宿番号：398031
★アクセス抜群★清潔で機能的な客室と親切な接客でお迎えします♪
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
新人がいた為、チェックインまで時間がかかった。部屋は綺麗で駅にも近いのでおすすめです。居酒屋も近くにある為、飲みに行く場合はいいです。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
おが 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行の折、チェックインでは貴重なお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。たとえ不慣れでもスムーズにご案内できるよう、フォローすべきところでしたが配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。
盛岡駅から徒歩２分の立地を活かし、これからのハイシーズンにより良い接客・サービスでお迎えできますよう改めて指導、改善して参ります。
機会をいただけましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/6/6
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ウエルカムドリンクのコーヒーが美味かった。
フロントの対応も親切丁寧で、とても気分良く過ごせた。
定期的に盛岡に宿泊するので、また利用したい。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
はるちゃん 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご来盛の機会に私どもをお選び頂き大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉、またの機会にも、と仰っていただけたこと、どちらも本当に日々の励みとなります。
同時にご期待を裏切らないように、との緊張感もございますが、今後もスタッフ一丸となり接客・サービスの更なる向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/6/2
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用。普通に良いです。
ありがたかったのは15時〜24時まで1Fロビーのコーヒーマシーンが使えるというところ。「お部屋でお湯を沸かしてインスタントコーヒー」というのがあるあるだと思いますが、ホテルに帰着してコーヒーをいれて部屋に戻れるのが嬉しかったです。駅前立地もよかったです。
ありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ひと 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館へのクチコミご評価も下さり、重ねて感謝申し上げます。
ご連泊でしたので手狭さもあったかと存じますが、良かったとのお言葉に安堵致しております。決して贅沢なホテルではございませんが、お客様が安心・快適にお寛ぎ頂けますよう、これからも精一杯努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/5/18
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で使うのは勿体無いホテルです！
綺麗でした！
フロントのある1人の方にはなりますが対応がよく、説明をちゃんとしてくれた！
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
シンゴ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
2000年7月の開業より25年、決して真新しい設備ではございませんが「清潔な客室」「親切であかるいおもてなし」でお迎えいたしております。一日の疲れを癒し笑顔でご出発いただけますよう、今後も精進を続けて参ります。
当館は盛岡駅から徒歩２分の立地でビジネスや観光に大変便利と自負致しております。
ぜひまたの機会にもご利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/5/15
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からそこそこ近く、値段が安めの割に良いホテルですね
飲食店も近くに多く、コンビニも近いので便利
部屋もキレイで清潔で快適でした
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ぴかちゃん 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミ評価のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みに、安心・快適にご利用いただけるよう従業員一同努めてまいります。
決して真新しい設備ではございませんが、利用用途にあわせ今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/5/12
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
3泊で利用させてもらいました。
氷のサービスが無かったのが残念でした。
また、ベッドの下に前に泊まっていた、？人の靴下が残ってました…
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ボス君 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお客さまの声へもご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。せっかく当館をお選びいただきましたのに、清掃時の見落としによりご不快の念をおかけ致しました事、館内設備でもご期待に添えず心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。清掃担当とも連携し再発防止に努めて参ります。
一日の疲れを癒し、朝には笑顔でご出発いただく、当たり前の事を着実に精進を続けて参る所存でございます。
機会をいただけましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/3/23
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
思ったより狭かった、出張で利用したけど今まで11平米〜13平米くらいで泊まっていたのですが今までの11平米のなかでいちばん狭かった。余計な隙間がありもったいないと思った、、
朝食は美味しかった！！
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
おぱんちゅ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
追加にて有料朝食をお召し上がりいただき、ご感想もお寄せ下さり大変嬉しく存じます。
客室内設備の配置につきましては、今後の改善に向け参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。お仕事でのご利用との事、客室内でのお仕事にはご不便もあったかと存じますが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。
機会を頂けましたら、おぱんちゅ様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/3/8
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近く、有名ホテルより少し離れてますが（と言っても徒歩2分くらい）お値段がリーズナブルでお部屋も綺麗、スタッフさんの対応もすごく良く気持ちよく過ごせました！
チェックイン前に着きましたが、エントランススペースでゆっくり荷物の整理をさせてくださり預かりをしてくださり助かりました。
また是非ともお邪魔したいですm(_ _)m
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
