宿番号:396528

大阪で唯一の個室カプセル128室を完備!年中無休24時間営業!

地下鉄御堂筋線なんば駅25番出口から徒歩5分

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・評価

  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/60代 一人旅

きむ♪さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

連泊

部屋の中に鍵のかけられるロッカーがあり
連泊でも、部屋は出なければいけませんが、
荷物はそのロッカーに入れておけて、部屋は綺麗に掃除したり
整えて頂けたので助かりました。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋内の鍵のかけられるロッカーについて、便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。お部屋の清掃や整備についてご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/5/26

女性/60代 一人旅

きむ♪さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

一人旅に最高

宿泊に必要な物が全て揃っているので助かります。
お掃除もしっかりされていてきれいですし
気楽に泊まれるので最高です。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
宿泊に必要な物が揃っている点や、清掃が行き届いている点についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/5/20

男性/50代 出張

ささささん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

いつもの宿です。

以前より若干値上がりしましたが、社会情勢上仕方ないでしょう。
接客は丁寧です。
連泊しましたが、室内の送風の強さが日により異なりました。
風量調整は各自でできるので、ベースの強さは一定にしてもらいたいです。
館内着は大き目でいいです。さらに大き目の方は交換可能です。
5時すぎに洗い場の清掃があるのですが、その時間帯は、
なぜか結構混むことがあります。待ちました。
冬場はアウターもあるので結構ロッカーがパンパンです。
また利用します。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
料金の変動につきまして、ご理解いただき感謝いたします。
接客についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
カプセル内の送風の強さは一定の設定になっておりますが、温度に合わせて館内一括で送風のオン・オフにより調整させていただく場合もございます。
再度のご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/20

男性/50代 出張

ぽちさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|室数限定TV無しプラン(上段のみ)◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)

泊まるならここだねー

グリコから歩いて3分。
駅近。食事困らず。
南海電車まで徒歩5分。
晴れたら地上を歩き、雨に日は地下街を移動出来るので良いです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地についての詳しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます!
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/20

男性/50代 一人旅

kenさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

風呂がよかった

正月、ポイント消化を兼ねてサウナでもと思い利用しました。初めての利用でしたが迷うこともありませんでした。フロントの方の対応がフレンドリーで気持ちよかったです。カプセル内の空調が調節できず少し暑かった以外は快適に過ごせました。また利用したいと思います。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
初めてのご利用で迷うことなくお越しいただけたこと、安心いたしました。フロントの対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
カプセル内の空調が調節できず、少し暑かった点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/14

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋

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男性/20代 一人旅

ユウイチさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】個室カプセル|出張応援QUOカード3000円付プラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

風呂が絶品

京セラドーム大阪のコンサート参戦で初めて利用しました。
ドームからなんば駅まで2駅、梅田駅からも乗り換えなしで行ける、非常に立地が良いホテルです。大通りから入った所にあるため少し分かりづらいかな。しかし看板があるので迷いはしないと思います。
チェックインに待ちは無く、荷物を置いてすぐドームに行く予定だった私にとても有りがたかったです。個室カプセルに泊まりましたが、部屋にロッカーと部屋着があり便利でした。上段でしたが階段がかなり急で、お年寄りや怪我、ご障害のある方は上れないのではと思いました。
コンサートと晩御飯を終え、ホテルに帰ってきて楽しみの風呂に入りました。エレベーターを降りいきなり脱衣所なのは驚きました。これが口コミにあったやつかと思いました(笑)私は大浴室、露天、寝湯ジャグジー、打たせを堪能しました。寝湯ジャグジーは2つなので知らない人と並ぶのは少し嫌だったのですが、他のを堪能していたらすぐに空きますし、どれも広く、気持ち良く、大満足でした。
カプセルは広く、座椅子の様なものもあり居心地は良かったです。テレビもまぁ大きめで動くので、観やすかったです。
洗面所とトイレが古いなと感じました。トイレは個室が3,4基とカプセルの数からしたら少なく、私が出たら1人待っている人がいて気まずい思いをしました。においも気になりました。
7階建てとコンパクト目で、エレベーター待ちは1,2分しか無く、チェックアウトも3分くらいの待ちで、ストレスもなく大満足でした。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

