宿番号：397643
大浴場＆狸小路直結＆駐車場完備！コネクティングで最大6名まで！
からくさホテル札幌のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【シンプルステイ】ご朝食付き基本プラン
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
Excellent service and very good location
Staffs at Reception Desk were exceptional wonderful, helpful and able to speak fluent English. Hotel was located at the heart of Sapporo, convenient for shopping and dinning. Highly recommeded this Hotel
からくさホテル札幌からの返信
Dear Peggy
Thank you for your kind words about our service and location.
We are delighted to hear that you found our staff at the Reception Desk exceptional, wonderful, and helpful.
We strive to provide a high level of service to all our guests.
Should you plan to visit Sapporo again, we look forward to welcoming you back to karaksa hotel Sapporo.
karaksa hotel Sapporo
Front desk
返信日：2024/10/9
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【シンプルステイ】ご朝食付き基本プラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
すすきののアーケードにも面しており、夜の遊びや飲みにも大変便利です
湯上がりのアイスやドリンクのサービスもありました
お風呂も広くてゆっくりと疲れを癒すことが出来ます
それにしても朝食は素晴らしかったです
地元の海鮮を堪能させて頂きました
からくさホテル札幌からの返信
タコさん様
この度はからくさホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
次回札幌へお越しの際も、是非からくさホテル札幌にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/10/9
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【シンプルステイ】ご朝食付き基本プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても親切で、よかったです。ホテルも部屋も綺麗で
いいですね。狸小路にもすぐに行けて便利でよかったです。
からくさホテル札幌からの返信
hiro様
からくさホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの親切な対応にご満足いただき、誠に光栄です。
お部屋の清潔さにつきましても、ご好評いただき、大変嬉しく存じます。
狸小路へのアクセスの便利さもお喜びいただけたようで、何よりでございます。
hiro様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌 フロントデスク
返信日：2024/10/5
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【シンプルステイ】ご朝食付き基本プラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
からくさホテルは家族みんなが大好きで立地条件もよくよく泊まります
ですが最近は金額が高く泊まりたくても泊まれない…
もう少し値段が下がるのなら毎回ここになるんですが
からくさホテル札幌からの返信
やすちん様
いつもからくさホテル札幌いただきありがとうございます。
立地条件にご満足いただき、ご家族皆様でお楽しみいただけることを嬉しく存じます。
お客様にまたご満足いただけるご滞在をご提供できるようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌フロントデスク
返信日：2024/9/28
投稿日：2024/9/25
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
部屋に埃が凄かったです。ちょっと埃があるというレベルではなく、何日放置してんの？というレベル。
また風呂では外国人のマナーが悪い。フリードリンクは売り切れ。
フロントも4人スタッフが立っていて圧がすごく、誰に話しかけるか迷います。質問したら2人同時に話し始めるし客の立場になったほうが。。外国人が多くなんだかスタッフまで適当になってるようにおもいます。駐車場の方はとても良かったです。
からくさホテル札幌からの返信
あきぴ様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内にてお客様が快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
私共の対応を見直させていただきますのと共に、清掃スタッフにこの件を周知の上、清掃の徹底に努めます。
大浴場のご利用マナーの周知を工夫させていただきます。
重ねましてこの度の当館のご利用、並びに口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/30
投稿日：2024/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
コネクティングルームをとり、部屋は広くないもののとても清潔でした。
朝のバイキングはもう少し期待していましたが、平均的。スタッフさんはとても気持ちの良い笑顔でよかったです。ただ、海外の方々とお風呂が重なり、文化の違いがバスタオルを洗面器の中に入れてキープされていたり、タオルもあちこちと散乱していたり、洗うまでにしばらく待ち、ゆっくり浸かることもできず、若干お風呂の温度もぬるめで…入り方などイラストにしたりして、わかりやすくするともう少し落ち着く大浴場になるかと思います。立地もとても良かったのでもう少しお手頃だとまた利用したいと思います。
からくさホテル札幌からの返信
ぽん様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
現在も大浴場のご利用マナーの注意喚起をしておりますが、さらに改善に向けた取り組みを検討してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/29
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【シンプルステイ】素泊まり基本プラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
