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スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯のクチコミ・評価

宿番号:399570

大宮・上野・池袋・新宿・東京など各方面へアクセス抜群です!

JR赤羽駅南改札口より徒歩約2分!さいたま・上野・池袋・新宿・東京からのアクセスも抜群です!

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/20代 友達旅行

たいさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【カップル限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達との宿泊におすすめ

とても清潔感があり気持ちよく宿泊をすることができた。朝食のバイキングも様々な種類のものが用意されてあった点は良かったが、バイキングの会場が狭く朝早く行ったが待ち時間があった点が気になった。それ以外のことはとてもよく、またぜひ利用させていただきたいと思った。

女性/40代 家族旅行

シノさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しい

娘と利用しました。
結論から言いますと、、
お部屋、大浴場、朝食、全て最高でした。
まだできて間もないのもあり綺麗で、アメニティも充実しているので助かりました。
大浴場も綺麗でとってもいい湯加減でした。
朝食もすごく美味しかったです。
娘も私も大満足で、また絶対利用させていただきたいと思ってます。
お世話になりました。

女性/30代 恋人旅行

豚メガネさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近く快適でした

赤羽には初めて宿泊しましたが、今まで都内に宿泊した中でも1番〜2番と言える程飲食店などのお店が充実していました。こんなに便利な周辺環境に加えて駅から近く、炭酸泉の大浴場、朝食も付いておりとても満足度の高い宿泊ができました。フロントのスタッフの方々も親切で丁寧でした。またいつか宿泊したいと思いました。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
赤羽で初めてのご宿泊にお選びいただけまして、大変嬉しく感じております。
当館自慢の高濃度人工炭酸泉をお気に召して頂いているご様子を伺え、大変安堵いたしました。
肌に付く気泡が疲労回復・睡眠改善・健康促進など多くの効能がございまして、ぬるま湯で設定しておりますので、長湯をしていただきますとますます浸透し効果をさらにご実感いただけます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ておりましたら大変光栄でございます。
赤羽駅周辺には多くの飲食店があり、お店に困ることはありませんが、近くにコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもございますので、バーのアルコールやソフトドリンクと一緒に、ラウンジ・お部屋でお食事をお楽しみいただくことも可能でございます。ぜひウェルカムバーもお楽しみいただけましたら幸いです。
当館の朝食は、多くのお客様から美味しいとのお声を頂いております。日替わりのおかずや焼き立てパンなど、皆様のエネルギーチャージに繋がるよう無料でご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお召し上がりください。
そして、我々スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂けましたこと、大変有難く存じます。お客様が安心と満足をご実感頂けるようなサービスとおもてなしをご提供いたしますのが我々の使命でございます。今後も今の現状に満足せず、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありが等ございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口

返信日:2023/3/24

女性/40代 その他

ナツママさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

飲み会の帰りに利用

朝の時短に最高職場近くて楽でした。また利用したいと思います。バーもあり今度は利用してみたいなと思う。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館では2階フロント横にあるロハスラウンジにて18時から21時までソフトドリンクやアルコール飲み放題のwelcome barを行っております。
ワインや焼酎、リキュールなどご用意ございまして、様々なドリンクをご用意しております。
ぜひ次回お楽しみくださいませ。
3階の高濃度人工炭酸泉は、疲労回復や睡眠改善などの効果が期待できますので、ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
また、当館ではお客様にぐっすりお休みいただけるよう、8種類の枕をご用意しております。アメニティも種類豊富にご準備しておりますので、もしよろしければ次回は今回お使いになっていない、違う種類のものも一度お試しくださいませ。
そして、ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口

返信日:2023/3/24

男性/40代 出張

ヤッターさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン◆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ラウンジお酒&ドリンク最高です。

たまたま私達がチェックインした時間から、ラウンジの飲み放題が始まり利用させて頂きました。
ゆったりとお酒を楽しめて良かったです。
今回全国旅行支援で割安に利用でき、大変コスパがよく非日常を味わえました。
お風呂はすこし狭いように感じましたが身体の芯からあたたまる感じで、高濃度炭酸泉はデトックス効果??!期待大です。また是非泊まりたいです。ありがとうございました。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯 からの返信

ヤッター様、この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようでうれしく思います。
ヤッター様の仰る通り、高濃度人工炭酸泉には血行促進や運動効果がございます。
自慢の焼き立てパン健康朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ヤッター様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 神田