京セラドーム大阪でのコンサート参戦のために当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
洗面所とトイレの改善点についても貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/14

女性/30代 一人旅

なぎささん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

よかったです

よかった点
・普通のカプセルホテルと違い部屋が広い
・化粧水など充実している
・メイクルームが広い
・漫画ルームがあった(今回利用しませんでした)
・コンビニで割り箸をもらい忘れフロントに貰えないか尋ねたところ快く対応していただきました
・男女で階ごと別にされていてセキュリティもしっかりしていた
・立地がよい
悪かった点
・男性と違い女性には大浴場もサウナもない泣(その分安いのだと承知していますが、、)
カプセルだけど、カプセルじゃない!今までにないカプセルホテルでした。また利用したいです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応やセキュリティについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
女性エリアに大浴場やサウナがない点に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。当ホテルはもともと男性専用だったのを、後から1階のフロアのみ女性の方にご利用いただくことになった為、女性用大浴場等を増やすのが難しい状態なのです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/5/14

女性/30代 一人旅

すずきさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

女性1人でも安心

ライブの前乗りの為に利用させて頂きました。寝るだけなので、高いホテルではなく、カプセルホテルでいいと思い初めてカプセルホテルに泊まりました。
女性専用の空間になっていたので、安心して利用出来ました。
廊下との区切りはパーテーションだったので、光や音の漏れは多少ありましたが、一部屋一部屋がしっかり区切られていて、荷物も広げることが出来て過ごしやすかったです。
1つ気になったのは、シャワーブースのカーテンが短かったです。
丸見えでは無いですが、出入口の方が隠れるようカーテンを閉めると逆が開いてしまう感じで、衣服が見えるのでもう少し長くしていただけたら嬉しいです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをありがとうございます。
ライブ前の宿泊にご利用いただき、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
女性専用の空間が安心できたとのこと、私たちも安全かつ快適な環境づくりに心がけており、安心してお泊りいただけることを嬉しく思います。
また、シャワーブースのカーテンに関するご意見、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の声をもとに、現在ではカーテンの両端を固定できるよう改善しております。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/16

男性/40代 一人旅

できるさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|室数限定TV無しプラン(上段のみ)◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)

サウナ

サウナがどんどん進化していっている。アウフグースの時間に入るのがオススメ。カプセルのマットレスも分厚く、寝心地良し。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
サウナの進化を感じ、ご感想をいただき嬉しく思います。
また、カプセルのマットレスが寝心地よいとのお言葉、うれしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様がくつろいで快適に過ごせるよう心掛けております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/1/16

男性/10代 一人旅

ダイキさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

うーん

カプセルは良かったが
大浴場の脱衣所が気になりました7階に上がったらすぐ前が脱衣所で防犯カメラも2つ付いてます

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

このたびは口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
脱衣所に設置された防犯カメラについて、お客様の安全とセキュリティを確保するための措置として設置しております。個々のプライバシーには十分に配慮し、厳重な管理のもと、安心してご利用いただけるよう努めております。何かご不明点やご不安な点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせいただければと思います。今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。ご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日:2024/1/16

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋

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男性/20代 一人旅

スノウさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|室数限定TV無しプラン(上段のみ)◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)

全体的に良き良き

トイレだけが…そこだけ綺麗になったら完璧です!!他のカプセルと違い安いのは本当に素晴らしいのでトイレの清潔感だけ対応して頂ければ私の中での大阪ナンバーワンカプセルホテルはGSSさんになります!よろしくお願い致します!

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度はご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの清潔感についてのお声をいただき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後もお客様にとって満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/1/16

男性/40代 家族旅行

ぺろいぬさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

ミナミで、コスパ最強です!

