クチコミ・評価

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルよりドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用賜り誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。
またお客様の期待を上回る快適をご提供できたことを喜ばしく思います。
これに甘んじず、今後もお客様第一を変わらずに、精進を続けて参ります。
重ねての御礼となりますが誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴田

返信日：2024/7/24

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただけました事に我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、ドーミーインPREMIUM長崎駅前とドーミーイン長崎新地中華街とでは、それぞれ違ったご当地メニューをご提供させていただいております。この度はお客様のご期待に添える事ができずに申し訳ございません。また、貴重なご意見を賜りまして、伏して御礼申し上げます。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/7/18

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして誠に嬉しく存じ上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
これに甘んじず、今後ともお客様満足度向上のために邁進していく所存でございます。
当館の自慢の大浴場は、内湯・露天風呂・壺湯・水風呂の4種を揃えておりまして、中でも露天風呂や壺湯周辺の植栽は、職人がこだわって剪定をしてくださり街の真ん中に居ながらにして、大自然を感じられるようになっております。
またささやかな風も相まって今の時期は風鈴の音色も楽しめます。
晴れた日の夜には美しい星々が望めて、見つめているとそのまま宇宙まで飛翔できるようなそんな気分になれます。疲れた身体を癒し、明日への活力となるよう、そして「よい朝のために」私たちは日々創意工夫あるサービスを展開できるよう、お客様の貴重なご意見をもとに歩んでおります。
朝食についても、長崎の名産を活かしました鯵のたたきや海鮮皿うどん、長崎カステラなど色とりどり、和洋折衷取り揃えております。
レストラン旅籠 -HATAGO- のテーマである「食は生命の源」に沿った品々をご提供できるよう日々、努力しております。
共立メンテナンスグループは「よい朝のために」朝食にもかなり力を入れております。活力を付けていただけられるように豊富なメニューを取り揃え、旬の野菜や鮮魚を使用した活気ある朝食を今後もお約束いたします。
これからもお客様に選ばれ続けるホテルとして、邁進してゆきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして。誠にありがとうございました。
フロント　朴田

返信日：2024/7/17

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　朴田

返信日：2024/7/13

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の夜鳴きそばをお褒め頂き大変光栄に思います。これからも、お客様に快適にご利用頂ける様、日々の接客対応を含めご宿泊時のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　廣田

返信日：2024/7/10

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より当館を御贔屓賜りまして大変嬉しく存じます。
温泉・サウナは多くのお客様からご好評いただいております。中でも、近年サウナを目的とされるお客様も多く、90℃を超える高温のドライサウナは人気でございます。
この度は、御多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　キム

返信日：2024/7/5

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
朝食に関しましは、長崎ご当地物の皿うどんとアジのたたき丼を提供しております。他にも季節ごとに旬の食材を利用した朝食を提供しております。
今後はもっとお客様のご期待に添えるサービスの提供に努めますのでよろしくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　キム

返信日：2024/7/5

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中よりドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの対応に関しましてご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様への案内に対し私共の配慮が足りておりませんでした。誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同じ過ちを繰り返さない為に全スタッフに伝え、スタッフの教育を強化して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いにございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご指摘、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
支配人　金　珍武

返信日：2024/7/5

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただけました事に我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては、有難いことに多くのファンの方々に愛され、天然温泉を使用した自慢の大浴場でございます。
お褒めの言葉をいただきました朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。次回ご利用の際にも、是非ともお召し上がりくださいませ。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/7/2

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
お部屋に加えて大浴場についてもお褒めの言葉をいただき大変感謝いたします。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、長崎にお越しになられました際はぜひとも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/7/2

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことに大変感謝いたします。
当館自慢の大浴場についてもお褒めの言葉をいただき恐縮ながら嬉しく存じ上げます。
「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
清掃につきましては、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
通常の清掃付きプランですと、ルームキーボックス横のタッチパネルでご指示がない場合は、清掃に入らせていただいております。清掃不要をご希望の際はタッチパネルにてご指示いただき、入室はいたしません。
チェックイン時にお渡ししておりますインフォメーションに詳しい説明は、記載しておりますのでご確認いただけると幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、長崎にお越しになられました際はぜひとも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/7/2

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
まず、朝食と夜鳴きそばについて十分にご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。朝食の件に関しましては、今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。貴重な御意見ありがとうございます。夜鳴きそばの件につきましては、今後このようなことが無いようにスタッフへの周知を徹底させていただきます。
これからもお客様がより快適にご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　廣田