レモネード 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ評価のご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。決して真新しい設備ではございませんが、一日の疲れを癒し翌朝笑顔でご出発頂けます様今後も精進を続けて参ります。
当館は盛岡駅から徒歩２分の立地でビジネスや観光に大変便利と自負致しております。ぜひまたの機会にもレモネード様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/1/26
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
トイレとバスルームへの段差がなくて（部屋より低くなっていて）行きやすかったです。部屋もきれいで気持ち良かったてす。歯ブラシ等おいてない理由も書いてあり、今度は持っていこうと思いました。朝ご飯にカレーがあり、美味しかったです。パンもいろいろな種類があり満腹になりました。スタッフの方々が、笑顔で柔らかい対応が心地良かったです。お世話になりました。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
がちゃこ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ評価のご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。決して真新しい設備ではございませんが、ご評価に恥じないおもてなしで今後も精進を続けて参ります。
エコスタンプカードは全国のＲ＆Ｂホテル・ワシントンホテルプラザ共通ですので、ぜひ次回のご予約ではマイ歯ブラシご持参でお待ち致しております。今後もご宿泊、ご意見頂戴できますと幸いでございます。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/1/21
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。
大きな机があるわけではないので仕事をしようと思うと少し手狭ですが、泊まるだけであれば駅からも近いですし飲食店も周りに多く便利だと思います。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
りほ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご来盛の機会に私どもをお選び頂き大変嬉しく存じます。客室自体もですが稼働式テーブルは手狭ですので、お仕事を伴う場面では多々ご不便もあるかと心苦しく存じます。頂戴したご意見を参考に、これからの改善のひとつとして参考にさせた頂きたく存じます。
より良いご滞在をお届けできますよう努めて参りますので、用途に合わせてご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2024/1/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近く部屋が綺麗なため3度目の利用。フロントの方は今回も丁寧で感じが良く、安心感がある。ただ、今回は前日泊まったホテルとどうしても比べてしまい気になることが何点かあった。まず、バゲージラックが無く荷物の置き場に困った（床に置くしかなかった）便座に暖房がなく冷たすぎて驚いた。姿見が無く不便。テーブルも小さく少ししか物が置かれなくて不便。ベッドを挟んだ両脇にテーブルとポットが離れて置かれていて不便。朝食はラインナップが少なすぎて残念。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
vivi 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また多くの貴重なご意見、ご感想にも重ねて感謝申し上げます。今回ご指摘の何点かにつきまして、現在改修と改善予定をしているところでございます。お客様により良いご滞在をお届けできますよう、今後も努めて参ります。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへあたたかいご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もvivi様の盛岡での常宿となれますよう精進を続けて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/12/16
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【近隣飲食店夕食付】焼肉・冷麺「ぴょんぴょん舎」Ｒ＆Ｂホテル宿泊者限定コース付きプラン（朝食付）
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋の机が狭すぎる。何も置けない。仕事はできない。それが唯一の不満です。これなら机は最初から無い方が部屋は広くなる気がします。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
コージ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご評価とクチコミのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
手狭な客室のため、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。お仕事や長期連泊のお客様には特に同様のご意見を頂戴致します。直ぐに改善とは参りませんが、お客様に快適にお過ごし頂けます様、少しでも改善できる点はないか検討して参ります。今後もご意見頂戴できますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/12/16
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【近隣飲食店夕食付】岩手の居酒屋「じょ居」飲食券付きプラン（朝食付）
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ビジネスにしては割高かんがありました。回りが賑やかな繁華街なので食事券なしのフリープランにすればよかったかな？
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
yuka 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご来盛の機会に私どもをお選び頂き大変嬉しく存じます。八幡平ですと紅葉や温泉へお出掛けでしたでしょうか。遠方からのバスツアーなども今年は多く見受けられました。
当館は設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。
ぜひまたの機会にも従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/11/29
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
仕事でお世話になりました。フロントの方も丁寧ですし、支払い、チェックアウトも簡単でよかったです。きかいがまたあるので、また、お世話になろうと思います。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
くりちゃん 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
クチコミ評価もご投稿くださり、感謝申し上げます。次回もとのお言葉を励みに、これからも快適に安心してご利用いただけるよう従業員一同努めてまいります。客室内でのお仕事や長期のご滞在ではご不便もあるかと存じますが、ご利用用途に合わせて今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/11/17
投稿日：2023/10/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張ならこれでしょうがないではなく出張ならこれで充分というところではないでしょうか。料金を考慮すれば充分すぎるでしょう。R&Bさんの朝食はちょうど良いという言葉がぴったりだと思います。出張時はまた利用させていただきます。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
トモクン 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
あたたかいご評価を頂き感謝致しております。
