クチコミ・評価

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルはご宿泊頂きましたお客様に“無料朝食サービス”をご提供しており、日替わりワンプレート食でご用意しております☆彡
平日は福島県産の温かい白米と、ご飯に合いお箸が進むおかず。日曜日は和食か洋食をお選びいただき、宿泊頂いた日によって違う朝食を楽しめるのが当ホテルの魅力でございます♪
いわき駅からは徒歩約15分、車で約5分の場所にございます。
駐車場も完備しており、県内・遠方の多くのお客様からご利用いただいております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努め精進して参ります。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/4/20

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
接客・朝食につきましてお褒めのお言葉大変光栄でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私共の励みでございます。
朝食は朝からお客様がエネルギーをチャージできる様、メニューの考案・改善を重ねており、
大変嬉しいことに多くのお客様からご好評を頂いております♪
今後もお客様が“また来たい”と思っていただけるよう、快適なサービス・接客を心掛ける所存でございます。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用下さいませ☆彡
お客様のご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/4/20

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、一度きりでなくご連泊、常宿にしていただいていること、大変光栄でございます。
お客様が当ホテルに満足して頂けたこと、そのお言葉が私共の励みでございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます♪
当ホテルは朝食を無料でご提供しておりますが、ご宿泊いただいたお客様が“美味しい！”と、朝からエネルギーをチャージし、良い一日のスタートをきれるよう、日々メニューの検討をしております。
また長期滞在のお客様が飽きることなく、朝食をお楽しみいただけるよう日替わりメニューでご提供しております!(^^)!
エレベーター・駐車場に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客様が“また泊まりたい”と思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/3/26

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

平素よりHotelApexResortをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いわきにお越しの際は当ホテルを“メイン”にご宿泊いただいているとのお言葉。
大変嬉しく思います。また、定宿にしていただいていること、光栄と存じます。
当ホテルはビジネス・観光等様々なお客様がご宿泊いただいた際、お部屋で快適にお過ごしできるよう全室に電子レンジ・湯沸かしポットを完備しております。
またご朝食は無料サービスでご用意しております♪
温かい白米とお箸が進む美味しいおかずを日替わりメニューでご提供しておりますので、ご出発の前に朝からエネルギーチャージしていただけます(^^♪
今後もお客様に満足、また快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/3/26

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

平素よりHotelApexResortをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
館内・朝食に関しまして“綺麗”・“大満足”との大変嬉しいお言葉、光栄でございます。
当ホテルは3年前にリニューアルし、日常の中のリゾートをコンセプトに「大人のHawai」を、感じていただけるような空間づくりにこだわっております。
客室につきましては快適にお過ごしいただけるよう清掃・清掃後の二重チェックを徹底しております。
また朝食につきまして「クオリティが高い」とのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの朝食はご宿泊いただくお客様に無料サービスにてご提供しており、ビジネス利用や観光で来られた皆様がお食事できるよう、朝5：30〜9：00（日曜6：00〜9：30）1階マハロダイニングにてご用意しております♪
温かい福島県産の白米とお箸が進むおかずを日替わりメニューのプレート食で、そして日曜日には和食か洋食かお選びいただき違ったメニューもお楽しみいただけます(^^♪
朝からHotelApexResortのご朝食でエネルギーをチャージしていただけますと幸いでございます！☆
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/3/13

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

平素よりHotelApexResortをご愛顧いただきましてありがとうございます。
出張でお疲れのところ、勤務先の最寄り駅のホテルでなく当ホテルをご利用いただき、誠に光栄でございます。
またHotelApexResortを“重宝”しているとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉が私共スタッフの励みになります。
全室にて電子レンジ・湯沸かしポットを完備しているため多くのお客様からご好評をいただいており、ビジネスの長期滞在にも多くご利用いただいております。
ビジネス利用のお客様が多い為、朝食も平日5：30〜マハロダイニングにて、温かい福島県産の白米とお箸が進むおかずをプレート食でご用意しております♪
日替わりメニューでございますので、前回とは違ったメニューをお楽しみいただけるのが当ホテルの一つの“魅力”でございます。
今後もお客様に快適なお過ごしを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中、口コミにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用くださいませ(^^♪
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/3/13

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

平素よりHotelApexResortにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
泉駅まで距離はありますが、当ホテルにご宿泊するために通っているとの事、心より大変嬉しく思います。
朝食・スタッフに関しましてお褒めのお言葉光栄でございます。
朝食は朝早くご出発するお客様、ゆっくりとご出発するお客様皆様にご提供できますよう朝5：30〜9：00（日曜6：00〜9：30）、1階マハロダイニングにて美味しいご朝食をご用意しております♪
また当ホテルのご朝食は温かい福島県産の白米と、お箸が進む栄養満点のおかずのプレート食でございます！ご宿泊いただいた皆様に朝から元気をつけていただければと思います(^^♪
今後もお客様に“また泊まりたい”と思っていただけるホテル創りを目指し、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
なにかご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ( ^^)
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/2/27

