。
改めましてお詫び申し上げますとともに、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、厚く御礼申し上げます。
またお逢いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　田中

返信日：2024/10/8

天然温泉茶月の湯　ドーミーイン　ＥＸＰＲＥＳＳ掛川からの返信

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カメムシに関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
これからも対策に努め、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう精進して参りますので、今後とも
ご愛顧いただければ幸いでございます。
最後となりましたが、貴重なご投稿をありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

返信日：2024/10/1