(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | - | |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2024/5/14
地震による被害を受け、存続の危機と伺いましたが、見事に復活された新しいホテルでの宿泊でした。運良く初日の予約がとれ、綺麗な部屋や美味しい朝食をいただき満足しています。
また必ず利用いたします。
相馬ステーションホテルからの返信
この度は相馬ステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、R4年の福島県沖地震の影響で建て替え工事を余儀なくされましたが、
無事リニューアルオープンでき、お客様のご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
また、朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 舘山
支配人
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
出張で利用させて頂きました。
まだオープンしたてなのか、ロビーには花が沢山あり入り次第大変気持ちがいい雰囲気でした。
部屋も浴室も大変綺麗で窓からの景色も大変良かった。
食事はブッフェではないタイプでしたがお腹いっぱいになりました。
相馬ステーションホテルからの返信
この度は相馬ステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
当ホテルは、今年の3月15日にリニューアルオープンいたしました。
お部屋からは、相馬市の街並みを一望できるようになっております。
また、ご朝食に関しましても、小鉢バイキング形式ではございますが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 舘山
支配人
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/3
GWに相馬市へ釣りでお邪魔していましたが、日曜日と言うことで近くのガソリンスタンドが殆ど休みΣ(゚д゚lll)そんな日に限って5月と思えないほど暑くなり、ガソリンは残りわずか…ほんとに急遽ですが近くのホテルを探しました。素泊まりですが、アメニティも充実していて有難かったです。
お部屋も綺麗で騒音なども無かったので過ごしやすかったです。じゃらんで予約から10分で泊まれて本当に助かりました。今回の旅で良いホテルや美味しいお店なども見つけたので、また相馬に行くのが楽しみになりました。
相馬ステーションホテルからの返信
この度は相馬ステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のお部屋にもご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
立地としましても、相馬駅や繁華街がすぐ近くにございますので、観光の拠点としてもお勧めでございます。
アメニティに関しましてもご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供し、何度でもお越しいただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 舘山
支配人
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/2
リニューアルオープンから約2週間での宿泊でしたが、新築の匂いが漂う中、清潔感たっぷりで気持ち良く過ごす事が出来、また利用したいと思いました。
相馬ステーションホテルからの返信
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵しております。今後もお客様の声を大切にしながらサービスの向上・充実化に努めて参ります。何かお役に立てることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/25
グランドオープンのホテルだったのて、綺麗なホテルでした。泊まるだけの部屋だったので、十分な広さでクローゼットのハンガーも沢山あって助かりました。それから、トイレットペーパーも紙の様な物ではなくて、ここまで気遣っている所は無いと思います。
相馬ステーションホテルからの返信
この度は相馬ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵しております。
これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/30
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