狸小路商店街の中にあるので、
すごく便利でした。
部屋は和室で大人４名で利用させてもらいました。
綺麗で良かったです、
ただ大浴場が混んでいて、あまりゆっくり入れなかったので残念でした。
フロントの方も感じが良くて、また利用させて頂きたいです。
からくさホテル札幌からの返信
みわちゃん様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
大浴場の混雑に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、さらなる改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/21
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
本当に大好きなホテルで、何度も利用しています。
いつ利用しても満足度の高いホテルです。
旅の楽しさが倍増します！
からくさホテル札幌からの返信
にぃやん様
いつもからくさホテル札幌をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様にとって快適で思い出に残る滞在となるよう努めて参ります。
にぃやん様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/21
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★特別料金プラン（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋のお風呂にバスタブがありませんが大浴場があり利用させてもらいました。部屋も清潔感があり水のペットボトルも用意されていて助かりました
からくさホテル札幌からの返信
みきまき様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場の清潔さにご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
からくさホテル札幌フロントデスク
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★特別料金プラン（素泊り）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
パーキングのことでの問合せにたいしても、応対がとてもよかった。フロントでの優しい笑顔に癒されました。また、是非泊まりたいです
からくさホテル札幌からの返信
トーマス様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの応対や笑顔がお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また泊りたいとの何より嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★特別料金プラン（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めてからくさホテルさんに行きました。チェックインが3時なのに1時間ほど早く着いてしまったのに快くもうお部屋が用意できてるのでと部屋に入れてくれました。ありがとうございます。部屋に行く前ににウェルカムドリンクでおいしいココアを飲んでから部屋に行きました。お部屋は明るくシンプルで素敵です。
お風呂もおしゃれできれいです。洗面台は本当にきれいに掃除してありました。1番は朝食の海鮮丼です。イクラをいっぱいかけて食べました。美味しかったです。あと、唐揚げがめっちゃ美味しかったです。
お得な金額でこんなに食べて遊んで、お風呂に入れてもう最高でした。ありがとうございます。また行きたいと思います。よろしくお願いします。
からくさホテル札幌からの返信
mimi様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私共もお客様に当ホテルで快適にお過ごしいただけたことを、何より嬉しく思っております。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★札幌ステイ（朝食付き）
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて宿泊させて頂きました。まず狸小路側立地良く、対応してくれたスタッフの方も優しかったです。お風呂は外国から来た方が多く居て、ゴミを捨てなかったり桶を置きぱなしだったりマナーの部分で少し残念でしたが、時間を置いて再度入浴した時はキレイに片付いてあり、きちんと目が届いているのだと感じました。朝食はとても美味しくバランス良く味良く色々な種類のメニューが選び放題で大満足でした。全体的にレベルは高かったと思います。また使わさせて頂きたいです。
からくさホテル札幌からの返信
あべにゅ様
この度はからくさホテル札幌へのクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食や立地、スタッフの対応について、また大浴場の清掃状況関しましてご迷惑をおかけしたにも関わらず、お喜びいただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご利用頂けるよう、大浴場巡回の頻度増加と共にご利用マナーに関しての呼びかけをより徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/6
投稿日：2024/8/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
食べ歩きするのに立地がよいです
スタッフも対応良かった 札幌駅までの地下街に通じる下り口ちかい
朝食も美味しかった
お風呂は大浴場と露天風呂が一応ある
混みあうじかんは避けたハウが良い
からくさホテル札幌からの返信
しむ2様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地、スタッフの対応、そして朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
しむ2様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/8/30
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回宿泊し、とても良かったのでリピです。狸小路の中にあるので立地がとても良く、周りになんでもあります。サービスドリンクやアイスまであり、温泉もあるので自分たちへのご褒美として宿泊させてもらってます。お部屋もすごくタイプなのでまたよろしくお願いします。
からくさホテル札幌からの返信
さき様
この度はからくさホテル札幌にご宿泊の上、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やサービス、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、私共も何より嬉しい限りでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/6