お正月は、どこもお高めですが、サウナと大浴場が利用したいので、コチラに一泊しました。
カプセルは、上下段にしていただき、離れる事なく泊まれるようにしてくださいました。
大浴場やサウナも、清潔で広くて、満足出来ました。
2階のフリースペースの小上がりみたいな場所では、スーパーファミコンが置いてあり、自由に遊べました。
フロントの従業員の方々も、元気よく、かつ親切に対応していただき、ありがとうございました。
また、再訪したいと思います。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

お正月に当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、サウナ、フリースペースなど、お客様が快適にお過ごしいただき大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、これからも心地よいおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
次回もぜひお越しいただき、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう心掛けてまいります。どうぞお気軽にまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/16

男性/40代 一人旅

オレさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

コスパ、立地とてもいいです。

2回目です。大きなお風呂、サウナがあって、立地が良くてこの価格なので、一人なら全く問題ないというか、最高でしょ。お風呂の温度が、私にはちょっと熱かったのと、カプセル空間の空調が乾燥していたのは少し気にはなりましたが、ゆっくりと過ごせました。また使います。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

2回目のご利用、誠にありがとうございます。
大浴場やサウナ、立地にご満足いただけたようで何よりです。お風呂の温度やカプセル空間の空調に関するご意見も、しっかりと受け止めさせていただきます。
今後もお客様が快適に過ごせるように、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/1/16

女性/50代 その他

野守が見ずやさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

テレビの不調

通院の為に宿泊しました。以前から利用したことがあったのですが、腰痛で上段はきついから下段に変えてもらいました。ただテレビが不調の所しか空きがないと言われたので承知しましたが、実際は複数の下段が未使用で朝になりました。それなら途中でテレビが普通に映る所に変えて欲しかったです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただき、ありがとうございます。
下段で複数のお部屋が朝も空いていた件ですが、当館では空き部屋がある場合はお部屋の変更をしておりますので、お客様がご覧になったお部屋は
・今回移動されたお部屋のような、何か不具合があり通常販売していない部屋
・予約があるがチェックインされなかった方のお部屋
・外出されたまま戻って来られなかった方のお部屋
と考えられます。
貴重なご意見、ありがとうございました。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/16

女性/30代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

男性にとってはいい施設かなと。

男性向けのスパにちょこんと女性専用エリアがあるような施設でした。フロントから目の届くところが女性専用エリアで、セキュリティーはしっかりしていました。エレベーターにも乗らないので男性と会うことがなかったです。レストランも使えるようでしたが…フロントでも男性しか見かけなかったのでやめました。女性専用エリアはシャワーだけ。浴室や冷蔵庫や電子レンジもなく1泊が限界でした。立地はとてもよく道頓堀まですぐでした。
部屋は意外と広くて寝床も広め。大きなキャリーケースを広げることが出来ました。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただき、ありがとうございます。
女性専用エリアがあることが安心感に繋がったようで何よりです。また、部屋が広く使いやすかったとのお言葉も嬉しく思います。
当館は保健所の指導により、基本的に食べ物の持ち込みはご遠慮いただいておりますので、電子レンジや冷蔵庫のご用意がございません。お客様には大変ご不便をおかけします。
忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/16

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋

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男性/50代 その他

俊ちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

露天風呂あり

繁華街にあるカップセルホテルで周辺に飲食店も多く便利です。 お風呂も露天風呂があったので朝風呂には最高ですね。 また利用させていただきます。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただき、ありがとうございます!
繁華街にある当ホテルをご利用いただき、朝風呂の利用も気に入っていただけて光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます!

返信日:2024/1/16

男性/50代 その他

タイガーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

忘年会帰りに利用しました。

忘年会シーズンということで、タクシーも捕まらないよと言われてましたので利用しました。寝るだけでしたので値段も安く済み館内で朝ご飯を食べ、お風呂にも入りましたので高いお金を払ってタクシーで帰るよりはよっぽど良かったです。これからも飲んだりする予定の時は利用しようと思いました。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただき、ありがとうございます!
飲み会の後の宿泊にご利用いただけたようで何よりです。当ホテルがお客様の期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!

