宿番号:398850
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/2
ホテルも綺麗で、朝ごはんも美味しいです。
サウナ付きのホテルしか泊まらないので、今までは、別のホテルばかりでしたが、こちらのホテルを利用してから、こちらばかりになりました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサウナを気に入っていただき
大変光栄でございます。
ホテルが綺麗で朝ごはんも美味しいと言っていただけ
嬉しく思います。
どうか今後ともご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/30
津のホテルでホテルらしいホテルはここしかありません。満室の時、他のホテルを利用しましたが、他は平均か平均以下でした。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルらしいホテルはここしかないとお褒めのお言葉をいただき
誠に嬉しく思います。
どうか今後ともご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/28
お部屋は狭くてちょっとと思ったけど。日曜日は近くにお店やってなくて不便でした。、ここのホテルの朝食美味しい、品数はあまりないけど全然okです。他のホテルみたいにまずい料理を沢山あるように見せてるよりか、一品々が美味しいのは最高です。
本当に朝食オススメです。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
周辺のお食事処につきましては曜日によってお休みの店舗が多い日もございます。
定休日を記載した周辺マップのご用意もございますのでフロントにお声がけいただければご案内も致しております。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食についてお気に召していただけたご様子で安心致しました。
沢山のお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
どうか今後ともご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/28
朝ごはんがよくあるビジネスホテルのビュフェじゃない
焼き野菜がゴロゴロ入ったサラダに特製フレンチドレッシング、
タイとカツオのカルパッチョ
粒のたった白ごはんに、シラスをのせていただきました。
この値段でこのクオリティはコスパ良すぎる
駅から遠いのがネックだけど、バス停が目の前にあるから便利
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
お楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/21
フロントの方の接客の質
大浴場、露天風呂等の設備の充実
リフォームされたきれいで洗練された客室
動画配信サービスにも対応したスマートテレビの設置
朝食も品数は限られてるけどそれぞれが美味しい構成
ここらのビジネスホテルの中ではひとランク上のクオリティーがあり、いつも気持ちよく利用させてもらってます。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
フロントスタッフの接客、大浴場や露天風呂、リフォームされた客室、スマートテレビ、そして朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/5
子連れで1泊しました。
対応して下さった方もとても感じよく館内もキレイでした。welcomeドリンクもありがたかったです。
また温泉では無いものの大浴場は清潔感もあり露天風呂も雰囲気良く最高にリラックスできました。
朝のビュッフェも種類豊富でとても美味しかったです。
その際も紙コップがおいてあり部屋に飲み物を持ち込めるものも大変ありがたかったです。
また氷のサービス、お風呂後のアイスのサービスとあったらいいなというサービスがこの価格で実現出来るなんてびっくりです。コスパ最高です!
是非また利用したいと思いました。
最後にスタッフの皆様GWの忙しい最中気持ちの良い対応をして下さりありがとうございました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様とご一緒にご宿泊いただき
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
次回も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/4
コンフォートツインのお部屋は広くてよかったです。
前回ダブルのお部屋の時は水のみのサービスでしたが今回のお部屋はお茶やコーヒーも置いてあり嬉しかったです。
朝食は味は美味しいが連泊するとメニューがほぼ変わらず楽しみがない。
パンはあるのに洋食メニューがない。
大根おろしやとろろなどを取り分ける小皿が欲しい。
女性のお風呂は入ってすぐのところにロッカーがあり、数も少なく混雑時は全く足りてない。
洗い場も4つしかなく混雑時順番待ちの人たちが何人も待たなくてはならないのはとても残念。
少ない洗い場で4つ同時に使うと水圧もとても弱く更に時間がかかり、順番待ちも長くなる。
お風呂以外は悪くないが女性はお風呂が重要だと思うので改善を望みます。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いろいろとご意見をいただき
ありがとうございます。
今後の改善の案として参考にさせていただきます。
次回も当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/2
口コミにもありましたが、実際は思った以上に狭かった。夫婦で旅行ですがイスもパイプイスで驚きました。若い時ならいいのかもしれません。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご満足いただくことが出来ず心苦しく思います。
お客様のご意見は参考にさせていただきます。
今後も津市へお越しの際は
当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/4/30
噂で朝食バイキングが美味しいと聞いて、今回お泊まりをしました。本当に美味しくて和洋食がありとても良かったです。パンもいろんな種類があり子供も喜んでパクパク食べてました。お風呂も露天風呂がありゆっくりはいって疲れがとれてとてもいい気持ちになりました。
