宿番号：399518
小樽駅前に立地！小樽探訪にふさわしい大正ロマンを奏でるホテル★
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【事前決済でお得】スマートチェックインプラン＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも利用させてもらってます。今回は朝食バイキングは選択しませんでしたが、温泉はやっぱり満足出来るものでした。いつ入っても清潔で、混雑を避けて利用するととても癒されます。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦旅行での利用でした
大浴場も広々していてとても快適に過ごす事ができました
夜鳴きそば、アイス提供も良かったです
ま
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
大浴場や夜鳴きそば、アイスをご満足いただけたご様子がご投稿から伺え、嬉しく思っております。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロントスタッフ 山王
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数回宿泊させていただいてます。
いつも落ち着く宿です。
今回は夜鳴きそばが食べれず残念でした。
次回は食べようと思います。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって落ち着ける宿としてお役に立てていること、大変嬉しく思います。次回こそは、ぜひ夜鳴きそばをお楽しみいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロントスタッフ 山王
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
札幌で1泊後、3泊しました。近所でドーミーインを利用している為、安心して北海道旅行のベースにさせて貰いました。風呂、サウナも最高でした。余市に行くのも便利でしたし、小樽を廻るのも途中、部屋に戻ったりするのにとても良い場所にありました。いろんな店で、また来ますと約束しまくったので、必ずまたこちらのホテルを選びます。その時は宜しくお願いします。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
北海道旅行を満喫されたご様子をお伺いでき、私たちも嬉しく思っております。お風呂やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。
お約束通り、当ホテルのスタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
是非また遊びにいらして下さい。心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿いただきましてありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロントスタッフ 山王
返信日：2025/5/22
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ドーミーインの温泉大浴場は何処も良いのですが小樽店は露天に吊るされた沢山のガラスの浮き球が本当に綺麗でウットリしてしまいました
サウナは熱め&水風呂低温でサウナ好きにはGoodなのですがせっかく素敵なオリジナルBGMが流れているのにTVはチャンネルは変えられないにせよせめてON/OFF機能が欲しかった…
お部屋はレトロな小樽駅を見下ろす最高の立地で言う事無しです
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉大浴場のガラスの浮き球やサウナをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。テレビのオンオフ機能についてのご意見もありがとうございます。貴重なご意見として今後の改善につなげてまいります。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしい気持ちでいっぱいでございますが、素敵なお言葉に慢心することなく今後ともサービス向上はもちろん、お客様皆様に満足いただけるホテルづくりを目指し、誠心誠意努めて参ります。これからもドーミーインPREMIUM小樽をご愛好いただきますようお願い申し上げます。
最後となりますが、この度は素敵なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロントスタッフ 山王
返信日：2025/5/22
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅前の利点を、最大限に活かしています。電車旅なら何度も利用したい宿です。朝食でイクラたくさん頂きました。少し残念なのは、朝食の案内の際に段取り悪いなあ感がありました。スタッフで検討してくださいねー
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。駅前の利便性をご評価いただき感謝申し上げます。
当館は小樽駅前に立地し、近郊の景勝地へのご移動には好都合でございます。
朝食でのご案内に関して改善の必要があったことを真摯に受け止め、スタッフでしっかりと検討いたします。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
やはりビジネスホテルとしては頭一つ抜けてる感はある！ただそのせいで激混み。大浴場は諦めました(笑)朝食のおかわりも諦めました。フロントで自動チェックイン機の対応してたおねーちゃんは笑顔でめっちゃ良かったよ！風呂も朝食もなんかアイデア出して改善の余地はあるような気もするけどね。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫朝食付プラン♪《朝食付》
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉が最高に良く、さらに夜泣きそば、朝食とサービスもとても良かった。
又、風呂上りのアイスやヤクルトなどのサービスもよかった。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉や夜泣きそば、朝食、そして風呂上がりのアイスやヤクルトなどのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。次回のご利用も心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ドーミーインは温泉が良くて、サウナ、水風呂がとても心地良い
部屋も機能的に造られていて、清潔で良い
外国人が多いのは仕方ないけど、お風呂のマナーが気になります
お風呂の入りかたパンフレットを配ったらいはいかも
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉やサウナ、部屋の快適さにご満足いただき光栄です。
お部屋に関しましてお褒めの言葉嬉しく思います。スタッフ一同お客様に喜んで頂けるお部屋にしてまいります。