返信日:2024/1/16

男性/30代 一人旅

ドアノブさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

なんば周辺で泊まるならココ

一人旅で泊まるには必要なものが揃ってるので十分です。スタッフさんも笑顔で安心して過ごせます!また利用させていただきます!

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただきありがとうございます!
当ホテルでのご滞在が快適で安心していただけたようで嬉しく思います。スタッフ一同、笑顔でのサービス提供に努めておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/1/16

男性/40代 その他

ヒロシさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

喫煙ルームが

かなりのタバコ臭かも。喫煙者故あまり気にならなかったのですが部屋着にかなりつくことからもう少し強めの脱臭機器を入れてもらえればと思います。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
清潔で快適な環境を提供できるよう心掛けてまいりますが、今後も何か気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせいただければと存じます。お客様のご意見に感謝いたします。

返信日:2024/1/16

男性/40代 その他

ヒロシさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

曜日で値段設定が

微妙な価格差なのですが曜日によって違うかも。やはり土日祝前日は高いのですね。しかし、ミナミ1のコスパ宿かと思います。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただきありがとうございます。
価格については、土曜や祝前日は需要が高まることから、平日より500円料金が上がっております。
さらに、2023年12月1日より料金改定があり、土曜日や祝前日の宿泊料金が400円増額となりました。平日や日曜日も200円上昇しております。
お客様には何かとご不便をおかけいたしますが、より良いサービスを提供できるよう、今後も精進してまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2024/1/16

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋

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男性/40代 その他

ヒロシさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

朝ご飯

サウナの種類豊富さとコスパから考えてもかなりお得なカプセルかと思います。たまには朝ご飯を食べてみようかと思いますがギリギリまで寝てしまってて…。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをいただきありがとうございます。
サウナの種類やコスパにご満足いただけて嬉しく存じます。朝ご飯はまた次回、余裕を持ってお楽しみいただければと思いますが、どうぞごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!

返信日:2024/1/12

男性/40代 その他

ヒロシさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

定宿

飲んで帰れなくなった際の定宿です。どうせお風呂&サウナ入って寝るだけなので…。納得のコスパだと思っています。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
定宿としてご利用いただけること、嬉しく存じます。お風呂とサウナでリフレッシュし、安心して休むことができる環境を提供できているようで安心いたします。
今後も快適なご滞在をお約束できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/1/12

男性/50代 出張

ぽちさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

いつも人気があります

それなりのお宿ですが、サウナ、大浴場、露天風呂があればいいんです!
いつも宿泊客が多いです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

口コミを投稿いただき、ありがとうございます!
サウナ、大浴場、露天風呂をご満足いただけて何よりです。
ありがたことに当ホテルは多くのお客様にご利用いただいております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/1/12

男性/50代 一人旅

タックンさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|室数限定TV無しプラン(上段のみ)◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)

コスパ良し

建物の古さは仕方ないけど、清掃もきちんとされてて、
また、受付スタッフの対応も良くて好印象だった。
カプセルの広さもちょうど良く、
ただ上段のカプセルに登る階段が
若干、登りにくかったけど(そこまで)問題はなし。
ロウリュもやってて、初めて体験したけど楽しかったし
担当の方も親切だった。
唯一、レストランの女性スタッフの対応が悪くて
めちゃめちゃ不愉快だった。
次、行く機会があっても、レストランは2度と利用しない。
大浴場やサウナが利用出来て、寝れたら良いだけの人なら
梅田や難波へのアクセスも良いし、利用するべきだと思うし
また機会があれば利用したいと思う。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

お忙しい中、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中の清掃や受付スタッフの対応にご満足いただけ、またロウリュ体験が楽しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、レストランの女性スタッフの対応が不愉快だったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。具体的にどのような対応があったかお教えいただけますと、当ホテルは改善に努めることができます。どうぞお気軽にお知らせください。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2024/1/12

男性/50代 一人旅

建ちやんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

お風呂が良かった

繁華街にあるカップセルホテルで周辺に飲食店も多く便利です。
お風呂も良かったです。
また利用させていただきます。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺に多くの飲食店があることが、快適な滞在にお役立ちできたようで何よりです。お風呂もご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております!ありがとうございました!

