部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

惜しい…

立地もよく、明るくてとても綺麗なお部屋なのですが、お風呂のお湯はりをしているときに茶色いカスがいくつも浮かび、3回お湯を入れ直してやっと茶色いカスが出なくなりました。洗面台の排水口も茶色く汚れており、お部屋の綺麗さに対して、お風呂と洗面台が残念でした。
毎月出張でいろいろなホテルに泊まりますが、お湯はりをして茶色いカスが浮かんだのは初めてですし、洗面台の汚れもホテル全体の綺麗さに対して、ん？と首を傾げてしまいました。たまたま部屋の当たりが悪かったと思うようにします。ダイワロイネットホテルは気に入っているので。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ダイワロイネットらしくキレイな部屋で居心地よしでした

鹿児島出張のため博多から新幹線に乗っていたところ、台風直撃で熊本でストップ。それ以上進めず急きょ熊本の宿を手配することに。
選んだのは、部屋のキレイさと風呂とトイレが別々が嬉しいダイワロイネットホテル。熊本のこちらは初めてでしたが、これまで同ホテルを利用していたので選択しました。
急きょの宿泊だったため、ランドリーを使用したのですが、機械トラブルで30分で終わる洗濯がなぜか1時間以上経過しても終わらずいつまでも脱水し続ける状況。フロントに相談して見に来てくれたものの、最終的には解決せず。、さらに20分ほど経過してやっと終わったからよかったものの、洗濯待ちの行列ができて申し訳なくなっちゃいました。
向かいにあるもうひとつの系列ホテルの接客対応がよかっただけに、こちらの接客がいまひとつに感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

清潔感がホッとします

年に2.3回連泊でいつも利用しています。
ビジネスですが、ブランドと比較的新しいこともあり、他県も含め
利用させてもらっています
出張の宿泊としては少し高めなのですが、安心感と広めの部屋、
お風呂などが気に入っています。あとTVも多彩に利用できるので
数日間部屋で過ごすにも、暇にならずお気に入りのポイント
なんを言えば、金額が高め、とくに最終日？月木が高いかなと
あとは場所柄仕方がないかと思いますが、駐車場が提携駐車場で
荷物を持っては少し離れている事ですかね
しかし生活のひと時ですから落ち着くのでこれからも利用します

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

旅行にオススメ

久々に熊本に来たので、又利用させてもらいました。やはりダイワロイネットホテルさんに来ると安心感があります。お風呂も朝食も快適に利用させてもらいました。今後も熊本来るときは、必ず利用させてもらおうと思います。一点だけ、浴槽にアカ残りがあったので、清掃スタッフの方も時間に追われて大変かと思いますし、分かりにくいかと思いますが、ダイワロイネットホテルさんが大好きなので、あえて記載させていただきました。今後もよろしくお願いいたします。