札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

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清潔感

4

温泉にゆっくりつかって、リフレッシュ

食事は無しで、ちょっと好きなものを買っていき、自由にお風呂にはいってゆっくりしたくていきました。もう何度も利用しています。お風呂は気持ち良く、特に露天はゆっくり長ぁ〜く入っていられます。
夫婦で行っているので、お互いに時間を気にしなくていいので、ゆっくりできます。
近いので、又行きたいとおもいます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

リフレッシュしました

一人で近場の温泉…ということで選びました。
部屋からの景色もよく、朝食会場からは樽前山もみえました。
お風呂も良い感じでした。混み具合が見られるシステムも良かったです。
リフレッシュできました、ありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

アクセス良い

札幌に近く便利です。平日のため風呂も混んでなくゆつくり利用させていただきました。
また利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

近場の温泉めぐり

往復に時間がかからないため疲れない場所として最適な温泉だったためとても料理と温泉が良かったです。3回目の利用でした

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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癒やしのホテル

いつもお世話になっています。ふと仕事の疲れを取りに連休が取れた時は近場で
札幌から行きます。
お食事もとても美味しいです
朝からお腹いっぱい美味しい料理食べれますが最近私は時間にとらわれずのんびりしたいので食事なしのプランでゆっくり楽しんでいます。フロントの方、お風呂の清掃やリラクゼーションの方やお部屋の清掃の方、バスの送迎の方等色々な方がいつも笑顔でお迎えして下さり快適に過ごせるよう日々頑張って下さってお陰様で楽しい２日間を過ごす事が出来ました。細かい気配りもして下さり素敵なホテルです。これから雪解けし春が来ます。沢山の方に愛されるホテルでいてくれる事でしょう。医療従事者として私も日々頑張って行きます。皆さんも御身体に気をつけて頑張って下さいね。素敵な２日間ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

first classe stay !

北広島クラッセホテルスタッフ御一同様…
先日始めてご宿泊させて頂きました!
小高い丘のゴルフコースにそびえ立つ有様が圧巻でした!
フロント女性スタッフによるご丁寧なご説明には感謝致します…
スマートツインはスマートながらにも概ね快適に機能的に過ごさせて頂き…お部屋からの眺望も遠い所迄見え感動も致しました!
又内湯 露天風呂等もモール成分でいつまでもお肌がすべすべで潤いました…朝ブッフェ会場も眺望を楽しみながらお食事もさせて頂き満足出来ました!
が!!!
夜の男性スタッフ数名のご挨拶等が虚しい評価もあります…お風呂へ向かう際にフロントを横切りますが浴衣を来た男性にはご挨拶あって浴衣を来た女性には挨拶無かったりと…心配になりました…
色んなカテゴリーのお客様が朝から夜遅くまで出入りされ繁盛されてる様子も伺えました…
今後は四季を通じてご機会があれば又お伺いさせて頂く事を宜しくお願い致します!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

近場で温泉もプールも雪遊びも楽しめるホテル

別料金ですが、家族でプールを利用しました。ほぼ貸切状態で小学生と幼稚園児、母と父の家族で楽しめました。プールのすぐ横に暖かいお風呂みたいな場所もあり良かった。少し古さはありますが、大きく気にはなりません。
雪遊びは吹雪のため、今回は利用しませんでした。来年はスキー場が開いてたらまた行きたいと思います。
子供に優しいホテルでした。朝食バイキングのスタッフの女性の方々が子供たちににこやかに接してくれて嬉しかったです。パンの種類が多く美味しかった。
冬の季節柄か部屋の乾燥が気になったくらいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お正月

何度も利用しているホテルですが　お正月に宿泊は初めてでした。
混雑しているかと不安もありましたが　予想内で良かったです。レストランの食事ですが　お正月だから
いつもよりかなり豪華でした。
満足できました。
このクオリティーが保たれると良いと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピーター

リピーターですがいつ来てもツルツルのモール温泉は最高です。一つ気になるのがサウナが21時で終わってしまうことです。あと1〜2時間位伸ばす事は出来ませんか?検討して下さい。21時以降は泊まり客しかいませんが、沢山サウナ利用する人がいて、温度が低くなっており出る人も多くいました。サウナ時間伸ばして下さい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高

定期的に利用しているホテルです。真新しいホテルという訳ではないので新しい所から比べると清潔感にかけるかもしれませんが掃除は行き届いています。私はあまり気になりません。１階フロント横にお風呂の入り口があり日中は日帰りのお客さんが来ている広い浴場で、とても暖まるお湯だと思います。
プールなどもありますし、運動する所もあります。プールは水着レンタルで利用した事があります。走ったりする運動するところは利用した事がありませんが、いつも誰かしら走っている人を見かけます。こうしてクチコミを書き込んでいたら行きたくなりました。笑  。また利用させていただきす。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ありがとうございました

今年の誕生日旅行ゎ『北広島クラッセホテル』…山の中にスンゴイホテル　部屋に着いてトイレオープン　『広ｯｯ』トイレ広い、あずましい(笑)夕食…お腹いっぱい堪能しました…ただレストラン寒かったし　カーペットと板張りの間の　かすかな段差…気になりました…後朝食のお粥がおいしかった…残念だったのゎお粥の近くに塩があったら…と思いました(いがいと美味しいですよ…塩味お粥)　又機会があったら行きたいなぁ…まだまだコロナも終息せず大変ですが負けないで下さいね。素敵な思い出を…ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉がよかった！

温泉が気持ちよかったです！駅からの無料送迎もあったので、すごく楽ちんだ日帰りでも利用したいと思いました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ツルツルな温泉でゆったり！