返信日:2024/1/12

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋

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男性/50代 出張

はぜどんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

お風呂・サウナ最高

繁華街の真ん中にあり、遊んだ後泊まるのに便利です。お風呂・サウナも気持ちよく使えます。個室っぽいカプセルを利用しましたが、いびきのうるさい人が近くにいて少し閉口しました。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度はご宿泊いただき、個室カプセルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂やサウナのご利用が気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ただし、いびきの音にお困りになられた点については、大変申し訳ありませんでした。もし部屋に空きがございましたらお部屋の移動も可能ですので、フロントスタッフにお尋ねください。
同じようなご不快な体験がないよう、スタッフ一同で検討し対策を講じてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2024/1/12

女性/30代 一人旅

100さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ―◆手ぶらでOK!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

時々利用させいただいてます

他のお客さんの配慮によりますが、基本は静かに過ごせます。(うるさい日もあるにはありますが…)
とても安くて助かりますので、また大阪へ行く際は利用したいです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご協力、配慮により、ありがたく静かな環境を保てております。もし万が一、騒がしい状況が生じた場合、お手数ですがスタッフを呼んでいただければ、迅速に対応し注意を行います。
大阪への次回のご訪問がありましたら、また当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます!

返信日:2024/1/12

男性/50代 一人旅

たかりゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

風呂とサウナでのんびり

リフレッシュしたい時によく利用しております。
前回利用した際に使えなかったミストサウナも修理が完了しており堪能させていただきました。
週末のカプセル宿泊利用は空きがなかったりする時があるので早めに予約をした方が良いですね。
また時間が出来た際には利用させていただきます。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

お客様のご愛顧、誠にありがとうございます。
長い間ミストサウナがメンテンナンスの為ご利用いただけず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。修理が完了し、ミストサウナをご満喫いただけたこと、何より嬉しいお言葉でございます。
また、お時間がございましたら、ぜひお越しいただき、リフレッシュしていただければ幸いです。次回もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めます!

返信日:2024/1/12

男性/40代 一人旅

あちゅさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|室数限定TV無しプラン(上段のみ)◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)

なんば界隈でコスパよし!レストランもぜひ!

じゃらんクーポンを利用してお得に泊まれました!
ロウリュパフォーマンスの時間帯はいつも外出中なので未体験なのですが、オートロウリュもあるし、冷えた水風呂と外気浴でしっかり整えるので大阪に行くときはよく利用させてもらっています。
グランドサウナは、レストランも侮れないです。
『野菜煮込みラーメン』は確か760円くらいだったと思いますが、キャベツ・玉ねぎ・もやし・豚小間・かまぼこの入った野菜たっぷり、しょうゆベースの煮込みラーメンが土鍋に入って熱々でお気に入りです。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナや水風呂、お食事もお楽しみいただけて光栄です!そして『野菜煮込みラーメン』についてのご感想、ありがとうございます。野菜煮込みラーメンは、野菜たっぷりで満腹になるので、お客様に大変ご好評いただいているメニューです(^^)
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。大阪へのご旅行の際は、ぜひ当ホテルをご検討いただければ幸いです。ありがとうございました。

返信日:2023/12/30

男性/30代 一人旅

キキさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

接客が丁寧で好印象

カプセルホテルは初めての利用でしたが、スタッフさんがみなさん丁寧で安心して利用できました。お風呂も入り放題で、観光をするにしても良い場所に立地していて金額も安いのでまた利用したいと思いました。

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、安心してお過ごしいただけたこと、そしてお風呂のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

返信日:2023/12/18

カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋

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