宿番号:398378
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2024/6/2
OPENしてまだ1年経たないのもあって、部屋もホテル全体も綺麗でとても快適に過ごせました!
朝食のビュッフェも種類豊富で美味しかった。
ウェルカムドリンクも美味しく頂けました!
大浴場も無料で入れるのでホントにオススメです◎
近くにファミマもあるので、食べるのには困らなさそう!
また泊まりたいと思える素敵なホテルでした☆
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。
館内施設へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またいつの日かお会いできる機会を楽しみにしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/6/2
受付スタッフが親切で、ウェルカムドリンクに大浴場にサウナがあり、barスタッフも親切で、大きな知名オーディオがあり感動でした。
朝食の食材も良く味付けも優しいお味で良かったです。コーヒーも美味しかっです。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また、スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉を拝読でき大変喜ばしく存じます。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/26
フロント、部屋、大浴場等、、とても清潔感があって心地よかったです。barもおしゃれでお酒が美味しくて、夫と楽しめました。
朝食も種類が豊富で朝から沖縄料理を食べることができて満足!
ホテルの横にコンビニもありましたし、立地もいい。
また沖縄に来る際はこちらのホテルに泊まりたいです。
ありがとうございました。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/21
以前にもビジネスで利用させて頂きました。朝食が美味しい!大浴場あり、清潔感あり、全体的にクオリティ高いけどコスパは良いです。また利用させて頂きます。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ヒデ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 平川
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/18
外装も内装も綺麗で清潔感があってよかった
ウェルカムドリンクも種類がたくさんあり美味しかった
また泊まりたいと思いました。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋5点・接客5点・大浴場5点・清潔感5点・総合5点とすべての部門において高評価5点をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは8月にオープンしておりオープンからまだ1年もたたない比較的新しいホテルとなっております。日頃からホテルをご利用されるお客様が快適に過ごしていただけるように綺麗な空間作りを徹底しています。
また、ウェルカムドリンクチケットは当ホテルの魅力の1つでございまして
ご宿泊していただくお客様には大変好評となっております。
これからも、いいサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
また、機会ございましたらレフ沖縄アリーナへのご宿泊をお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/15
とにかく新しくて綺麗です
立地も中々よく、大浴場付きで
コスパがかなりいいと思います
快適でした
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/13
ウェルカムドリンクサービスがあった。
新しくできたホテルなのでキレイだった。
駐車場も広く、コンビニも近くにあり、便利だった。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/12
地元県民が安く泊まれる際に予約。今回は今年3度目の利用。朝食は2度目で、やはりサラダバーの野菜の種類が嬉しかった。また、朝から食べれるラフテーカレーがお気に入りになった。チェックインの際にスタッフが3度目だと話しかけてくれたり、小さな気遣いが嬉しいホテルです。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきありがとうございます。
また、いつもベッセルグループをご利用いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/11
今回県民割を利用して少し安く泊まることができましたが、とにかくコスパが素晴らしい!
ウェルカムドリンクのサービス、ジムやウォーターサーバー完備、サウナ付き大浴場、贅沢な朝食ビュッフェが付いてるのに県民割で少し安くなり、どれも大満足でした!
さらに、沖縄アリーナやコザ運動公園が近いので、バスケやエイサーなどのイベントにも行きやすいです!
また利用したいと思いました。ありがとうございました!