何年か前に一度宿泊し、久々に行きましたが、ゆっくりできてよかったです！お風呂もよかったです^ ^またお邪魔します！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉が最高

北広島アウトレットで買い物を済ませ、クラッセホテルに宿泊しました。
以前、宿泊してとても良かったので2度目の来訪です。
モール温泉がとてもお気に入りです。
日帰りの方もいるので時間帯で混雑してます。
フロントにアメニティ(基礎化粧品)も置いてあり、必要な分いただくことができました便利です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

モール温泉が良かった

フロントの方も親切で、お部屋も綺麗です。
お風呂は日帰り客が多く、時間帯で混雑してます。
朝は貸切状態でした。
北広島アウトレットも近く、立地もいいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

今年最後の温泉

いつもは定山渓が多いのですが、今回初めて北広島でモール温泉に入れると知り　うれしくなりました。札幌からJRで17分　近くてタイミングが良ければシャトルバスも利用でき便利です。選択肢が増えました。夏の風景も見たいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

サウナもミストサウナもとてもいい！

サウナにゆっくり入りたくて泊まりました。露天風呂もゆっくり入れてリラックス出来ました。また何度も使いたいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

カップルにおすすめ

貸し出しの
用品、
ワイングラスや
携帯の充電器。
タオル交換などもしていただきました。
電子レンジもあり良かったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

少しだけ遠出して温泉で暖かくぅーほっこりと。

札幌からちょっとだけ遠出して、いつもの自宅の様だけど、気分をよりプラスして、温泉でほっこり出来ました｡
とても身体が温まる泉質。お風呂も綺麗また行きたくなるホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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う〜ん

毎週温お宿に行っていて今回温泉目的でお世話になりました。温泉に行くと日帰りのマナーの悪い人が凄い。長湯出来ず。また、インハンドの宿泊者のマナー悪し。お金のためなら仕方ないのかな？また、夕飯のなべなのかな？生臭くて食べれなかった。グループホテルのゆから、ゆーりん館、甘露の湯の方がコンセプトがはっきりしていて、また行きたいと思う。最後に夕食の注文した飲み物遅すぎ。なんかストレスは癒せないお宿だ思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ゴルフ場併設ホテルとは思えない

温泉を目当てに宿泊しました。
前日の帯広と同様にモール温泉ですが、こちらのほうが濃い感じがしました。露天風呂も広く、サウナだけではなくミストサウナなどもあり、お得でした。唯一、部屋の洗面が狭く、女性が化粧品を出すのに大変だと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

お風呂、朝食共に良かった

お風呂は広くてゆっくりできました。
朝食は混雑もなく品数も多くて良かったです。
立地が良くないので、周りに何もなく夕食会場も空いてなかったため、
そこが困りました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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数回利用

２つサウナあるなら一つ位は夜遅くまでやって欲しい。皆、知らないで入って行く人がいますし21時にサウナ終了は早すぎます。検討してください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お湯が良い癒やしのホテル

今月は連休があったのでまたお世話になりました。前回お部屋が寒くストーブと毛布と使い捨てスリッパをお願いしたところ
今回はお部屋に3つとも既に用意して下さってありとても嬉しかったです。
お客様の要望をきちんと覚えていて用意しているなんて素晴らしいですね。ありがとうございました。温泉も何度も入りに行き
お部屋でサッカーの応援をしのんびり過ごす事ができました。ホテルの従業員の方は皆さん笑顔で挨拶をして下さり気持ち良い２日間を過ごす事ができました。
また連絡がある時は癒やされに行きます。楽しい時間をありがとうございました!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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数回利用

数回利用しているけど、温泉の質は最高で良いですが、やっぱりサウナの営業時間が21時には終わりは短いです。もう少し伸ばしてくれるように検討して下さい。可能な1〜2時間位。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

二回目利用

部屋は古く仕方ないと思いますがテーブルや部屋のシャワーヘッドがかなり汚れていて汚く使用する気にならない!全てとは言わないがリフォーム出来る物はリフォームが必要だと思います。
大浴場がサウナですが22時に終了は早すぎます、他の客も時間をすぎても入っている人がいるので、せめて0時までは営業して貰いたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

癒やしの温泉

今回は近隣札幌から仕事の疲れを取りにのんびり温泉に浸かろうと自分の誕生日プレゼントに宿泊しました。お部屋からの眺めも良くのんびりと2日間過ごしまた。温泉がずっと混んでいて宿泊してる人がのんびり入れるのはサウナも終わってしまった２２時以降であとは朝早い時間だけ。ちょっと残念ですね。お湯がとても良いので2日間沢山入りましたよ。お食事は朝食会場からの眺めはとても良く最上階から見る景色素敵でした。食事もとても品数があり美味しかったです。お部屋はベットが広くのんびり過ごせましたよ。エアコンの暖房が弱く毛布と電気ストーブ借りました。お蔭様で暖かく過ごせました。また月末に行くのでお借りしようと思っています。ホテルの皆さんどの方も丁寧でどしゃ降りの雨の中のチェックインの時タオルまで貸して頂きありがとうございました。これからもたまに癒やしに行きます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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泉質がとても好みの温泉です

以前日帰り入浴で行ったことがあるのですが、いいお湯だったなと思いLOVE北海道割が適用のお宿ということで初めて宿泊しました。札幌からＪＲで行けるし、北広島駅から無料送迎バスも出ているので車がなくても行けるのも決め手でした。チェックインできる時間より早めに着いてしまったのですが、すぐにチェックイン手続きをしていただけて、お部屋も準備でき次第すぐに案内していただけて嬉しかったです。温泉は以前と変わらずすべすべで大満足でした！夕食と朝食も美味しいものがたくさんあってたくさんお替りしてしまいました。また泊まりたいお宿です。