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
お客様の旅の一環にHotelApexResortが携わることができ大変光栄でございます。
客室・スタッフ・朝食全てにおいてお褒めいただき心より嬉しく思います。
当ホテルは全室お風呂とトイレが別造になっており、旅の疲れを温かい湯舟にゆったりと浸かり取ることができ、またお泊りいただきましたツインタイプのお部屋はお風呂が大きいため、お子様と一緒に安心して入ることが可能でございます。
朝食は日替わりメニューでご提供しており、お子様にはお子様メニューもご用意しております♪朝から温かい白米とお箸が進む美味しいおかずで朝から元気をチャージしていただければと思います(*^-^*)
今後もお客様に“また泊まりたい”と思って頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またいわき・近くにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/2/27

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
客室・朝食に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ビジネスタイプのお部屋はゆっくりとお休みできるようセミダブルベッドをご用意しており、またお風呂・トイレは別造でございます。
朝食は早くご出発するお客様、ゆっくりとご出発するお客様皆様にご提供できるよう、朝5：30〜9：00（日曜6：00〜9：30）、1階マハロキッチンにて美味しい日替わりプレートをご用意しております。
温かい福島県産の白米、お箸が進むおかずを心を込めておつくりしておりますので、是非ApexResortのご朝食で元気をつけてご出発くださいませ!(^^)!
駐車場に関しましてわかりにくいとのご指摘いただきありがとうございます。
ホテル前や道路沿い、また提携の駐車場をご用意しておりますが、場所が分からない場合はスタッフがご案内させていただきます。
駐車場が分からなかった際は、お手数をおかけしますがホテルにご連絡くださいませ。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/2/27

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
客室清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
清掃後にて再度チェックを行っておりますが、ご指摘いただきましたミスは私共の至らなさが、招いた結果でございます。
力不足ではございますが、今後このようなことがないようスタッフ一同、一層注意し、清掃の質上げ、2重チェックの徹底をして参ります。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に勝手ではございますが、またいわきにお越しの際は是非HotelApexResortをご利用していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HotelApexResort

返信日：2024/2/27

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

平素よりHotel Apex Resortにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
いわきにお越しの際、Hotel Apex Resortをよく利用して頂いているとのお言葉、大変光栄に存じます。
消臭スプレーに関しまして、数に限りがある為フロントにて貸出をしておりますが、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂戴しました貴重なご意見をもとに、消臭スプレーにつきまして客室での常備アメニティへの検討をホテル内にて進めて参ります。
お客様が「過ごしやすい」「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルづくりを従業員一同精進して参りますので、またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2024/2/15

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフに関しまして“接客サービスが最高”との大変喜ばしいお言葉光栄でございます。
当ホテルではお客様にご満足・気持ちが良いと思っていただけるよう、一人一人のスタッフがお客様のことを第一に考え接客しております。
また当ホテルの日替わり朝食をお楽しみいただけたご様子に、安心いたしました。
朝5：30〜温かい福島産の白米と箸が進むようなおかずをご用意しております♪
次回ご宿泊頂いた際には、今回とはまた違ったメニューをお楽しみくださいませ(^^)
客室には電子レンジ・大きな冷蔵庫、湯沸かしポットなどご用意しており、長期滞在や出張の多くのお客様からご好評をいただいております。
長期滞在の際には是非Hotel Apex Resortをご利用して頂けますと幸いでございます。
また泊まりたいと今後もお客様に思っていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2024/1/27

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
客室・駐車場に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きましたビジネスタイプのお部屋は長期滞在や一人旅で快適に過ごしやすいよう、電子レンジや湯沸かしポット、冷蔵庫等機能的な設備を完備しております。
駐車場はホテル前や提携のコインパーキングの4か所あり、1泊につき一律300円頂戴しております。
プランにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は無料でご提供しておりますが、観光や旅行でご利用いただくお客様も考慮し
プランの見直しや朝食メニューの改善をホテル内で共有しより満足していただけるサービスを検討して参ります。
またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様が“また泊まりたい”と思っていただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2024/1/13

