クチコミ・評価

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は、2度目のご利用、誠にありがとうございます。また、大切なご友人をお連れいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お忙しい日々をお送りのお客様がごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも、皆様に安らぎの時間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度はご宿泊ならびにご会食に際し、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
トイレットペーパーの品質に関しまして、お客様に快適にお過ごしいただくための基本的な備品でありながら、ご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。
また、ご会食ではお客様にゆったりとお食事を楽しんでいただきたかったにもかかわらず、当館の配慮不足により、ご迷惑をおかけしましたことを痛感しております。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。
次回お越しいただく際には、今回のご指摘を改善し、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応について、お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。
しかしながら、客室の内装や網戸の不備により、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした.
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。次回お越しいただく際には、より快適な環境で、心ゆくまでお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事と温泉も気に入っていただけて光栄でございます。新鮮な海の幸と、地下1,000メートルから湧き出るトロリとした肌触りの泉質が当館の自慢でございます。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
「また利用させていただきます」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同、大変励みになります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

返信日：2025/6/30

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理については、地元の素材の味わいをご評価いただき、大変嬉しく存じます。特に海の幸が詰まったお鍋をお気に召されたようで嬉しく存じます。
お部屋からの眺めはあいにくの雨で残念でしたね。ホタル祭りが中止となり心苦しい限りですが、現地までの地図がお役に立てたとのこと、安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/30

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉の眺望につきましては、ご不満をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。
また、お食事と宿泊料金につきましても、今後のサービス向上に不可欠なものとして、スタッフ一同、さらなる品質向上に努めてまいります。お客様に次回はよりご満足いただけるよう、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/6

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
新鮮な海の幸をふんだんに使ったお料理と、自慢の湯で旅の疲れを癒していただけたのでしたら幸いです。
またお皆様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/6

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡ　総支配人からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中にもかかわらず、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
小高い山の上にございます当館からの眺望は、お客様にもご満足いただけたご様子、何よりでございます。近隣の海と山の織りなす景色は、四季折々に異なる美しさを見せ、私たちも誇りとしております。
特別室は広々とした空間で、4名様でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
温泉につきましても、日帰りのお客様が比較的少なく、深夜や早朝には貸切に近い状態でお楽しみいただけたとのこと、大変良かったと存じます。
お料理も、適量で美味しく召し上がっていただけたとのこと、調理場一同、喜びを感じております。地元の豊かな食材を活かしたお料理を、これからも心を込めてご提供してまいります。
この度頂戴いたしました数々のお褒めのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。心より感謝申し上げます。
ぜひまた異なる季節にもお越しいただき、その時ならではの景色や趣をお楽しみいただければと存じます。
スタッフ一同、お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの笑顔での接客が、お客様に温かい気持ちをお届けできたとのこと、大変嬉しく存じます。次回は料理内容について、もっとお客様にご満足いただけるよう、味と質の向上に励んでまいります。
今回、レストランスタッフの対応をお褒めいただいたことは、我々スタッフへの大きな励みとなります。すべてのお客様に笑顔で心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。その際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡ　
総支配人

返信日：2025/5/8

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡ　支配人からの返信

この度は、ご家族皆様10名様でのご利用、誠にありがとうございます。
手拭き用のタオル掛けがなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点は、今後の設備改善の参考にさせていただきます。
そのような中でも、全体的な設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事も皆様にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
窓からの景色や散策もお楽しみいただけたとのこと、当館自慢のロケーションにご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。ご家族皆様で、思い出に残る素敵な時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆様で当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/7

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高の評価をいただき、誠にありがとうございます！
お風呂、朝食、そしておもてなしにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様からの満点の評価は、私たちにとって何よりの喜びでありますので、いただいた評価を励みに、これからも現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、最高の笑顔でお客様をお迎えできますよう、心よりお待ち申し上げております。
改めて、この度は誠にありがとうございました！
ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡ
総支配人

返信日：2025/5/8

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は、お子様の受験という大切な機会に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋は普通の和室でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当日はあいにくの雨で、せっかくの海の景色もご覧いただけず、残念でございました。おっしゃる通り、晴れた日には水平線から朝日が昇り、素晴らしい眺望をお楽しみいただけるかと存じます。
ご夕食もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お子様の頑張りの源になれたのであれば幸いです。
また、お子様に会いにいらっしゃる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えできますよう、心よりお待ち申し上げております。
ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡ
総支配人

返信日：2025/5/8

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけたことが我々スタッフの励みになります。
水平線から昇る朝日をご覧いただけたのですね！当館自慢の眺望は、時間帯や季節によって様々な表情を見せてくれますので、お客様にとって特別な思い出になったのであれば幸いです。
ぜひまた異なる季節にもお越しいただき、違った景色や雰囲気を楽しんでいただければと存じます。お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。
ふれあいの宿　遊遊NASA
総支配人

返信日：2025/5/8

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物の古さにつきましてはご容赦いただいておりますが、お部屋の清掃が行き届き、清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清掃スタッフ一同、お客様からのお言葉を励みに、これからも気持ちの良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
何より、温泉の泉質にご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。当館の温泉は、地下1000mから湧き出るとろりとした肌触りが特徴の温泉で、多くのお客様にもご好評をいただいております。
館内のお水についても、お褒めいただきありがとうございます。当館で使用しておりますのは、地元海陽町の水道水でございますが、ミネラルウォーターよりも綺麗と言われるほどの超軟水で、まろやかで美味しいとご評価いただいております。
売店でのお酒類の販売がなく、ご不便をおかけいたしました。夕食時のレストランにて地元のお酒を
お楽しみいただけるようにラインナップの見直しをしてまいります。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡ
総支配人

返信日：2025/5/8

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めと、少し温めの温泉にゆっくりと浸かっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にリラックスした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
そして、夕食にお出しした伊勢海老の大きさに驚かれたとのこと、何よりでございます！身の弾力と甘みをご堪能いただけたとのこと、調理場も大変喜んでおります。新鮮な伊勢海老は、当館の自慢の一つでございます。
お客様からの「とっても美味しい」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。
ぜひまた機会がございましたら、異なる季節の景色や食材もお楽しみいただければと存じます。お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は、ご主人様とのお遍路の行程で、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お遍路の疲れを癒やし、旅の疲れを少しでも和らげることができたのであれば幸いです。
見晴らしの良いお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、また、お食事のバランスもちょうど良かったというお言葉、重ねて御礼申し上げます。
次の日へのお力を養うお手伝いができ、お遍路の続きも楽しまれたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。微力ながら、お二人の大切な旅の一助となれたのであれば幸いです。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/7

ふれあいの宿　遊遊ＮＡＳＡからの返信

この度は、一週間のご旅行の締めくくりとして当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや絶景のオーシャンビューをお楽しみいただけたのであれば幸いです。
そして、伊勢海老づくしのお食事にご満足いただけたとのこと、何よりでございます！ご旅行の最後に、美味しいお料理で最高の思い出を作っていただけたのであれば、私たちも大変光栄です。
全行程1300キロの素晴らしいご旅行だったとのこと、本当にお疲れ様でございました。その締めくくりに当館をお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。その際には、また違った魅力をお見せできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご夫婦お揃いで、末永くお幸せにお過ごしください。

返信日：2025/5/8