私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、お越し下さるお客様が安心・安全・快適にお寛ぎ頂けますよう取り組んでおります。
これからもお選び頂けますよう「親切であかるいおもてなし」にて精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/11/9
投稿日：2023/10/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅が近いので便利です。
お風呂がちょっと排水悪く臭いがしたなぁとは思うけど、綺麗に掃除されてるのでそこは平気でした。
また利用したいので、頑張ってください。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ちはる 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、客室清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉に大変感謝致しております。
ご利用のお客様が快適にお過ごし頂けますよう、より一層精進して参ります。
機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/11/9
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【近隣飲食店夕食付】焼肉・冷麺「 ぴょんぴょん舎」盛岡冷麺付きプラン（朝食付）
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前なので、夕食などにとても便利だと思います♪
夕食時、さまざまなお店が宿周辺に沢山あるので、少し歩きながら今晩の夕食、お酒を楽しむ事ができます！
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ルイルイ 様
いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、あたたかいご評価を頂きまして大変嬉しく存じております。
当館は盛岡駅前の立地となっておりますで、飲食店も多く、ビジネスや観光に大変便利と自負致しております。スタッフおすすめの飲食店もございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも、ご利用のお客様が安心して快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/10/14
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【近隣飲食店夕食付】焼肉・冷麺「ぴょんぴょん舎」Ｒ＆Ｂホテル宿泊者限定コース付きプラン（朝食付）
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夕食会場がすぐ隣にあるので便利です。人気店なので大変混んでいましたが事前予約してくれたので、ほとんど待つ事はありませんでした。また機会があれば利用させていただきます。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
コージ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました、ぴょんぴょん舎様でのご夕食付プランは大変人気のプランとなっており、ご利用のお客様にもとても喜ばれております。
私どもでは他のご夕食付プランも販売致しておりますので、次回は別のお店もご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/10/14
投稿日：2023/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて利用したホテルでした。クチコミでは『部屋が狭い』とか書かれてましたが、私には充分でした。ただ、利用する為にテーブル引っ張ると冷蔵庫が隠れるのが、少し難点かな…。とはいえ、フロントの方に初めての利用に丁寧に説明して頂いて、出かける際等も挨拶して頂いて嬉しかったです。生憎、朝食付きプランが無く、素泊まりで予約したのですが、当日に500円でパンの朝食も唐突にお願い出来たりしたのかな？？聞いてみれば良かったです。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
メノウ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。ご来盛の機会に私どもをお選び頂き大変嬉しく存じます。
テーブル周りが特に手狭となっており、ご不便をお掛け致しました。直ぐに改善とは参りませんが、今後の参考にさせて頂けましたら幸いでございます。またご朝食に関しまして、当日の朝まで常時食券販売致しておりますので、ぜひ次回はお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
これからも当館をお選び下さる皆さまに、より快適にお過ごし頂けます様取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/9/5
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で利用しました。駅から近く飲食店も困らない立地で便利です。寝るだけと割り切れば十分かと思います。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ひろ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。ご来盛の機会に私どもをお選び頂き大変嬉しく存じます。
設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。当館は盛岡駅から徒歩２分の立地と、近隣には多くの有名飲食店がございますので、ビジネスや観光に大変便利と自負致しております。
機会を頂けましたら、ひろ様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/9/2
投稿日：2023/8/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの対応は良好でした。
パソコンで作業するにはテーブルが小さ過ぎる事と朝食スペースが狭いのが難点かなと思います。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
カケン 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室設置の可動式テーブル、またご朝食スペースにつきましてご不便をお掛けし心苦しく存じます。
すぐにとは参りませんが、今後の改善として参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの接客応対へのあたたかいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。「よかった、また来るよ。」とお帰り頂けるホテルとなりますよう、今まで以上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/8/10
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近くて便利です。帰省する前に前泊で泊まりました。お祭りの日だったのでいつものところでなくR&Bさんを利用。部屋は少し狭い気がしましたが不便はなかったです。朝食無しで申し込みましたが、朝現金払いで食べることが出来ました。軽い朝食ですが満足でした。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
まるちー 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
さんさ踊り期間中で大変混みあっておりましたが、ご不便なくお過ごし頂けたご様子をお伺いし安堵致しております。
ご朝食につきましても、ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。
私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、「清潔な客室」「親切であたたかいおもてなし」にてお客様にお寛ぎ頂けますよう、これからも精進してまいります。