返信日:2023/3/21

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯

詳細情報・予約へ
女性/40代 出張

タイソンさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

連泊に向いている

出張で連泊される方におススメです。温泉があるのでリフレッシュすることができます。ただし、部屋風呂のシャワーの水圧が弱いので大浴場の利用をお勧めします。朝ごはんは納豆が美味しいです。フロントの皆様の対応も笑顔で親切で丁寧で東京出張の定宿にしたいと思います。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

タイソン様、この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の高濃度人工炭酸泉がタイソン様の「リフレッシュ」のお手伝いが出来たのであれば嬉しく思います。
朝食にもご満足頂けたようで光栄です。スーパーホテルではお客様の明日の活力の為、栄養バランスやオーガニックにこだわっております。
現状に満足することなくこれからも精進して参ります。
貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
タイソン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 神田

返信日:2023/3/19

女性/70代 家族旅行

遊佐LOVEぁ〜さん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり出来ました

今回は大浴場も40℃ちょっとで、大変いい湯加減でした
洗濯機とガス乾燥機も各5台あり快適です
洗濯機の料金も200円ですし、乾燥機は無料で利用できるので大変重宝させていただいてます
無料朝食は遅い時間になればなるほど混雑し座れません
お部屋に持ち帰り用容器もあるのですが、早めに行くほうが良いと思います
アメニティバイキングも充実しててありがたい限りです
ありがとうございました

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

遊佐LOVEぁ〜さま、この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉、光栄でございます。
高濃度人工炭酸泉の血行促進や睡眠改善などの効果もご実感いただけましたでしょうか。
貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント 神田

返信日:2023/3/11

女性/30代 家族旅行

ヨシザワさんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【朝夕2食セット】赤羽でしか味わえない人気飲食店コラボ企画♪お食事券4,000円分セットプラン/人数分
ダブル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

混んでました

清潔でフロントのかたも感じが良いです。
ただ、旅行支援中だからかものすごく混んでいました。
大浴場は女性が洗い場6つなので、混んだ時間だと座れないかも?
朝食も遅れるとメニューが補充されなくなります。
ですが、ドリンクバーがあり、静かなお部屋でとても快適でした。
次は旅行支援が終わって混んでいない時期に来たいですね。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ヨシザワさん様、この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
「清潔でフロントのかたも感じが良いです」とのお言葉非常に嬉しく思います。
現状に満足することなくこれからも精進して参ります。
貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 神田

返信日:2023/3/11

女性/20代 友達旅行

あやさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高

前日からの旅行の帰りに宿泊させて頂きました。
2年前に出来たばかりというのもあり綺麗でした。
アメニティ豊富でラウンジが開放されていてドリンクがいつでも飲めるという最高なホテルでした。
コインランドリーも、他社では乾燥機が有料なのに御社は無料で使えて助かりました。
温泉も利用させて頂きました、炭酸泉に初めて入りましたが気持ちよかったです。
都内で温泉があるホテルは初めて泊まったのでびっくりでした。
朝食で食べたパンが最高でした。
お得なプランで無料朝食にも関わらずあのクオリティの食事を頂けるとは思ってもいませんでした。
是非また利用させて頂きたいです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご旅行の終わりのご宿泊にお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。

お客様がおっしゃる通り、当館ではアメニティーを種類豊富にご用意しております。中でも女性のお客様にお選び頂けるアメニティーには、メイク落としや化粧水はもちろん、トリートメントやパックなど、あったら嬉しいものまで、しっかりとご用意がございます。客室や大浴場に備え付けのものとは違った種類のシャンプーとコンディショナーもございますので、気分を変えたいときや連泊の際にはぜひご利用ください。
当館でご用意しておりますアメニティーは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaでございます。こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートすると言われておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご活用くださいませ。
夜はウェルカムバーもお楽しみいただけたようで、安堵致しました。
赤羽駅周辺には多くの飲食店があり、お店に困ることはありませんが、近くにコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもございますので、バーのアルコールやソフトドリンクと一緒に、ラウンジ・お部屋でお食事をお楽しみいただくことも可能でございます。ぜひウェルカムバーもお楽しみいただけましたら幸いです。
当館の朝食は、多くのお客様から美味しいとのお声を頂いております。日替わりのおかずや焼き立てパンなど、皆様のエネルギーチャージに繋がるよう無料でご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお召し上がりください。

最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き口コミの投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/3/7