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフに関しまして“接客が良かった”とのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごしできるサービスをご提供するのが、私共の務めでございます。
また、清掃は心地よくお過ごしいただけるよう清掃・清掃後の二重チェックを徹底しております。
お客様がご滞在中気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
子供用の補助便座との貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご要望はホテル内で共有し、今後のサービス向上に繋がるよう検討して参ります。
またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2024/1/13

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
当ホテルは3年前にリニューアルオープンし、ご宿泊のお客様に“大人なHawaii”を感じていただけるような空間作りにこだわっております。
客室はハワイをモチーフにしたお洒落なリゾートルーム、機能性を重視したシンプルな内装のビジネスルームがあり旅の目的に合わせてお選びいただけます。
またお部屋のタイプを問わず全室お風呂場は洗い場と浴槽が分かれ、トイレも別造になっているのでゆったり湯船に浸かることができます♪
1階のダイニングでは朝5：30〜（日曜6：00〜）美味しいワンプレート食を無料でご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非朝食もお楽しみくださいませ(^^)
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
いわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/12/21

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして“きれい”とのお言葉心より嬉しく思います。
ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃・清掃後のチェックの徹底をしており、
今回お客様が満足していただけたご様子に安心いたしました。
Hotel Apex Resortではご宿泊いただいたお客様が朝から元気をつけられるよう、美味しい朝食を無料でご提供しております♪
福島産の温かい白米とお箸が進む美味しいおかず、副菜、デザートがついた日替わりメニューでございますので是非次回ご宿泊の際はご朝食もお楽しみくださいませ(^^)
今後もお客様がまた泊まりたいと思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
重ねてではございますが、当ホテルはいわき駅から徒歩12分の場所にございますので、またいわきに出張があった際はHotel Apex Resortをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/12/14

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミにご意見お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂に関しましてお客様にご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがありましたらフロントにお申し付けくださいませ。
可能な限りにはなりますがお客様が快適にお過ごしできるよう最善を尽くして参ります。
またご不便があったにもかかわらず、客室につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
全室お風呂・トイレが別造になっており、電子レンジ・ポットをご用意しております。
次回ご宿泊頂いた際には“また泊まりたい”と思っていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努め快適なホテルを目指し精進して参ります。
またいわきにお越しの際はHotel Apex Resortにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/12/8

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
とても良いホテルとの身に余るお言葉をいただき光栄に思います。
当ホテルは全室トイレ・お風呂が全室別造になっており、また電子レンジやポットも全室ご用意している為多くのお客様からご好評をいただいております。
朝食は朝ご出発が早いお客様からゆっくりとご出発されるお客様、皆様にお食事していただけるよう朝5：30〜9：00まで福島産の温かい白米と美味しいおかずをワンプレートでご用意しております。
また日曜日は和・洋食をお選びいただけますので次回ご宿泊の際には是非今回とは違ったメニューもお楽しみませ。
Wi-Fiに関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
業者とネット環境を見直しよりよい環境をご提供できるよう改善に努めて参ります。
またいわきにお越しの際はHotel Apex Resortをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/12/8

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
“コスパいい”とのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からいただけるこのようなお言葉が私共の励みでございます。
当ホテルは全室トイレ・お風呂が別造の為ゆっくりと浴槽につかりお仕事や旅行などで疲れたお身体を休めることができ、また朝食は無料サービスにて日替わりメニューでご提供しており、多くのお客様よりご好評をいただいております♪
Hotel Apex Resortは『日常の中のリゾート』をコンセプトに、ご宿泊のお客様に“大人なHawaii”を感じていただけるような空間作りにこだわっております。
エントランスを抜けると漂ってくるHawaiiをイメージさせる香り、波の音、ご宿泊中“ハワイ”を感じていただければ幸いでございます。
またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/12/8

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度は数あるホテルの中からHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
“お薦め”とのお言葉心より嬉しく思います。
お客様にお勧めしたいと思っていただけたことが何よりの喜びでございます。
当ホテルは冷蔵庫・電子レンジが全室完備しておりお風呂とトイレも別造になっており、
ビジネス・出張・観光多くのお客様よりご好評をいただいております。
またお宿泊頂きましたお客様に朝食の無料サービスを行っております。
5：30〜9：00まで福島産の温かい白米とお箸が進むような美味しいおかずを日替わりメニューでご提供しております♪
また日曜日は6：00〜9：30まで和・洋食をお選びいただけます。
今後もお客様に“また泊まりたい”と思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努め、快適なホテルを目指して参ります。
何かご意見やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/11/26

