クチコミ・評価

鯖江第一ホテルからの返信

ホヌホヌパパ様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、立地に関して、周辺環境に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
怪我をされていたとの事、一日も早い回復をスタッフ一同お祈りしております。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
ホヌホヌパパ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/4/16

鯖江第一ホテルからの返信

ていねい様
当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、スタッフの応対に関して、朝食に関して、ベッドに関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表しお御礼申し上げます、誠にありがとうございます。
ていねい様からは、励ましのお言葉を頂戴し、今まで以上に励まなければいけないと、身の引き締まる思いでございます。
私共は『家庭的なぬくもりのご提供』を合言葉にホテル運営をさせて頂いております。まだまだ発展途上で日々勉強中でございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
ていねい様のご多幸をスタッフ一同ご祈念も仕上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/4/13

鯖江第一ホテルからの返信

じゅん様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、駐車場に関して、周辺施設に関して、立地に関して、館内に関して、大浴場に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
音に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として取り組んで参ります。
朝食に関しては、一時期流通食材を多用した豪華な朝食をと考えた時期もございましたが、当ホテルの想いからそれる為、シンプルではありますが一品一品完全手作りにこだわり作らせて頂いております。今回じゅん様からのご意見も今後の課題として取り組んで参ります
私共は発展と途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
じゅん様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております
ありがとうございます

返信日：2024/3/19

鯖江第一ホテルからの返信

あ様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
大浴場に関しては、男女入替制となっておりご迷惑をおかけするお時間がございます。ご迷惑をおかけするお客様に関しては申し訳ございません。今後の課題の一つとして取り組んで参ります。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます
あ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております
ありがとうございます

返信日：2024/3/7

鯖江第一ホテルからの返信

ytchan5様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、清掃に関して、大浴場に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今回ytchan5様から頂戴した励ましのお言葉に甘んじることなく今まで以上に励んで参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
ytchan5様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/3/6

鯖江第一ホテルからの返信

マイパパ様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、朝食に関して、コストパフォーマンスに関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますよお願い申し上げます。
マイパパ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念も仕上げております
ありがとうございます

返信日：2024/2/28

鯖江第一ホテルからの返信

福ちゃん様
当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、大浴場に関して、朝食に関して、何よりも数あるホテルの中で当ホテルを幾度とご利用いただいているとの心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今回福ちゃん様に頂戴した励ましのお言葉に甘んじることなく、今まで以上に励んで参りますので今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願いも仕上げます。
福ちゃん様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/2/17

鯖江第一ホテルからの返信

ゆうま様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、復興支援でご利用頂きましたにもかかわらず、お客様のご要望に応えることができず誠に申し訳ございません。
朝食の時間に関してですが、通常朝6:30分よりご案内しておりますのと共に、アサハヤ朝食としてスタイルは変わりますが、5:50分からご案内しております。がどうしても前もって連絡がいただけませんと準備の関係上、それ以前にお開けすることができず、今回何時のお申し出かという確認ができておりませんが、10分早くという対応にもスタッフの準備が必要となることからそのような対応になったものと思われます、今回お客様のお役に立てず誠に申し訳ございません。
又、大浴場に関してですが、夜中はろ過器の洗浄も含め機械側で自動で実施しており、、もしご案内してしまったら冷たいお風呂にご入浴となってしまうところから、ご案内しなかったと思われます。
今回復興のご支援でご利用いただき、お客様のお申し出に柔軟に対応できなかったことに関して、今後の課題として社内で協議して参ります。
今回の災害により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、そのご家族や被災された方々に、心よりお悔やみとお見舞いを申し上げます。
又、被災地等におきまして、救援や復興支援などの活動に尽力されている方々に深く敬意を表しますとともに、皆さまの安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます

返信日：2024/2/6

鯖江第一ホテルからの返信

ねね様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、雪への対応に関して、貸し出しサービスに関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
ねね様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/1/18

鯖江第一ホテルからの返信

w様

この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、朝食に関して、お部屋に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
w様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております
ありがとうございます

返信日：2024/1/13

鯖江第一ホテルからの返信

はじちゃん様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、フロント・朝食の接遇に関して、館内に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申しげます。
はじちゃん様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております
ありがとうございます

返信日：2024/1/13

鯖江第一ホテルからの返信

てつ様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、朝食に関して、お部屋の設備に関して、大浴場に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今回てつ様から頂戴した励ましのお言葉に甘んじることなく、今まで以上に励んで参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
てつ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/1/13

鯖江第一ホテルからの返信

はるる様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、お部屋のテレビに関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
大浴場に関して、はるる様のお言葉のとおり男女入替制となっております。女性の入浴時間が少なかったとの事でご迷惑をおかけし申し訳ございませでした。今後の課題の一つとして取り組んで参ります。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
はるる様のご多幸をスタッフ一度ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/1/10