男性/70代 夫婦旅行

どんちゃんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

色んなホテルを利用しています。

高齢者です。温泉を楽しみにしていきました。温めのお湯で寒くて部屋のバスに入りなおしました。部屋に入る時、温泉に入る時(女性)入り口でNOを入力して入らないといけなかったのですが、高齢者にはメモを持っていくにも、NO、を入力するのもすごく面倒でした。カードなら楽なのにと思いますが、すべて簡素化されていました。極めつけは、朝のバイキングの後かたずけです。カップなど下げるのだけではなく、カップや皿など分けて置くことなど何も書かれていなかったし、カップやお皿を下げることはしましたが、そのまま置いていると、わからない言葉で、女性の方に怒られてしまいました。かたずけの仕方や、わかるように書いてあったのでしょうか?私たちが気が付かなかったのでしょうか?
私達はきちんとするほうなので、嫌な顔をされたのには、次の日まで引きずりました。周りに観光するところもなく、楽しくない1日でした。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場や朝食の際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
スーパーホテル独自のシステムで、精算後に出る領収書に記載の暗証番号が、お部屋のカギ代わりになるシステムでございます。このシステムによってお出掛けの際でもフロントでのカギの受け渡しが不要であったり、フロント終了後の24時以降も、門限なしで自由に出入りが可能であったりと「スマート」を実現しています。
また、カードキーでないため、お忙しい朝にチェックアウトの手続き等がないという点も人気の理由の一つです。使い捨てのカード等ではなく、必ずお渡しする領収書とキーが一緒であることから、無駄もなく、環境にも優しい取り組みとなっておりますので、ご理解とご協力をいただけましたら幸いです。
朝食時には適切なご案内を出来ておらず申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なお言葉を、スタッフ全員で共有し、今後このようなことが無いようご案内の仕方とスタッフの接客の仕方について、再度見直していきます。最後となりましたが、お忙しい中当館の口コミ投稿を頂き、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/3/6

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯

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女性/20代 恋人旅行

まみとにさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗でリーズナブルでいい

他の場所でですが2回目の利用で
清潔感があってとてもおすすめです!
また利用させていただきます!

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全国のスーパーホテルの中より、当館をお選びいただけましたこと、とても嬉しく感じております。
当館は、すべてのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、コンパクトな設計と空間づくりを行っております。清潔感は香りからも多く演出させられ、スーパーホテルでは1階のドアをくぐると、檜の香りがお客様を包み込みます。また、全客室には手荷物やお洋服にもご利用頂ける、香りの良い消臭剤をご用意しております。日常のお疲れを少しでも回復させるお手伝いができましたら幸いです。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き、当館の口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/3/6

男性/30代 恋人旅行

きくさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

可もなく不可もなし

着いたのが遅かったのでほとんど風呂と寝るだけの利用になってしまいましたが、清潔感あったので快適でした。
朝食は願わくばスクランブルエッグがほしかったw

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。遅いお時間のご到着、お疲れ様でございました。
当館では、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室や大浴場はもちろん、コインランドリーや朝食会場などの共有部分も、清掃を徹底しております。高濃度人工炭酸泉や、朝の焼き立てパンの健康朝食も有効活用していただいて、お客様の日々のお疲れを少しでもリフレッシュさせるお手伝いができましたら幸いです。朝食は毎日日替わりのメニューをご用意しており、ご宿泊当日にはスクランブルエッグのご用意がなく、申し訳ございませんでした。当館でご用意する朝食は、多くのお客様から美味しかったとのお声を頂いておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き口コミの投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京。赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/3/6

女性/60代 夫婦旅行

まりりんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

炭酸泉浴……?