ご指摘いただいたお風呂の入り方に関しても対策を考えてまいりますので。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ドーミ―インPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は初めての小樽で駅から徒歩圏内で探して利用致しました。当日は移動で疲れてしまい、大浴場は利用出来ませんでしたが、次回は利用したいと思います。小樽観光の小樽運河には、南小樽駅が最寄駅のようですが、歩くのが苦じゃなければ、歩いても行けますよ(約20分ぐらい) ただ、やはりお店もお土産屋さんも、ほとんど17時〜18時までに閉まってしまうので、食べたい物は時間を計画して、小樽港の向かいのお土産屋さんは20時ぐらいまでは開いてましたよ。★ホテルにはおもてなしサービスで(ミニゼリーとミネラルウォーター)があり嬉しかったです。夜泣きそばの限定サービスもあるようです
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
小樽での滞在をお楽しみいただけたようで光栄に思います。大浴場も自慢の一つですので次回、宿泊された際はぜひご利用くださいませ。
当館のサービスお褒めの言葉嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅を出たらすぐホテルが見え、迷わず着けます。
チェックイン前チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、観光も手ぶらで行動出来ました。
朝食は皆さんも書いてある通り、朝から海鮮丼でテンション上がりました。
但し、部屋は畳にベット用のマットレスを敷いた物で、私達還暦過ぎには起き上がりやくつろぐのがきつかったです。
次回お世話になる時は、違う部屋を選べば問題無いですね。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
ドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただきありがとうございます。
駅からのアクセスの良さやお荷物をお預けいただいたことで、観光を楽しんで頂けたとのこと嬉しく思います。また、朝食バイキングにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。北海道・小樽らしいメニューで皆さまをお迎えできますよう、スタッフ一同日々努めております。畳のベッドがご不便だったこと、大変申し訳ありませんでした。次回は他の部屋タイプでより快適にお過ごし頂けたらと思います。またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫朝食付プラン♪《朝食付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋に入ると低床のベッドと畳調の内装に驚きました。部屋にはシャワーしかありませんが、大浴場のお湯が良くて混雑具合もスマホで確認出来ますので、大浴場を利用するべきだと思います。
チェックイン・アウト共に自動チェック機で行うシステムです。
最近、このシステムが増えてますが、折角フロントにホテルマンの方が常駐してるのに機械を相手にするのは、やはり旅の情緒は削がれますね。
朝食は午前6時30分からですが、最初少し混雑していても、動線が良く出来ているので、しばらくすると空いてきます。
大浴場で一つ難点があるとすれば、サウナの利用者が少ないと中が熱くなり過ぎて痛い程になりますが、熱いのが好きな方には最高かも。
フロント前にウェルカムコーヒーの機械があります。
近くにコンビニもあるし、駅近で立地がいいホテルだと思います。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
ご利用いただきありがとうございます。伝統的な和の雰囲気を楽しんでいただけてうれしく思います。大浴場は多くのお客様にご好評いただいており、混雑状況もスマートフォンでご確認いただけるようにしております。
当館は小樽駅前に立地し、近郊の景勝地へのご移動には好都合でございます。
自動機器のシステムについて貴重なご意見ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【エアウィーヴ完備】男性専用グローバルキャビン（カプセル） スタンダードプラン!!《素泊り》
- その他 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
個人的にドーミーインといえば大浴場ですが、こちらのドーミーインも綺麗で使いやすい大浴場でした。小樽駅の前という立地上、屋外浴室は閉じた空間となっていますが、それでも外気を感じられる工夫がされており、サウナ好きの需要にも応えられる快適な空間だと感じました。最近のドーミーインは少し予約取りづらい印象ですが、こちらにはカプセルルームもあり、リーズナブルで使いやすいと思いました。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
装飾にガラス細工を施し、小樽ロマン漂う空間を演出した天然温泉大浴場は、当館の自慢の一つでもございますのでご満足いただけたようで大変喜ばしく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、誠心誠意努めて参ります。この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 高橋
返信日：2025/5/13
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルの立地はとても良く、JR駅にも近く、設備もとてもよかったです。ただ食堂が小さすぎて、席に着くまで待たなければなりませんでした。スタッフはとても親切で助かりました。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地と設備、そしてスタッフの親切さを評価いただき、嬉しく思います。
しかしながら、食堂の席数が限られており、待ち時間が発生してしまったこと、お詫び申し上げます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 高橋
返信日：2025/5/13
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルの立地はとても良く、JR駅にも近く、設備もとてもよかったです。ただ食堂が小さすぎて、席に着くまで待たなければなりませんでした。スタッフはとても親切で助かりました。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
食堂の席待ちでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
スタッフの対応についてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 川元
返信日：2025/5/10
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- じゃらん限定【ＧＷ直前】4/25〜5/6限定！13時レイトアウトプラン＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