投稿日：2024/8/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
すすきのから近く、買い物や観光など利便性も良き。
駐車場前が一方通行のため、分かりにくいので事前にナビを入れて行くのがおすすめ。
からくさホテル札幌からの返信
ミツ様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
また札幌へご旅行される機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/6
投稿日：2024/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。
チェックインの時にフロントが外国人旅行客で大混雑だったので、ゆっくりできるか心配になりましたが、問題ありませんでした。
部屋はツインのシングルユースで広々使え、居心地のいい空間。
お風呂は温泉でないのが残念でしたが、仕事の疲れを取るのに大浴場があるとありがたいです。
朝食は品数もあり美味しくいただけました。
一人なのでカウンター席に案内されたのですが、壁に向かって食事するのは味気なく、できればテーブル席でゆっくりしたかったかな。
このところのホテル宿泊費高騰で、出張で利用できるホテルが少なくなってきているので、これ以上値上がりしないでいてくれたら、再度利用したいホテルです。
からくさホテル札幌からの返信
よしえ様
この度はからくさホテル札幌にご宿泊の上、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
その一方で、ご朝食会場のご案内に関しましてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関係部署に共有し、今一度お客様のお気持ちに立った接客行動を行えるよう努めて参ります。
よしえ様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/6
投稿日：2024/7/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
札幌に行く時は､素泊まりでいつも利用してます。立地が良いので、直ぐにススキノへ行け色々な居酒屋などを探して食べ飲み歩きをしてます。狭いけど、温泉も有りゆっくりする事ができ、値段も妥当だと思います。
からくさホテル札幌からの返信
番長様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や、大浴場についてお褒めいただき大変光栄でございます。
これからもお客様に、よりご満足していただけるよう最善を尽くして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/7/6
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★特別料金プラン（素泊り）
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の宿泊。 コンサートの度に利用してますが、会場からのも近く温泉にも入れて満足です。
コンサート後にゆっくり温泉に入れて疲れも取れます
前回宿泊した時、朝食で食べたスープカレーがすごく美味しかったのを覚えています。
また機会があれば宿泊したいと思います。
からくさホテル札幌からの返信
おむすび様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。 再びからくさ札幌にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/9/6
投稿日：2024/6/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
GWで他の地域に宿泊し、本来なら帰路につくところでした。
でも、日にちに余裕があるので当日予約で金額を調べると格安で！
家族で相談し残りの1部屋をすぐに予約しました。いつも利用させてもらっていますが、とても高い時もあるので今後も金額次第で利用させてもらいます。
からくさホテル札幌からの返信
Leo only様
いつもからくさホテル札幌をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご料金がお客様の期待にお応えできましたこと、とても嬉しく思っております。是非次回もご利用いただけますと幸いです。
Leo only様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/6/27
投稿日：2024/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
二年ほど前に旅行割を屈して利用した時と変わらない値段で泊まる事ができてラッキーでした
前にも泊まった事があるのにベッドが180もある事や、お風呂もゆったり出来て良かった
しかも、ドリンクサービスが二階に移動してて
使いやすかった。朝食も海鮮ありで美味しいし、是非オススメです
からくさホテル札幌からの返信
タコタコ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、ドリンクサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただきまして私共もとても嬉しい限りです。
朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/6/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★特別料金プラン（素泊り）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンパクトな部屋ですが、お風呂とトイレ入り口が別な為、家族で使用するのに便利でした。また利用したいです。
からくさホテル札幌からの返信
あきこ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして私共もとても嬉しい限りです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/6/22
投稿日：2024/6/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
その値段で綺麗なお風呂露天風呂、お部屋もとても広くてアイヌを感じられる素敵なホテルでした。フロントの方も親切に対応していただき、また泊まりたいと思えるホテルでした。
からくさホテル札幌からの返信
るな様
この度はご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋やお風呂、スタッフの対応にご満足いただけたようで、何よりでございます。
るな様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/6/22
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
からくさホテルさんは以前から気になっていて…。
狸小路を通るたびに泊まってみようかなっと思っていました。今回、初めて利用させて頂きましたが、もう少しはやくから利用しておけばよかったっと思うぐらいステキでした。
