テルさんのクチコミ

芦別温泉　おふろcafe　星遊館の新着クチコミ

• 大満足でした！

  5.0

  一人

  創作コース＆朝食バイキング付きプランで予約しました
  フロントスタッフ、カフェスタッフ共にとても良い対応でした
  特にフロントの女性スタッフさんがわかりやすい説明をしてくださいました
  ご飯類の提供（説明＋5分ほど）特に遅いとは感じず、アルコールの種類も豊富でゆったりくつろげました
  また来ます！

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  • 行った時期：2024年5月30日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年5月31日

  • 

  

  ハナコさん

  • 女性／20代

• サウナに砂時計が無く、大浴場の天井の一部がはがれている

  2.0

  カップル・夫婦

  冬はめったにいけないのですが、最高の天候に恵まれたので星遊館へ行きました。ここのスチーム塩サウナが魅力で行くのですが、砂時計がまだついていませんでした。露天風呂に新しく設置された新サウナに入ってみましたが、説明では砂時計を見ながら入るようになっていましたが、設置されていませんでした。従業員に聞いたのですが明快な回答はありません。
  それよりも大きな問題がありました。大浴場の天井の壁が剥がれている光景を目にしました。注意事項が全く無いのです。たまたま従業員が温度計測に来たので聞きました。答えは、なんと「業者に頼んであります」ですよ。室内の大浴場の天井ですよ、、いつ剥がれて落ちても不思議でない光景。

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  • 行った時期：2024年2月29日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2024年3月13日

  

  テルテルさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／70代

• とても不快

  1.0

  一人

  月に一度利用していましたが、毎回毎回とにかく料理が遅すぎます。
  大して混んでいない平日も平気で必ず30分以上は待たされます。
  後から来たお客さんと同じメニューなのに後から来た人の料理が出ていたり、「すみません、まだでしょうか？」と尋ねても「順番にお出ししてますので。」とすみませんの一言なく無表情で言われ、凄く不快な思いをしました。
  一度ならたまたまかなと思えたのですが、ここ数ヶ月毎回同じでいい加減イライラしたので書かせて頂きました。
  メニュー選択も全てタッチパネル式で、フードコートのようにブザーで呼ばれ料理を取りに行く。
  そんなフードコート式なのに値段も高けりゃ提供も遅いわ従業員の態度も悪いわ。
  お風呂のタオル類も他の方がおっしゃる通り雑菌臭く、露天風呂ではパート上がり？のスタッフが延々と従業員の文句や愚痴を言っていて更に気分が悪かったです。
  わざわざ足を伸ばして行くメリットをあまり感じません。
  お風呂や景色は綺麗なのに残念です。

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  • 行った時期：2024年2月1日
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2024年2月24日

  

  あやぱんださん

  • 女性／30代

• 曜日毎にランチメニュ―が決まっているのは

  4.0

  カップル・夫婦

  楽しみな温泉にしばらくぶりに行きました。とにかくゆっくりできる温泉ですので毎回楽しみにしています。今回驚いたのはランチパックのメニュ―がなんと曜日ごとに決まっていることでした。お目当ての物が限定されていることは非常に苦痛でしたが、情報を見ないできた自分たちが悪い。また、ここの食堂の営業内容は頻繁に変わります。人手不足なのでしょうか残念です。我々は、ランチパックの魅力で行くのですから、ショックも大きいが、経営上致し方ありません。１日ゆっくり過ごせる温泉カフェは、一番の魅力ですので、次回も行きたいと思います。一番の楽しみは、スチームサウナです。そのサウナに、ついていた、砂時計が早くも壊れてありませんでした。壊れない丈夫な砂時計を希望します。

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  • 行った時期：2023年10月17日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年10月28日

  

  テルさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／70代

• 露天風呂にサウナ設置１１０度

  3.0

  カップル・夫婦

  今年２回目の芦別温泉です。なんと露天風呂にサウナを新たに設置しました。すでに内風呂には、８０度塩サウナ、９０度のドライサウナがあるにもかかわらず、１１０度の高温サウナを新たに設置。熱くて皮膚が火傷所歌になりました。眺めが良くていいのですがあまりにも熱すぎでした。利用者はほとんどいませんでした。水風呂が露天風呂に無いので不便ですが、なんとリクライニング椅子が多く新たに設置されましたので、日光浴できます。このサウナには砂時計が設置されていますが、塩サウナには砂時計がいまだに設置されていません。何故か理解に苦しみます。私どもは、平日のﾗﾝﾁﾊﾟｯｸを利用するのですが、レストランもセルフ形式になったので、以前よりお客さんは少ないのが気になります。しかしながら、料理のボリュウムだけはすごいです。それに、飲み物が自由ですのでこれが魅力です。

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  • 行った時期：2023年4月19日
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2023年4月21日

  

  テルさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／70代

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