たまったポイントを利用して、大浴場のあるこの宿に泊まってみました。コンパクトツインなので、ベッド以外は1人が通れるくらいの広さしかありません。テレビの角に頭をぶつけそうでした。
でも今回の一番の目的は高濃度炭酸泉浴なので、期待して大浴場へ。炭酸を放出する器具が浴槽の中にありましたが、どうも作動していないようで、しばらく浸かっていても炭酸の泡が全く肌に付かない。これって故障してるのかなと思いましたが、わざわざフロントに言いにいくのも面倒なので、そのままモヤモヤしながら入っていました。故障しているなら、そのお知らせがほしかったです。炭酸泉ではなかったけれど、ぬるめのお湯に十分浸かったので、おかげで朝までぐっすり眠れたのでよしとします。
朝食のサービスはよかったですが、8時になるとドッと混みます。チェックアウトの手間がなくそのまま出られるのも楽でした。
今度はもう少し広い部屋で、しっかり高濃度炭酸泉浴を楽しみたいです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるスーパーホテルの中より当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
しかしながら、せっかく当館にお越しいただいたにも関わらず、大浴場でお客様のご期待に添えませんでしたことを心苦しく感じております。今回は私共の不手際でお客様に御迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、大浴場の清掃、巡回頻度を見直しより皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
当館の朝食にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
毎朝オーブンで焼いた焼き立てパンや日替わりのおかずなど、日々皆様から多くの良かったとのお声を頂いております。お好みに合わせてお選び頂けるよう、豊富にご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。
当館は8種類の部屋タイプをご用意しております。ぜひ人数や使用用途に合わせてお選びください。
この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見をお聞かせて頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント柳

返信日:2023/3/6

女性/20代 友達旅行

ききさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても丁寧な接客でした!

宿についてチェックインを済ますとスタッフの方からとても丁寧な
施設案内やアメニティについての説明をしていただきました!
また、チェックインの際には気さくにお話をしていただいて
とても嬉しかったです。
朝食も朝ごはんとして文句なしのお食事でした!
また機会があれば利用したいです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当館でのご滞在に満足頂けたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
そして、我々スタッフの対応に関しまして、温かなお褒めの言葉を頂戴し有難い限りでございます。当館へお越し下さるすべてのお客様に少しでも安心して心安らぐお時間をお過ごしいただきたいという願いで、日々質の高いサービスとおもてなしのご提供に努めております。きき様を含め、お客様から直接頂くこのような優しいお言葉が我々の何にも代えがたい原動力でございます。
次回お越しいただいた際も、誠心誠意心を込めてお迎え致しますので、どうぞ今後も当館へのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中当館への貴重な口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 濱田

返信日:2023/3/4

男性/50代 家族旅行

ヒポさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできました

スーパーホテルは初めて利用しました
部屋は狭いがきれいで機能的でした
お風呂もおおきくはないがゆっくりできました
朝食は8時前に入りましたが、その後かなり混んで
行列ができ、パンも無くなりゆっくりはできませんでした
味は美味しかったです。
総合的に口コミ通り良かったです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
初めてのご利用時に当館をお選び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館ではホテルを「第二の我が家」と感じて頂けるようなホテルづくりを目指しております。これからもお客様に「また帰って来たいな」と思って頂けるような接客、環境づくりを心がけてまいりますので、温かい目で見守って頂けましたら幸いです。
低価格の中でもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、コンパクトな設計にこだわっております。当館では8タイプのお部屋のご用意がございますので、ぜひ宿泊人数や用途によってお選びくださいませ。
朝食会場は広さに限りがあり、お時間によっては混雑することもございます。ご了承下さい。
朝食スタッフが減り状況を確認し、常に食材補充をしております。終了15分前からは、フードロス対策のため、新しい食材の追加をしておりませんので、お忙しいとは思いますが、時間に余裕を持ってご利用頂けますと幸いです。
当館の朝食は、とても美味しいと多くのお褒めの言葉をいただいております。毎朝当館のオーブンで焼いた焼き立てパンや、日替わりのおかずなど、種類豊富にご用意しておりますので、ぜひまたご宿泊の際にはお楽しみくださいませ。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を割いて口コミの投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 柳

返信日:2023/3/2

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯

詳細情報・予約へ
男性/60代 出張

鉄人くんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝食のパンがとてもおいしかった

温泉と朝食ありということや東京駅から近いということで宿泊を決めました。赤羽駅や繁華街に近く、立地はとても良いと思いました。
お風呂は洗い場が6口(仕切り付き)と5〜6人が入れると思われる浴槽がひとつあり、東京都心でこのレベルのお風呂があるのはgoodと思いました。
また、朝食はバイキング方式で和食と洋食があり自由に選べます。私は、並んでいたパンがおいしそうだったので、パンとコーヒーその他で朝食をとりました。3種類のパンはどれもとってもおいしかったです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・赤羽駅南口へのご宿泊、誠にありがとうございます。大浴場や朝食、立地など多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の大浴場「東京都北区赤羽の湯」もお楽しみ頂けたようで安堵いたしました。
温度のぬるめの高濃度人口炭酸泉にゆっくり入浴をすることで、身体が芯から温まり今の季節でもぐっすりと、冷え知らずでお休み頂けます。
お客様がおっしゃる通り、ご朝食ではそれぞれお好みのものをお召し上がり頂けるよう、種類豊富にご用意しております。毎朝当館のオーブンで焼く焼き立てパンは、沢山のお褒めのお言葉を頂いており、大人気メニューでございます。種類もたくさんあり、組み合わせは毎日違うものをご提供させて頂いておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き当館の口コミの投稿、ありがとうございました。現状に満足せず、スタッフ一同精進してまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 柳