シャワーブースは髪の毛だらけ、櫛のゴミは
そのままでした。最近のビジネスは
掃除は適当なのかとがっくりしました。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見をもとに、清掃スタッフと協力し再発防止に努めて参ります。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【28日前割引】室数限定！早期予約プラン♪《朝食付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ゴールデンウィークで 混んでいる時期の利用でしたが、丁寧な対応でした
フロントの方は外国人の方でしたが、しっかりとした対応でとても気持ちがよかったです
朝食は事前に言われた通り混んでましたが、入口のスタッフさんの仕事がとても良くスムーズでしたし、嫌な感じがありませんでした
お風呂もキレイでとってもよかったです！
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
これからも皆さまにご満足いただける滞在をご提供できますよう、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 李
返信日：2025/5/16
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルが小樽駅前前という事で汽車で来ました。
普段は、車での移動ですが一人旅を満喫する為に
札幌駅、近くでランチを済ませて汽車に乗り到着
ホテル隣にあるルタオでケーキを2個購入してチェックイン
フロントには、宿泊者専用のコーヒーメーカーがあり
部屋でティータイム。 最高です。
部屋の窓から小樽駅が見えて最高の景色
お風呂は、ホテルの規模を考えると広い方で
人が混まない時間帯を選び入りました。
温泉を満喫出来る良きお風呂でした。
朝食は、自分で作るオリジナルの海鮮丼と汁、
そしてホタテの貝殻焼きが美味しいです。
デザートは、瓶に入った手作りプリンが最高。
高級プリンに負けない味でした。
また、機会があったら行きたいです。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
小樽駅を眺めながらのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温泉や朝食のオリジナル海鮮丼、プリンもご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 川元
返信日：2025/5/10
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
HOTELの立地は駅前で利用しやすく、駐車場も立体が有り良かった。駐車場への道が裏側からの進入が楽で表側からは入れない?駐車料金は一泊1400円でした。三角市場が直ぐ近くに有り海鮮丼が朝から堪能出来た。温泉が有るので小樽ではこのHOTELはとても良い、館内も綺麗でチェクイン、チェックアウトも機械で行うのでとてもスムーズで良い。後は風呂あがりのアイスサービス、無料コーヒー、夜食サービス等が有り家族も喜んでいました、洋室ツインで子供入れての3人ではベッドが狭く失敗でした、次回からは和室で予約します。連泊でしたが、室内清掃もアメニティも清潔で満足です。又泊まりたいHOTELです。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や温泉、館内の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂あがりのアイスサービスや無料コーヒー、夜食サービスもご家族皆様にお喜びいただけたようで何よりです。
次回は和室でのご予約をお待ちしております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 川元
返信日：2025/5/10
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食が食べたくて宿泊しました。
最初は一人で利用するはずだったのですが、姉に話したら、姉も行きたいとなり、姉が後から予約し、二人でホテルにお世話になる事になりました。
二人の生活リズムは違うので、一人ずつ部屋を取り、一緒に行動する時などにお互いの部屋に行き来したりしていました。
私には、そっちの方があっていると思います。
お風呂は綺麗で疲れが癒されました。
お風呂から上がって、髪洗いたかったのですが全部埋まっていて、空くまで順番待ちしていました。私含めて二人いて、時間帯にもよると思うのですが、洗い場が少なく感じた所が残念に思いました。
夕食ないプランだったので、お店を予約していたのですが場所がよくわからなくてフロントで聞いたら親切に教えて下さいました。
お目当ての朝食はすごく美味しくて大満足でした。
近場に住んでいるのですが、小樽は久しぶりだったし、楽しかったです。
宿泊して良かったです。
ありがとうございました。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
大浴場の洗い場の数につきまして、ご不便お掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。スペースの都合上増設は難しい状況にありますが、皆様が快適にご利用いただけます様検討し努めて参ります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫朝食付プラン♪《朝食付》
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
浴場が素晴らしい。
レンガできた壁や、ガス燈みたいな照明が雰囲気抜群。
お湯もよく温まりました、
朝食バイキングはもちろん最高。
殻付きの焼きホタテが特に気に入りました。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴場の雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食バイキングや焼きホタテにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 市村
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
小樽に泊まる際は、ドーミーインが定宿です。
ホテルが出来た年から、年数回お世話になってました。
近年は小樽に泊まる事が少なくなり、
ご無沙汰でした。
小さいけど大浴場があり、旅の疲れを癒してくれるお気に入りの宿です。
夜鳴きそばが、シンプルで美味しい。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年小樽での滞在に当館をご選択いただいていること、大変光栄に思います。
当館でのご滞在が少しでもお客様の疲れを癒し、そして素敵なご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽
フロント 小川
返信日：2025/5/7
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
桜の開花時期に夫婦でのんびり過したくて
利用しました。駅 市場 運河徒歩５分
