球磨川ラフティング　ハッピーサプライズのクチコミ一覧（2ページ目）

Name: 球磨川ラフティング ハッピーサプライズ
Address: 球磨村（球磨郡）, 熊本, 869-6401
Rating: 4.1

同行者

行った時期

11 - 20件

（全25件中）

家族で楽しめました

5.0

家族
友人の紹介でこちらの施設さんを利用しました。施設も広くきれいでした。受付時の説明や安全講習もしっかりして安心でした。子供たち目線でスタッフの方が楽しく説明していただき、体験をする前から緊張をほぐしてくれました。ウェットスーツを無料で貸していただきましたが、少しまだ水は冷たかったです。子供たちが大変気に入り夏のディズニーランド旅行より、またラフティングに行きたいと大満足のようでした。また夏休みに友人家族も誘って遊びに行こうと思います。
- 行った時期：2019年5月5日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：4～6歳、7～12歳、13歳以上
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2019年7月3日
てつさん
- 男性／40代
楽しい体験をありがとうございます。

5.0

家族
家族で参加させていただきました。とってもアットホームなスタッフさんと看板犬のポメラニアンがとってもかわいい。最初から最後まで気配りが行き届いて安心して参加ですきました。ラフティング初体験で４歳の子供が大丈夫かな？と心配でしたが子供のレベルに合わせてやってもらったので安心して楽しめました。説明も丁寧で安心。また夏休みに行こうと子供が大はしゃぎです。
- 行った時期：2019年5月5日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：4～6歳、7～12歳、13歳以上
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2019年7月1日
てつさん
- 男性／40代
残念です

1.0

友達同士
以前、イベントに参加しました。DVD付きの料金でしたが結局DVDは送られてきませんでした。楽しみにしておりましたがとても残念です。時間もあやふやで、集合時間に間に合うように行きましたが、結局3時間近く待たされ、その間なにをしていいのかわからず、いつ始まるのかも伝えてもらえず早起きして遠くから行ったのが無駄に感じました。スタッフは女性と男性いらっしゃいましたが、挨拶もできない、お客様の前でいちゃいちゃされとても見苦しかったです！接客のマナーから学んで欲しいですね！バーベキュー付きでしたが、始まっても呼んでももらえず、お客様よりスタッフが先に食べだしたりと驚くことばかりでした。花火もありましたが、一部の方にしか声がかからず、途中で帰りました。お客様そっちのけのスタッフの為のイベントだと感じました。
ラフティングはガイドさんがベテランさんでとても楽しかったです。でも、2度と行かないと思います！
- 行った時期：2017年10月
- 混雑具合：普通
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2018年9月27日
まーくんさん
- 男性／30代
残念です

1.0

友達同士
以前、イベントに参加しました。DVD付きの料金でしたが結局DVDは送られてきませんでした。時間もあやふやで、集合時間に間に合うように行きましたが、結局3時間近く待たされ、その間なにをしていいのかわからず、いつ始まるのかも伝えてもらえず早起きして遠くから行ったのが無駄に感じました。スタッフは女性と男性いらっしゃいましたが、いちゃいちゃして見苦しかったです！接客というものを知らないんだと感じました。バーベキュー付きでしたが、お客様よりスタッフが先に食べだしたりと驚くことばかりでした。お客様そっちのけのスタッフのためのイベントだと感じました。花火付きでしたが、もう楽しさなんてなくなり途中で帰りました。とても残念でした。2度行かないと思います。
- 行った時期：2017年10月
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2018年9月26日
しぃこさん
- 男性／30代
スケジュールが違います

1.0

家族
じゃらんnetで遊び体験済み

ラフティング→川原でBBQ→ラフティングのイメージでいましたが、午前午後のラフティングはぶっ通し、バスに乗って受付横のテント小屋でBBQで終了という極めて残念な形でした。これならBBQなくても良いです。ラフティング自体はみんないい方で楽しかったです。
- 行った時期：2018年8月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者
- 子どもの年齢：7～12歳、13歳以上
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2018年8月18日
さつかりんさん
- 男性／40代
コースは楽しかった

3.0

家族
事前メールにて12時集合と記載してたのでそれに間に合う様に受付と着替えを済ませましたが、12時になってぞろぞろと受付や着替えをし始める他客が多いので記載方法を誰が見ても分かり易くして欲しい。
スタッフの言葉遣いが荒い。
30分以上バスの中で待たされるが…説明が無いので何故動かないのか分からない。他客が遅れてたのが原因でした。
出発のバスは快適に乗車出来たが…帰りのバスの中は
子供は膝に乗せろなど、すし詰め状態で帰らされました。
レジャーはそれなりに楽しかったのですが…
スタッフの接客レベルが低いのが気になった。
- 行った時期：2018年8月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様
- 子どもの年齢：7～12歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2018年8月14日
しるさらちゃんさん
- 女性／30代
楽しい！

4.0

家族
初めてのラフティング。5歳の男の子2人と大人3人で参加。4人で予約していたので前日に連絡して5人になることを伝えていたのですが、当日受付すると伝わっていないようで受付で少し時間がかかりました。連休で人が多かったので混雑していたためか更衣室や写真のこと、これからの流れの説明が無く受付後にどうすればいいのか戸惑いましたが担当の人に聞くとすぐに案内してもらえたので助かりました！場所はいくつかの店舗が同じ敷地内に集まっているので初めて行った時は少し分かりにくかったです。ラフティングは楽しかったけど運動不足の私はとにかく疲れました…まだゴールじゃないの！？って感じでたっぷりラフティングできました。他のグループの子供達はどんどん飛び込んだりしててビックリ！子供達も川にプカプカ浮かんで楽しんでました！いつもはお出かけに参加しないパパも今回は参加してくれて楽しかったようなのでまた来年も来たいと思います(*^^*)
- 行った時期：2018年7月15日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、その他
- 子どもの年齢：4～6歳
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2018年7月15日
りこさん
- お宿ツウ
- 女性／20代
笑いすぎましたｗｗ

5.0

友達同士
スタッフもみんな親切でおもてなしが行き届いています。ラフティング中も楽しくて飽きさせない絶妙なトークｗｗ。笑いっぱなしあっという間に時間が過ぎました。また現実に引き戻されると思うと寂しい感じがして帰りたくありませんでした。
- 行った時期：2018年5月1日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：3時間以上
- 人数：6人～9人
- 投稿日：2018年5月3日
テツクンさん
- 男性／30代
川遊び

3.0

カップル・夫婦
川で遊ぶ事がこんなに楽しいとは思ってもいませんでした。ラフティングとっても面白かったです。最高でした。
- 行った時期：2018年1月
- 投稿日：2018年1月16日
宇佐さん
- 自然ツウ
- 女性／60代
ラフティングは楽しかったけれど、DVDには不満

2.0

カップル・夫婦
他の４人連れと同乗したのですが、その４人が遅れているとのことで、30分以上待たされました。ラフティングはガイドさんが良くて楽しかったのですが、家に帰って1000円で購入した録画と写真のDVDを観てガッカリしました。別の店員さんが遠方から撮ったほとんどが私達を待たせた相手方の録画と写真が中心でした。私達が相手方を待たせたのならしかたないのですが。初ラフティングだっただけに家に帰って観るDVDを楽しみにしていただけにガッカリしました。ラフティングを終えた時点では、来年もハッピーサプライズでラフティングをしようと思いガイドさんにその旨を伝えたのですが、来年は別の店にします。
- 行った時期：2017年9月
- 混雑具合：空いていた
- 滞在時間：2～3時間
- 投稿日：2017年11月16日
リュウさん
- 男性／50代