返信日:2023/2/28

女性/30代 家族旅行

みかんにゃんこさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋もきれいで朝ごはんもおいしかった

大人2人と子供1人で宿泊しました。フロントに行くエレベーター前からいい匂いがしてとても感じがよかったです。寝られればいいと思っていたのですが、部屋や大浴場もとてもきれいでした。朝食も少し早めの時間に行ったのですんなり座る事もできました。パンがとてもおいしかったです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、スーパーホテルでは、お客様に到着時からリラックスして頂けるよう、アロマディフューザーを用意しており、1階のドアをくぐるとヒノキの香りがお客様を包み込みます。
嗅覚は視覚や聴覚などを含む「五感」の中で、唯一「情動」に伝わるといわれておりますので、このヒノキの香りは、日常から離れてゆっくりお寛ぎ頂くための、お手伝いができているのではないかと考えております。
また、女性のお客様にお選び頂けるアメニティーは、100%オーガニックのため、肌にやさしく安心してご使用いただけます。こちらはほのかなローズの香りをお楽しみいただけますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはこちらの香りも感じていただけましたら幸いです。
朝食もお楽しみ頂き、ありがとうございます。
当館の朝食は無料でのご用意でありながら、焼き立てパンや日替わりのおかずなどをご準備しておりますので、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。一日の活力となりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご利用くださいませ。
最後となりましたが、貴重なお時間を頂き、口コミの投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/2/23

女性/50代 家族旅行

オキさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

最高です!

埼玉でのコンサートで利用しました。
ビジネスなのであまり期待していなかったのですが
部屋も綺麗だし接客もすごくよく気持ちよく過ごせました。
温泉もあるのでゆっくりと疲れをとることができました。
ただ、遅い時間帯だとかなり混雑していて2日目は利用する事が
出来ず残念でした。
けど駅にも近いし周りにはお店がたくさんあるので
本当に便利なところでした。
友達にもオススメしましまた!また利用したいと思います。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はコンサートという特別な日に、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフの接客、立地など多くのお褒めのお言葉をいただき、ご友人様にもご紹介いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルはすべてのお客様にゆっくり寛いでご滞在頂けるよう、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ロハスな空間を創造しておりますので、お客様に「気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
慣れない土地での宿泊は不安なことも多くあるかと思いますので、何かございましたらスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
また、当館はアクセスの良い赤羽駅から近いということもあり、ビジネスのお客様やご家族・ご友人とのご旅行のお客様はもちろん、東京や埼玉でのイベント・LIVEに参加されるお客様にも、多くご宿泊を頂いております。次回も機会がありましたら、ぜひ当館にご宿泊いただけましたら幸いです。
大浴場もご利用頂きありがとうございます。しかしながら、二日目は混雑で入れなかったとのこと、申し訳ございません。ご存知かとは思いますが、当館は客室のテレビから大浴場の混雑状況を確認していただけますので、次回ご利用の際にはこちらもご活用いただけましたら幸いです。
ご宿泊時には朝食もお楽しみいただけましたでしょうか。
当館では毎日朝にオーブンで焼いた焼き立てパンや、日替わりのおかずなど、お好みに合わせてお選び頂けるよう、ご準備しております。少しでもエネルギーチャージにご活用いただけましたら幸いです。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き口コミの投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/2/23

男性/40代 一人旅

tomoさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂が良い

近くのマラソン大会のために宿泊。従業員の方も丁寧だったし炭酸風呂気持ち良かったです。駅もコンビニも近く、便利でした。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大事なイベントの際に当館にご宿泊いただけましたこと、とても嬉しく感じております。
また、スタッフの接客や大浴場、立地についてもお褒めのお言葉、ありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、当館は赤羽駅からすぐの場所にございますので、イベントやアーティストのLIVEなどで遠方からいらっしゃるお客様も多くご宿泊されております。近くにはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーの他、アパレルショップやカフェなど、様々なショップがありますので、なにかお探しのお店がございましたら、ぜひフロントスタッフにお声がけくださいませ。
当館の高濃度人工炭酸泉は、リフレッシュや疲労回復など、多くの効果が期待できます。ご移動の疲れを少しでも回復させるお手伝いが出来ましたら幸いです。
次回も当館にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひお近くにご予定がある際には、またお越しくださいませ。
最後となりましたが、貴重なお時間の中で当館の口コミ投稿をして頂き、ありがとうございました。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/2/23