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。
館内施設へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またいつの日かお会いできる機会を楽しみにしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/11
昨年利用してとても良かったので2度目の宿泊でした。大浴場やウェルカムドリンク、アメニティバイキングなどのサービスも嬉しいですし部屋も広めで快適です。また沖縄市でイベントがある際はこちらのホテルに宿泊したいと思います。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきありがとうございます。
また、いつもベッセルグループをご利用いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
またいつの日かお会いできる機会を楽しみにしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/10
全体的に清潔感があり、天井が高くとても広々した空間だった。
設備、アメニティ、パジャマも揃っており、満足でした。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
お部屋は綺麗で高速近くだけど音は全然気にならないので満足。ただ露天風呂は狭さを感じるしサウナも系列のホテルの方がいい。期待しすぎてがっかりまた外気よくも雰囲気だけで使い勝手よくない。ジムもあるけど、ただあるだけで使う感じではない
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルの系列店であるベッセルホテルカンパーナ・レクーの大浴場でも滞在期間中でしたら無料でご利用いただけますのでまた次の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
プールはインフィニティプールで、プールのすぐ横にバーもあり楽しめました。大浴場も最高でサウナは狭いんですが、温度も比較的熱い方で冷水も冷たい方だと思います。整いスペースもゆっくりできます
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊並びに口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。
今後もお客様からのお声を励みに、より良いホテルを目指し日々精進してまいりますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
今回初めてレフ沖縄アリーナホテルに5泊も宿泊しました。
過去に何度か北谷のベッセルホテルに宿泊したことがありますが、ここは段違いの満足感です。
配慮、接客、清掃、サービス、部屋、大浴場の全てが大満足でした。
この価格が維持されるようなら沖縄に来る度に選択したいホテルです。
大げさに聞こえるかも知れませんが、ここに宿泊したあとは、他のホテルに泊まれないくらい最高でした。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで心より嬉しく思います。
また、身に余るお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
立地も高速道路降りてすぐで◎
走行音はちょっと気になりますが、そこは仕方なし。
部屋は畳敷きで過ごしやすく、清掃が行き届いておりとても快適でした!受付時、スタッフの対応も感じが良くスムーズ。プールの監視員さん?も気さくな方で、人柄の良さが伝わる素敵なホテルでした。
朝食は郷土料理が並び、どれも美味しい!
私の好みは具材たっぷりの味噌汁!
2泊しましたが、ちょっと具材が変わり、どちらも美味しかったです!
朝から大変幸せな気分になりました。
サウナも良かったです!
沖縄に行く機会は少ないですが、リピート確定です!
この度はありがとうございました。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/3
14時からチェックインできる良かった(他のホテル大体15時くらいだから早めでありがたい)
フロント対応良かった
アメニティの充実良かった(特にヘアパック?あるのとても助かった!香りもダージリンで良かった!)
大浴場にタオルあるのとても助かった(部屋にもタオルはあるのに、大浴場にも置いてくれてたから、部屋大浴場間で荷物減って良かった)
館内移動用に(部屋内とは別の)黒いスリッパ用意されてるの大変便利で良かった
バーの雰囲気も良かった(ウェルカムドリンク券があって、とても行きやすいかつ雰囲気が良かった)
1時間1,000円でチェックアウト延長できるのがいいと思った(最初からレイトチェックアウトプランももちろんいいが、このように時間で料金だと柔軟に対応しやすい)
Fire TV stick がレンタルできるの嬉しい(今回は利用できなかったが、そう言うレンタル品があるって知ってとても便利だと思った)
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
各施設・サービス・スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また沖縄市へお越しの機会がございましたら、是非レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへのご来館をお待ち申しあげております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 平川
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
何度か利用させてもらってます。大浴場・サウナが良い。
スタッフの皆様も、いつも丁寧で気持ちの良い接客です。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数ある中ホテルの中から当ホテルを何度もご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも、沢山のお客様に泊まってよかったと思ってもらえるようなホテルを目指して精進して参ります。
今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
何度か宿泊しています。とても綺麗なホテルです。大浴場、美味しい朝ごはんがお気に入りです。静かでゆっくり過ごす事が出来ます。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを何度も選んでいただきありがとうございます。
当ホテルにお越しいただくお客様が快適なホテル滞在になるよう常日頃から館内の清掃には心掛けております。
朝食に関しましても宿泊のお客様・外来のお客様ともに大好評をいただいております。
また、最近から毎日厚焼き玉子だったのが日替わりでスクランブルエッグや目玉焼きに変えてみたり、何度ご利用いただいても飽きることなく楽しく・美味しく朝食をお召し上がりになれるよう少しずつですが改善させていただいております。
これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指してサービス向上に努め参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/27
仕事できましたが最高のホテルです。最上階のバーも最高です。お風呂サウナも綺麗です。また来たいと思います
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、滞在におかれまして快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、機会ございましたらレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへのご宿泊をお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/24
県民割りで今回は泊まりました。ベットは広くて、部屋も快適、大浴場も夜と朝入って、とてもゆっくりできました。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
マッキー 様
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用ください。
マッキー 様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/24
サウナは少々狭いものの、沖縄の中部観光にはとてもいい立地でした。
スポーツ観戦やコザの街で飲み歩く時もおすすめです。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
しおり 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
沖縄アリーナへ徒歩7分、コザの繁華街まで車で7分(ホテル前からコザの華街までの沖縄市の循環バスも出ております)と特に沖縄中部を満喫するには大変好立地とご好評いただいております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/23
ベッセルホテルグループのホテルはどこに行ってもハズレがないですね。完璧です。もう一泊したかったと思えるホテルでした。朝食も美味しくて大満足です。ブルーシールのアイスがあって嬉しかったです。大浴場もサウナがあって良かったです。ただ残念な点は、高速道路に面している為、眺望はあまり良くないです。次回また沖縄旅行の時に泊まりたいです。お世話になりました。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/18
沖縄市の高速インター近くで立地も良く、駐車場も広くてコンビニも目の前で便利です。
ウェルカムドリンクをプールサイドのBARでいただけ、子供達も喜んでいました。
お部屋も綺麗で清潔感があり、コンパクトにまとまっていて使いやすかったです。子供も添い寝無料なのが嬉しいです。
シャワーしか無いのが残念ですが、大浴場があるので問題なしでした。コインランドリーを利用しましたが、混雑する時間があるので空いているかどうかをお部屋で確認できるシステムになっていると助かります。
総合的には家族でお気に入りのホテルになったので、またリピートする予定です!
