クチコミ・評価

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

よっちゃん 様
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。お忙しい中、温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応やウェルカムスペースでのひとときをご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。旅の合間にほっと一息ついていただける空間づくりを目指しておりますので、何度もお立ち寄りいただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。
朝食に関しましても「美味しく最高」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフとも共有させていただきました。ただ、ご希望のお料理が補充されたタイミングと合わず、お召し上がりいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。今後は混雑時間帯のご案内や補充のタイミングに工夫を重ねてまいります。
また、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。浴槽の縁や洗面台の埃、備品の汚れなど、細部まで配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当スタッフとも情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
それでも「全体的には満足」とのお言葉をいただき、またご利用を検討していただけているとのこと、大変ありがたく存じます。次回ご来館の際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/5/10

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

りりのり　様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルは全部屋ダブルベッドからのご用意でございます。150センチ幅のダブルベッドは2名様でお寛ぎ頂けるかと存じます。
りりのり様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
無料健康朝食、大浴場もご満喫いただけた様で安堵いたしました。
当ホテルの大浴場は人工炭酸泉で代謝促進、疲労回復などのリラックス効果がございます。
夜は大浴場の炭酸泉でお疲れを癒して頂き、朝は朝食をお召し上がりいただくことで元気にご出発頂ければ幸いでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
りりのり様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
最後になりますが、お忙しい中当ホテルへの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
りりのり様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　設樂

返信日：2025/5/9

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

りえ　様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に関しまして多くのお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「心地よく過ごせた」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
りえ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　設樂

返信日：2025/5/9

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ボンボン　様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、ご満足いただけた様子が伺えまして大変安堵いたしました。
館内の清潔感に関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただき嬉しく感じております。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また朝食やウェルカムバーもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルでは、18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ボンボン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　設樂

返信日：2025/5/9

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

k-sakam　様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、当館への口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、客室や朝食に関しましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今回お選びいただいたコンパクトツインルームは、お部屋のサイズはスタンダードのダブルルームと同じ大きさで、シングルベッドが2台入っております。
当館では客室サイズ自体大きいツインのお部屋もご用意ございますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
朝食に関しましては、私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、フードロスの観点からなくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　設樂

返信日：2025/5/2

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

みーちゃん 様
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当館では国際色豊かなスタッフが在籍しておりますが、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを心がけております。その姿勢が伝わったようで、何よりでございます。
一方で、お部屋の明るさやカーペットの清掃状態に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室の照明につきましては、快適な明るさに調整できるよう検討してまいります。また、清掃に関しましても、隅々まで目を行き届かせるよう、清掃スタッフと共有し改善に努めてまいります。
ご朝食につきましては「まぁまぁ美味しかった」とのご感想をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、味やメニューの見直しにも継続的に取り組んでまいります。
次回お越しいただいた際には、より快適で心地よいご滞在となるよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/5/8

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ひな 様
このたびはスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
プロジェクタールームでのご滞在をライブ感覚で楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。お部屋の清潔さやベッドの寝心地にもご満足いただけたようで、何よりでございます。また、好みに合わせてお選びいただける枕や、女性のお客様にもご好評のフェイスパックやヘアオイルなど、アメニティコーナーもご活用いただけてうれしく存じます。
チェックインの際にはスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、隣にいた男性スタッフの不適切な態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は全スタッフがより丁寧で心のこもった応対を心がけてまいります。
ウェルカムドリンクや、18時からのアルコールサービスもお楽しみいただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。今後もより快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/5/1

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

さよちゃん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
朱

返信日：2025/5/7

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

もっちゃん 様
このたびはスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より各地のスーパーホテルをご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
数あるスーパーホテルの中でも、当館を「今までで一番の満足いく宿」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。接客、朝食、お部屋と、すべてにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく思っております。当館は、海外からのお客様にも多くご利用いただいており、国際色豊かな中でも、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々心を込めておもてなしをしております。
これからも、皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しの際も、より快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯お迎えいたします。
またお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/4/27