部屋もとても綺麗でしたが、少し狭かったです。広めのデラックスルームにすれば良かったかなと思いました。でも私も旦那も満足してるのでまた泊まりに行きたいと思いました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキング、お風呂共にお喜びいただけた様で
非常に嬉しく思います。
次回もぜひご家族でご宿泊いただけましたら
幸いでございます。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/28
出張の際、何度か利用させて頂いております。スタッフの方々の対応はいつも感じがよく、2度目の利用からサインのみでチェックインできました。朝食バイキングはとても満足度が高く、伊勢茶も美味しく、松阪牛、伊勢うどんなど、地元の味が朝からゆっくり楽しめます。お風呂は前回、遅い時間に混んでいたので、今回は20時到着後すぐに利用。他のご利用者がなく、ゆっくりできました。次の出張でもまた利用したいと思います。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングをお召し上がりいただきご満足いただけ
大変嬉しく思います。
今後も津市へお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/27
建物は古いと思われ、空調は館内一括管理でした。宿泊当日は、少し肌寒かったのですが、ヒーターと毛布で対応していただきました。
お風呂は大変気持ちよく入らせていただきました。風呂上がりのアイスもとても嬉しかったです。少し暗いのと床が滑りやすかったので、その点は改善していただけると嬉しいです。外湯は特に良かったです。
朝ごはんはローストビーフにカルパッチョが特に美味しかったです。
立地も中心部にあり、名物蜂蜜まんもすぐ隣に店があり買いやすかったです。宿泊料金もリーズナブルでした。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
空調に関しましては一括管理でございますので
数に限りはございますが
寒かったり暑かったりした場合は
冷暖房器具の貸し出しをさせていただきます。
今後も津市へお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/7
とびさん
投稿日:2024/4/27
鈴鹿サーキットからの帰り道渋滞も、比較的スムーズで車も便利な場所だと思います。
客室やロビー、大浴場などとても綺麗でした。
ホテルは大満足でしたが、日曜日の夜だからか周囲の街はとても静かで飲食店が少なく感じました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室やロビー、大浴場など綺麗とお褒めいただけて
光栄でございます。
今後も津市へお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/22
日曜夜に宿泊 フロントスタッフの外国人実習生?正社員?の皆さん とても日本語がお上手そして礼儀がしっかりされていて素晴らしかった♪
部屋もレストランもきれい 駅から散歩気分で歩いてチェックイン チェックアウト後は目の前にあるバス停から路線バスで観光に出向くのも旅の醍醐味 駅近ホテルもいいがこのような立地もプライスレス♪ ありがとう!
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
どの項目についても高い評価をいただき光栄でございます。
フロントスタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
スタッフ間で共有し今後の励みとさせていただきます。
また近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/21
部屋も綺麗で朝食ビュッフェのクオリティも高かった。
周辺に料理の美味しい飲食店もたくさんある。
とても良かったです。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食のビュッフェのクオリティが高かったと仰っていただき、誠に光栄でございます。
また津市へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊をお待ち致しております。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/21
4泊5日で宿泊させていただきました。
部屋も清潔でお風呂も露天風呂、サウナがあり癒されました。朝食も大変美味しく毎日でも飽きませんでした。ありがとうございました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り重ねてお礼申しあげます。
皆様にご好評いただいております大浴場・朝食につきまして、お客様にもご満足いただけている様子が伺え幸いでございます。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/21
ホテルも綺麗でウエルカムドリンクもあり親切感がありました。
フロントの男性の方も女性の方も大変親切で有難かったです。
お風呂がほぼ貸切状態でサウナも水風呂も外気浴もできて十分整わせて頂きました!
次回は孫と一緒に訪れたいと思いますので宜しくお願いします。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客やホテルを綺麗とお褒めいただき
大変嬉しく光栄でございます。
津市へお越しの際にはまたのご利用をスタッフ一同、
お待ち致しております。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/10
建物は築年数が経っているようにみえますが、ホテル内は清潔で新しく感じました。フロントのスタッフも、朝食バイキングのスタッフもとても親切丁寧で、感じが良い方ばかりでした。
朝食バイキングは品数は少なめですが、手の込んだメニューばかりで大満足です。おすすめします。お風呂は、大きな内風呂、サウナ、1人用露天風呂が2つあり、ゆっくりできます。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、
高い評価をいただき光栄でございます。
次回のお客様のご宿泊をお待ち致しております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/9
地元の食材を使用した朝食ビュッフェがとても美味しかったです!うどんのトッピングとしてあった、とろろやシラス等お米に載せるて食べてもとっても美味しかったです^_^
エアコンの問題に対応してくれたスタッフに感謝します!