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
バスタブ付きのお部屋もございますので、ご希望であればお問い合わせいただけますと幸いでございます。
コインランドリーの件につきましては今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。今後ともレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
REF沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/15
浴室洗面台にダイソンのドライヤーが設置されていて、初めて使い感激しました。
朝食はチェックイン時に現地で頼みましたが、思ったより沖縄料理のバリエーションが少なめで少しがっかりでした。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の件につきまして、残念なお気持ちにさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
今すぐにメニューを変更することはできかねますが、今後の検討材料にさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/13
枕が柔らか過ぎて首と肩が痛くなりました。大浴場に行きたかったですが、部屋のシャワーを使いましたが、立ったままではしにくくお風呂の椅子が欲しかったです。朝食味は悪くはなかったが、数が少ない上にメニューが殆ど変わらず、小さいお子さんが3日程ギャン泣きして煩くてゆっくり食事が出来ませんでした…他の沖縄本島のベッセルに宿泊しましたが、こちらのホテルは今後宿泊はしたくないです。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
今回滞在中不快な思いをかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
枕とシャワーに関しましてはお客様の貴重なご意見をもとに今後の改善に努めさせていただきたいと思います。
朝食メニューに関しましてはご指摘いただきましたメニューの部分を少しずつですが厚焼き玉子を日替わりでスクランブルエッグ、目玉焼きにしたりと連泊のお客様が少しでも飽きることなく朝食を楽しんでいただけるよう改善させていただいております。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
まことに勝手ではございますがまた機会ございましたらレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへのご宿泊・検討をお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
大城
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/11
スタッフ(フロントも清掃の方も)の対応もよく、部屋もきれいで大満足でした。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました!
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/9
初めての沖縄旅行ということもあり、沖縄アリーナから1番近かったので、このホテルを選びました。接客、部屋の清潔感、料理、どれをとっても最高でした。コンビニも目の前にあり、また、高速バスを利用しての観光もできて、有意義な旅になりました。また、沖縄に行くときは利用しようと思います。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/9
できて1年たってないのにキレイでお値打ちなホテルです。
大浴場、サウナもあって朝食をつけてもこのお値段ならいつでも泊まりたいです。
ホテルの敷地内にはコンビニもあるし、高速もすぐそばなので那覇にも名護にも行きやすいです。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
栄野川
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/9
沖縄アリーナでのバスケット観戦の際に利用しました。
何度が沖縄市のホテルに泊まり、シャトルバスを利用して会場まで来ていましたが混雑がすごく、大変でしたが、こちらのホテルはアリーナから歩いて行き来でき、大変便利でした!
またウェルカムドリンクやアメニティも充実。大浴場も遅くまで利用できて便利でした。今回食事はしていないので、次回は利用したいです。コンビニも目の前で便利だし、レンタカーが無くてもバス停も近くて良かったです。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
このたびはレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/7
全てにおいて最高でした!旅行のいい思い出になりました。
アメリカンビレッジにも車で10分くらいで食事しに行ったりして有意義に過ごせました。
レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信
moimoi 様
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉をいただき、とてもありがたく拝見しました。
また楽しいご旅行のお手伝いができたのであれば大変嬉しく思います。
より一層居心地のよいホテルをめざし励んでまいりますので、もしまた機会がございましたら当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
この度はどうもありがとうございました。
レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ
フロント 矢地
返信日:2024/4/10
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