女性/50代 その他

ハダラさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂、駐車場がよかったです。

都内のホテルでお風呂にゆっくり浸かれるというのは最高でした。
また、関西から車での旅でしたが、ホテルの敷地内に駐車場というのも便利で、雨の中荷物を運ぶのにも助かりました。
全体的にとてもきれいで清潔感があり気持ちよく滞在できました。
また利用したいと思います。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ハダラ様、この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の高濃度人工炭酸泉が、ハダラ様の「ぐっすり」のお手伝いが出来たのであれば幸甚に存じます。
長旅大変お疲れ様でございました。「助かりました」とのお言葉非常に嬉しく思います。
現状に満足することなくこれからも精進して参ります。
貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ハダラ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 神田

返信日:2023/2/19

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯

詳細情報・予約へ
男性/60代 その他

おーとさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

一人泊まりにOsusume

ツインだが2人で泊まるには狭過ぎる、一人なら快適だとおもう。朝ご飯は普通すぎて飽きてる。とにかく、すべてコンパクト

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中より、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では低価格の中でお客様に喜んで頂けるよう、高濃度人工炭酸泉や無料朝食をご用意しております。
お部屋は全部で8タイプあり、用途に合わせて選択いただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひ他のタイプのお部屋もご検討いただけましたら幸いです。
当館の朝食は無料朝食でご用意しており、毎日朝ホテルで焼いた、焼きたてのパンや日替わりのおかず、オーガニック野菜などをご用意しております。少しでもお客様のエネルギーチャージに繋がればと思っておりますので、ぜひまたお召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中、当館のクチコミ投稿をして頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 柳

返信日:2023/2/16

女性/70代 家族旅行

遊佐LOVEぁ〜さん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

住みたい街

母娘でお世話になりました
こちらもアメニティバイキングの種類が豊富で女性一人5点頂けて、ヘアゴムがスプリングゴムなのですが色味も明るく太めにアップデートされ、より使いやすくなってました
お風呂上がりに利用し、お家でのお風呂上がりににも使わせてもらってます
フェイスパックも2種類あったりと美容を気にする方に重宝しますね
コインランドリーも洗濯機だけ200円で乾燥機は無料という太っ腹、とくに厚物が多い時期はありがたいです
レイトチェックアウトプランで、今回行ったらチェックアウト時に渡すプレートを手渡され、帰るときにフロントに渡す形式になってました
これは便利です
『20時迄のレイトチェックアウト』と『チェックアウト時にフロントにお渡し下さい』と書いてあるのでルームナンバーを紛失しても大丈夫そう
朝食も無料で食べられて、勿論高い日はありますが、通常時や早期予約だとかなりコスパが良いのも魅力です
ラウンジも常に開放されていて、ドリンクバー付きのワーキングスペースや小休憩としても利用してねってプランがあります
喫煙ブースもあるし、コーヒーやお茶も飲めるので、混カフェが混んでて入れない時や、ちょっと静かに休憩したいときに良さそうだなと思いました
夜はウェルカムバーがあり、ラウンジは混んでないのでご飯を食べながらとかオツマミ持ち込んでのアルコールを楽しめるのも素敵ですね
全室スマートTVかポップインアラジンで動画も楽しめて、炭酸泉ものんびり入れて、赤羽に来るときはまずココが第一選択肢です
テーブルが必ずあって、ベッドも広いのでダブルルームでも大きい人同士でなければ狭く感じないと思います
居酒屋も喫茶店もスーパーもコンビニもすぐ近くなので、便利すぎて赤羽に住みたくなりますね〜
また近々お邪魔したいと検討中です

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

遊佐LOVEぁ〜様、この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客や朝食などの項目に最高評価を頂き幸甚に存じます。
「より使いやすくなってました」とのお言葉、光栄でございます。スーパーホテルは常に成長を続けており、現状に満足することなくこれからも精進してまいります。
また、お部屋の暗証番号についてでございますが、もし紛失された場合フロントにて再発行や、暗証番号の変更も可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
お手持ちのスマートフォン等でお写真をお取りいただいても便利でございます。
ラウンジにもご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。電子レンジや氷・お水は24時間ご利用いただけます。場所のご案内等が必要でしたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをアテンダント一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント 神田

