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お料理・雰囲気はよかったけど接客が残念 - マーサーブランチ ギンザ テラス MERCER BRUNCH GINZA TERRACEのクチコミ

ちーちゃんさん

ちーちゃんさん 女性/50代

3.0
  • 友達同士

ご当地感:3.0/味:4.0/価格:3.0/サービス:2.0/雰囲気:4.0

友人の誕生日で利用しました。
サプライズ的な事をしたかたので、事前に予約の必要性など電話確認しており当日でもこちらのリクエストは聞いて頂けるとの返答をもらっていました。
にも関わらず、当日対応して頂いたスタッフの方はあからさまに『予約されたんですか?』と一言。事前に連絡して確認した旨を伝えてもあからさまに邪魔くさそうな態度で対応されてしまい残念でした。
お料理は美味しかったし、お店の雰囲気もお洒落でよかっただけに残念でした。

  • 行った時期:2022年1月
  • 混雑具合:普通
  • 滞在時間:1〜2時間
  • 投稿日:2022年1月24日
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マーサーブランチ ギンザ テラス MERCER BRUNCH GINZA TERRACEの新着クチコミ

  • 若い人やグループ向け

    1.0

    一人

    ご当地感:
    0.0
    味:
    3.0
    価格:
    3.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    1.0
    朝:
    ----円
    昼:
    1,000円〜1,999円
    夜:
    ----円

     お昼の時間もずいぶん過ぎて、カフェ利用の方も多い時間だったせいもあるのでしょうか、お隣りの二人組女性がドラマの話からお子さんの話まで、大きな声でのお喋りが、うるさいといった表現がまさにピッタリなほど。仕切りもないのにエキサイトしてのおしゃべり。反対隣の方たちもおしゃべりはしていましたが気にならない音量だったのですが。。でも、今はコロナのことをそうは厳しく言わないし、お店の方に言ってもどうしようもないだろうと思いランチを大急ぎで食べ終え、支払いをお願いしてカードを預けたところ、今度はなかなかカードが戻って来ません。心配になってカード大丈夫ですか?と店員さんに尋ねました。混み合っていて、というお返事でしたが。。。。
     全体の印象としておひとり様が利用するタイプのお店ではないようです。今時の流行りのお店なのでしょう。前から行ってみたかったのですが、ガッカリでした。食事を味わうどころでなく久しぶりの外出が残念な締めくくりとなりました。
     グループやろ若い人たちには良いお店だと思います。

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    • 行った時期:2022年11月
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2022年11月2日

    ゆゆさん

    ゆゆさん

    • 女性/50代
  • 期待外れ

    1.0

    友達同士

    ご当地感:
    1.0
    味:
    1.0
    価格:
    1.0
    サービス:
    1.0
    雰囲気:
    1.0
    朝:
    ----円
    昼:
    2,000円〜2,999円
    夜:
    ----円

    人気店と聞き期待して行きましたが、何か中途半端でした。
    雰囲気も落ち着いてるとは言いづらく高級感もイマイチでした。
    店のコンセプトなんでしょうけどね。

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    • 行った時期:2020年2月1日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2020年2月5日

    タッキーさん

    タッキーさん

    • 男性/40代
  • フレンチトースト

    3.0

    友達同士

    朝:
    3,000円〜3,999円
    昼:
    ----円
    夜:
    ----円

    休日のブランチ利用。開店15分過ぎくらいに着いて、すでに行列が出来ていました。
    お料理にフレンチトーストが2枚付いてくるスタイル。噂通りフワフワでトロっとしたフレンチトーストでした。
    朝からシャンパンを注文できるのも嬉しい。
    ただ、お料理も結構ボリュームがあるので、フレンチトーストは1枚だけでも注文できるといいですね。私も友人も少し残してしまいました。

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    • 行った時期:2018年12月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1時間未満
    • 人数:2人
    • 投稿日:2019年5月29日

    rikaさん

    rikaさん

    • グルメツウ
    • 女性/50代
  • やっぱり美味しいフレンチトースト

    4.0

    一人

    平日の9時55分位に伺いましたがすでに3.4組の並び客がいました。
    1人だったので入って右奥の2名席に通されました。
    案内されました。
    フレンチトーストとサーモンのタルタルソースをオーダー。
    やっぱりフレンチトーストは本当に美味しかったです。
    ごちそうさまでした。

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    • 行った時期:2018年4月
    • 投稿日:2018年4月25日

    ringoringoさん

    ringoringoさん

    • グルメツウ
    • 女性/30代
  • フレンチトースト

    4.0

    カップル・夫婦

    キラリトギンザ4階にあるオシャレなカフェです。ここのフレンチトーストはかなり美味しかったです。表面はカリっと中はふわっと焼きあがっていました。甘さも控えめでまた食べたくなる味です。

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    • 行った時期:2018年3月
    • 投稿日:2018年3月25日

    SHINさん

    SHINさん

    • グルメツウ
    • 男性/30代

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