カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・評価

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

93 様
三度目のご利用を賜り、心より御礼申し上げます。
施設の清潔感や客室の居住性にご満足いただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
また、レストランでの朝食や休憩所での利便性につきましても、お気に召していただけたようで幸いでございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、今後も快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

Shin 様
平素より当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は三度目のご利用を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館での滞在を我が家のように感じていただき、チェックアウトのお時間までごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変光栄に存じます。大浴場や露天風呂、充実した漫画コーナーといった設備面に加え、スタッフの接客や館内の清潔感につきましてもご評価いただき、厚く御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様にとって快適で価値ある空間を提供できるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

タツヤ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や立地の利便性にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「飲んで寝るだけなら最高」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
頂戴した評価を糧に、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

みっちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナ設備やランドリーの利便性、また周辺環境に関する詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
建物の経年劣化に関するご指摘につきましては真摯に受け止め、今後のサービス向上への課題とさせていただきます。
観光の拠点としてご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ミッキー 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナや水風呂でのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
施設の経年劣化につきましても率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

チキチキマシン豪レース 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもの接客や館内の清掃、ならびに大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、貴重品ボックスの運用に関しましても、皆様への分かりやすい共有に感謝申し上げます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同研鑽を積んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

たつや 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビ無しプランの利便性や、大浴場・サウナといった私どもの設備にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、周辺の飲食店でのひとときも楽しまれたようで何よりでございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後も価格以上の価値を感じていただけるサービスを追求してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

てんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感や大浴場、サウナでのひとときにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
日常の喧騒を離れ、心身ともにリフレッシュしていただけたことが私どもにとっても何よりの喜びでございます。
今後もお客様にとって安らぎの場であり続けられるよう、更なるサービスの向上に邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

サンフレ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビ無しプランの利便性や、周辺環境およびアクセスの良さについてご評価賜り、大変光栄に存じます。
また、サウナでのひとときがリフレッシュの一助となりましたならば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。
頂戴したお言葉を励みに、今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

みっちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や価格面にご納得いただけた一方で、設備や清掃、接客面におきまして至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設づくりに尽力してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ユダ 様
日頃より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
短時間のご滞在ながら、大浴場とサウナで心身を癒していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴した「また必ず来ます」という温かいお言葉を励みに、今後も快適な休息の場を提供できるよう努めてまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

じろう 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビ無しプランの利便性や、スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、館内の清掃体制につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、私共にとっても大きな励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

なまけもの 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビなしプランにて快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、サウナにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、清潔感に関しましてはご期待に沿えず、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるようサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ホワイトアスパラガス 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナやロウリュ、アウフグースといった私どもの温浴設備、ならびにボディケアマッサージにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、周辺の飲食店を含めた大阪でのご滞在を満喫されたご様子を伺い、私共も喜ばしい限りでございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様に心身ともにリフレッシュしていただける環境づくりに邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

鯉人 様
日頃より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
私どもの立地やサウナ設備にご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
エレベーターの混雑に関しまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ken 様
日頃より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や大浴場でのひとときにご満足いただけているとのこと、私共にとっても大きな励みとなります。
今後も変わらぬおもてなしでお迎えできるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

JUN 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の古さがありながらも、滞在が快適であったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、大浴場のご利用やチェックアウト時間、ならびに客室の清潔感に関しまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ボウズ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロウリュサービスや熱波師の技術、ならびに道頓堀に近い立地条件にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、客室のテレビに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

misa 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
京セラドームでのイベントに際し、私どもの客室の造りや価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

たーかー 様
2ヶ月連続でのご来館を賜り、誠にありがとうございます。
一人旅の拠点として私どものホテルをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

かっちゃん 様
日頃より大阪出張の折には当ホテルをお選びいただき、心より厚く御礼申し上げます。
館内の清掃および清潔感にご評価を賜り、誠に光栄に存じます。また、オートロウリュを含む多彩なサウナ設備を存分にお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、今後も皆様の疲れを癒やす快適な空間作りに邁進してまいります。次回もかっちゃん様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ありあり 様
この度は当ホテルを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
道頓堀での夜や大浴場でのひとときをご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、宿泊エリアの扉の開閉音により、お休みを妨げてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様がより静寂の中で安心してお休みいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

のぶ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や水風呂、さらにはロウリュを三度にわたりお愉しみいただけたとのこと、私共も大変喜ばしく存じます。
心身ともにリフレッシュされたご様子を伺い、温浴施設に注力している私共にとってこれ以上の励みはございません。
またの機会にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

Tsuru 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室カプセルの利便性や客室の広さについて、貴重な情報をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
一方で、館内の清潔感や接客、大浴場に関しまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスと衛生管理の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

shige-2 様
日頃より大阪出張の際の定宿として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室タイプの客室や大浴場、サウナ設備にご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
立地やコストパフォーマンスを含め、お客様の旅の一助となれていることが私共にとって何よりの喜びでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

たかおくん 様
日頃より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
私どものサービスに安心感をお持ちいただけているとのこと、大変光栄に存じます。また、ボディケアマッサージや料金体系につきましても貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、マッサージの体制に関しまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在を提供できるよう、サービス体制の改善に努めてまいる所存です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

カプセル＆スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

tomo 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室プランでのご滞在や漫画ルームにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、大浴場やサウナ設備、お食事、ならびに当館へのアクセスに関しまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3