男性スタッフの接客態度

宿に到着した際、フロントが
若干混んでいましたが、中から
すぐに男性スタッフの方が出てきて
下さり、館内の設備、お風呂の場所、
行き方など丁寧に優しく、
教えてくださいました。
私達は1階の洋室を
チョイスしたので、
連絡通路にもなっている
"4階のフロント前"を通って
3階のお風呂や5階のお風呂へ
移動しなくては
いけなかったのですが、
4階のエレベーターの前には
大浴場の営業時間しか
書かれていない看板しか
なかったようなので、
自分が行きたい場所に
スムーズに行けない時が
ありました。
お部屋に入った直後、
一人分のバスタオルと
フェイスタオルしか置かれてなくて
慌ててフロントの男性の方に
伝えたところ、
お茶のパック2袋も付け加えて
渡して下さいました。
その時対応してくれた男性スタッフ
さんは、夜のバイキングの場にも
帽子をかぶって配膳などを
やっていらして、"新しい食べ物が
出来上がりました〜！"と
お客様に声が聞き渡るように
知らせていました。
別の男性スタッフの方も優しくて
いつ見ても、ほんわか優しい表情
をされていて、お部屋にコーヒーを
お持ち頂いてもいいですよと
教えてくださいました。
天ぷらを揚げてくださっていた
シェフの方も美味しく揚げてくださり姫竹の天ぷらも海老の天ぷらも
最高でした。
メガネをかけた女性の配膳の方も
焼肉のガスボンベを替えてくれたり、
熱々のカイザーパンを提供して
くれたり、終始優しい印象で
楽しい雰囲気で食事ができ、
大変満足しました。
ただ、部屋で使用するアロマの
液量がほとんどなく(リリーの香り)
部屋に入ってもほとんど香りが
しませんでした。あとは、
急須などが入っている茶色の丸い
容器の蓋が指の跡が残る程
埃が溜まっていました。
こちらは、やはり綺麗に
拭いていただきたいです。
シャンプーやリンス、
洗顔フォームの貸し出しは
素晴らしい！風呂ないでの
山中節が流れる演出も
とても良かったです。
女性専用なので、フロントに
男性スタッフがいらっしゃることが
ありがたい宿です。
また必ず利用させてください！