リッチモンドホテル山形駅前の口コミ・評判

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。
また、お部屋や朝食もお褒めいただきまして嬉しい限りでございます。
頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　齋藤
支配人

返信日：2021/10/13

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
「また利用したい」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食でございますが、私どもでは山形の郷土料理をメインにご提供しております。
ただいまの時期ですと「ひっぱりうどん」などの季節メニューもしております。
ぜひ、またお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様にとって最高の対応が出来る様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤
支配人

返信日：2021/10/12

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご宿泊の際にお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃の不備につきまして従業員一同この事実を共有し、
あらためて清掃スタッフと密に連携を取り、二度と同様の事が起こらぬよう精進して参ります。
また、私共従業員の応対につきましても大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。従業員一同猛省しており、重ねてお詫び申し上げます。
この事実を真摯に受け止め、清掃は勿論のこと、接客とは何かを今一度見つめ直して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、是非ともまた私共のホテルへご宿泊いただき、
挽回の機会をいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
土場

返信日：2021/10/6

この度は山形駅周辺に数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安心いたしました。
朝食でございますが、料理を小鉢や小皿で提供したキャフェテリア方式でご案内しておりまして、
一部スタッフがお取りしたり、感染対策に配慮しながら満足いただける朝食を目指しております。
また、お弁当としてお部屋でゆっくりお召し上がりいただくことも出来ます。
これからも多くのお客様に安心してご利用頂けるホテル創りを目指して参りますので、
次回山形へお越しの際にも是非リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/10/5

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、お風呂のシャワー温度につきまして大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。折角楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。この度お客様がお泊まりになられたお部屋はもちろんのこと、全室のシャワー温度の確認と改善を早急に行って参ります。そしてもしまた次回、当ホテルをお選び頂けた際には、心から「泊まってよかった」と思って頂ける様努めて参ります。
しかしながら、その他の点につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し、誠に恐縮ではございますが大変嬉しく私共にとって何よりの糧となります。誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル山形駅前
支配人　フロント長谷川

返信日：2021/9/2

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ひさびさの山形でのご旅行、ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただいた様子が伺え安心いたしました。
お客様の仰る通り、わたくし共のホテル1階には、hair&make first山形店がございます。
ヘアサロンとネイル・まつげサロンもございますので、今回のようにお時間あいた際リフレッシュいただくのに大変便利かと存じます。
また、フロントではお部屋で贅沢にご滞在いただけますよう、イオンスチーマーナノケアの有料貸出や、ジルスチュアートのバスセットの販売しております。
ぜひ、機会がございましたらご利用いただき、ホテルでの非日常のお時間をお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様に何度お越しいただいても、満足してお過ごしいただけますよう、日々スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長岡
支配人

返信日：2021/9/22

平素よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご家族でのご宿泊の機会に大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後、このような応対をする事が二度とないよう、従業員一同初心に返り接客サービスを見直し、
お客様へ誠意を持った対応が出来るよう精進して参ります。
浴槽の排水口につきましても、私共の事前の清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
全国のリッチモンドホテルへお泊まりいただいている中で、
この度はお客様のご期待に添えないご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より「素敵なリッチモンドブランド」と仰ってくださいましたことに恥じぬよう、
真心を持った接客とは何か今一度見直し精神誠意努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、是非ともまた私どものホテルへご宿泊いただき、
挽回の機会をいただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
土場

返信日：2021/8/20

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。『コストパフォーマンスはかなり高い』と仰っていただき、大変恐縮でございます。また、感染症対策や朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
私どもの朝食は、山形の郷土料理を中心に芋煮や玉こんにゃく等をご用意しております。季節限定のメニューなどもございますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後も、いただいたお言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上を目指し邁進して参ります。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　五十嵐
支配人

返信日：2021/8/20

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。
今回ご利用いただきましたシングルのお部屋は、広さ１８平米、１６０センチ幅のダブルベッドをご用意お部屋でございます。窓際に広めのデスクあり、デスクライトも常備しております。快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
朝食は山形の郷土料理をメインとしておりまして、期間限定でキュウリやナス等を細かくきざみ納豆昆布で和えた『だし』をご用意しております。お口に合ったようで、嬉しい限りです。
また、山形のお越しの際は、是非ご利用いただければ幸いでございます。
再度お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　五十嵐
支配人