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

だっち 様
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、さらに温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
清潔感のある館内やスタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館では、女性のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、セキュリティ面やレディースルームのアメニティにも力を入れております。初めてのご利用でも快適に感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
また、天然温泉ではございませんが、人工炭酸泉の大浴場をご堪能いただけたとのお声に、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。炭酸泉はリラックス効果が高く、旅の疲れを癒していただくのに最適ですので、特にご好評をいただいております。
朝食に関しましても、種類は限られておりますが、一品一品真心を込めてご用意しております。「どの料理も美味しい」とのお言葉に、調理スタッフも大変励まされております。
ぜひ次回も、赤羽にお越しの際は当館でのご宿泊をご検討くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/4/21

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

さーちゃん様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
フロント
朱

返信日：2025/4/14

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

むむちゃん 様
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「駅チカ」「丁寧な接客」「綺麗なお部屋」などのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。当ホテルはJR赤羽駅南改札から徒歩約2分とアクセスも良好で、ビジネスや観光のお客様に快適にご利用いただける立地を強みとしております。夜も静かにお休みいただけたとのことで、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、東京駅からのアクセスも便利なため、新幹線のご利用にも余裕をもってご出発いただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。お客様が心地よくチェックアウトのひとときを過ごされたことは、何よりの喜びです。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからもお客様にとって“どこに行っても当たり”と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/4/10

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族旅行の滞在先として当館をお選びいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
大浴場について「とても良かった」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思います。当館自慢の炭酸泉は、旅の疲れをゆったりと癒していただけるよう設計されており、ご家族皆さまにもご満足いただけたご様子が伝わり、安心いたしました。
また、お部屋の清潔さや使い勝手についてもご好評をいただき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく感じております。当館では快適な睡眠環境と安心して過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。
さらに、無料の健康朝食に関しまして「美味しくて、コスパ最高」とのお声を頂戴し、本当に嬉しい限りです。日々スタッフが心を込めてご用意している朝食を、このように喜んでいただけたことは、私どもにとって何よりのご褒美です。
「また利用すると思います」とのあたたかなお言葉に、私どももぜひ“おかえりなさいませ”と再びお迎えできる日を心待ちにしております。
今後とも、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル東京・赤羽南口
峯岡

返信日：2025/4/8

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時のスタッフ対応に関しまして「丁寧で良かった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、常に温かみのあるおもてなしを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わったことは私どもにとって何よりの励みでございます。
お部屋についても「清潔感あり」「ベッドも広くゆっくり寛げた」とのお声を頂き、安心いたしました。当館では快適な睡眠環境を整えるため、幅広のベッドと高機能なマットレスをご用意しております。ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
炭酸泉につきましては、「狭く感じた」とのご意見も真摯に受け止めております。しかしながら「大変気持ち良くゆっくり入ることができた」とのお言葉に、ホッと胸を撫で下ろしました。お風呂上がりの部屋着もお気に召していただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変光栄です。
これからも皆様に心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また赤羽にお越しの際は、ぜひ“おかえりなさいませ”とお迎えできる日を楽しみにしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/4/8

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

エリザベス様
いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館人工炭酸泉で疲れを取れたと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
フロント
朱

返信日：2025/4/7

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

トシクン 様
この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族の門出をお手伝いされるご滞在に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
ご料金につきまして、東京23区内でリーズナブルにご宿泊いただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、価格とサービスのバランスを大切にしております。
お部屋の広さや清潔感に関しまして、ご満足いただける点とそうでない点があったかと存じますが、お客様により快適にお過ごしいただける環境を整えるため、これからもスタッフ一同努力を重ねてまいります。
また、スタッフの対応を「気持ち良い」とお感じいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも温かいおもてなしを心掛けてまいります。
大浴場につきましても、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルの人工炭酸泉は、旅のお疲れを癒していただけるようご用意しておりますので、ご滞在中にリラックスしていただけたのであれば、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。次回もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/26

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

タケシ　様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご紹介でのご宿泊との事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在をご快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりますが、お忙しい中当ホテルへの口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
タケシ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　設樂

返信日：2025/3/25

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

miki様
平素よりスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在全体を通してご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
一番楽しみなさっていた人工炭酸泉がお気に召していただけたようで何よりでございます。
当館人工炭酸泉は美肌・疲労回復に効果があると言われています。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
フロント
朱

