<7月1日より隣接旅館「浜湖月」の大浴場の営業再開>
お客様に少しでも安心してご利用頂ける様、ご案内(ご利用)を停止させて頂いておりました大浴場ですが、7月1日のご宿泊より営業を再開いたします。各お部屋の温泉露天風呂も引き続お楽しみくださいませ。
<衛生管理について>
■館内・客室への消毒液の設置
■一日複数回のアルコール消毒液による拭き取り
■マスクおよび手袋の着用
・お客様とスタッフの安全を考慮し、状況に応じてマスクや手袋を着用させて頂きます。
・フロントカウンターには飛沫防止のパーテーションを設置しております。
■スタッフの健康管理
スタッフは定期的にうがい、手洗い、除菌を行っております。
毎日健康チェックを実施し、体調不良者は出勤停止等の措置をとっております。
<愛犬と向き合うかけがえのない時間を安心してお過ごしいただくために>
新型コロナウィルスの感染状況が落ち着く当面の間、誠に残念ではございますが、
スタッフによる 愛犬への接触も極力控えさせていただきます。
<お客様へのお願い>
■ご到着時のお願い
・非接触タイプの体温計を用い、ご入館時に検温を実施させていただきます。
・発熱が確認された場合、ご入館をお断りさせていただくことがあります。
体調が優れない場合は、スタッフへお申し出くださいますようお願いいたします。
・お客様にもご滞在時及びドッグランご利用の際はマスクの着用をお願いいたします。
■チェックインの簡略化について
チェックイン手続きの簡略化を行い、館内のご説明等は省略させていただきますので予めご理解賜りますようお願いいたします。混雑が確認された場合は、入館規制を行いお待ちいただく場合がございます。
■お食事の対応
・通常通りお部屋にてご提供いたします。
・お客様とスタッフの接触時間を極力減らすために、
お料理のご説明なども簡略化させて頂きます。
・客室冷蔵庫内のミニバーを一時的に中止いたします。
■チェックアウトについて
・ご出発の際はご到着の際に予めご予約頂いたお時間の10分前後前に内線にてご連絡させて頂きます。