返信日：2021/8/17

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、朝食コーナーでは不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様と向き合っているサービス業としてはあってはならないことだと思います。
また、このコロナ禍の中で対策を怠ってしまっていたことに関しましてはスタッフ一同猛省し、再度徹底して参る所存でございます。
それにも関わらず、フロントや駐車場係についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが嬉しく拝読させて頂きました。
最後になりますが、お客様から頂戴した言葉を忘れず、接客や設備の向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回山形へお越しの際にはリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただければ幸いです。
ご意見、ご感想何でも構いません。なにか気になる点がございましたらお気軽に仰って頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
再度お礼申し上げます。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/8/6

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様より「また泊まりたい」と仰っていただき嬉しく拝読致しました。
仰る通り、ホテルの近隣には24時間営業のスーパーやコンビニもございますので、
便利かと存じます。
料金に関しましてはお客様にご満足いただけるよう、お得なプランなど提案して参りますので、
また山形へお越しの際には是非リッチモンドホテル山形駅前をお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/8/6

この度はリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたことが窺え何よりでございます。
しかしながら、浴室に黒かびがあり快くない思いをされたことと存じます。大変申し訳ございません。お過ごしいただいた部屋はもちろんでございますが、その他もあわせましてバスタブと壁の隙間を確認し、今後このような事の無いように清掃と点検を行ってまいります。
また仰っていただいたように山形駅の西口にはコインロッカーがございません。駅からは少し離れてしまいますが、私どものホテルではチェックイン前及びチェックインされた後のお時間でも、無料でお荷物をお預かりしております。お出掛け後にホテルにお立ち寄りいただく時間がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。山形市へお越しの際は是非またリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　南
支配人

返信日：2021/7/29

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
只今感染症対策の一環といたしまして小鉢で料理をご用意し、お好きな分お取り頂けるようにしております。
また、ご飯や芋煮レーンではスタッフがお注ぎしておりますので、お好きな量をおっしゃって頂ければと思います。
季節メニューもご用意しており、夏ですと冷やしラーメンがございます。
是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける様、客室の清掃やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/7/21

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様の温かなお言葉を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食でございますが、人気の郷土料理の芋煮や玉こんにゃくに加え、3月より豚の西京焼き丼やかき揚げうどんなど4種類が新たに加わっております。朝食コーナーの他、客室にてお召し上がりをご希望のお客様へは前日までにフロントにてお弁当のご予約も承りますので是非ご賞味くださいませ。
最後になりますが、今後もサービスや設備の向上に努めて参りますので、次回山形にお越しの際にもリッチモンドホテル山形駅前をお選び頂けたら幸いです。その時までどうぞご自愛下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/5/28

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
山形でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お部屋に関しましてご満足いただけた様子が伺え、清掃スタッフも喜んでおります。
これからも旅の思い出作りのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。
次回山形へお越しの際にも是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
また、全国にございます各店舗のスタッフもお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/5/17

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿より「全てに満足」と仰っていただけ、大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、３４平米にツインのベッドとマッサージチェアが入ったお部屋でございます。
ご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いです。
これからもサービスや設備面などご満足していただけるホテル造りを目指して参ります。
山形にまたいらした際には是非、リッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/5/14

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジの利用方法についてのご意見、しっかりと拝読いたしました。
ご宿泊のお客様にはお昼12時から深夜0時までの間、朝食会場をラウンジとして開放し
ドリンクバーサービスを含めてご自由にご利用いただいております。
お酒を含む飲食物の持ち込みや、ラウンジでご飲食いただくことは問題ありませんが、
お客様の仰るとおりコロナ禍の今、マスクなしで宴会のような利用をされることにつきましては避けるべき状況かと存じます。
私共ホテルスタッフにてこまめな巡回を行い、感染リスクの高い利用方法をされているお客様にはご遠慮いただくよう注意してまいります。
今後また気になる事がございましたら、すぐに対応いたしますのでご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
お仕事でお疲れのところ貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊地
支配人

返信日：2021/5/10

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
喫煙部屋のタバコのニオイでは残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
喫煙フロアとはいえ、今後は出来る限り消臭するよう努力してまいります。
しかしながら昨年に続き再度ご利用いただけたこと、朝食やマッサージチェア、アメニティにもご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
シャンプー等のバスアメニティにつきましては｢MIKIMOTO」で揃えており
1本2,300円にてフロントでも販売しておりますので、ご購入希望であればお気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
この度はご旅行でお疲れのことろ、高い評価でのご投稿をいただきましてありがとうございました。
是非またご家族お揃いでご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊地
支配人

返信日：2021/5/10

この度はリッチモンドホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿からお客様がお寛ぎいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
お客様の仰る様に私どものホテルは山形駅西口から徒歩4分と程近く、出張やご旅行に便利な立地にございます。また、フリードリンクサービスは毎日12時から24時までご利用いただけます。コーヒーや紅茶、ソフトドリンクなど2Fの朝食ラウンジでお飲みいただいたり、お部屋にもお持ち帰りいただけます。次回お越し機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
お部屋や浴室に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただける様、客室の清掃やサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント　南
支配人