返信日:2023/2/12

男性/40代 出張

ワンダーさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【東京都民限定】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

先月に引き続き利用しました

今回も先月に引き続き利用しました。
フロントの若い女性スタッフさんがいつもながら丁寧に接客して下さり、非常に感謝しております。
部屋からの眺めもよく、今回も気持ち良く利用させて頂きました。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ワンダー様、いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共がワンダー様の一日を活力あるものにするお手伝いが出来ておりましたら嬉しく思います。
部屋からの展望についてもお褒めいただきありがとうございます。
自慢の高濃度人工炭酸泉や焼き立てパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
この度は貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
ワンダー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 神田

返信日:2023/2/4

男性/40代 出張

ワンダーさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場かお気に入りです

仕事で赤羽へ行く際は、ほぼ毎回利用するようになりました。
大浴場が疲れを癒やしてくれるので、寒い時期には特に重宝しています。
お部屋もお任せプランでお得に泊まることが出来ますし、駅からのアクセスも良いです。
またフロントの方は皆さん感じの良い接客をして下さるので、気持ち良く利用させて頂いています。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

毎度当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
赤羽にお越しいただいた際に当館をご利用頂いていること、大変嬉しく思います。
当館自慢の高濃度人工炭酸泉をお気に召して頂いているご様子を伺え、大変安堵いたしました。
肌に付く気泡が疲労回復・睡眠改善・健康促進など多くの効能がございまして、ぬるま湯で設定しておりますので、長湯をしていただきますとますます浸透し効果をさらにご実感いただけます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ておりましたら大変光栄でございます。
そして、我々スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂けましたこと、大変有難く存じます。お客様が安心と満足をご実感頂けるようなサービスとおもてなしをご提供いたしますのが我々の使命でございます。今後も今の現状に満足せず、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありが等ございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濱田

返信日:2023/2/2

女性/50代 恋人旅行

めぐちゃまさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

きれいなお部屋でした次回も利用しようとおもいます
 飲み物が部屋にほしいですコーヒーなどあればいいかなってかんじます
赤羽にこんないいホテルはうれしいですので。。。次回も
予約はしたくおもいます

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの施設にお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
当館は、全てのお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう、客室はもちろん、大浴場や共用部分のラウンジ、ランドリーも清掃を徹底しております。次回ご宿泊頂く際にも安心してご利用くださいませ。
フロント近くにコーヒーと緑茶のご用意をしております。ご案内不足で申し訳ございません。また、18:00〜21:00は2階のラウンジにてウェルカムバーをご用意しております。こちらではワインや焼酎などのアルコールや、ソフトドリンクをお楽しみいただけますのでぜひご利用ください。
現状に満足せずスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 柳

返信日:2023/1/30

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯

詳細情報・予約へ
女性/20代 恋人旅行

アさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が良かった!

レディースノートアメニティが充実していて急なお泊まりでも大丈夫でした!大浴場の温泉も広々していて気持ちよかったです^^

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は急なご宿泊にもかかわらず、数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
当館は高濃度人工炭酸泉をご用意しております。リフレッシュ効果や疲労回復など、様々な効果が期待されており、温度を低くしてゆっくり浸かって頂くことで、効果が出やすいと言われております。ぜひ次回ご宿泊の際にもご活用くださいませ。
ウェルカムバーは18:00〜21:00でご用意しておりますので、大浴場で温まった後はこちらも併せてご利用ください。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間の中で口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
以上、スーパーホテル東京・赤羽駅南口 柳

返信日:2023/1/30

女性/20代 恋人旅行

hoさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あり。

シンプルで清潔感もありとても快適でした。
シアタールーム?に宿泊しましたが天井にプロジェクターが設置してあり寝ながら見れる位置に映し出されてとても良かったです。Netflixも見られます。
アメニティも種類が豊富でスキンケアを忘れた際でも安心して利用できます。クレンジングやヘアオイルもありました。
また利用したいと思います。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、お客様が当館でのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変安堵いたしました。
そしてシアタールームのご利用誠にありがとうございました。当館ではPopinAlazinというプロジェクターを使用しており、壁にスクリーンを映し出すことが可能でございます。お客様がお寛ぎになりながらごゆっくりとお楽しみ頂けたようで幸いでございます。アカウントをお持ちでしたらNetflixやAmazon Primeなどもご覧いただけまして、大きな画面で迫力のある映像と音をご実感いただけると存じます。
またアメニティもご使用いただきましてありがとうございました。当館のアメニティは100%オーガニックで肌にやさしく安心してご使用いただけます。よりリラックスしていただくために香りにもこだわり、ほのかなローズの香りをお楽しみいただけますのでまたお越しいただく機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、大事なお時間を割いて当館へ温かいお言葉をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濱田