散策できる立地、館内も静かで清潔
ドリップコーヒーも頂けますし
朝食ビュッフェで大満足でした。また利用したいです。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や清潔さ、朝食ビュッフェについてご満足いただけたことを嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ドーミインPREMIUM小樽
フロント 川元
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
何度か利用させていただいております。 ご飯処も徒歩ど行けるので便利なので 定宿にしております。 有料でもマッサージチェアなんてあれば いいかと… あと 駐車場の料金が 値上げされて いたので
残念でした 。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
いつもドーミーインPREMIUM小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、マッサージチェアの導入につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
あわせて、駐車場料金に関するご指摘も今後の運営の参考とさせていただきます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ドーミーインPREMIUM小樽
李
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫朝食付プラン♪《朝食付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
一人で利用しました。
ホテルはレトロな雰囲気もありましたが、キレイだったので快適に過ごせました。
大浴場も露天もあって気持ち良かったです。
朝ごはんもすごい人でしたが、部屋から予約ができたりとスムーズに対応していただけて良かったです。
たくさん食べました。
駅前なのが便利でした！
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気や清掃状態にご満足いただけたとのこと、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、大浴場や露天風呂、朝食のシステムにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM小樽
李
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【28日前割引】室数限定！早期予約プラン♪《朝食付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ドーミーイン系列は何度も利用させていただいてます。どこのドーミーインも部屋はきれい・風呂はいい・食事はおいしいと安定しています。今回の小樽は特にお風呂は最高です。ただ外国人のお客さんが多くてうるさかったです。立地も小樽駅前にあって便利です。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
いつもドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやお食事、大浴場につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
中でも小樽の大浴場を「最高」とご評価いただき、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、立地面でもご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、他のお客様のご利用状況によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
引き続きドーミーインをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
ドーミーインPREMIUM小樽
フロント 李
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
利用するのは2回目ですが、駅の真ん前にありアクセスが便利。特にお気に入りは大浴場で、内湯、露天風呂共に最高です。小樽運河からは少し離れてますが、バスを使えば全く問題無し。お薦めのホテルです。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
特に内湯・露天風呂の両方をお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
小樽運河からの距離につきましても、バスのご利用で問題がなかったとのご感想、参考になるコメントをありがとうございます。
今後ともご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミインPREMIUM小樽
フロント 李
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【14日前予約】早期割引！温泉満喫素泊まりプラン♪《素泊り》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
いつも利用していて満足しています。
機械による自動チェックインアウトに変わったのでスタッフとのやり取りがなくなりました。
外国人や、高齢者が苦戦して行列に。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
いつもドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
自動化に伴う混雑についてのご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も支援体制を強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ドーミインPREMIUM小樽
フロント 川元
返信日：2025/4/27
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここのドーミーは小樽に来る度宿泊させてもらってます。
部屋も温泉もサービスも全て良いです。
前回宿泊時より変わったのがチェックインの機械を導入して
スピーディになりました。
部屋着も上下に分かれており非常に寛げます。
近くにスーパーやドラッグストアがあり困りません。
次回も来ることあれば是非とも泊まりたいです。
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽からの返信
この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴したこと、重ねてお礼申し上げます。
セルフチェックイン機やお部屋着にご満足いただけて大変嬉しく思います。
何度ご利用いただいてもお楽しみいただけるよう、時期や季節に合わせてメニューの一部を変更しております。次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽
フロント 山岸
返信日：2025/4/25