返信日：2021/4/23

この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中より、私共どもホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの挨拶へのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただき、気持ちよくご出発いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　五十嵐
支配人

返信日：2021/4/23

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、
安心いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに精進して参ります。
またお近くにいらした際には、是非リッチモンドホテル山形駅前に
お立ち寄りいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤
支配人

返信日：2021/4/20

いつも市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、「癒された旅となりました」とお言葉を賜り、支配人含め、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたシングルルームは、約18平米の広さに140センチ幅のベッド、40型の液晶テレビや空気清浄機などをご準備したお部屋でございます。
前回ご宿泊いただいた、1番広いハリウッドツインルームよりも少し手狭になってしまうかと存じます。
お客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
ただ、同じシングルルームでも各階に一部屋のみ角部屋で、入り口通路幅が通常よりも10センチ広く、デスク幅も少しお広めのお部屋もございます。
また、リクエスト等いただけましたら、出来る限りお客様のご希望に添えるようご準備させていただきますので、お部屋タイプのご相談や、その他ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後もお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一丸となり精進してまいります。
どうぞこれからもリッチモンドホテル山形駅前をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。
再度お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長岡
支配人

返信日：2021/4/20

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、「言うことなし」というこの上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても感激しております。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルすぐ隣にあります山形駅西口駐車場は、お車停めた時間より24時間は、ホテルでご1泊700円いただくよりも、駐車場で直接お支払いいただきますと500円でお安くご利用いただけます。万が一、お食事や温泉などのご利用等で、車の出し入れがある場合は、ホテルで700円いただき、駐車場でお使いいただけるサービス券をお渡ししております。
ご予定の変更等などございましたら、お客様に合わせてスタッフがご案内させていただきますので、ご不明な点ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食もご堪能いただいたご様子が伺え安心いたしました。
もしよろしければ、季節限定メニューで夏は「冷やしらーめん」もございます。
お客様はもちろん、私どもスタッフもとても大好きな一品となっております。
ぜひ、またご宿泊の際は再度ご利用いただき、山形の郷土料理をお楽しみいただければ幸いです。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　長岡
支配人

返信日：2021/4/14

いつもリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食に関してお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様から「ここが一番」と仰っていただける様、サービスの向上や客室の点検に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　南
支配人

返信日：2021/4/2

この度は、数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただきスタッフ一同感激し拝読いたしました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
山形にお越しの際には是非またリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　齋藤
支配人

返信日：2021/2/26

いつも、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊いただいたハリウッドツインルームは、約34平米の広さに、120センチ幅のベッド2台、47型の液晶テレビや空気清浄機、マッサージチェアなどをご準備したお部屋でございます。
ビジネスのお客様から、ご家族でご利用のお客様まで大変好評いただいているお部屋でございます。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参りますので
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただきました誠にありがとうございました。
フロント　長岡
支配人

返信日：2021/2/24

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ間での私語や、朝食の提供に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
フロントでのマナーに関しましては早急にスタッフ間で再度教育を徹底し、お客様を快くお迎えする為の体制・空間作りに努めてまいる所存でございます。
また朝食の提供方法につきましては、お客様に温かいお料理を提供出来ずに心苦しい限りでございます。
この度ご投稿いただきました通り、感染症予防の取り組みとしましてもう暫くは小皿に取り分けてのご提供になってしまいますが、今後ビュッフェスタイルに戻った際には保温機を用いた温かいお料理をご用意させていただきますので、何卒ご理解を賜れますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、このような貴重なご意見をいただけました事を心より感謝申し上げます。
また山形にお越しの際には、ぜひお目に掛かれますのをお待ち申し上げております。
フロント　畠澤
支配人

返信日：2021/2/9

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
感染症予防対策には不安なお気持ちにさせてしまい、また空調でもご不便をお掛けしてしまった事につきましては心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございません。
感染症予防対策につきまして早急に改善できますよう検討させていただきます。
また、空調に関しましてはすぐにお部屋のエアコンの点検を行いました。
問題はございませんでしたが、気温の低い日には確かに希望室温まで温度が上がるのが遅い様でございました。
もしご希望の際には、ご到着までに予め暖房をお入れしてお部屋を暖めておく事もできますので、その際には事前にご連絡をいただけますと幸いでございます。
しかしながら、清潔感やフロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　畠澤
支配人

返信日：2021/2/10