クチコミ・評価

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

ぴよ様
この度は、ホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
里港からすぐ出て目の前にございまして見つけやすいです。
宿泊されるホテルの中の全部お部屋から海側で停泊中のフェリーだけではなく日の出と日没の綺麗な景色が拝見されることが出来ます。
大浴場ご利用いただきまして、ありがとうございます。
朝食はバイキングになっておりまして冬と夏に対して少し食品が変わる可能性がごうざいます。
甑島、上甑島と下甑島３つ島の中では下甑ホテルとエリアワン甑アイランドしかございません。
お忙しい中、口コミ投稿下さいまして、誠にありがとうございました、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント
タクリ　パルバテｲ

返信日：2024/6/1

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

ありんこ様　
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全室オーシャンビューになっておりまして天気が良い時は絶景を堪能出来ます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また朝食の海鮮丼は一番の自慢でございます
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
ありんこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　川畑

返信日：2024/5/26

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

ｍｇ様　
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは里港の目の前にあるためアクセスしやすくなっております。
また温泉、朝食などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテル周辺にいくつか飲食店もあり夕食には困りませんが、ご予約しないと当日空いて無いお店もございますのでご予約されてから行かれるとご安心かと思います。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
ｍｇ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
フロント　川畑

返信日：2024/5/26

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

いっちゃん
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また海鮮丼は当ホテルの一番の自慢でありお客様にご満足いただけたのであれば本望でございます。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
いっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川畑

返信日：2024/5/20

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

keyちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
島からの朝日の出はまた一段と違いますよね。心が洗われる思いです。
温泉、アメニティ、朝食バイキング、無料サービス各種でもお喜び頂けて私どもも
大変嬉しく思います。
これから夏に向け、レジャーシーズン到来です。是非、次回は真夏の甑島もお楽しみいただきたいたいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中でのご投稿もありがとうございました。
フロント　山河美和

返信日：2024/5/15

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

ぷちゃーちん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは里港の目の前にある為アクセスしやすくなっております。
また温泉、朝食の海鮮丼は当ホテルの一番の自慢でございます。
お部屋、接客につきましてはお客様に御満足いただけるようにより一層力を入れてスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
ぷちゃーちん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川畑

返信日：2024/5/13

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

ちーちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお部屋、朝夕食につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
温泉、朝夕食は当ホテルの自慢でありお客様に御満足いただけたのであれば本望でございます。
最後にはなりますが、お忙し中で口コミご投稿くだいまして誠にありがとうございました。
ちーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川畑

返信日：2024/5/13

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

くぼっち様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけて私共も大変うれしく思います。
朝食メニューでは品数が少ないと言うご意見、朝食スタッフ含め今後協議致します。
海鮮丼は人気オススメ看板メニューでございます。
連泊のお客様にも飽きのこないメニューをご提供できるよう日々努めてまいります。
フリードリンクや、充実アメニティの他にもシャンプーバーもお楽しみいただけましたでしょうか。
またの機会に是非甑島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間にご投稿もありがとうございました。
宿泊課　山河美和

返信日：2024/4/19

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

マッしゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン/チェックアウトスタッフ・夕食/朝食ホールスタッフ含め指導不足で大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に対して【心からのおもてなし】を念頭に接客に努めさせていただく所存でございます。
接客＋αでお客様に何ができるか考えて実践してみることを全スタッフに周知致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント
山河美和

返信日：2024/1/12

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

夏みかん様
この度はホテルエリアワン甑アイランドへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や設備朝食につきましてのお褒めの言葉大変うれしく思います。
しかしながら、ご夕食がご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様のご期待に応える事の出来るようより一層力を入れスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中でのロコミ投稿誠にありがとうございます。
夏みかん様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

返信日：2023/12/12

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

サトウ様
この度はホテルエリアワン甑島アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自転車は3台ご準備しております。
ご宿泊様に無料で貸し出しを行っております。先着順となっております。
また、バイクは屋根付きの駐輪場がございます。こちらも先着順となります。
予めご了承くださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中でのロコミ投稿誠に有り難うございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　パルバティ