返信日:2023/1/29

女性/50代 家族旅行

mhさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

母娘で、お世話になりました、駅から近くとても良かったです。

駅からも近く繁華街にも近く、とても、良かったです。大浴場もあり、とても、快適に過ごすことができました、ありがとうございましてた。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、娘様とご一緒に当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館へ赤羽駅南口から徒歩3分程度でご到着できる場所にございます。すぐお近くには、ファミリーマートや西友などのお時間お気にせずお買い物頂けるお店の他、東口方面には、東口一番街がございましてお手頃で美味しいお店が沢山ございます。また赤羽にお立ち寄り頂く機会がございましたら、ぜひ活気あふれる赤羽の街をお楽しみくださいませ。
今後もすべてのお客様に安心と満足をご提供するため、スタッフ一同おもてなしの心を磨き、質の高いサービスの向上に精進して参ります。
最後になりますが、ご多忙の中当館への貴重な口コミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濱田

返信日:2023/1/29

男性/50代 恋人旅行

ピンクさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【曜日限定特典】20時チェックアウトプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

シアタールーム

20:00チェックアウトでお部屋はおまかせプランだったのですが、シアタールームにご案内いただきました。部屋は広くて最高。お部屋デートにはとても良かったですね。壁に投影するタイプのシアターは、解像度や音声のズレなど、普通のテレビの方がいい、など好みが分かれるところでしょう。大浴場は男女別ですが、ちょっとコンパクト。特に湯船は3人が限界かな?
朝ごはんはいつものスーパーホテル。悪くはないです。赤羽は安くて美味しいお店が多いので、夜の食事は楽しめました。また泊まりたいです。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様がご利用いただいた当館の「ゆっくりプラン」では、翌日の午後8時までご滞在いただけるものでございます。お時間をお気にせずゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。また、シアタールームに関しましてもお言葉を頂戴しありがとうございます。当館ではpopIn Aladdinを使用しており、壁にスクリーンを映し出し、お好きな映画やドラマなどを臨場感溢れる映像と音でお楽しみいただけます。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
夜の赤羽もご満喫頂けたようで大変うれしく存じます。お客様の仰る通り、赤羽は飲み屋街の他にも、お手頃で美味しいお店もたくさんございます。当館では提携している飲食店も多数ございますので、お越し頂く機会がございましたらぜひ足をお運び下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中当館への貴重な口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濱田

返信日:2023/1/29

女性/40代 友達旅行

COOさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割ベストレートプラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパだけ考えたらアリかな?

大浴場は狭く、平日なのに大浴場のロッカーが0時まで空かなかったので…0時過ぎまで大浴場の利用ができませんでした。
21時〜0時までずっと混雑でした。
大浴場の着替える場所にある洗面所が2つとも水が全く出ませんでした。
とても不便でした。
コンパクトツインルームに宿泊したのですが、洗面所にコンセントがなく狭い部屋で髪を乾かすしかなかったので鏡のないとこでの髪のセットはとても不便でした。
コスパはまぁよいのでコスパ重視ならアリですが、リピートはないと思いました。

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについて、お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
しかしながら、大浴場や部屋の設備でお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
大浴場のロッカーや洗い場は数に限りがあり、混雑時にはお待ち頂く場合がございます。
ご存知かとは思いますがお部屋のテレビから混雑状況を確認できますので、こちらもご活用いただけましたら幸いです。
大浴場の洗面所が使えなかった点に関しましては、ホテルの不具合だと考えられます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。脱衣所内にも内線電話をご用意しておりますので、お困りの点がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
お部屋には折りたたみの鏡をご用意しております。ご不便をおかけいたしますが、こちらをご利用頂けましたら幸いです。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いて、当館への口コミ投稿のご協力を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同精進してまいりますので温かく見守って頂けましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口 フロント柳

返信日:2023/1/27

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯

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