返信日：2025/3/21

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ぱんちゃん様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
シアタールームではYoutubeの他、持参のアカウントがあれば、NetflixやHuLuなども観られます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
フロント
朱

返信日：2025/3/21

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

かんた　様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、ご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく感じております。
大浴場や、朝食もお気に入りいただけたようで安堵いたしました。
当館の大浴場は人工炭酸泉で疲労回復や代謝促進などのリラックス効果が期待されております。
ごゆっくりお浸かり頂き、お身体を癒していただければ幸いでございます。
朝食も、無料でご利用いただけますので朝からたくさんお召し上がりいただき、元気にご出発頂ければと存じます。
暗証番号式のドアロックに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
スーパーホテルでは、朝のお忙しいお時間を少しでも快適に過ごしていただければとの想いから、ノーキー・ノーチェックアウトの仕組みを取り入れております。
暗証番号はお写真をお撮りするなどして保存していただければ紙をお持ち運び頂く必要も省けるかと存じますので、お試しいただければ幸いです。
ご不便おかけいたしますがご協力をお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点ございますが、サービス向上を目指し日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　設樂

返信日：2025/3/18

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

太郎 様
このたびはスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さを実感いただけたようで、何よりでございます。当ホテルは、JR赤羽駅南改札から徒歩約2分の立地にあり、初めてお越しの方には少し分かりづらい入り口かもしれませんが、その分、館内に入ると落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけるよう心掛けております。
チェックインのスムーズさもご評価いただき、ありがとうございます。お客様が長旅やお仕事の後に少しでも早くお部屋でお寛ぎいただけるよう、簡潔かつ丁寧な対応を心掛けております。
また、館内の人工炭酸泉の大浴場をご利用いただき、お疲れを癒やしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。炭酸泉は血行を促進し、リラックス効果が期待できますので、ご滞在中のひとときの癒しとしてご活用いただければ幸いです。
お部屋の広さについてのご感想もありがとうございます。都心型ホテルのためコンパクトな設計ではございますが、快適にお休みいただけるよう、寝具にはこだわりのオリジナルマットレスを導入しております。次回ご利用の際も、ぐっすりとお休みいただけましたら幸いです。
朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。限られたスペースではありますが、種類豊富なメニューをご用意し、お客様に元気な一日をスタートしていただけるよう工夫しております。ぜひまたご利用いただき、お気に入りのメニューを見つけていただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/14

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

すず様
この度はスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レディースルームの設備やアメニティにご満足いただけたようで、何よりでございます。リファさんのドライヤーや女優鏡、ヘアアイロンなどの設備は女性の方限定でご利用いただけます。多くのお客様からご好評をいただいております。また、便利なロケーションについてもお褒めの言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。
スタッフの対応に関しましても心温まるお言葉をいただき、大変励みになります。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
夜間(深夜0：00〜7：00)はセキュリティのためエントランスロックがかかります。
次回のご宿泊もぜひお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　原

返信日：2025/3/12

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

花 様
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。赤羽での夜を満喫されたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルはJR赤羽駅南改札から徒歩約3分の立地にあり、周辺には赤羽ならではの飲食店や商店街が広がっておりますので、赤羽散策を存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、お部屋の清潔さやスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や接客に力を入れております。お部屋はコンパクトながらも機能的なつくりとなっており、ぐっすりお休みいただけるよう、オリジナルの快眠ベッドを採用しております。旅の疲れをしっかり癒していただけましたら幸いです。
次回もぜひ、赤羽の街を楽しむ拠点として当ホテルをご利用くださいませ。朝食には焼きたてのパンやバランスの取れたおかずをご用意しておりますので、次回のご宿泊の際には、朝のひとときもお楽しみいただければと思います。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/11

