クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感のある部屋

はじめて有田に泊まりましたが、この宿でよかったと思います。
部屋もきれいで、アメニティも満足でした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

建物はオシャレですが…

宿泊施設としては、改善の余地ばかりではないでしょうか。
・清掃が行き届いていませんでした。机上にはホコリ、部屋の隅にはクモの巣、前の宿泊客のゴミが残っている…。とても快適とは言えませんでした。
・設備面の充実をお願いしたいです。洗面台が小さく、手や顔が洗いにくいです。サニタリーボックスはありません。他の宿泊客の声や足音が大きく響きます。
・部屋にお茶やコーヒーの準備がありませんでした。フロントに問い合わせると、すぐ持ってきて頂けましたが、毎回きちんと補充してほしいです。
新婚旅行で宿泊しましたが、悲しい気持ちになりました。サービス向上に期待します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

有田焼に触れる宿

部屋のエアコンに、ほこりがごっそり詰まっていた。エアコンをつけると、そのほこりが飛び舞っていた。ほこりでびっしり詰まっている為、エアコンの音もうるさかった。せっかくお洒落感があるのに、そこは残念だった。エアコンの掃除はしてください。有田焼の器でお食事できる、部屋に備え付けの器も有田焼。実際見て触って出来るのは有田焼を知るのに良いと思った。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

要望を細かく聞いていただけました。

妻が妊娠中でしたので、生物を避けて欲しい旨のお願いをしておりました。
宿泊当日は、お肉に限らず卵やチーズまで細かく要望をヒヤリングしていただき対応してもらえました。
安心して食事ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

アリタセラ内にあります

2食付きプランでお世話になりました。食事には大変満足です。部屋は最低限の広さですが　問題無いです。周辺を散歩する時間が楽しかったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

お掃除がイマヒトツでした

冷蔵庫には前のお客が忘れた飲料が残ったままで、シャワーブースとトイレには長〜い髪の毛が何本も落ちていて、シャワー中にはその髪が足の指に絡まってきて本当に不気味でした。他人の痕跡が消えてないホテルというのは本当に気持ちの悪いものです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

独創的な宿

ひとり旅で泊まりました。有田駅から少し遠く、タクシーを使いました。片道で1,000円もかかりませんでしたが、車で行った方が良いかもしれません。朝食もほどよいボリュームでした。シャワーしかついていませんので、浴槽に浸かりたいという人はおすすめしません。