部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

楽しみにしてたけど

ホテルができてからずっと泊まってみたくて期待していたのですが、、部屋の壁紙が剥がれていたり、マッサージクッションのカバーが古くなって糸が飛び出していたり、毛玉がすごかったり、、あまり清潔とは言えませんでした。
部屋通路にはチェックイン時からアウト時まで、台車を片付け忘れている様で出しっぱなしでした。
風呂はエレベーター1機しかない都合でどうしようもなく待たされました。
次の日雪で、車に積もってしまいどうしようかと思ったら他の宿泊者の方が雪かきの棒がフロントで借りれると教えてくださり、フロントに言ったら奥から出してくれました。
見えるところにわかりやすく置いておくなど、もう少しアナウンスがあると良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

前乗り利用

今回はスキーでの前乗り
仕事終わってから利用するには　インター近くて　とても便利です
喫煙できるお部屋があるのは　とても有難いです
今回のお部屋は　口コミ程　匂いひどくなかったです
お風呂も　空いていていた時間帯に利用できて　
ゆっくり外を眺めることもできました
近くには　美味しい居酒屋さんあるし
コンビニもあるし
朝食も　美味しいし
今度は　ゴルフで　利用させてもらうつもりです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

もう何度目だろう

コロナ禍の頃を除けば、もう何度泊まったのか分からなくなるほど泊まっているが、何度来ても快適である。
最近の改善点は、部屋のキーが２つになったこと。これは実にありがたい。長湯とカラスの行水の組み合わせである夫婦なので風呂から戻る時間が違っていて困っていたので・・・。今回泊まった部屋はクイーンと称する部屋で、ダブルベッドながら普通の１４０ｃｍではなく１６０ｃｍで明らかに余裕があった。しかも部屋そのものも広くて窮屈感があまりなかった。外気温は１桁だろうに部屋は暖かく、暖房を消して寝ても大丈夫なので静かだった。そして毎回書くのだが、朝食が良い。（もちろん風呂もだが）今回は、今までなかったBGMが流れていた。さらにポテトサラダが良かった。普通のと違ってコーンやブロッコリーがそのままゴロゴロ入っていて美味しかったので、食べ過ぎたほどだ。もちろん定番の出汁茶漬けも。大変満足したので、食器を下げた後、わざわざ厨房を覗いて「ごちそうさまでした！」と声を掛けてしまったほどだ。できて１５年とのこと。トイレと洗面台をリニューアルすればまだまだいける！頑張ってくれ。