鯖江第一ホテルからの返信

まさ様
当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、立地に関して、周辺環境に関して、大浴場に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
まさ様には当ホテルを幾度かご利用頂けているとの事、今まで以上に励まなければと身の引き締まる思いでございます
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
まさ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げおります。
ありがとうございます

返信日：2024/1/10

鯖江第一ホテルからの返信

しゅんちゃん様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、フロントの対応に関して、お部屋のテレビに関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
しゅんちゃん様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2024/1/10

鯖江第一ホテルからの返信

マイパパ様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、大浴場に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
マイパパ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念も仕上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/12/26

鯖江第一ホテルからの返信

マイパパ様
当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、大浴場に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
マイパパ様には鯖江へお越しの際に当ホテルをお選びいただいているというお言葉を頂戴し、今まで以上に気が引き締まる思いでございます。
私共は発展途上のホテルでございます。何卒今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
マイパパ様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/11/25

鯖江第一ホテルからの返信

Kさん様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
又、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
1点目のチェックイン時間についてですが、特別なトラブルがない限り15時を過ぎるようなことはないのですが、早急に確認し原因究明の上、早急に対処いたします。
2点目のフロントスタッフの応対に関してですが、そちらに関しても早急に確認し対処して参ります。
3点目の茹で卵ですが、当ホテルではゆで卵はお出ししておりませんが、補充が追い付いていないとのご指導に関しても今後の課題として取り組んで参ります。
私共は発展途上のホテルでございます。今回Kさん様より頂戴した貴重なご意見も今後の課題として取り組んで参ります。誠にありがとうございます。
Kさん様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/10/28

鯖江第一ホテルからの返信

いず様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、朝食に関して、立地に関して、設備に関して、接遇に関しての心温まる言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今回いず様から頂戴した励ましのお言葉に甘んじることなく、日々研鑽に努めて参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
いず様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/10/19

鯖江第一ホテルからの返信

mayu様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、スタッフの接遇に関して、当ホテルの提供するサービスに関して、朝食スタッフの接遇に関して、当ホテルの雰囲気に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今回、mayu様の当ホテルに対しての励ましの言葉に甘んじることなく、今まで以上に励んで参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
mayu様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております

返信日：2023/10/14

鯖江第一ホテルからの返信

のり様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、朝食に関して、コストパフォーマンスに対しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今回のり様からは、当ホテルには至らぬ点も多々あるとは思いますが、励ましのお言葉を頂きました、のり様から頂戴したお言葉に甘んじることなく、今まで以上に励んでまりいますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
のり様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/10/12

鯖江第一ホテルからの返信

りん様
この度は、当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、チェックインの際のスタッフの接遇に関して、立地に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
朝食に関してお召し上がりいただけず残念でございますが、もし次回ご利用の機会がございましたら是非お召し上がりいただき、今後の為にお気づきの点等ご意見下さいませ。
私どもは発展途上のホテルでございます。まだまだ学ばなければいけないところばかりでございますので、今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
りん様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げてります
ありがとうございます

返信日：2023/10/11

鯖江第一ホテルからの返信

ゆーり様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、お風呂に関して、朝食に関して、スタッフの応対に関して、当ホテルの雰囲気に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
ゆーり様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/10/6

鯖江第一ホテルからの返信

denden様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、立地に関して、周辺環境に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
denden様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。ありがとうございます

返信日：2023/10/5

鯖江第一ホテルからの返信

kiki様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、お部屋に関して、タオル類のセルフサービスに関して、漫画コーナーに関して、朝食に関して、スタッフの接遇に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます
kiki様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/9/13

鯖江第一ホテルからの返信

しゅう様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、ベッドに関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
チェックイン時の説明が早口になってしまった件に関して誠に申し訳ございません。スタッフもお客様に早く説明しなければという想いから早口になったのだと思います。今後の課題として取り組んで参ります。ご意見賜りましたことに感謝申し上げます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
しゅう様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/8/30

鯖江第一ホテルからの返信

楽堂家様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、立地に関して、朝食に関して、大浴場に関して、飲食店案内物に関して、ホテルスタッフの接遇に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきいます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
楽堂家様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます。

返信日：2023/8/26

鯖江第一ホテルからの返信

みっきー様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、ホテルの雰囲気に関して、スタッフの接遇に関して、朝食に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
みっきー様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/8/4

鯖江第一ホテルからの返信

はま様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、立地に関しての心温まるお言葉、早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申しあげます。誠にありがとうございます。
ベッド枕もと周辺の電源に関してですが、ご説明不足で申し訳ございません。枕もとのヘッドボックスの横面にコンセントがございます。今後の課題として取り組んで参ります。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
はま様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
ありがとうございます

返信日：2023/8/4