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度は数あるホテルの中からHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミに貴重なご意見お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
“部屋がキレイ”とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルの客室には電子レンジ・大きい冷蔵庫全室完備しており、またユニットとトイレが別造になっている為ビジネスでご利用いただく多くのお客様から好評をいただいております♪
また朝食を無料でご提供しており朝早くからゆっくりとチェックアウトしたいお客様の為に、朝5：30〜9：00までダイニングにて、元気が出る美味しいワンプレート食をご用意しております。
駐車場につきましてはホテル前・道路向かい側、また提携の駐車場がございます。
到着順にはなってしまいますが提携の駐車場にお停め頂いた際は、サービス券をフロントにてお渡しさせていただいております。
また出張等でいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortを是非ご利用くださいませ。
お客様が快適にお過ごしできるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/11/26

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度は数あるホテルの中からHotel Apex Resortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミにお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
長いお時間お車の運転お疲れ様でございました。
当ホテルはホテル前と道路沿い、また提携の駐車場を設けております。
次回ご宿泊の際場所に迷ってしまいましたらホテルにご連絡くださいませ(^^)
フロントスタッフがご案内させていただきます♪
客室・朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
リゾートタイプのバルコニーにはテーブルと椅子をご用意しているため、朝日や夕日を眺めたり、夜風にあたりゆったりとお過ごし頂けます。
朝食は福島県産の温かい白米とご飯が進むような美味しいおかずを日替わりでご用意しており、またドリンクはオレンジジュースやコーヒーなどとお客様のお好みでお楽しみいただけます。
またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/10/26

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度は数あるホテルの中からHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
“連泊したいようなホテル”とのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室バス・トイレが別に設造されており湯船は肩まで浸かることができ、
お家に居るかのようにゆったりとお過ごし頂けます♪
そして電子レンジも全室完備している為、お部屋でゆっくりとお食事いただけます(*^-^*)
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/10/26

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotelApexResortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントの案内不足・清掃につきましてご滞在中お客様にご不快な思い、またご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
駐車場の出入口につきましてお客様から頂きましたご意見をもとに、お客様に事前に説明をし、そして地図に明記など改善して参ります。
また清掃につきましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃後のチェックや目が届かないところなども清掃し徹底して参ります。
このようなことがあり誠に勝手なお願いではありますが、近くにお越しの際はHotel　ApexResortにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel　Apex Resort

返信日：2023/10/17

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた事があるお客様につきましては、前回の宿泊履歴のもとホテルの案内は省略し予約の確認・署名にてご協力をいただいております。
フロントにつきましてご感想頂きありがとうございます。
今後もお客様にとって気持ちの良い接客をご提供させていただく所存でございます。
朝食は朝5：30〜9：00（日曜6：00〜9：30）まで密にならぬよう、お時間と人数を分けご提供しており、前日の21：00迄にご希望のお時間帯にてご予約を承っております。
人数が達してしまった場合ご希望に添えない場合がございますので、お早目のご予約をお願いしております。
冬が近づきいわきも段々と肌寒い季節となってきました。
どうかお体にお気をつけ、またいわきにお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/10/13

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

平素よりHotel Apex Resortをご愛顧を賜りありがとうございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフや客室につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室にはお客様が快適にお寛ぎいただけるよう、客室には電子レンジや電気ポットを備え付けております。
また、バス・トイレが別造となっている為肩まで湯船に浸かりゆたっりと温まり、疲れをしっかりとることが出来ます(*^-^*)
朝食につきまして貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。
日替わりメニューでご提供をしておりますが、長期にてご宿泊されるお客様方にも現メニューよりも更に朝食を満足、かつお楽しみいただけるよう社内にて検討しメニュー改善に努めて参ります。
チェックアウトの際ですが挨拶を頂いたのにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底して参ります。
今後もいわきにお越しの際はHotel Apex Resortをご愛顧くださいますようお願い申し上げます
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/12

Ｈｏｔｅｌ　Ａｐｅｘ　Ｒｅｓｏｒｔからの返信

この度はHotel Apex Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
福島旅行はお楽しみいただけたでしょうか？
当ホテルはいわき駅から徒歩12分の場所にあり、徒歩1分圏内にコンビニエンスストアがございます♪
ご滞在中ゆったりとお過ごいただけたご様子に安心致しました。
バス・トイレはビジネスルーム、リゾートルームを問わず、全て別造でお風呂場は洗い場と浴槽が分かれているので疲れたお身体をゆったり湯船に浸かり、心もお身体も芯から暖まることができます(*^-^*)
朝5：30〜日替わりメニューにて無料の朝食サービスも行っておりますので、
次回ご宿泊の際は是非こちらもお楽しみくださいませ(^^)
また福島にお越しの際は是非Hotel Apex Resortをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel Apex Resort

返信日：2023/10/5