クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝から満足。

何度か利用させて頂いております。
朝食担当のスタッフさんの感じが良く、美味しさが増す感じです。
キャベツを、機械ではなく手でやっておられるのでしょう、とっても美味しいです。
またお邪魔したいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

小田原駅から近くて便利でした

駅から近いので飲食店やコンビニもすぐ近くにあり大変便利でした。
ちょうどお祭りだったので多少賑やかな時間もありましたが周辺はわりと静かで環境も良かったです。
コーヒーのサービスもありがたかったです。
朝食も思っていたより良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安い！

東海道歩きでお世話になりました。
部屋の入り口のドアが閉まりきらず、手で押さないといけないところが気になる点でした。部屋そのものは綺麗なので、そこは満足してます。
朝食は、自分が遅めに来た故かほとんどおかずが無い状態でした。味噌汁はインスタントかとちょっと寂しく思いましたが、しじみインスタントの選定が、飲んだ次の日には五臓に沁みるナイスチョイスだったので、結果オーライで味噌汁は満足です。よっておかず不足だけ見て、評価は普通にしました。
お風呂は、綺麗だしそこはいいのですが、水お湯両
水栓を調節しながらのタイプだったので、調節困難で、評価普通にしてます。
値段が安いのは魅力的です。また、ホテルに帰ってくるのが遅くて今回は利用できませんでしたが、夜食サービスも魅力的だなぁと感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食美味しかった。

駅も近く、朝食もついてこの料金はお得です。ビジネスで使いましたが、お城も近いので観光の方にもおすすめです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

狭い

夫婦で旅行で利用しましたが、ベットが、セミダブルでしたが、狭くて寝返りもできませんでした。朝食は、普通。ねだんてきには、しょうがないと納得しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

荷物預かりOK、部屋から大涌谷見えます

子供と2人旅で利用しました。
清潔感やベッドや部屋の状態などなんの問題もありません。綺麗です。
チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりがあるので観光するのにとても助かりました。
4階以上で山側の部屋なら、箱根山や大涌谷が見えます！
子供とこれからあそこに行くんだーって言ったり、現地ではホテルで見えたところに来たんだね！って話ができてとても良かったです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもった朝食

朝食に正直期待はしていませんでした。
ホテルの朝食はせいぜいルート何とか、とか
何とかインみたいなものと想像していました。
見た目こそ小鉢に入ってボリューム不足と感じていましたが
どれも手作りなのにはビックリ！
サラダのキャベツも従業員の方が包丁で千切りして作ってくれて
いました！
機械で切った物とは全然味がちがう！
今更ながら気づかされました。
部屋も広めで気に入りました。
またお世話になります！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

21時半23時はフロントに声かけると夜食

21時半23時はフロントに声かけると夜食がサービスでありました
部屋は気になる匂いも無く清潔感あります
小田原城が目の前にあるので観光には良いです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

色々サービスあり。

ウェルカムコーヒー、水ペットボトル、夜食のサービスがあり、助かった。大浴場がないのは残念だが、入浴剤をもらい、うれしい。朝バイキングは派手さはないものの、地味に美味しく、もちろん食べすぎてしまった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高の小田原の宿

久しぶりに小田原の海の幸を満喫したいと予約しました。やや、場所がわかりにくかったものの、地図を見ながらホテルを見つけ、駐車場も見つけることができました。小田原の中心街なので、駅にも歩いていけました。目標にしていたおでん屋さんにも歩いていけて、ほっこりできました。夜食のどんべいが心温まるサービスでした。小田原に行く時はまた利用したいです。コスパ最高です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感あります

一人旅で急遽一泊させて頂きました。
値段が安くてあまり期待はしていませんでしたが、予想より清潔感があって満足しました。
少し古くてお値段も安かったし、間違えて喫煙ルームを予約してしまって、タバコ臭い部屋だったらどうしようと思っていましたが、そんな事はなく快適に泊まることが出来ました。
安い上に朝食もあって充分お腹一杯になりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょうどいい

新しくないけれど接客や朝食、御部屋のひろさと清潔感、全く問題なくてくつろげました。また利用したいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋がきれいで夜景もよかった

土曜日でしたが、お手頃な料金で宿泊できました。ツインのお部屋は角部屋で４部屋しかなく18平米ほどでしたが、十分広いお部屋でした。テーブルと椅子で、ゆっくりできました。夜景もきれいで、ツインに宿泊できたのはラッキーだったと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利な宿

夜10時過ぎにチェックインしたが、温かく迎えていただきました。利用しませんでしたが、夜食サービス無料もあります。こざっぱりとして安心のホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近

駅から近く、小田原城へのアクセスも抜群でした。
出張で利用するのに丁度良いです。
部屋や建物内は古さを感じましたが、寝具類は清潔でグッスリ眠れました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

不快でした

異音や室外機のような機械音が気になる部屋でした。
あまりにも気になるのでフロントに相談するも、満室のためどうにもできないとのこと。翌日に支配人に伝えると言われたので、仕方なく我慢することに。
音は気になるが何とか寝付くも、早朝5：10にテレビが勝手につき起こされる。
それも含めチェックアウト時に伝えると、「聞いています、すみません、ありがとうございました。」の言葉だけでした。
とても不快な思いをしました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地もよくとてもいいホテルでした