また、是非宿泊したいホテルでした。
ありがとうございます。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
朝食のビュッフェが美味しかったと仰っていただき
光栄でございます。
今後もお客様目線での接客・対応が出来る様に
心掛けて参ります。
次回のお客様のご宿泊をお待ち致しております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/9
工事が入る予定で夜音がすると言う訳ありでお安くしての売出しだったのですが、全く騒音は聞こえず、ゆったりと寝る事が出来ました。ありがとうございました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ゆったりと寝ていただけて良かったです。
次回も津市へお越しの際には
ぜひ当ホテルを宜しくお願いいたします。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/8
大浴場、露天風呂があるのに宿泊費がお手頃なので初めて泊まりました。
内湯も露天風呂も気持ちよかった。しかも脱衣所には一人1個ですが、アイスキャンディーのサービスつき。大浴場も宿泊部屋もロビーも、ホテル全体に清潔感を感じました。接客もていねいで良かった。
検討してほしいことは、
@大浴場の洗体場に鏡をつけてほしい。
A大浴場にタオルやパジャマを持っていくための簡易的なかばん(籠、袋)をつけてほしい。
B朝食の献立名が書かれた札の字が小さくて見えづらいので大きくしてほしい。
C朝食ビュッフェは地元三重の物が多く使われ、おいしいですが、もう2,3品増やしてほしい。
D隣接駐車場からホテル裏口の通路、道路が薄暗く、明るい照明にしてほしい。
全体的には大変満足なので、機会があればリピートしたい。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
大浴場をご利用いただき
露天風呂やアイスキャンディーのサービスを
お喜びいただけ嬉しく思います。
接客も丁寧とお褒めいただけ光栄でございます。
いただいたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
次回津市へお越しの際にもぜひ
当ホテルをご利用いただければ幸いです。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/6
津市の大門にあるホテルで、23号線沿いにあり観光地に行くのも便利です!特に良かったのは、露天風呂に行くのに専用のエレベーターが有ること、露天風呂から海が見えて景色は最高です!又、風呂あがりのアイスのサービスも良かった。機会があれば是非泊まりたいホテルです!
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
露天風呂をご利用いただき
景色が最高とお喜びいただけて大変光栄でございます。
どうか今後ともご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/2
3月末に小学生1年の子連れ家族で宿泊しました。お部屋は角部屋で廊下が少し暗かったです。お部屋はとても綺麗で広くとても良かったんですが、入った瞬間からムワッとしていて暑いので空調をつけようとしましたが、弱い、普通、強いしか選択できないものでした。とりあえずMAXでつけましたがそれでも蒸し暑く、フロントに確認したところホテル全館の空調が一括で設定されているそうで、全館送風になっているとの事でした。暑すぎるのでどうにかしてほしいとお願いしたところ、サーキュレーターの貸し出ししかできないとのことでお借りしましたが、部屋中蒸し暑い空気が回っているだけで、お風呂でさっぱりしても蒸し暑くとても居心地が悪かったです。仕方なくそのまま寝ましたが、暑苦しくすぐに目が覚めてしまいとてもゆっくり寝れる状況ではありませんでした。朝方あまりにも暑く我慢ができなかったのでもう一度フロントに連絡したところ、朝は暖房に切り替わっているとのことで送風だからMAXにして寝ていたのに、切り替わっていたことによって部屋の温度が更に暑くなっていてまだ6歳の子供も寝ていたので熱中症にならないかとても心配でした。窓も施錠されており、どうしようもなく本当に苦痛な宿泊でした。それ以外はよかったので、もう少し宿泊者の気持ち考えて頂きたいと思いました。あと子供も小さいのに大人用の物しかなくとても残念でした。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
空調の件でご満足いただくことが出来ず
心苦しく思います。
お客様からいただいたご意見は
今後の参考にさせていただきます。
今後も津市へお越しの際には
当ホテルにご宿泊いただければ
幸いでございます。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/4/1
排水が悪くて、汚水が湯船入る所に溜まり不潔。床が滑りやすい材質に
排水のSOAPが泡となりツルツルです。湯船に入る足元なので滑って危ない。脱衣場から5m位はすのこ設置してありますが、これは危なさを認識してるからだと思います。私も何気に歩いて行って滑り危ういところでした。気を付けないと滑って頭をぶつけたら生死に関わります。大きな事故の前に早期に改修を望みます。それに5人が洗い場使うと排水が溜まり過ぎて、その足で湯船に入らざるを得ないので不潔極まりないです。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご満足いただくことが出来ず心苦しく思います。
大浴場に関しましてお客様からいただいたご意見は
今後の参考にさせていただきます。
今後も津市へお越しの際は
当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/28
提携駐車場からの移動は狭い非常階段を昇る必要があり、雨天で暗い夜のチェックインは大変でした。
遅い時間だったからか大浴場は混雑していて、履き物を区別するクリップが無かったりロッカーや洗い場が順番待ちになりあまりくつろげませんでした。
あの客室数に対して洗い場4箇所は少なすぎますし、同時にシャワーを使ったと思われるタイミングにはびっくりするほど水圧が落ちました。
短期間での改善は難しいでしょうが何らかの対策は必要だと思います。
朝食バイキングは品数多く小さな器に入ったデザートも楽しめ、前夜マイナスだった印象のリベンジになりました(笑)
