クチコミ・評価

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。折角お泊り頂いたにも関わらず、使いにくい点が有り、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳御座いません。設備の改善を急ぎ
快適におすごしいただくようにしてまいります。
また、スタッフのサービス向上を目指し、解り易く丁寧な館内のご案内が出来るよう努めてまいります。
不躾かと存じますが、期会が有れば、またご利用頂ければと、ご案内申し上げます。

返信日：2022/2/3

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/1/29

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しいところ、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きました評価点を基に、改善できる点は今後の課題とさせて戴きまして、お褒め戴いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進して参ります。
施設･設備等ハード面で改善するには困難な事例もございますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たねばと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたく存じます。どうぞまたご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/1/21

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/1/18

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しいところ、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きました評価点を基に、改善できる点は今後の課題とさせて戴きまして、お褒め戴いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進して参ります。
施設･設備等ハード面で改善するには困難な事例もございますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たねばと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたく存じます。どうぞまたご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/1/12

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてお褒め頂いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
　施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/1/12

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きましてかさねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。
お褒め頂いたことに甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。次回ご利用の際にも、御期待に添える様にしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/1/12

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きましてかさねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。
お褒め頂いたことに甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。次回ご利用の際にも、御期待に添える様にしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/12/15

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてお褒め頂いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
　施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/12/15

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてお褒め頂いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
　施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/12/1

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてお褒め頂いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
　施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/11/27

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きましてかさねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。
お褒め頂いたことに甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。次回ご利用の際にも、御期待に添える様にしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/11/27

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きましてかさねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。
お褒め頂いたことに甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。次回ご利用の際にも、御期待に添える様にしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/11/4

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、朝食班と連携を取りつつ、頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてさらに向上できるよう精進してまいります。
施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/11/1

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてさらに向上できるよう精進してまいります。
　施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/10/14

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿へのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。市街地中心部、駅の側という立地で特にビジネス利用でのお客様にはご好評いただいておりますが、ホテル自体のサービスでも高い評価を頂ける様、精進していかなければと実感しております。今後もサービス向上を常日頃より心がけ、お客様にはさらにご満足頂きたいと思っております。また小山方面にお越しの際には是非アイホテル小山とご用命頂きます様、お願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/10/14

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きましてかさねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたでしょうか。
お褒め頂いたことに甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。次回ご利用の際にも、御期待に添える様にしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/10/14

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「内装が新しく清潔感がある」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/9/23

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善できる点は、今後の課題とさせて戴きましてお褒め頂いた点も驕ることなくさらに向上できるよう精進してまいります。
　施設・設備等ハード面では改善するには困難な事例もありますが、お客様皆様が快適にご利用頂けます様、努めて参ります。
常日頃からお客様の立場に立たなければと言い聞かせていますが、まだまだ未熟なホテルでございます。厳しくも忌憚のないご意見をご遠慮なくお申し付け頂きたいと存じます。どうぞまたご利用頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/9/7

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「シャワーの水圧が強すぎて良い」とのご評価を戴きまして誠に有難うございます。その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/9/7

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、再度のご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、朝食担当と連携を取りながら、より品数を増やしていけますよう努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/9/3

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「駅近でアクセスが良い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/8/30

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「駅近でアクセスが良い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/8/30

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「駅近でアクセスが良い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/8/10

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、朝食担当と連携を取りながら、より品数を増やしていけますよう努力して参ります。
VODに関しまして、回線不調で快適なご視聴を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
僭越ながら機会がございましたら、またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/8/10

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「駅近でアクセスが良い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/8/10

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、安全管理の観点からご利用時間に制限がございますが故、お客様にご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
朝食におきましては、貴重な御意見を頂きスタッフ一同、今後の取組みの参考にして参ります。お客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2021/7/24

アイホテル小山からの返信

この度は、アイホテル小山をご利用頂きまして、有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の防音に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳御座いません。少なくとも改装工事が必要な部分ではございますので、早急に対処、という訳には参りませんが、店舗改装などの際には重要な御意見として参考に致します。
「駅近でアクセスが良い」とのご評価を戴く事が数多御座いますが、その評価だけに甘んじず、サービス・設備などの面でも再度ご評価戴けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2021/7/24

アイホテル小山からの返信

この度はアイホテル小山をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿、評価の採点を戴き、重ねて御礼申し上げます。
　折角ご利用頂いたにも関わらず、ユニットバスでの排水臭で不快な思いをさせてしまった事が多々ありました点、心よりお詫び申し上げます。今後につきましては、部屋清掃での徹底をはかり御客様に快適にお過ごしいただける様に最善を尽してまいります。期会がありましたなら再度お泊まり頂ければと願う次第でございます。
この度はご利用、並びにご投稿、誠に有難うございました。
　またの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/6/2

アイホテル小山からの返信

　この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿頂きましてかさねて御礼申し上げます。お褒め頂いたことに甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。大浴場での御利用時間につきましては、御客様の意見を参考に検討していきたいと思います。次回ご利用の際にも、御期待に添える様にしてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/5/13