露天風呂付客室がうれしい　仙石原ススキの原　一の湯のよくあるお問合せ一覧

浴衣をご用意しております。サイズは下記の通りです。 ・大人 Sサイズ（〜150cm） Mサイズ（150cm〜180cm) Lサイズ（180cm〜） LLサイズ（190cm〜） ・お子様 Sサイズ（〜80cm） Mサイズ（80cm〜90cm） L...

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箱根登山バス台ヶ岳バス停より下車徒歩1分。 ※芦ノ湖方面からいらしたお客様は、バス停の横断歩道を「ファミリーマート様」側に渡って下さい。 　（宿側には横断歩道が御座いませんので、御注意下さい。）

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宿のすぐ隣にファミリーマート箱根仙石湿原店がございます。徒歩1分です。

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通常、２部制でご案内しております。 チェックイン時にご希望をお伺い致します。 （都合により時間を変更してご案内する場合がございます。） 夕・朝食ともにお食事は、レストラン（写真は本館のレストラン）でお...

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夕、朝食ともにレストランでお召し上がり頂きます。 【本館】フロント棟レストラン 【別館】1階レストラン 浴衣でご利用頂けます。 尚、レストランは、禁煙となっております。また、携帯電話の通話もご遠慮い...

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申し訳ございませんが、各旅行代理店発行のご宿泊券（商品券）は受付しておりません。 一の湯グループ発行の宿泊券のみご利用が可能です。

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各客室には設置しておりませんが、フロントロビーにご用意がございます。

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一の湯グループ全店舗の温泉には、年齢などの制限はございません。 ただし、妊娠中の方はご自身の体調に合わせて無理のない様にお入り下さい。

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ハンバーグやエビフライなどのお子様プレート ※料理の写真はイメージです。

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お子様用のアメニティは以下の通りです。 【無料】 子供（4歳〜12歳）：浴衣、タオル、バスタオル（タオルは大人と同じものです） 幼児（0歳〜3歳）：バスタオル、タオル（タオルは大人と同じものです） ・離...

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一の湯ではベビーベッド／ベットガード等は置いておりません。もし寝具・食事をご希望の場合には、小人料金となります。

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只今、一の湯グループでは「一の湯オンラインストア」を展開しており、お得なペア宿泊券を販売しております。 詳しくは、「一の湯オンラインストア」をご覧ください。

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一の湯グループ全店舗では、客室での飲食業許可を申請していない為、お部屋での食事提供は致しかねます。レストランでのみ、お食事をご提供しております。 また、ススキの原一の湯では本棟／別邸それぞれにレスト...

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誠に申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。ただし、キャンセルにより空室がでる可能性もございますので、空室検索にて都度ご確認をお願いいたします

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各お部屋をご予約後、メールまたはお電話にて同じグループの旨ご連絡ください。お食事場所（レストラン）を同じテーブルになるようお手続きさせていただきます。

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「ススキの原一の湯：露天風呂付和室」のうち、1階の1室がバリアフリー対応の客室となっております。 お部屋は1部屋しかございませんので、ご希望の場合には一の湯総合予約センターにお問い合わせくださいませ。

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誠に申し訳ございませんが、送迎バスサービスはございません。

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有料にてケーキやお花等のお手配ができます。 ●ケーキは生クリームを使用したスポンジケーキで、2サイズございます。 (1)Mサイズ（4名〜5名様向け）：2,750円 (2)Sサイズ（2名〜3名様向け）：1,430円 また、チ...

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誠に申し訳ございませんが、ススキの原一の湯には宴会場はございません。 尚、宿の貸切につきましては、時季（曜日）・ご利用人数により、承ることも可能ですので、一の湯総合予約センターまでお問合わせください...

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「立寄り（日帰り）入浴」という名称で、浴場のみのご利用を承っております（食事、部屋のご用意は承っておりません）。 立寄り入浴　13:00〜20:00 大人1,400円 子供700円（税込、レンタルバスタオル・フェイスタオ...

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一の湯グループの宿にご宿泊のお客様は、同グループ内全館の宿にて「湯めぐり（無料）」をご利用いただけます。 また、立寄り入浴を同グループ内のお宿でご利用いただいたお客様も、当日に限り同グループ内全館のお...

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ハンドタオル／歯ブラシセット／バスタオル／シャンプー・リンス／ボディソープ／浴衣／ひげ剃り／シャワーキャップ ※化粧水・乳液・クレンジング等のご用意はございませんので、ご持参くださいませ。 浴衣をご...

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チェックインは15:00からとなります。 ●夕食付でご予約の場合には18:00までにチェックインをお済ませください。 （夕食の開始時間は通常二部制となっております） ●夕食なしのご予約の場合には20:00までにチ...

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【キャンセル料金】 ・5日以前の取消-1件につき手数料1,000円 ※クレジット決済予約の場合。 ・4日前〜前々日-お一人様基本料金の20％ ・前日-お一人様基本料金の70％ 不泊-お一人様基本料金の100％ 詳細は...

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宿泊のご料金は一律ではなく、日別に設定させていただいております。 また、同じ日程でも空室数等の状況に応じて変動がございます。 その為、同じご条件でお調べいただいた場合もタイミングによりご料金が異なる場...

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一部朝食を除き、3連泊までは献立を変更してご用意いたします。 また一の湯グループ内のお宿をまたいで連泊の場合にも同様の手配をいたしております。 尚、この手配は連続した日のご予約をいただいた時のみ手配...

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有料にて「13：00以降のチェックイン」をお承りできる場合がございます。 ●ご料金は１室１時間1,100円でございます。 ●混雑状況によりお承り致しかねる場合がございます。 ●「露天（展望）風呂付き客室」の温...

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有料にて「12：00までのチェックアウト」をお承りできる場合がございます。 ●ご料金は１室１時間1,100円でございます。 ●混雑状況によりお承り致しかねる場合がございます。 ●温泉（各種風呂、「露天（展望）...

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ご宿泊日とご予約者名をご記入の上、宿までお送りください。 【記入例】 〒250-0631 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-77 ススキの原一の湯　フロント気付 〇月〇日宿泊　〇〇〇〇様 電話番号　0460-86-3331

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カーナビを設定する際は「ススキの原一の湯」または下記の情報をご入力ください。 ●電話番号 0460-86-3331 ●住所：神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-77

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