新型コロナを避けて、展望風呂付部屋と部屋食を予約しましたので、安心してゆっくり過ごせました。 - 定山渓第一寶亭留　翠山亭のクチコミ

定山渓第一寶亭留　翠山亭の新着クチコミ

• ラウンジ最高!

  5.0

  家族

  身体が不自由な両親を連れての宿泊でした。階段が多く館内は不便さを感じましたが、車椅子を2人分借りて移動しました。ホテルの従業員の方が部屋までの送迎，食事移動と丁寧な対応に大変感謝しました。小腹が空いた時のラウンジは最高ですね。ラウンジの活用が，部屋と違い心地よい時間を過ごすことができました。そして車椅子でも行けたので，母を連れて行きました。離れの風呂も山荘みたいで，貴重な造りでした。又利用します。

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  • 行った時期：2024年3月23日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2024年3月25日

  • 

  

  アクアさん

  • 女性／50代

• おもてなしが凄い！

  5.0

  家族

  チェックインする前からおもてなしが始まっており、コーヒーやお茶などゆったり飲みながら待つ事ができます。
  部屋にはお風呂がある為、いつでも好きなだけ入る事ができました。貸切風呂もあり予約すれば入る事ができます。
  大浴場はあまり人がいなくて入りやすかったですが、やはりお部屋のお風呂が湯加減など1番でした。
  アメニティも充実しています。
  宿泊者は食事の時間までスイーツなどが楽しめたり、食後もお酒やおつまみを楽しむおもてなしがあります。
  食べ過ぎに注意して下さいね。
  食事は季節のものが一つ一つ丁寧に出てきて、説明もしっかりしてくれます。
  色々と楽しませてもらいました。また行きたいです。

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  • 行った時期：2023年4月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2023年12月11日

  

  ヒロさん

  • 女性／40代

• かき氷

  4.0

  カップル・夫婦

  裏かき氷とてもおいしかったです
  ただ　やっぱり金額もそれなりですね
  おっきいし内容も濃いのでしかたがないですね
  コース料理みたいな感じです

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  • 行った時期：2023年8月
  • 投稿日：2023年8月10日

  

  evoさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／40代

• お篭もり

  4.0

  家族

  新型コロナを避け、露天風呂付きプランで、部屋食（お弁当）で密を避けゆっくりする事が出来ました。従業員さんの対応にも好感の持てるごたいおうを頂けました。

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  • 行った時期：2021年10月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2021年12月13日

  

  まさみさん

  • 男性／50代

• 不親切

  1.0

  家族

  定山渓どこでもクーポンを利用しようと思い予約したが、チェックイン後クーポンをもらってないことに気づき、フロントに確認すると、コロナのまん延防止発令のため配布は中止したとのこと。予約したのはまん延防止発令前だった上にプラン内容にもクーポン配布している旨が記載していたにも関わらず、事前に何の説明もなく中止したとチェックイン後に言われた。宿泊前日にホテル側から予約確認の電話をしているんだからせめてその時に一言説明があっても良かったのではないか。ハイクラスのホテルにしては不親切。

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  • 行った時期：2021年8月
  • 滞在時間：3時間以上
  • 投稿日：2021年8月23日

  

  あいりさん

  • 女性／20代

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