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましてはお待ちいただいたりして
大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。
朝食バイキングに関しては
お楽しみいただけた様で嬉しく思います。
どうか今後ともご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/26
このホテルのために行く価値があると思いました。
受け答え:きちんと教えられている感じで気持ちいいです。
部屋:清潔感があり、部屋も大きめです。
朝食:おかずもおいしいですが、ご飯とみそ汁が驚くほどおいしいです。
風呂:特におすすめなのがサウナ。ホテル系サウナにありがちな低めではない。何とセルフローリューができる。水風呂も低めに設定されている。外気浴もできる。そして海越しに対岸の愛知県が見れる。サウナがあるからこちらに決めたのですが、最高でした。
もっと良くなってほしいので気づいた点を記載します。風呂場は縦長で、更衣室から入り右側に洗い場が4つぐらいあり、左側が通路です。洗い場で流した泡が傾斜の関係で通路まで来ていてすのこでカバーしているが、その先の風呂場の近くまで泡が来ているので、すのこをもっと伸ばすか、リニュアルの時に傾斜を変えた方がいいと思います。セルフローリューができますとは書いていません。「蒸気にご注意ください」とあるのでやっていいのかと判断。分かりやすく表示してほしいのと、ひしゃくが無いので普通の桶でやることになるが、柄が短いので確かに危ない。2セット目で少し油断してちょっと熱かった。外気浴に出る戸が出ていいのか分かりにくい。開ければ最高ですが。サウナ好きにお勧めするホテルです。
駐車場が無いが、隣のビルの立体駐車場と提携している。3階とフロントが通路でつながっているので、そのことも目立つように書いていただけると変な階に止めなくていいかなと思いました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉とサウナが良かったとのお言葉
大変光栄でございます。
どうか今後ともご贔屓頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/25
他の方も書かれていましたが、壁が薄く、廊下だけでなく、隣の部屋の声がかなり聞こえてきます。
今回は運が悪く、夜中一時過ぎに飲み?から帰ってきたら4人ぐらいの方が2時過ぎまで大変騒々しく厳しく、最終的にフロントに助けをまとめたものの、マナーが悪い観光客にはやむを得ない点がありそうで。
部屋そのものは悪くなく、騒音さえ除けば良かったです。
お風呂含めて工夫はされているかと感じました。朝食も良かったです。
ただ、全体的にマナーの悪い方が今回は多かったかと感じます。何かしら啓蒙できるような提示があると良いかもしれませんね
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
夜中の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
フロントの対応も含めて大変申し訳ございませんでした。
今後何かございましたらフロントにお声かけ下さい。
出来る限りの対応をさせていただきます。
その中でも朝食は良かったとお聞かせいただき
高い評価をいただけて嬉しく思います。
三重にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/22
フロントでは適切で気持ちの良い対応をしていただき、お部屋は清潔で適度な広さで過ごしやすかったです。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また高い評価とたくさんのお褒めのお言葉をいただき
大変光栄でございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき
嬉しく思います。
お客様目線での接客・対応を志し
精進して参ります。
次回も津市へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様の次回のお越しを
心よりお待ち致しております。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/21
お風呂がきれいで楽しかったです。いい思い出になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お風呂が綺麗だったとお褒めいただき
嬉しく思います。
ご友人様とのご旅行のいい思い出作りに
携われて光栄でございます。
また次回もご友人様達とお越しいただければ
幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/20
コスパ重視で宿探ししていて、いつの間にか定宿になってきています。以前は駅付近の宿を中心に利用していたのですが、最近はここばかりです。お風呂もきれいで使いやすく、朝食も美味しい。コスパの割に共用部は1ランク上を感じます。
お部屋はシンプルで、寝るだけには十分ですね。
イイと思いますよ。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
コスパ重視でお探しいただき
最近では定宿としてご利用いただけるようになり
大変光栄でございます。
大浴場がきれいで使いやすい、
朝食もお気に召していただき
嬉しい次第です。
今後も津市へお越しの際には
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/20
毎回津に行くときに泊まるホテルです。
駐車場からフロントまでのアクセスが少し階段が有ったりと大変です。
Hotel 津 Center Palace(ホテル津センターパレス)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
毎回、ご利用いただきありがとうございます。
当館は隣接する駐車場のアクセスが入り組んでおり、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしております。
駐車場からのアクセスは従来の外通路からお越しいただくルートに加え、センターパレス内からお越しいただけるルートも開通いたしました。
雨の日や風の強い日は内側の通路をお勧めいたします。
よろしければそちらの通路もご利用くださいませ。
また津へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2024/3/29