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ペッパーピッグ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。娘様とのプチ旅行という特別な時間を、スーパーホテル東京・赤羽駅南口でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ドリンクバーで作られたワインのカクテルをお楽しみいただけたとのこと、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルのレディースルームは、女性のお客様により快適にお過ごしいただけるよう、三面鏡や高風量のReFaドライヤーなどをご用意しておりますので、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
夜には炭酸泉の大浴場でゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。人工炭酸泉の細やかな泡が心地よく、血行を促進する効果も期待できるため、旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。さらに、翌朝のナノバブルシャワーでさっぱりとリフレッシュされたご様子、とても素敵なご滞在だったことが伝わってまいります。
また、朝食をたっぷりお召し上がりいただき、焼きたてのパンや豊富なおかず、食後のコーヒーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝のひとときをゆったりとお過ごしいただき、一日の良いスタートとなりましたら幸いです。
次回もぜひ、娘様とのご旅行やご自身のリフレッシュのために、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/11

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ピヨ 様
このたびは、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場を高く評価していただき、大変嬉しく思います。お客様に心地よくご利用いただけたことが何よりの喜びです。
当ホテルの大浴場は、人工炭酸泉を採用しており、ゆったりと浸かることで旅の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけるよう設計されております。適度な温かさが心地よく、湯上がり後もぽかぽかとした温もりが続くのが特徴です。広々とした空間で、リラックスしながらお過ごしいただけたなら幸いです。
また、当ホテルでは快適なご滞在をサポートするために、さまざまなサービスをご用意しております。無料の健康朝食や、充実したアメニティなどもお楽しみいただけましたでしょうか？何かお気づきの点や、ご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もぜひ、スーパーホテル東京・赤羽駅南口へお越しくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/8

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

あーちゃん様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
朱

返信日：2025/3/6

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

ヨシトクン 様
このたびはスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。私たちのホテルでおくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館自慢の人工炭酸風呂は、シュワシュワとした微細な泡が全身を包み込み、日々の疲れをやさしく癒してくれるとご好評をいただいております。お客様にもその心地よさを感じていただけたとのこと、何よりでございます。ゆったりとした時間をお過ごしいただき、旅の疲れが少しでも和らいでおりましたら幸いです。
また、ご朝食についても温かいお言葉をありがとうございます。当館では、和食・洋食ともに多彩なメニューをご用意し、お客様のお好みに合わせてお選びいただけるよう工夫しております。ご家族で楽しまれているご様子をご覧になり、より一層心温まる時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。朝のひとときを、ゆっくりとお楽しみいただけたのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。
「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。次回もお越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。どうぞまたお近くにお越しの際には、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただけますと幸いです。お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/4

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

kita 様
このたびはスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の人工炭酸泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お仕事やご旅行でお疲れのお体を、少しでも癒していただけたのでしたら幸いです。立地につきましても、JR赤羽駅南改札から徒歩約5分という便利な場所にあり、多くのお客様にご好評をいただいております。周辺には飲食店やコンビニも多く、滞在中に快適にお過ごしいただける環境が整っております。
お部屋も問題なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。スーパーホテルでは、清潔で快適な空間を提供できるよう、日々丁寧な清掃と設備管理に努めております。何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
また、ご朝食について貴重なご意見をありがとうございます。朝食の混雑によりお席をお待ちいただくこととなり、ご不便をおかけしました。スムーズにお召し上がりいただけるよう、混雑状況を踏まえながら改善に努めてまいります。また、ヨーグルトに関するご要望も真摯に受け止め、今後のメニューの参考とさせていただきます。
これからも、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。ぜひ次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口
峯岡

返信日：2025/3/2

スーパーホテル東京赤羽駅南口 高濃度炭酸泉東京都北区赤羽の湯からの返信

むんむん　様
平素より、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレディースルーム、お気に入り頂いているとのご意見、大変嬉しく感じております。
シャワーヘッドはRefaの物を取り入れており、お肌に負担をかけずにやさしく汚れを落とすことが可能です。
また当ホテルから出るお水は全館イオン水でございますので、お肌への変化もご体感頂ければ幸いです。
スタッフの対応も、スーパーホテルのおもてなしをご体感頂けた様子が伺えまして安堵いたしました。
当ホテルではお客様に一歩寄り添ったご対応を心掛けております。
今後も、当ホテルに足を運んでくださる全てのお客様を笑顔でお出迎えして参ります。
最後になりますが、お忙しい中当ホテルへの口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　設樂

返信日：2025/2/27