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

りんご様
この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に引き継き当ホテルをご選択いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のドア・玄関の狭さ、人員不足によりにお客様に不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご朝食につきましては、今現在ビュッフェスタイルにて和洋食をご提供させて頂いております。
また、海鮮丼は当ホテル朝食の1番の自慢でございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましたこのお言葉に恥じる事のないようスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中でのロコミ投稿誠にありがとうございます。
風邪などが流行しておりますので、どうかお体ご自愛下さいませ。
りんご様のまたのが来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

返信日：2023/12/12

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

マダランコ様
この度はホテルエリアワン甑アイランドご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、
大浴場、カラオケは夜12時までミニコンビニは24時間ご利用いただけます。
これからもお客様のお言葉に恥じぬ様スタッフ一同精進しております。
最後にはなりますがお忙しい中でのロコミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　パルバティ

返信日：2023/12/12

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

wr500様
この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、里港の目の前に位置しております為海が近くにございます。
全室オーシャンビューなっておりますので天気が良い場合は絶景が堪能出来ます。
「また泊まりたい」とのお言葉大変嬉しく思います。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　パルバテｲ

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

Ree様
この度は、ホテルエリアワン甑アイランドご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
早急な対応が難しい為、お客様の意見を重く受け止め検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、接客や温泉、朝食に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　パルバテｲ

返信日：2023/12/12

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

kai様
この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、大浴場は8月20日より営業再開をしております。
サウナに関しましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今は、復旧しており9月29日より営業再開をしております。
ご朝食に関しましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　パルバテｲ

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

Sea様　
この度は、ホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは里港の目の前にある為アクセスしやすくなっております。
お荷物は、チェックイン前チェックアウト後にフロントにてお預かりが可能です。
お気軽にお声掛け下さいませ。
温泉や接客に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　パルバティ

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

あづき様
この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
数あるホテルの中で写真などをご覧いただきご来館頂いたのにも関わらず、
お客様のご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
これからもっとスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
最後にはなりますがお忙しい中でのロコミ投稿誠に有り難うございます。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

返信日：2023/12/12

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

アキ様
この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお部屋、朝食につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
温泉、朝食は当ホテルの自慢でありお客様に御満足いただけたのであれば本望でございます。
この言葉に甘んじずこれからもスタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますが、口コミ投稿誠にありがとうございます。
アキ様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

せん様
この度はホテルエリアワン甑アイランドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、6階建てとなっており里港の目の前とアクセスしやすい立地となっております。
お荷物に関しましては、チェックイン前チェックアウト後どちらもフロントにてお預かりさせて頂けます。お気軽にお声掛け下さいませ。
また、お客様の仰る通り
大浴場は8月20日より営業再開をしております。
サウナに関しましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今は、復旧しており9月29日より営業再開をしております。
ご朝食お楽しみいただけたようで安心致しました。
当ホテルの自慢の一つとなっております。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
せん様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

いく様
この度はホテルエリアワン甑アイランドへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋の不備にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めて参ります。
スタッフの対応やアメニティ、ご朝食につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
パンの中でもクロワッサンは特に人気でトースターもご準備しておりますのでそちらで温めて頂けるとさらにサクサクで美味しくお召し上がりいただけると思います。
最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
いく様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　川野

返信日：2023/12/11

HOTEL Areaone Koshiki Island＜上甑島＞からの返信

スーさん様
この度はホテルエリアワン甑アイランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はフェリー乗り場「里港」の目の前にございますので
場所が分かりやすい面でご安心いただけるかと思っております。
改装工事中の温泉、また予約サイト内の案内に関しましては、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
皆様に寛いでいただけるホテル空間の提供を目指し、温泉施設復旧作業を行っております。
またのご機会がございましたときに当館を選んでいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン甑アイランド
フロント　向井
※いつもHOTEL Areaone KoshikiIslandをご利用いただき誠にありがとうございます。
　　　長らくの間、大浴場改修工事によりご利用を停止しておりましたが、
　　　改修工事終了に伴い、大浴場は8月20日より、サウナは9月29日より営業再開いたしました。

返信日：2023/11/6