立地もいいし、駐車場も利用しやすいし、大浴場もあるし。部屋もシャワールームとトイレがセパレートでよかったです。
次回札幌に行く際にはまたぜひ利用したいです！
からくさホテル札幌からの返信
しか様
この度はからくさホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地、大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。
からくさホテル札幌にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/6/15
投稿日：2024/6/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝ごはんにイクラかけ放題ができるとのことで予約しました。
他にもスモークサーモン、マグロ、甘エビ、イカ、ネギトロが食べ放題でした。
それとお粥も二種類あり、白米と鮭のお粥、鮭のお粥にイクラをかけて食べたら絶品でした。
からくさホテル札幌からの返信
なるみ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/6/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★札幌ステイ（朝食付き）
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人5人での札幌観光旅行。ツイン2部屋を繋ぐコネクティングルーム利用で部屋が別れることもなく楽しく過ごせました。各々に洗面所とトイレがあるのでとても便利だと思いました。大浴場は今回宿を選ぶ時のひとつの理由でとても良かったです。スペース上仕方ないのかなとは思いましたが脱衣所ロッカーの場所や高さが混雑時など使用し難いと感じました。朝食はどれも美味しくいただきました！特に白米の美味しさに食が進みました。立地も良く次回もお世話になりたいと思いました。
からくさホテル札幌からの返信
ちゃこりん様
この度はご友人とのご旅行のお時間を当ホテルでお過ごしいただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。頂いたご意見はレストランスタッフにも共有をさせていただきます。
大浴場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきまして設備面での変更は難しくはございますが、今後より良いホテルづくりへの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌 フロントデスク
返信日：2024/5/31
投稿日：2024/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
全て満足ですが外国人の大浴場の入り方が汚くゴミが散乱して残念です 部屋も綺麗で何度もリピートしてます
からくさホテル札幌からの返信
わかさん様
いつもからくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館のロケーションや設備、お食事に関しましてお褒めの言葉をいただいました一方で、
一方で大浴場の利用マナーの面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を受け、当館では全てのお客様に大浴場のご利用方法を記載したご案内のお渡しを開始致しました。
すべてのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう今後も改善を重ねて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/5/25
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用しました。５人でも３人用の部屋がつながっていたので大部屋に泊まったように楽しめました。洗面・シャワー・トイレが独立しているのでそれぞれ支度してもジャマになりませんでした。フロントの方が質問に丁寧に答えてくれたりとても笑顔が素敵でした。次は食事をプラスしたプランで利用したいです。今回初めて泊まりましたが我が家の宿リストに追加させてもらいますね
からくさホテル札幌からの返信
かめちゃん様
からくさホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関しましてお言葉をいただきまして、私共もとても嬉しい限りです。
今後も全てのお客様により満足いただくべく、努力を続けて参ります。
次回はぜひ、朝食付きのプランでご利用くださいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/5/25
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋が静かでゆっくりできました。街中なので美味しいお店もあり自由に出入りもできました。朝ご飯も美味しかったです。
からくさホテル札幌からの返信
テルちゃん様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただくことができましたこと、
また、朝食に満足していただけたことを大変嬉しく思っております。
テルちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★特別料金プラン（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用しています。車で入る事が多いため、駐車場の利用のしやすさは必須ですが、このホテルは素晴らしいです。
何度利用してもまた来たくなる自分のホームホテルです！
アメニティの質は他よりも一段上のような印象です。
出張や旅行等、さまざまな場面での利用で最高級だと思います。
からくさホテル札幌からの返信
にぃやん様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/5/31
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋は簡素でシンプル、狸小路なので立地は良いです
2度目の利用です。以前より朝食の設定料金が上がり
期待しましたが･･･海鮮丼専門店にしては海鮮がちょっと残念。
お部屋の椅子が大きめになってたり、サービスドリンクの種類が豊富など、良くなってる所もあります。
からくさホテル札幌からの返信
みぃころママ様、
いつもからくさホテル札幌をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備やサービスに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
その一方で、この度はお客様に満足していただけるご朝食をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様によりご満足いただける様、レストランのスタッフと共にメニューの改善に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテル札幌
フロントデスク
返信日：2024/5/21
