メニューは良いが接客が残念 - サンマルクカフェ　イオンタウンユーカリが丘店のクチコミ

milkyさん女性／20代

1.0

家族

男性店員の接客が残念でした。
商品の包装に関して質問した際、他の店員に聞きに、黙っていなくなってしまい、戻ってきて答えるもボソボソと喋っていて聞き取れず。「すみません、何ですか？」とこちらが聞き返すと、黙ってしまってなぜかそれ以上話すのをやめてしまい、なぜそのような対応をされるのかと困惑しました。
コロナ対策でアクリルプレートが設置されており、会話が聞き取りづらくなるのは分かることなので、最低限の配慮はしていただきたかったです。
また、アプリの所持についても聞かれなかったので、提示するのを忘れてしまいました。店員はその男性と女性の2名いましたが、商品を渡される際「〇〇注文のお客様」といった呼びかけのみで、「ありがとうございました」などの声掛けもありませんでした。それ以前の対応の悪さも相まって、終始非常に不快な思いをしました。
サンマルクの商品は美味しくて好きなのですが、接客があまりにも不親切、無愛想で残念でした。サンマルクに行きたい場合は、しばらくは他の店舗に行こうと思います。

行った時期：2021年8月
投稿日：2021年9月6日
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サンマルクカフェ　イオンタウンユーカリが丘店の新着クチコミ

軽めの昼食にお薦めです

4.0

一人

朝：

----円

昼：

～999円

夜：

----円
ユーカリが丘に所用で出かけた際、昼食で利用しました。イオンタウンユーカリが丘東館2階にあるカフェです。ランチセットはパンやサンドイッチと飲み物の組み合わせで全てにチョコクロが付きます。週替わりセットにしました。週替わりパンはフランスパン（バケットではなく柔らかいパン）でハムや野菜がトッピングされています。フランスパンとチョコクロは温めてテーブルまで持ってきてくれます。美味しかったです。特にフランスパンの後に食べたクロワッサンにチョコクリームの入ったチョコクロは印象に残りました。飲み物も色々選べますが無難にブレンドコーヒーにしましたが美味しいコーヒーでした。オープンスペースにテーブル席と窓側にカウンター席が配置され程良いお客の入りでゆっくりできる雰囲気でした。税込で594円、軽めの昼食にお薦めです。

詳細情報をみる
- 行った時期：2019年2月28日
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2019年6月7日
DoubleO7さん
- 神社ツウ
- 男性／60代

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