機会がございます際には、Ｒ＆Ｂホテルチェーンのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/8/10
投稿日：2023/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ロビーや部屋も清潔感があってとても綺麗でした。
フロントの女性も感じが良くて親切でしたが、チェックインから部屋の案内までかなり待たされました。
少し混んでたので仕方ありませんが…もう少しスムーズにして頂きたいです。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
隊長 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
土曜日は各種イベントが開催されていることも多く、チェックインが集中してしまい通常よりもお待たせしてしまったかと存じます。貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。改善できる点はないか検討し、スムーズなご案内を心掛けて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいご評価に感謝申し上げます。今後も安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう日々精進を続けて参りますので、機会がございましたらまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/8/2
投稿日：2023/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
盛岡出張で何度目かの宿泊ですが、駅から近くて、連泊割引でリーズナブルな価格でした。出発時雨が降っていましたが、駅までぬれずに行けました
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
幸ちゃん 様
いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
今回はシニアプランでのご予約でしたが、連泊割や連泊エコ割も用途にあわせてご利用頂けますと幸いでございます。当館の玄関を出てまっすぐビルの間を抜けましたら、すぐ右側に盛岡駅までの地下道入口がございます。盛岡駅前は横断歩道がなく若干不便に感じる事もございますが、雨の日はあまり濡れずに移動できますので傘がなくても安心です。
設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。
またのご予約も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/8/2
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【近隣飲食店夕食付】焼肉・冷麺「 ぴょんぴょん舎」盛岡冷麺付きプラン（朝食付）
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食のパンが焼きたてで、とてもおいしかった。
サラダもバックに詰められていて衛生的。ゆで卵が味が付いていて、サラダの中に入れるとまたさらに美味しく食べることができ、満足致しました。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
みき 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
盛岡へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
思い出のひとつに当ホテルも入れて頂けましたら嬉しく存じます。
朝食へのあたたかいお言葉にも感謝致しております。
機会がございます際にはＲ＆Ｂホテルチェーンのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/7/11
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
JR盛岡駅から徒歩2分と便利なロケーション。繁華街も徒歩圏内で外食、ショッピングにも便利。シングルルームに宿泊したが、ユニットバスがゆったりとしていた。朝食ビュッフェは洋食で、焼き立てパン5種程度、サラダ、ゆで卵、ヨーグルト、ジュース、コーヒーといった内容。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ｍikａ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館へのご評価をくださり感謝申し上げます。
お客様により良いサービスをお届けできますよう、これからも精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/7/11
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は狭めでテーブルもなく荷物を置くにも大変でしたが、フロントの方の親切丁寧な説明は好感が持てました。駅へのアクセスも地下道出入り口から近く、またコンビニもホテル前にあり便利でした。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
うらんパパ 様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのに、ご期待に添える環境でお過ごし頂けず大変心苦しく存じております。
すぐに改善とは参りませんが、これからのホテルつくりにご意見を参考にさせて頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフの応対へのあたたかいお言葉にとても感謝しております。
機会がございます際には、Ｒ＆Ｂホテルチェーンのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
返信日：2023/7/6
投稿日：2023/6/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
一人旅には十分ですが、もうちょっとテレビが大きい方がよいです。R&Bさま全般に言えますが近くのお店で使えるクーポンいただけるのはうれしいです。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
しげる 様
いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用下さり誠にありがとうございます。
盛岡へのご旅行はいかがでしたでしょうか、ホテル滞在も含め良い思い出となれましたら大変嬉しく存じます。私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、盛岡駅から徒歩２分の立地と、近隣には飲食店も多くございますので大変便利にご利用頂けます。チェックイン時にお渡ししているコラボクーポンもぜひご利用下さい。また客室テレビに関しまして、新店舗やリニューアル店舗など徐々に入替えをしております。盛岡での入替時期は未定ですが、しげる様からのご意見も全社へ共有しより快適にお過ごし頂ける様、精進を続けて参ります。
またのご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/7/2
投稿日：2023/6/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
フロントスタッフさんの対応が丁寧でよかったです。
部屋の設備をもう少し新しくしてもらえると更に良いかなると思いました。
Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前からの返信
ユウ様
この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
客室設備について貴重なご意見を頂戴し感謝致しております。経年劣化などもございますので、時期を見て進めて参りたいと存じます。またスタッフへのあたたかいご評価、とても嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので、機会がございます際にはまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂
返信日：2023/6/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