年末に利用しました。
小田原城のお彫りのすぐそばです。
繁華街も歩いてすぐのところでチェックインをしてから
小田原駅周辺の観光にもとてと便利でした。
施設自体は古いですが、清潔にされていてとても快適に過ごせました。
朝食はよくあるビジネスホテルのバイキングでしたが、宿泊料金、立地を考えたらとても満足です。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いた雰囲気

小田原駅から徒歩で５分強のところにありますが、とても静かな環境です。いい意味で、地方都市に出かけたような印象を受けます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅に近く、[小田原駅]　移動に最適

外見、室内設備等は古さを隠せない
、道路からの
入口がいまいち分かりにくいが　フロントの対応がよい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安い、駅から近い

安いという点と駅から近い点がいいと思います。
値段相応のシンプルなホテルだと思います。
理想はホテル内に大浴場があることですが徒歩圏内に温泉もあります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

シンプルながら利用しやすい

一人旅で、2泊しました。建ててから少し年月は経っていそうですが、掃除はきちんとしており、また朝食、ウェルカムドリンク、お夜食(私は利用してませんが)も無料でついていたので有難かってです。駅からは近いのですが、わかりにくくて電話しましたらスタッフさんがホテル前で待っていてくださり、無事チェックインできました。感じの良いスタッフさんばかりでした。小田原の街も良かったし、楽しい旅になりました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地至便且つ静かなロケーションです

出張で度々利用させて頂き、今回は初の観光目的での宿泊となりました。小田原駅、駅前飲食店街や小田原城まで歩いてすぐ、なのに夜は静かなお堀端通りに面しており助かっています。
部屋はごく普通のビジネスタイプ。シンプルですが十分な朝食や夜食も用意頂いてますのでオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地の良い宿屋。

大雄山の帰途に一泊。コロナが５類になったあとは予約が取りにくく、久しぶりの宿泊だった。
冬なので冷蔵庫は必要ではないから"訳あり部屋”を予約。狭いが、窓からの景色が、通りに面した部屋より良く気に入った。おかげでぐっすり休めた。
また、朝食付きだから寒い朝から温かい食事が取れるのもありがたい。
部屋のユニットバスに温泉の元を入れて、勝手にクニミ温泉と名づけて楽しみもした。
あえて難を書くと、以前は５千円台で泊まれた訳あり部屋も今は６千円後半。
建物と設備が老朽化しているから、これ以上の値上げは勘弁してもらいたいものだ。あとは、連泊パックサービスも復活させてほしい。
それにしても懐かしいスタッフにも再会でき、気持ち良く過ごせた一泊だった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おすすめのビジネスホテルです。

熱海の花火の鑑賞帰り、一人旅、伊豆のダイビングの帰り等に泊まらせて貰ってます。朝食付きでちゃんとした朝食なので熱海で泊まるよりリーズナブルな値段です。
遊ぶ方に使うので助かります。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

クニミホテル小田原に宿泊して

横浜に居住していますが友人が飲食店をホテルの近くで経営していて、付き合いで店に行った後に良く泊まります。多分10回以上は宿泊したと思います。従業員の方の対応は非常に良いのですが、朝食は6：30〜8：30だと思いますが今回7：30頃にレストランに行ったところ、幾つかの食材が終わっていました。言っても無駄と思い何も言いませんでしたが、出来れば代用品でも出してほしいと思います。もう一つ車で来る方は提携駐車場ではなく、少し歩きますが市営駐車場の方が100円安く、立体ですので深夜にいたずらされることはありません。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

アクセス良い立地で廉価且つ接客良い

繁華街、小田原城に近く、江ノ島や鎌倉方面含め観光拠点として廉価なホテルで、接客良いと思います。
また、機会あれば利用したいと思いました。
このお値段で夜食、朝食付きはありがたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅から近い

駅からも近く便利な場所にあり、レストランも近くにあり
満足ですが朝食の終了時間が早い。部屋は狭いが清潔感はありました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

食事だけやや良いが他はイマイチ

食事だけやや良いが他は全てイマイチです。
沢山のビジネスホテルを見て来ました。ここの接客は年間50泊を超えて利用しても事務的で淡々としており平均以下でレベルが低いです。無愛想なコンビニ並と表現した方が適切です。
数人居る中で一人だけ感じの良い女性にタイミングが当たれば良い接客と感じます。
部屋と通路の双方の音が良く聞こえます。
部屋は必要最低限で泊まれれば良いと感じる場合なら特に何にも思いませんか期待はしない方が良いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい

１人旅、花火観賞、伊豆のダイビングの後に泊まらせて貰ってます。とてもゆっくりとくつろげ特に朝食が付いてこの値段で最近小田原もお洒落な町なので使わせて貰ってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食・夜食等サービス満点

函館旅で利用させていただきました。
箱根はどうしても高いので麓の小田原にしました。
朝食・夜食(焼きおにぎりかカップうどんと味噌汁)のサービスや、ウェルカムドリンクはありがたいですね。
今回の部屋は狭めの部屋でしたが一人では十分です。
髭剃りを使う方はご持参した方が良いです。