返信日：2024/6/24

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しまして、温泉は、サウナ・水風呂も完備の為、多くのお客様からご好評頂いております。
「湯上りサービス」としまして夜はアイス、朝は乳酸菌飲料を無料でご用意しておりますので併せてお楽しみ下さいませ。
今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM長崎駅前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント　キム

返信日：2024/6/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーインPREMIUM長崎駅前並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きたく存じます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
また長崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　キム

返信日：2024/6/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

ドーミーインPREMIUM長崎駅前に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お客様の口コミをご拝読いたしまして大変嬉しく、ホテリエの冥利に尽きる次第でございます。
お客様のニーズを追求したサービスの展開を、これからもしてゆく所存でございます。
また長崎にお越しになられました是非とも当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴田

返信日：2024/6/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を賜ることができましたこと、何よりご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、快適且つ心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、どうぞ末永く当館並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/6/20

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場に関しまして、温泉は、サウナ・水風呂も完備の為、多くのお客様からご好評頂いております。
コンデショナーのキャップにつきましては巡回を強化致しまして、皆様が快適にご利用いただけますように配慮して参ります。
この度は、ご多忙の中ご指摘、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
フロント　キム

返信日：2024/6/17

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館の施設ならびにサービスに対して、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、以前にテレビ番組で「ドーミーイン」を紹介されて以来、おかげさまで多くのお客様からご好評の声を頂戴しております。
ですが、これに甘んじず、お客様がまた宿泊したくなるような快適空間の追求をより心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 朴田

返信日：2024/6/11

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用期間中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当館ではご利用頂く皆様に快適にご利用頂ける様、日々の接客対応を含めご宿泊時のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　キム

返信日：2024/6/6

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は「ドーミーインPREMIUM長崎駅前」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数々の優しいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
当館朝食バイキングに関しましては、長崎発祥の卓袱料理や名物の「皿うどん」「ハトシ」等をはじめ、その他「和・洋・中」のメニューを多数ご用意しております。季節毎に変わる旬の食材を生かした品もご提供しておりますので、次回ご宿泊の際の楽しみの一つとして頂けたら幸いに御座います。
これからもお客様にご満足・快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同更に精進して参ります。今後もドーミーインチェーン共々、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　前田

返信日：2024/6/4

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。
当館でのご宿泊で、日頃の疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

返信日：2024/6/1

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPUREMIUM長崎駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
当館設備に対するお褒めの言葉、大変嬉しく存じ上げます。
これに甘んじず、お客様の快適性を追求したサービスを今後ともより一層目指して参ります。
また長崎にお越しになられた際には、ぜひ当館のご利用お待ちしております。
フロント　朴田

返信日：2024/5/27

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお風呂に関しましてのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
ビジネスや旅行で利用されるお客様が街中でも大浴場とサウナがあるのが嬉しいと喜ばれる方が多くいらっしゃいます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　キム

返信日：2024/5/25

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただけました事に我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉をいただきました朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。次回ご利用の際にも、是非ともお召し上がりくださいませ。
大浴場につきましては、有難いことに多くのファンの方々に愛され、天然温泉を使用した自慢の大浴場でございます。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/5/22

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
お部屋に加えて大浴場についてもお褒めの言葉をいただき大変感謝いたします。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、長崎にお越しになられました際はぜひとも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/5/22

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ我々スタッフも嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　古賀

返信日：2024/5/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ恐縮ながら嬉しく存じます。
そして何よりスタッフへのお褒めの言葉に我々一同大変感謝しております。
大浴場につきましては、「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、長崎にお越しになられました際はぜひとも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日：2024/5/21

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を拝読できまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　朴田

返信日：2024/5/17

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館立地に関しましてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私共のホテルは長崎駅の近くに位置しておりまして、バス・路面電車と交通機関も豊富な為観光に最適でございます。また、長崎駅から徒歩約10分の距離でホテルの最寄りにあるバス停では長崎空港までアクセスできますので他のお客様も大変ご好評いただいております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めますので、ドーミーインPREMIUM長崎駅前並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント　朴田

返信日：2024/5/18

天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前からの返信

この度は数々のホテルの中よりドーミーインPREMIUM長崎駅前へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当館立地に関しましてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとってより快適な癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　朴田

返信日：2024/5/17